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福山ニューキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.74
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.02
  • 食事4.29
宿泊年月
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1594件中 1~20件表示

総合4

エース7777さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

エース7777さん(2件) [50代/男性] 2017年06月26日 20:23:41

福山宿泊では、良く利用させて頂いてます。サービス、食事、立地等、申し分なく以前から
安定しています。朝食も今回、
初めてバイキングでは無く、地下の和食を利用しました。落ち着けて良かったです。今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月27日 03:55:01

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は鞆の浦の朝食にご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。鞆の浦朝食は通常ご利用頂ける「鞆野」の他に、お造りなどが追加された「鞆花」もご用意しております。次回ご宿泊の際には、是非お試しくださいませ。
では、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊部支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!!シンプルプラン☆選べる朝食付☆
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 17:52:54

2人で利用しましたが、とても綺麗な部屋で快適に過ごすことができました。
部屋からは福山城も一望できるのが良かったです☆
部屋は文句無しでしたが、強いて言えばドライヤーがあればなお良いと思いました。あったのかもしれませんが見つけられなかった…。
車で行きましたが、駐車場が1日500円と駅前なのに安く利用ができるのも良かったです。食事は朝食のみバイキングを頂いたのですが、とっても美味しかったです!
是非ともまた利用させて頂きたいです。素晴らしい時間を有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月25日 06:17:57

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかし、ドライヤーに関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ドライヤーの置き場所に関しましては、全室机の引き出しの中に袋詰めにしてご準備をさせていただいております。見つからない場合はフロントまでご一報いただければご説明させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
口コミをご投稿していただきありがとうございました。

宿泊部支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆自慢の朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 00:10:53

6月20日に泊まりました。スーペリアツインを予約していましたがアップグレードして下さりスイートルームに宿泊できました。義母との宿泊でしたが洗面台、トイレ、クローゼットが二つづつあったのでお互いに遠慮なく過ごすことができて快適でした 窓からのお城の眺めが大変良かったです 夕食はホテル内の鞆の浦でいただきました 鯛のあら煮が美味しかったです 日本酒の三種お試しセットも楽しめました 朝食は少々期待しすぎたかなという感じです
チェックアウトの際フロントでお土産を購入しましたが手早く応対して下さり感じが良かったです 場所は駅のすぐ前で便利です また福山へ行くことがあったら泊まりたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月24日 06:19:32

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

このたび、ご用意したお部屋につきましては、誠に勝手ながらツインルームが込み合っていたこともあり、広めのお部屋のスイートルームをご用意させていただきました。
福山城を見ながら、ゆっくりくつろいで頂けたと聞いて安心しております。

また、ご滞在中、和食堂「鞆の浦」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様のご意見を参考により良い物を提供できるように努力してまいります。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
口コミをご投稿していただきありがとうございました。
宿泊部支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆自慢の朝食付☆
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 21:41:21

仕事で1泊しました。
部屋は、清潔感があり、アメニティが充実、スリッパが使い捨てなのも良かったです。
その割に料金は良心的だと思います。
高層階でしたので、窓から福山城が一望できました。
大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月16日 05:01:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後ともお客様のご要望に添えるよう、アメニティーについてもカイゼンを進めてまいります。
プライベートでご利用の際も、是非福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆シンプル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【シティービューシングルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 19:56:41

福山では一番よく利用しております。駐車場も広く駅に近い為、コンビニにも気軽に行けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月16日 04:59:47

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、立地面につきまして、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は敷地内に併設されていて平面駐車場であり。駅から徒歩1分の距離にございます。

次回ご利用時には、フロントまでお尋ね頂ければ、近隣の飲食店についてもご案内させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【2016年感謝】【10倍】 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 18:58:02

部屋をグレードアップして頂き有難うございました。朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月16日 04:58:02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、客室や朝食につきまして、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは2カ所朝食会場を用意しており、1階 クレールではバイキングを、地下1階鞆の浦では和定食を提供しており、大変好評いただいております。


今後もお客様にご満足いただけるよう努力とカイゼンを重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆自慢の朝食付☆
ご利用のお部屋
【シティービューシングルルーム 喫煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 12:57:00

駅から近くて便利!食事がおいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月16日 04:56:46

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も、全てのお客様にご満足頂けるよう一層の努力をいたしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
では、お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆自慢の朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 喫煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 12:55:52

毎回利用してますが、部屋が広々としており、疲れた身体が癒させます。
従業員の方々の対応も素晴らしくお気に入りのホテルの1つとなってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月16日 04:56:07

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように、精進してまいりますので、ご指導のほど、よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆シンプル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 19:23:31

ベッセルグループになって、リーズナブルな価格になっていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月14日 03:18:29

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様のご期待と信頼にお応えできるよう一層の努力をいたしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

口コミをご投稿していただきありがとうございました。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆シンプル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 喫煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 17:19:47

