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ホテル・ビジネスヴィラ大森 クチコミ・感想・情報

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ホテル・ビジネスヴィラ大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:1592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.52
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.58
  • 食事3.04
宿泊年月
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1447件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 00:27:29

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年12月02日 23:03:40

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

”普通以上”の評価がいただけるよう努力してまいりますので...またの機会ございましたら、どうぞよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

hiro6949514さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

hiro6949514さん(95件) [40代/男性] 2016年11月29日 19:22:41

思ったより広いお部屋で快適に過ごしましたが、窓ガラスの汚れは少し気になりました。高速道路が近いので汚れやすいかも知れませんがご検討お願いします。朝食は簡単ながらおいしいパンをいただく事が出来ました。お掃除のおば様たちがきちんと挨拶をされておりました。駅からは少し歩きますが徒歩圏内で買い物など用は足ります。都内で泊まるならお値打ち感ありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年12月02日 23:11:18

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

窓ガラスの汚れについては、現状の体制では、なかなか”全室・毎日”というわけにはいかない部分もあるのですが...

定期的・計画的に清掃をしていくという方向で、しっかり考えていきたいと思います。

総合的に見て、お値打ち感を感じていただけたようで何よりです。またの機会ございましたら、どうぞよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
楽天会員様必見! 楽天ポイント10倍プラン 【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 18:09:37

駅からは多少歩くが問題ない。すぐそばにマルエツがあるので買い物も便利、部屋はビジネスホテルだがこれも受け入れて泊まるのだから特に問題ない。掃除も行き届いていて不快感無、羽田までのコスパを考えて利用させてもらっています。便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年12月02日 23:08:38

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

駅からは、時間にして徒歩約5分なのですが...これが近いか遠いかは、お客様によって感じ方が様々なようですね(汗)。

そういった意味では、「多少歩くが問題ない」というご意見には、まずは一安心といった感じでございます。

総合的に、概ねご満足いただけたようで何よりです。またの機会ございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
楽天会員様必見! 楽天ポイント10倍プラン 【室数限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙ルーム)】

総合1

投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 17:44:39

今回、羽田に夜遅くに、海外から友達が来たので、羽田から近いところで探して、こちらを選びました。次の日国内を周る為荷物を小さくして、大きいのは預かって貰おうと思い、預けようとしたら、凄く素っ気なく断られました。おかげで、旅先に持って行く事になり凄くお金を取られました。海外20ヶ国以上旅をしてますが、荷物を断られたのは初めてで、物凄い不快でした。友達は外国籍で、日本が好きで何度も来ているが、荷物を断られたのは初めてだそうです。
最悪な旅の始まりとなりました。
2度と泊まりませんし、友達、知り合いには、絶対止めるよう、伝えたいです。

朝食も、ただのパンのみです。

駅からたいして近くもなく、いい事は何もありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年12月02日 23:21:27

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

今回の件につきましては、不快な思いをさせてしまい、本当に申しわけありませんでした。

そして、当日担当をさせていただいたフロントマンから、その時の状況をしっかりとヒアリングいたしました。

”お客様のご要望には、できる限りお応えしていく”

それが当ホテルのサービスの基本スタンスでございます。その意味においては、たとえご利用が1泊であっても、チェックアウト後のお荷物お預かりをお断りすることはありません。

ただ、今回の場合、お荷物のお引き取り予定が”全くの未定”とのことだったようなので...

せめて、「遅くともいついつまでには取りに来る」という目安だけでもいただけていれば、フロントマンの対応も、また変わってきたのではないかな? とも思います。

いずれにしても、残念な結果になってしまったことを深くお詫びいたします。この度はご期待に添えず、誠に申しわけありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
楽天会員様必見! 楽天ポイント10倍プラン 【室数限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙ルーム)】

総合2

投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 16:03:44

出張先に近いので、利用させていただきました。
二泊したのですが、初日に小さな紙の破片をゴミ箱のそばに落としていたようで、二泊目に部屋に戻ったところその紙片がそのままの状態でありました。
部屋をきちんと掃除なされているのか、疑問に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年11月25日 07:59:51

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

連泊時清掃のルールとして、”ゴミかどうか判断がつかない際は手を付けない”という原則があるのですが...

