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ホテルルートイン盛岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン盛岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.45
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.00
  • 食事3.70
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 10:02:29

1/11に宿泊し、部屋にカーディガンを忘れたのですが
電話で問い合わせると、自宅まで送ってくれました。
助かりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイント付与重視の方にオススメ!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 20:57:08

大浴場の入口前のカレンダーが、まだ2016年のもの、嫌な予感がしつつ大浴場へ
男性用の大浴場の天井の汚れが酷いですね。
最初、錆びと思われた汚れは、おそらく黒カビだと思います。
初めて見る光景でした。
他の宿泊者は気づかないのか、私が神経質過ぎるのか、いずれ良い気持ちではありませんでした。
また、部屋と女性用の大浴場のドライヤーが故障しているのか、温風が微風のままで異音も出ていました。
僭越ながら、宿泊者の目線にたった心遣いが不足しているのではないかと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【二人でお寝坊プラン~11時チェックアウト】 セミダブルルーム☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル12平米~朝食バイキング~加湿空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 16:37:30

駅から近くて立地は最高。大浴場も大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン盛岡駅前 2017年01月11日 09:40:45

この度は、数ある中からホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最上階に位置する大浴場は、特に当館おすすめのサービスでございます。ご堪能頂けた様で何よりでございます。
ご満足頂けた様子とお客様のお褒めの言葉は、何よりスタッフの励みになります。
お時間を割いてご感想頂いた事に感謝致します。今後も、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【喫煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合4

カズチャンのママさんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

カズチャンのママさん(1件) [60代/女性] 2017年01月04日 11:21:43

フロントの方の対応がとても良かった。他のスタッフの感じも良く、落ち着いて過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン盛岡駅前 2017年01月09日 15:01:39

この度は、数ある中からホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子とお客様のお褒めの言葉は、何よりスタッフの励みになります。
現状に満足せず、お客様が次回ご来館された際、より良いおもてなしが出来る様にスタッフ一同邁進して参ります。
お時間を割いてご感想頂いた事に感謝致します。
季節柄、体調の崩しやすい時期に入りました。何卒、ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン14平米~朝食バイキング~加湿機能付空気清浄機完備】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 13:19:47

立地条件が素晴らしくホテル内も清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年12月29日 23:08:29

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
時間を割いてご感想を頂いた事や、お褒めの言葉は私たちスタッフの励みとなります。
当館は盛岡駅前とう立地に恵まれており、お食事処も周囲にあります。お仕事や宴会など様々なご用事でご利用頂ければ幸いでございます。
盛岡でお仕事の際には、是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイント付与重視の方にオススメ!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 15:50:31

大きなお風呂に入れて大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年12月28日 17:03:11

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく存じます。
大浴場でゆっくりと一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
盛岡も冬に入り、寒さが厳しくなって参りました。風邪などに負けないよう、何卒ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【禁煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 20:26:43

立地条件が良く、お風呂がとても気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年12月28日 16:22:54

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最上階14階の大浴場は、足を伸ばして寛げるため大変ご好評頂いており、お気に召した様子に嬉しく存じます。ご宿泊者様全員にご利用頂けるサービスですので、何度でも満喫して頂ければ幸いでございます。
平日は夕食レストランも営業しておりますので、是非ご賞味下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【禁煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 16:35:47

駅から近くて便利でした。部屋も清潔で、気持ちよく泊まれました。大浴場もうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年12月28日 16:01:29

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は盛岡駅前という立地に恵まれており、お客様の多くは観光や出張でご利用頂いております。
清潔感や大浴場などをお褒め頂き、大変励みになります。
次に盛岡駅前に立ち寄る機会がございましたら、是非館内レストランや近隣飲食店などをご案内させて頂きたく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】選べるプレミアム特典付レディースプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 17:20:10

宿泊は2回目になります。
立地、朝食大変素晴らしく、浴場も疲れを癒すのに最高です。
立体駐車場の出入りだけもう少しスムーズにいければと思いますが、充分なサービスだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年12月27日 13:48:02

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
また、駐車場のご出庫に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
時間の限られた朝にお客様にお時間を割いて頂くのは心苦しく存じます。タワー型の立体駐車場のため2つの出入り口を稼働しても動作に時間がかかってしまい、出来るだけスムーズにご案内出来るよう努めております。
今後も、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル12平米~朝食バイキング~加湿空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 13:29:44

下の階だったせいか窓のカーテンを開けると隣にばっちり駐車場が見えました。
窓の外に見えるのがそんなものなら、「すりガラス」にでもした方がよいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年12月22日 16:33:54

この度は、ルートイン盛岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルから当館をお選び頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
立体駐車場などに囲まれた立地のため、下層階では駐車してある車などが気になってしまう方もいらっしゃるかと思います。ご提案頂きました、すりガラスについて慎重に検討させて頂きます。
お客様の貴重なご意見を頂き、より良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン14平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合4

2310kitaさんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

2310kitaさん(12件) [40代/男性] 2016年11月27日 16:32:43

公式サイトでは満室で、当サイトで空室ありだったので予約しました。
最上階の風呂が気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年11月29日 22:16:55


この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場、ご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。お部屋でもお寛ぎ頂けましたでしょうか?
ぜひまた盛岡にお越しの際はルートインをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 附田

ご利用のお部屋
【禁煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 10:25:09

駅前なので分かりやすく立地条件は良いです。
朝食バイキングも美味しくいただきました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年11月17日 23:38:23


この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキング、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく感じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 附田

