ルネッサンスリゾートナルトのクチコミ･お客さまの声

デラックスツインの部屋を和室にグレードアップしていただき、とても得した気分でした。
夕食、朝食会場でも配慮の行き届いたサービスでした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

この価格で2食付で満足です。
難波からのバスを利用して行ったのでとっても快適に安く行けました。
部屋のテラスから金環日食も見れて、良い旅になりました。
ホテルからの、観光の無料バスもあり、利用させていただきました、スタッフも親切で気持良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

この度、利用させていただくのは2度目なのですが、大変満足しています。また来年も休暇をとって必ず行かせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

2回目なので安心してお世話になりました。
ベランダからの景色も良く、ゆっくりのんびりできました。
また骨休めに行きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

オーシャンビューが開けステキ！和室でゆったりとできました。食事は誕生日などのお祝いをしてもらってうれしかったです。係の方も非常に親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

宿泊代金に対して十分に満足できる施設でした。
駐車場への誘導、フロントのチェックイン、アウト、従業員の方々のしっかりとした宿泊者への対応、展望風呂、露天風呂の清潔さ、すべてにおいて上回っていました。
ただ一つ残念だったのは部屋でのインターネットが利用できなかったこと位です。フロント近くでは利用可能とのことでしたがサウスタワーからわざわざは少し・・・・
アニバーサリー（誕生日と結婚記念日が同日なのです、忘れないようにと）を利用したのですが思った以上に大きなケーキが２つも出てきて食べることができないので１つはお断りしてしまい申し訳ありませんでした。美味しく夕食を頂いた後なのでその場で食せないことを申し出ると指定時刻に部屋までわざわざ届けていただきありがとうございました。少しお腹がすき始めたころ美味しく感触いたしました。適度に甘みを抑えた生クリームと少しきめが粗いけどしっとりとしたスポンジが絶妙にマッチしてごまかしのないケーキを満喫いたしました。
夕食もすべては完璧ではありませんが食材の味を十分に生かした料理でまさかの場所（カフェ調のお店）でこんなにおいしい和食を頂けるとは驚きでした。
新人の女性が多いにも関わらず一生懸命にサービスに努めておられる姿は久しぶりに感じる心地ちのよさでした。
展望風呂でミルクコーヒーの自販機のトラブルがあった時の女性従業員の方も真剣に対応頂き感謝しています。フロントの方も夜遅くにも関わらず売店を開けましょうかなど誠意ある答えを頂いたのですが夜も遅かったので。
最後に一つだけ気になった点は時間帯によって電話の対応が余り得意でない方がおられるのが気になりました。特にレストラン予約受付に２回電話しましたが２０コール位で出てこられたのが不安な気持ちにさせられました。
到着してすぐにその気持ちも払しょくされました。
四国に行く時はこれからも必ず利用したい宿泊施設の第一候補です。
名古屋のマリオットと同じ味なら次回はイアタリアンかと迷いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

イベントで金券を貰ったが、大人が使用出来る場所が無く子供向けばかりだったので
金券は全く使用しなかった。子供連れ以外でも楽しめる場所があればよかったと思う。
サービス・設備は大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

こどもが楽しめるお部屋で眺望も良く、ホテルでも充分楽しめるのがよかったです。次回は連泊させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

いろいろ計画していた淡路島・鳴門の旅でしたが夕方からの雨で、予定を繰り上げ早めにホテルに入りました。でも、子供たちは退屈することなく、昔懐かしいスマートボールや射的で楽しむことができました。しかし、雨のため釣り体験や縁日はできず、残念でした。

楽しみにしていた夕食バイキングは、予想以上の種類で、鯛やタコのお造りがとてもおいしく、感激しました。ただ、食事時間が20時半ということもあり、レストランの方が片付け作業をされているのが気になり、少し慌ただしい食事になってしまいました。

いろんな体験やイベントがあるので、次回はホテルの滞在時間を長くして、計画的に楽しみたいね…と家族で話ています。夏休みにホテルのプライベートビーチも魅力的ですが、やっぱり、また鯛のおいしい時期にお造りをいただきに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