明らかなゴミだったのであれば、清掃担当者の見落としということになりますね。

今回、小さな紙の破片ということだったので、その可能性は高いですね。今後、しっかりと気を付けるよう、注意・指導を徹底していきたいと思います。この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
楽天会員様必見! 楽天ポイント10倍プラン 【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

keta2924さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

keta2924さん(35件) [40代/男性] 2016年11月11日 22:56:25

急な出張で移動の新幹線から予約。駅から少し歩きますが迷わず到着しました。つくりはワンルームマンションです。ベッドが広くてよかったです。低い机しかなく、部屋で仕事はしにくいのが残念。ロビーにデスクがあるのでそちらを使う方がよいかもしれません。アメニティはマスクまであって充実していると思います。近所に12時まで開いているスーパーもあり、品川からも近く、意外と便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年11月13日 19:16:59

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当日は当ホテルも満室だったため、お部屋をお選びいただく余地がなかったかもしれませんね(汗)

1名様のご利用で、ダブルベッドのお部屋だったので...

料金は若干割高となり、その分、広いベッドをお使いいただけたといった感じでしょうか。

なお、シングル、セミダブルタイプのお部屋であれば、ちゃんとお部屋にデスクもございますので...

もしまたの機会がございましたら、そちらの部屋タイプをご指定いただけるとよいかもしれません。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 13:48:21

東京出張でひさびさ泊まりました。
部屋が広くマンションのように落ち着けます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年11月13日 19:12:41

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

おかえりなさいませ(笑)

久々であっても、ちゃんと当ホテルのことを覚えていただいてもらえたことが嬉しいです!

当ホテルも少しずつではありますが、お客様に快適に過ごしていただけるような改善を図っているので...

またの機会がございましたら、是非、当ホテルをご指名くださいませ!

ご利用の宿泊プラン
楽天会員様必見! 楽天ポイント10倍プラン 【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 18:27:03

部屋全体をリフォームしたようですが、
ユニットがかなりの年季で匂いがしました。ユニットバスもリフォームお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年11月03日 09:42:29

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

該当の部屋につきましては、早速、臭いの元を絶つ対応をさせていただきます。

滞在中、ご満足いただくことができず、申しわけありませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合3

NOAH LIVEさんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

NOAH LIVEさん(14件) [50代/男性] 2016年10月28日 08:32:46

価格を考えたら仕方ないかも。風呂のシャワーが弱い。部屋狭い、ワンルームマンションの改造型です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年10月29日 06:17:38

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

ご満足いただけなかったこと、誠に申し訳なく感じております。

おっしゃる通り、当ホテルはワンルームマンションを改装してホテルにしておりますが...

その点を加味しても満足していただけるようなホテルになれるよう、サービス面で頑張っていきたいと思っています。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 08:15:00

お風呂はトイレと一緒になってるユニットバスなんですが、天井に血みたいな汚れがいくつもついてて気持ち悪かった。
サビかもしれないし一概に血とは言いませんが、泊まる側は一度気になるとこう言うものはずっと気になります。
流石に土曜日で満室だし、夜10時も回ってたので掃除も無理と言われたので天井を見ないようにしてシャワーだけ浴びました。
天井も気にして掃除してください…。
申し訳ないけど今後の利用は考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年10月29日 06:14:12

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

清掃の至らなかったこと、不快な思いをさせてしまったことについては、本当に申し訳ございませんでした。

サービスの原点に立ち帰り、細部に至るまで、気持ちの行き届いた清掃ができるよう、今後は努めてまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
楽天会員様必見! 楽天ポイント10倍プラン 【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

もっちりこ99さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

もっちりこ99さん(6件) [50代/男性] 2016年10月20日 22:48:43

東急線各駅停車 平和島駅 徒歩6~7分 実は交通の便は悪くありません。東京駅まで
30分ちょっと暗いです。(大体)近所にコンビニはありませんが、スーパーマーケットがあります。ホテルはワンルームマンションを改装した感じ。エレベータを降りると一旦外気に触れます。比較的部屋も大き目ベッドが大きめなので二人でも大丈夫です。小さな段差があるので夜中ちょっとびっくりすることがありました。それとユニットバスが少し小さいです。それ以外は及第点、価格がお値打ちで交通が意外に良いことからするとそれ以上かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年10月25日 05:51:13

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルの概要を細かに説明していただき、感謝しています!


