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ヴィアイン浅草 クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.02
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.45
  • 食事3.96
宿泊年月
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同伴者
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2229件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 23:45:47

駅から、ちょっと遠いけど、中身はばっちりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 15:11:55

たまに利用しますが、いつものように満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン浅草 2017年01月17日 15:19:12

いつもご利用いただきありがとうございます。今後も変わらずご満足いただけるよう努めて参ります。引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。次回のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ヴィアイン浅草
北川

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

nagonago5304さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

nagonago5304さん(36件) [50代/男性] 2017年01月13日 16:25:08

良く利用させて頂いてます。特に不満に感じた事はありませんが、トイレの便座が暖かいともっとよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン浅草 2017年01月14日 08:48:42

この度は、ヴィアイン浅草をご利用いただき誠に有難うございました。ご滞在にご満足いただけ嬉しく思います。トイレの便座の件は、ご貴重な意見として承らせていただきます。今後皆様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいりたいと思います。ありがとうございます。

ヴィアイン浅草
北川

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 15:21:05

禁煙室に変更して頂き、ありがとうございました。
初めて宿泊利用しましたが、ユニットバスがやや狭いのが難点ではありましたが、きれいなホテルで朝食も大変美味しく満足しました。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン浅草 2017年01月14日 08:46:26

この度は、ヴィアイン浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけ大変嬉しく思います。バスルームですが、ご利用にご不便をおかけし申し訳ざいませんでした。ご朝食も、皆様に大変好評いただいております。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ヴィアイン浅草
北川

ご利用の宿泊プラン
【2017年お年玉プラン】 朝食付新年価格で♪ 「数量限定」♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルA】

総合3

バッシー1129さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

バッシー1129さん(3件) [50代/男性] 2017年01月09日 14:33:22

ホテルの立地は浅草寺に近く気に入ってます。
お風呂ですが、個人的には体を洗う使い捨てのスポンジが欲しいところです。
是非とも置いて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン浅草 2017年01月11日 16:55:11

この度は、ヴィアイン浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地についてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
体を洗う際のスポンジですが、ご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。またご指摘頂きましてありがとうございます。スポンジの件は前向きに検討させて頂きスタッフ一同、皆様により一層快適にお過ごしいただけますよう、これからも努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
これからもヴィアイン浅草をよろしくお願い致します。

ヴィアイン浅草 松山

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 16:52:44

立地も良く、朝食も美味しいので二度目の宿泊でした。
自家製(たしか)の五色豆の納豆、サラダ用の生野菜は特においしい。
サービスのミネラルウオーターはないけど洗面所の水は飲料可です。
朝食バイキングの混み具合に二度とも驚くほど静かで、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン浅草 2017年01月05日 11:21:27

この度は、再度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回もご満足いただけたご宿泊になり、大変嬉しく思います。立地やご朝食は、皆様に大変ご好評いただいております。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中コメントいただきありがとうございます。

ヴィアイン浅草
北川

ご利用の宿泊プラン
【2017年お年玉プラン】 朝食付新年価格で♪ 「数量限定」♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルA】

総合4

T@KEちゃんさんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

T@KEちゃんさん(8件) [50代/男性] 2016年12月29日 23:45:35

展示場と駅にとても近くて良いです。フロントの方がとても礼儀正しく、とても好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン浅草 2016年12月30日 00:41:50

この度はヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。
またご宿泊を兼ねた展示場への来場の際は
ヴィアイン浅草をご利用頂けたら幸いでございます。


次回にご宿泊お待ちしております。

ヴィアイン浅草
塚田

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

T@KEちゃんさんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

T@KEちゃんさん(8件) [50代/男性] 2016年12月29日 23:44:59

展示場と駅にとても近くて良いです。フロントの方がとても礼儀正しく、とても好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン浅草 2016年12月30日 00:39:28

この度はヴィアイン浅草にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
スタッフに好感ををお持ちいただき
大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けるよう
努めて参りますので機会がございましたら
またご宿泊いただけたら幸いでございます。

次回のご宿泊お待ちしております

ヴィアイン浅草
塚田

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB(セミダブル)】

総合4

会くんさんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

会くんさん(11件) [40代/男性] 2016年12月29日 00:38:45

部屋は広くよかったです。ただ、風呂のシャワーの圧が弱かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン浅草 2016年12月29日 13:05:45

