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福山ニューキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.71
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.89
  • 食事4.35
宿泊年月
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1474件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 20:59:23

出張が多いビジネスマンですが、記憶に残るホテルです。すばらしい!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福山ニューキャッスルホテル 2017年01月19日 06:59:48

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、真心のこもったサービスを徹底してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】朝食付~28日前までのご予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

総合5

momopapa49さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

momopapa49さん(1件) [60代/男性] 2017年01月18日 17:25:48

広島方面の出張の際に良く利用させていただいております。駅に極めて近く便利です。
部屋もきれいでくつろげます。
食事も満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福山ニューキャッスルホテル 2017年01月19日 06:59:54

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、真心のこもったサービスを徹底してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シティービューシングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 16:05:41

下層階の予約でしたが、見晴らしが良い上層階に入れて頂きました。駅からも近くて、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
福山ニューキャッスルホテル 2017年01月19日 06:59:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、真心のこもったサービスを徹底してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用のお部屋
【【下層階】シングルルーム 禁煙】

総合5

Masukunさんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

Masukunさん(29件) [50代/男性] 2017年01月12日 17:54:21

朝食の種類が豊富ですばらしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福山ニューキャッスルホテル 2017年01月13日 07:12:03

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、真心のこもったサービスを徹底してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【下層階】ワケありプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【下層階】シングルルーム 禁煙】

総合4

ふくちゃん0910さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

ふくちゃん0910さん(1件) [50代/男性] 2017年01月12日 10:16:39

いつも 有難う御座います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福山ニューキャッスルホテル 2017年01月13日 07:11:54

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、真心のこもったサービスを徹底してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【限定】当日1室限定!禁煙ワケあり素泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

総合5

ちゃっかり24さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

ちゃっかり24さん(1件) [60代/男性] 2017年01月05日 15:35:23

シングル利用でしたが、部屋の広さはツインルームの大きさだったようでとても快適でした。室内はリノベーションをされていたのか、ユニットバスもとても綺麗でした。
気になったのは、冷蔵庫の音とテレビについているホコリとテレビ周りのホコリ。
静電気のせいだと思いますが、やはりチャンと拭いて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
福山ニューキャッスルホテル 2017年01月06日 04:26:10

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫の音とテレビについていたホコリやテレビ周りのホコリにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、清掃を徹底してまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】素泊り~28日前までのご予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 09:03:55

いつも快適に利用させて頂いてます。建物の古さも感じさせないくらい綺麗にされてて、リッチな気分で過ごせます。スタッフの皆さんも笑顔が素晴らしく良く教育されてるな~と感心致します。いつまでも地域NO.1の誇りを持ってサービスを続けて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福山ニューキャッスルホテル 2017年01月04日 06:02:58

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様の言葉に恥じぬよう、精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】忘新年会応援!駐車場無料素泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 18:30:27

思っていた以上に素敵な部屋で最高でした!
朝食もオシャレで美味しいし、朝から気分よくなりました ^_^ 繁華街にも近いし、ここを選んで本当に良かったです。

次回もまた泊まりたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
福山ニューキャッスルホテル 2017年01月02日 06:13:57


この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル必見!】日にち限定スペシャル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 喫煙】

総合5

よっぴ15さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

よっぴ15さん(44件) [50代/男性] 2016年12月26日 22:39:03

キャッスルビューで大変満足できました。ただ、宿泊当日は気温が高く部屋もちょっと暑かったです。少しでも窓が開けばと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
福山ニューキャッスルホテル 2017年01月02日 06:13:44

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

空調の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
当ホテルの空調は一括集中管理となっている構造上、部屋ごとでの空調切り替えができない仕組みとなっております。
フロントにご連絡いただければ、スタッフがお伺いし、窓をお開けさせていただく事も可能ですので、よろしくお願いいたします。

これからも、お客様にご満足いただけるよう、真心のこもったサービスを徹底してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル必見!】日にち限定スペシャル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル+エキストラベッド 喫煙】