リーズナブルな設定のためシティホテル並みの広さの部屋でした。夕食はイタリアンのコースを選択しました。悪くはないけど特に良かったともいえない感じでした。朝食はパンのバイキングを選びましたがこちらは良かったです。館内に自販機がないため、部屋の冷蔵庫の中の飲み物か売店で割高の飲み物を買うしかなく、少し残念に思いました。阿波の国や阿波踊りなどイベントやパフォーマンスは楽しめました。露天風呂もよかったです。ファミリーで多めの人数で行くと楽しそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

ゴールデンウィーク初日に宿泊してきました。
口コミを見て多少心配してましたが、思った以上に楽しく過ごすことができました。

釣り堀がまったく釣れなかったので、鯛やハマチなど大きな魚だけでなく釣れやするためにも小さい魚をふやしたらいいのでは？？と思いました。

潮干狩りは楽しく参加でき、渦潮観光するにもいい立地だったと思います。

食事もファミリーバイキングをいただきましたが、予想以上によかったです。
子供が自ら挑戦するコーナーでクレープを作るのにはまって何回も作っていたのですが、従業員の方も優しく接してくださり、とても好印象でした。

夏休みにまたお伺いしたいと思いました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

休日前のせいか　宿泊客も少なく　ゆったりと寛ぐことができました。前回の宿泊は　休日で　朝のバイキングも　待ち時間もあり　また　お料理も　間に合わないお皿もあったりで　何だか疲れて帰った記憶があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

卓球台を置くのであれば、標準の大きさとすべきと思います。満足できるホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

ゆっくりできました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

阿波の国があまりにも貧素でがっかりでした。
チェックアウトの前に露天風呂にいったところ誰もいなくて貸切状態で大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

何回もリピートしていますが、家族で来るにはいいホテルだと思います。
子供達が喜ぶようなイベントやスタンプラリーもあっていいですね。
今回はホテルのテニスコートも利用し楽しみました。
阿波の国のクーポンで利用出来るのがありがたいです。利用される方は前もって予約をお勧めします。

プールサイドのスペースに子供が遊べるトランポリンや遊具が増えていました。
前はなかったと思うので、こういった施設の充実も嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

駐車料金1000円はすぐ分かるように表記すべきです。その他については料金並みでしたので不満はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

　二度目の利用で３月２８日に宿泊しました。
　春休みで家族連れ、団体が多く食事が９時前になってしまいましたが、ゆっくり食事できました。
　その他特典サービスが多く食事が遅くなったのも帳消しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

　私の勘違いでチェックインの時ご迷惑をかけたのですが、フロントの方が快く対応してくださって感謝しています。
　お風呂は少し小さめでしたが、開放感があって清潔でした。　
　夕食のビュッフェは郷土のメニューなどの工夫があって楽しめました。鯛の刺身と郷土のお菓子がおいしかったです。朝食のサンドイッチビュッフェは今まで食べたホテルの朝食の中でも抜群のおいしさでした。景色の良さとも相まってとても印象に残りました。
　フロントの方の対応はとてもよかったのですが、すぐそばですれちがっても、挨拶のないスタッフの方がいて、すこし残念でした。疲れていたのかもしれませんが、目礼ぐらいはあってもよかったと思います。それ以外がよかったので、そこだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

母親の古希の祝いをするために孫たち総勢7名が利用させてもらいました。難波からの送迎バスや乾杯のビールサービス、写真撮影、お料理も郷土料理バイキングで、何もかもよかったです。
スタッフの方々も、とても丁寧で親切な対応をしてもらいました。
郷土料理バイキングは、地産地消？くらい　わかめ、鳴門芋、ゆず、阿波鳥、まだまだ、あったかもしれませんが、ドレッシングに利用したり、お豆腐に入っていたりと、驚かされました。とてもおいしく頂きました。
また7名で　今回は少し肌寒い時期だったので、気候のいいときに、利用したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月