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、水圧に関しては、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
高層階におきましては、水圧が弱い傾向にあり、シャワーヘッドを交換し、水圧の弱さを感じさせないよう、対策はしているものの、今一度確認させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン浅草
海藤

ご利用の宿泊プラン
【ヴィアイン スタンダード プラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルA】

総合4

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投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 23:16:46

部屋が広めの部屋に変えて頂き大変綺麗で良かったです。
お風呂も広めだったので使い勝手は良かったのです。
部屋には空気清浄機も常備され乾燥の心配は無かったです。
ただ、チックインの時のカウンターでの説明が「部屋の番号の説明がない(朝食時のチケットの番号で推察)」「お茶・コーヒーがカウンターから持っていく(近くのコンビニで購入してきた)」「チックイン後に出かけるために路線を聞いたが、最寄り地下鉄の入口の説明(何処の線を使うかは説明があるが駅の場所説明がなく迷子となる)などかなり大雑把でした。
サイトでのアクセス出口の説明と最寄り駅の駅員の説明・出口表記がバラバラで到着までに苦戦しました。巡回中のおまわりさんありがとうな状況でしたので、もう少し解りやすくなればと。
食事はパンに味噌汁はちょっとなぁと。
せめてコンソメスープでもインスタントのスープでもあれば良かったです。
ホテル自体は良かったので出来れば細かな人為的なところが改善して頂ければ、又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン浅草 2016年12月29日 12:56:49

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、道案内や、チェックイン時の説明などに不足部分が多かった点につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、朝食に関してご意見をいただき有難うございました。前向きに検討させて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン浅草
海藤

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 16:10:32

シングル部屋に泊まりましたが部屋も広くベッドも広く良かったです。
又、景色が抜群でスカイツリーが見える部屋で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン浅草 2016年12月25日 17:47:55

この度は、ヴィアイン浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適なお時間を過ごされたこと、大変嬉しく思います。スカイツリーの夜のライトアップはお日にちや催し物によって色が変わる為、また次回は異なった雰囲気のスカイツリーがみられるかもしれません。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

ヴィアイン浅草
松山

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 19:28:43

荷物を預かってもらいありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン浅草 2016年12月24日 09:37:12

この度は、ヴィアイン浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。スペースに限りはございますが、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物預かりを対応させていただいておりますが、お礼のお言葉をいただけると、大変嬉しい限りです。またのご利用を是非お待ちしております。ありがとうございました。

ヴィアイン浅草
北川

ご利用の宿泊プラン
【ヴィアイン スタンダード プラン】(食事無し)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 21:54:19

朝ごはんは、種類も沢山あって美味しかったです。
駅からも、そこそこ近く、ベストでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン浅草 2016年12月20日 08:35:54

この度は、ヴィアイン浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食にご満足いただけ大変嬉しく思います。種類豊富で皆様にも好評いただいております。立地も少々駅から距離がございますが、ベストと言っていただけ嬉しく思います。またのご利用を是非お待ちしております。
ありがとうございます。

ヴィアイン浅草
北川

ご利用の宿泊プラン
【ウィンタープラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

風呂好きたぬきさんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

風呂好きたぬきさん(79件) [60代/男性] 2016年12月15日 10:16:49

あいにくに雨で駅から少し遠く感じましたが立地は
問題有りませんグィアインはどの地区も気持ち良く
宿泊出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン浅草 2016年12月15日 13:07:41

いつもヴィアイングループにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
銀座線浅草駅より約5分、都営浅草線浅草駅より約10分ほどの距離ではございますが、天候が悪かった為よりお時間がかかってしまったようで
ご不便お掛けいたしました。

 今後もお客様に快適のご宿泊いただけるよう
努めてまいりますので次回もヴィアイングループにご宿泊いただけたら幸いでございます。

 またのご予約お待ちしております。


ヴィアイン浅草
塚田

ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】おまかせ部屋タイプ】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 17:15:57

駅からちょっと離れているので歩くのがしんどいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ヴィアイン浅草 2016年12月08日 08:15:11

この度は、ご利用ありがとうございました。浅草駅より少々距離がありますね。ご不便おかけし申し訳ございません。お時間帯にもよりますが浅草寺の仲見世通りを通ってお越しいただくと、たくさんのお店を見ながらホテルまで来ることもでき、少しは距離が短く感じるかもしれません。是非次回お試しくださいませ。
お忙しい中、コメントいただきありがとうございました。