総合4

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 15:34:02

素敵な佇まいで、お部屋もキレイなホテルでとても満足しました。化粧水など忘れてしまったのでフロントで頂けたのは大変助かりました。お水のサービスも嬉しかったです。一つ、お部屋の乾燥が気になり、空気清浄機を付けましたが夜中に水不足になっていました。すぐなくなるものかわかりませんが寝苦しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
福山ニューキャッスルホテル 2017年01月02日 06:13:17

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
空気清浄機に付きましては、ご不快ない思いをさせてしまい、失礼いたしました。
事前にお電話などで、ご依頼いただければ、あらかじめ空気清浄機に水をご準備させていただく事も可能でございますので、よろしくお願いいたします。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・カップル必見!】日にち限定スペシャル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 喫煙】

総合2

なみさま73さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

なみさま73さん(1件) [40代/男性] 2016年12月23日 01:08:02

その日は暖かったかもしれませんが部屋の温度が27度になり、エアコンを18度にしてもフィンからは涼しい空気も出なく、我慢できずにフロントにTEL!空調が集中制御の為室温を下げる事が出来ず、開かずの窓を開けてもらい幾らか涼しくなりましたが、室外機の音がうるさくとても不快でした。他の宿泊者からこのようなクレームは無いのかと聞いたところ何件かあったそうです。福山では老舗の高級ホテルだと聞きましたが、建物が古いだけでこれでは他のビジネスホテルの方がよほど快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福山ニューキャッスルホテル 2016年12月25日 03:50:05

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
客室空調につきまして、お客様にご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、温度管理を徹底してまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【下層階】ワケありプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【下層階】シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 01:03:43

駅前で立地も良く、シングルで予約しましたが、ツインの広めの部屋へ案内して頂きました。アメニティーも満足です。悪いところは無かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福山ニューキャッスルホテル 2016年12月20日 08:18:12

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【下層階】ワケありプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【下層階】シングルルーム 禁煙】

総合4

へろへろへろさんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

へろへろへろさん(3件) [40代/男性] 2016年12月19日 23:08:10

今治への中継地として利用しました。お部屋はとっても広く快適に眠れました。大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
福山ニューキャッスルホテル 2016年12月20日 08:18:04

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 09:29:23

嫁がとまりました。おおむね大満足とのことでず。眺めか最高でシングルで予約しましたが部屋にゆとりがあったらしく、広い部屋にかえてもらえたと喜んでました。女性用のアメニティグッズもすごく気に入ったようです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福山ニューキャッスルホテル 2016年12月19日 07:19:04

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【早割14】素泊り~14日前までのご予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 21:42:41

出張で、初福山でした。福山駅前の立地でとても便利な場所でした。今回は車だったのですが、新幹線出張でも良さそうです。駅前にも関わらず、駐車場はホテル自前で、好感が持てました。夜は、駅向こうの福山城がライトアップされて、雰囲気もよく、癒やされました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福山ニューキャッスルホテル 2016年12月17日 05:42:02

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【2016年感謝】【10倍】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 19:47:19

朝食がバイキングと和食を選べるところが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
福山ニューキャッスルホテル 2016年12月12日 07:14:08

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、料理内容、サービスともに改善してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】朝食付~28日前までのご予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 20:40:16

駅に近く設備も清潔で良い。周囲に飲食店も多く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
福山ニューキャッスルホテル 2016年12月12日 07:13:19

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスを徹底してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【下層階】ワケありプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【下層階】シングルルーム 禁煙】

総合5

たかっちゃん7037さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

たかっちゃん7037さん(5件) [60代/男性] 2016年12月03日 22:33:18

宿泊費から考えたら素晴らしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
福山ニューキャッスルホテル 2016年12月04日 07:05:17

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスを徹底してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】素泊り~28日前までのご予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【シティービューシングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 16:10:15

綺麗な部屋、立地もよく大変満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
福山ニューキャッスルホテル 2016年12月04日 07:05:12

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスを徹底してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【2016年感謝】【10倍】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 17:48:54

駅から近くて部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
福山ニューキャッスルホテル 2016年12月03日 07:15:34

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスを徹底してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
【2015年感謝】【10倍】 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シティービューシングルルーム 禁煙】

1474件中 1~20件表示

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