6月2日から2泊しました。
駅に近くでとても便利でした。
また、部屋も広く、きれいでした。
部屋からの眺めは、普通かな?
機会があれば、また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月14日 03:06:18

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、立地面や客室につきまして、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

次回ご宿泊の際は当ホテルのご朝食も是非ともご利用くださいませ。1階にありますカフェ&ビュッフェレストラン「クレール」の『瀬戸内産ちりめんじゃこと温玉のシーザーサラダ』が、楽天トラベル主催『朝ごはんフェスティバル2016』で広島県第1位を獲得いたしました。その他にも地下1階にございます和食堂「鞆の浦」では朝から体に優しく美味しい和定食をご用意いたしております。
どちらも、ご利用いただいたお客様から高い評価をいただいており、ごゆっくりとお召し上がりになれると思います。

今後とも、お客様へ満足いただけるよう、努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿していただきありがとうございました。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆シンプル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【シティービューシングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 17:11:54

何時も気持ち良く宿泊させて貰っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月14日 03:08:54

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様によりご満足いただけますよう最善の努力をしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

また次回のご利用を心よりお待ちしております。
口コミをご投稿していただきありがとうございました。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆シンプル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

総合5

ヒメ1811さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

ヒメ1811さん(3件) [70代/女性] 2017年06月13日 07:55:18

新幹線の駅バス乗り場近く行動しやすい立地です。又、チェックイン、アウト後も荷物を預かって頂けたことは有り難く思いました。親切に対応して頂けたこと、エレベーターから部屋が近かったことは脚の悪い私には大変助かりました。又、利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月14日 02:59:55

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、立地面やフロントスタッフのサービス面につきまして、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

また次回のご利用を心よりお待ちしております。
口コミをご投稿していただきありがとうございました。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆自慢の朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 22:39:47

食事もおいしくサービスもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月13日 05:04:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食やフロントスタッフのサービス面につきまして、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様によりご満足いただけますよう最善の努力をしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

また次回のご利用を心よりお待ちしております。
口コミをご投稿していただきありがとうございました。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆自慢の朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン+エキストラベッド 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 18:20:03

今回で2回目の利用になります。
美味しい朝食をいただきに宿泊しました。
本当に福山の人は優しい。
福山に来るたびに心癒されます。
今度は11月ごろですが、楽しみです。
ここにまた泊ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月13日 05:12:18

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
朝食では、ビュッフェレストランクレールをはじめ、鞆の浦の和朝食も大変ご好評を頂いております。
また、お越しの際も是非朝食をお召し上がりになり、素敵な一日をお過ごしくださいませ。

今後も、お客様によりご満足いただけますよう最善の努力をしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

また11月頃のご利用を心よりお待ちしております。
口コミをご投稿していただきありがとうございました。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆自慢の朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 22:07:37

非常によいホテルです。新幹線も見られて子供も大喜びでした。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月12日 04:45:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩1分とアクセス面でも多くのお客様にご好評頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
では、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊部支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆シンプル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン+エキストラベッド 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 21:57:29

福山に出張の際にはよく利用させてもらっています。高級ホテルの趣があり、かつ値段もリーズナブルで、非常にお得だと思います。またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月12日 04:47:27

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足頂けるよう一層の努力をいたしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
では、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊部支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆シンプル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 21:38:37

福山に出張の時は、いつも利用しています。駅に近く、部屋も広くしかも部屋、バスルームともに清掃が行き届いて
いて清潔です。朝食はうずみ飯をはじめ地元の名物や野菜が多く使われていて美味です。着いた時にキャリーケースを預かってもらって、仕事に出かかますが、対応も早く夕方にはそれが部屋に届いていて助かります。
福山では多くのホテルを利用してきましたが、最近はここが定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月12日 04:49:04

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も、全てのお客様にご満足頂けるよう一層の努力をいたしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
では、お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊部支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆シンプル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

総合4

テリー130さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

テリー130さん(578件) [50代/男性] 2017年06月11日 13:03:29

駅近くで便利です。
食事もまあまあでした。広島に用事があったのですが広島駅周辺のホテルは高く、それならば「のぞみ」も止まる福山でもいいかなと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月12日 04:41:54

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足頂けるよう一層の努力をいたしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
では、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【2017年感謝】【10倍】 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 喫煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 00:18:45

アクセスがとても良く近くには飲食店やコンビニもありとても利用しやすいホテルでした。
朝刊のサービスもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月10日 05:47:25

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、立地面や朝刊のサービスにつきまして、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう最善の努力をいたしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

また次回のご利用を心よりお待ちしております。
口コミをご投稿していただき、ありがとうございました。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆自慢の朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 喫煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 00:16:41

静かで落ち着いた環境でくつろぐことができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
福山ニューキャッスルホテル 2017年06月10日 05:31:48

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様のご期待と信頼にお応えできるよう一層の努力をいたしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

また次回のご利用を心よりお待ちしております。
口コミをご投稿していただき、ありがとうございました。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆自慢の朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 喫煙】

1594件中 1~20件表示

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