ご利用のお部屋
【禁煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合3

haru.katoさんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

haru.katoさん(24件) [50代/男性] 2016年11月13日 01:24:37

まぁ普通のビジネスホテルです。
可もなく不可もなくって感じです。
台湾からの修学旅行生とバッティングしてしまい大浴場に入るタイミングが難しかったけど、それは仕方ないですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年11月17日 23:25:30


この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用のお日にちが団体様のご宿泊と重なっておられたとの事で館内が賑わっておりご不便おかけ致しました。お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか?
お客様が過ごしやすいお部屋作り、空間作りができますようスタッフ一同心がけ日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 附田

ご利用の宿泊プラン
☆1000円分 QUOカード付き付プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 08:04:16

粉の煎茶が一人一回ずつしかなかった。

最近では喫煙ルームでも掃除が行き届いていて気にならないけど、甘かった!
臭くて眠れなかった。



ルートインはもう使わない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年11月12日 21:09:18

この度はホテルルートイン盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
煙草の臭いに関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が過ごしやすいお部屋作りができますようスタッフ一同心がけ日々努めて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 附田

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン14平米~朝食バイキング~加湿機能付空気清浄機完備】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 08:51:18

駅からも近くて便利です。
二日酔いのために朝食が食べられなかったのが残念でした…
コスパも良いので、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年10月31日 15:54:20

この度はホテルルートイン盛岡駅前へのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルからお選び頂いた上に、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思いっております。誠にありがとうございます。
当館の立地や料金につきましてご満足頂けまして、大変嬉しく思います。
ぜひ次回のご宿泊で今回御取りできませんでした朝食をご堪能頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイント付与重視の方にオススメ!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 23:48:55

夕食付きのプランがあるといい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年10月31日 15:31:08

この度はホテルルートイン盛岡駅前へのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルからお選び頂いた上に、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思いっております。誠にありがとうございます。
夕食付のプランでございますが、インターネットより土日祝日以外の日で提供させて頂いております。
もしよろしければまたのご予約の際にお試しいただけましたら幸いでございます。
ホテル ルートイン盛岡駅前 久慈

ご利用のお部屋
【喫煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 10:04:02

前日に時間指定でタクシーをお願いしてありましたが、時間になってもなんの声かけもないので聞いてみると呼ぶのを忘れていた様子。
前日に対応してくれたホテルマンは若い男性でメモもとっていましたが、部屋番号も聞かれずその時から何か嫌な予感はしていました。
ビジネス利用でこれはありえないです。次回はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年10月31日 21:38:26

この度はホテルルートイン盛岡駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

マネージャーの佐治弘明と申します。

この度は当方の不手際によりタクシーの手配がなされておらず誠に申し訳ございませんでした。
仰る通りビジネス利用で今回の不手際に関しましては弁解の余地もございません。

基本的な事ではございますが一つ一つのご依頼を確実に承るよう改めて指導・徹底して参ります。

この度は朝のご出発前に多大なるご迷惑をお掛けしました事、謹んでお詫び申し上げます。

改めてスタッフ一同気を引き締め精進して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 16:59:26

やはり大浴場があるのがいいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年10月16日 21:26:10

この度はホテルルートイン盛岡駅前へのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルからお選び頂いた上に、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思いっております。誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場。お客様の疲れを癒す事が少しでもできたなら幸いでございます。
今後も お客様に愛されるホテルを目指し現状維持ではなく、さらに良いサービス・お寛ぎの空間をご提供出来る様、スタッフ一同邁進してまいります。
これより寒い日が多くなって参ります。お客様もどうかお身体ご自愛の上、お仕事頑張ってくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前 久慈

ご利用のお部屋
【喫煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 23:47:53

部屋も広く清潔で使いやすかったです。朝食も混雑で相当待たされた書き込みと国体での混雑心配していましたがスタートと同時に入り待たずに食べることが出来ました。盛岡駅前の車進入ルートが分かり難いので困りました。HPでルート案内や駐車場のマークをはっきり表示して頂くと助かります。通過してしまい1周したら信号待ちや右折待ちで20分要しました。外の食事処案内はスタッフの方が利用したところとか店舗数は少なくても具体的に案内して頂くと助かります。紙を渡されただけで勝手にどうぞではサービス精神足りないかな。お客さんはネットで事前に調べていても地元の方のアドバイスを期待しています。チェックイン時担当者がクレジット処理に不慣れで隣にいたベテランスタッフに助けを求めましたが先輩スタッフが横目でぶすっとした顔でそれも無言で対応していました。飲食店でも店長が従業員を怒鳴っているのを見ると不愉快になります。気を付けたほうが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年10月16日 20:36:33

この度はホテルルートイン盛岡駅前へのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルからお選び頂きましたのに、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、お客様に愛されるホテルを目指し現状維持ではなく、さらに良いサービス・お寛ぎの空間をご提供出来る様、スタッフ一同邁進してまいります。
これより寒い日が多くなって参りますゆえ、お客様もどうかお身体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前 久慈

ご利用のお部屋
【禁煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

総合4

ゴルビー5963さんの ホテルルートイン盛岡駅前 のクチコミ

ゴルビー5963さん(11件) [60代/男性] 2016年10月10日 11:22:53

初めての盛岡でしたが、夕食時の近隣の食事処の紹介や、
傘の貸し出しをして頂いたりフロントの方の対応が適切で
気もちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン盛岡駅前 2016年10月16日 21:32:15

この度はホテルルートイン盛岡駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅前で御食事になったとの事で、御旅行に当ホテルをご利用いただけました事大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。次回ご宿泊の際も是非、お使いいただけます様お待ち申し上げます。盛岡は寒い日が続きます、お客様もどうかお体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡駅前 久慈

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイント付与重視の方にオススメ!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル12平米~朝食バイキング~加湿機能付き空気清浄機】

1000件中 1~20件表示

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