ただ、何点か訂正させていただくと...

×:東急線・各駅停車
○:京急線・特急/急行/各駅停車

×:近所にコンビニなし
○:近所にコンビニあり(但し徒歩3~4分、スーパーマルエツまでは徒歩1分)

ですね(汗)


総合的にはまずまずのご満足をいただけたようで、とても嬉しく思っています!

またの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ!



ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 17:12:28

深夜近くのチェックインでしたがスムーズに出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年10月18日 20:38:02

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルのフロントは24時間対応でございますので、事前にご連絡さえいただければ、深夜~明け方までチェックイン可能でございます!

もしまたの機会がございましたら、どうぞよろしくおねがいいたします。

ご利用の宿泊プラン
楽天会員様必見! 楽天ポイント10倍プラン 【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

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投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 22:01:08

外が少しうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年10月13日 08:25:26

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルの窓は、全室二重サッシ構造にはなっているのですが___

国道に面しているため、外の音を100%カットするのは、なかなか難しい部分もございます。

もしも事前にご申し出があれば、少しでも音が気にならない上層階をご用意することも可能ですので

(禁煙シングルは、お客様が今回利用された2階だけでなく、6階、7階にもございます)

またお越し頂けることがありましたら、(ご予約時に)なんなりとお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
楽天会員様必見! 楽天ポイント10倍プラン 【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 14:11:38

とても快適に過ごさせていただきました。仕事の資料作成を徹夜でする予定でとにかくチェックアウト一番遅くまで出来る所捜して、ここにしましたが安価で延長させていただきお陰様で資料完成出来ました!ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年10月13日 08:15:52

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

そして快適に過ごしていただき、少しでもお仕事のお役に立てたこと、大変嬉しく思います!

またの機会ございましたら、是非、御利用くださいませ!

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 21:59:25

施設のふるさは否めないですが、泊まるだけと割り切れば、苦になりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年10月03日 23:23:36

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

ご指摘の通り、そこそこの年数が経っている建物でございますので、その部分については、どうしてもよそ様のホテルに敵わないわけですが...

コツコツとリフォームをかけたり、その他サービスを充実させたりしてカバーしていこうと、日々努力しております!

もしまたの機会がございましたら、是非、ご利用くださいませ!

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合1

キュルすけさんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

キュルすけさん(21件) [30代/男性] 2016年09月30日 12:16:44

某ビジネスホテルが空いてなかったので、急遽予約! 事前情報だと… もしかしたら…と雰囲気が感じたが、的中することに 9/27の当日、平和島駅から道なりに歩くと… 徒歩5分のはずなのに遠く感じる! 外観を見ると… マンションで完全にやってしまったと実感する! チェックインし料金も支払い振り返ると… えっ!の一言 朝食…ここで食べるのかと絶句 エレベーターに乗り10階へ 通路もマンションで今回の部屋は1004号室 入室すると…ビジネスよりは広く、元マンションが邪魔をする 口コミ通りの段差は危ないですね! ユニットバスは超狭いのとお風呂の黒ずみ?・黒カビ?は入る気を無くす! トイレのペーパーは新品じゃないんですね… 夕食の為にフロントにカギを預けて外出へ 当然知ってましたが… コンビニは道路の反対側で不便ですが、マルエツが近いのが救い! またファミレスのデニーズ・ココスも道路の反対側 ココスの方が空いてると思います! ホテルに戻りシャワーを浴びて就寝準備すると… ベッドのマットレスは硬いですね それに…枕元の電気は点灯しない! 配線を辿ると… アダプターは抜けてる!カバーは壊れてる!中のコードが剥き出し!の3拍子に驚愕 心は泣きながら就寝… だが、これでは終わらない! 同階のお客の通路での話し声・隣部屋の話し声に悩まされることに 翌朝、あの、朝食会場へ… 当然、あの席数なのでタクシー待ちをされると…朝食食べれないんです! チェックアウトまで時間はあったが、個人的に滞在するのが限界だったのでチェックアウトへ! 総評…ビジネスホテルと名乗らないでほしい! また掃除や壊れ等による点検不足 あのレベルで朝食…って言うんですか? 朝食を提供するよりも違うことに金額投資出来ます! 接客に関しては…少し位のと、行ってらっしゃいませ!・お帰りなさいませ!・おはようございます!等の言葉が欲しいですね! ちゃんとした朝食を食べたい方は、24時間営業のデニーズをオススメします! また羽田を利用する方のホテルは蒲田・大森・大森海岸・品川をオススメします!! さっきの地域は全てにおいてランクは上でビジネスホテル激戦区だからです!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年10月03日 23:12:12