ヴィアイン浅草
北川

ご利用の宿泊プラン
当日限定!!!【ミステリープラン】チェックイン時のお楽しみ♪ (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】おまかせ部屋タイプ】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 05:08:17

ストレスなく快適に出張の疲れを癒すことができました。
朝食のメニューが少しずつアレンジされていて、
いつもおいしくいただいています。
フロントの対応も気持ちよかったです。
またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ヴィアイン浅草 2016年12月04日 12:23:14

いつもご利用、誠にありがとうございます。
ストレスなく快適にご利用頂けたこと、大変嬉しく思っております。
いつもご利用頂いている方にもご朝食を楽しんで頂ける様、レストランのスタッフも努めております。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン浅草
松山

ご利用の宿泊プラン
【オータムプラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

miya-sakuraさんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

miya-sakuraさん(1件) [40代/女性] 2016年11月29日 21:12:06

シングルで予約していましたが、チェックインしてみるとフロントで「広いお部屋をお取りしました」と言われ、部屋に行ってみるとベッドがふたつあったので一瞬、部屋を間違ったかとビックリしました。結局ひとつしか使わなかったんだけど、広い分のびのびできました。
部屋はきれいで、一番奥の部屋だったからか静かでよかったです。
浴衣が引き出しの中にあって、場所がちょっとわかりづらかった。
チェックアウトがカードキーを入れるだけの機械清算でした。早くて便利。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ヴィアイン浅草 2016年12月03日 23:29:27

この度はヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠に有難うございました。
ごゆっくり滞在できたようで大変うれしく思っております。また浴衣の件ではご迷惑おかけいたしました。早急に対処いたします。
今後もお客さま方に快適に宿泊して頂けるよう努めて参ります。
次回のご宿泊お待ちしております。

ヴィアイン浅草
塚田

ご利用の宿泊プラン
【オータムプラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 17:38:33

2度目の利用になります。
立地も良く、近くの駐車場も利用できて便利です。
駐車場は立体で車高の高い車は利用できません。
ホテルは清潔で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ヴィアイン浅草 2016年11月28日 21:03:39

この度は再度私どものホテルを宿泊先にお選びいただき誠にありがとうございます。

お部屋を快適にご使用いただけたこと大変嬉しく思っております。
より良いサービス、より快適なお部屋をご提供できるように日々努めてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので、
再び浅草を訪問する機会があれば是非、ヴィアイン浅草をよろしくお願い致します。


ヴィアイン浅草
フロント 嶋根

ご利用の宿泊プラン
【オータムプラン】 (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 08:01:22

今回は部屋をアップグレードしていただきありがとうございます。広くて快適でした。
朝食は私のお気に入りベスト2。品数が多くて、デザート・ドリンクもいろいろと選べるのでいいですね。
今回、フロントに2回用事があったのですが、たまたまでしょうが2回とも忙しそうな雰囲気(他のお客様の対応をしていた?)で片手間の対応をされました。「少々お待ちください」と言われてきちんと対応していただいた方が気持ちがいいということが分かりました。勉強になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ヴィアイン浅草 2016年11月20日 04:00:19

この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋を快適にご使用いただき嬉しく思っております。また朝のからだめざましバイキングにご満足いただき嬉しい限りでございます。

しかしフロントの対応面では失礼な対応になってしまい申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
今後、接客面の向上を課題に努めさせていただきます。

よりご満足いただけるホテルを目指し努めてまいりますので今後ともヴィアイン浅草ならびにヴィアインホテルチェーンを宜しくお願いいたします。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。


ヴィアイン浅草
フロント 木内

ご利用の宿泊プラン
【オータムプラン】 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン浅草 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 10:38:08

The location is good as it is very close to the temple and shopping area. The staff are nice and helpful. The room is clean and tidy, however, we felt that the beds are not so comfortable enough ( a little bit hard).

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ヴィアイン浅草 2016年11月05日 15:56:12

Thank you for staying with us.
Thank you very much your feedback too.

We are trying clean, safety, helpful hotel.

It is a pity you felt not good our beds.
If you want to stay wide beds, please choice semi double type C.

We are looking forward to your next coming.

Kaito
Viainn Asakusa




ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】宿泊プラン (食事無し)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルA】

2229件中 1~20件表示

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