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

非常に多数の御意見をいただき、どうもありがとうございます。

参考に出来る部分については、是非参考にさせていただき、改善に努めていきたいと考えております♪

ご利用の宿泊プラン
楽天会員様必見! 楽天ポイント10倍プラン 【室数限定】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙ルーム)】

総合2

投稿者さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 16:23:31

朝、羽田から早い時間の便に乗る為に宿泊しました。
平和島から、割と歩きました。
そしてコンビニも遠く、立地はあまり良いとは言えませんでした。
フロントの方の対応は良かったとは思いますが、
部屋はキレイとは言えず、ユニットバスも臭かった。
部屋は、予想外にタバコ臭く息苦しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年09月30日 09:41:40

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

平和島駅やコンビニ(セブンイレブン)からは、近いと感じられるか遠いと感じられるか、ちょうど微妙な距離感なのですが...

実際に歩いてみると、

平和島からはおよそ5~6分
セブンイレブンからはおよそ3~4分

なので、慣れてくると意外と近く感じられるようになるかもしれません(汗)



今回、敢えて”きつえん”をご希望されてのご予約でしたが...

部屋の臭いが気になるようであれば、オゾン消臭対応をすることも可能です(※チェックイン前日までにお申し付けいただければ)


もし今後、当ホテルをご利用されることがあるようなら、事前の消臭対応希望をされることをお勧めします。

ご利用の宿泊プラン
楽天会員様必見! 楽天ポイント10倍プラン 【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

TANAPYさんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

TANAPYさん(3件) [50代/男性] 2016年09月15日 18:04:35

朝食のサービスがうれしかったです。
パンも複数種類選べて良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年09月17日 11:13:54

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

AM5:00から提供させていただいている朝食無料サービスは、いろんなお客様からご好評をいただいております♪

是非、またのお越しをお待ちしております!
(1名様でのご利用なら、空室があれば、シングルルームの方がお得です)

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)】

総合4

pika25さんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

pika25さん(3件) [30代/女性] 2016年09月03日 05:56:45

立地条件、金額ともに満足です。
がしかし、2日連続でバスタオルがなかった・・(´・ω・`)
でも、また泊ると思いますwww

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年09月04日 08:26:32

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

せかっく、立地や金額面でご満足いただけたのに...

2日連続でのタオルの入れ忘れ、本当に申し訳ありませんでした。(担当者には、既にきつく注意しておきました)

それでも、また利用していただけるとのことで、ありがたい限りでございます。

次回はきちんとした形でお迎えできるようにいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

tmssさんの ホテル・ビジネスヴィラ大森 のクチコミ

tmssさん(53件) [50代/男性] 2016年09月01日 22:07:12

羽田からバスで30分・・・バス停から徒歩3分と電車より便利。
コンビニ・スーパー・ファミレスへも3~4分。
無料朝食はパン+スープ+飲み物。
低価格+ポイント10倍も魅力。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル・ビジネスヴィラ大森 2016年09月04日 08:29:45

以前より、高い頻度で当ホテルをご利用いただき、いつも感謝しております。どうもありがとうございます!

”楽天ポイント10倍プラン”は、通常料金と同額設定となっておりますので、非常にお得です!

但し、部屋数限定となっておりますので、お早目のご予約をおすすめいたします♪

それでは、またの機会にお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天会員様必見! 楽天ポイント10倍プラン 【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

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