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第一イン池袋 クチコミ・感想・情報

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第一イン池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.63
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.13
  • 食事4.10
宿泊年月
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2684件中 1~20件表示

総合4

ゆうみ3288さんの 第一イン池袋 のクチコミ

ゆうみ3288さん(1件) [40代/女性] 2017年01月20日 22:31:35

ルームキーが最近では珍しくカードキーではなかった。部屋はリニューアル後なのか綺麗だった。
今回で2回目の宿泊で駅から近くまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇デラックスシングル【禁煙(MS)】◇】

総合5

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 18:18:18

池袋駅に近いのでとても便利でした。
ホテル一階にコンビニ、周辺にもデパート等があるので、夕食も楽しめました。

お風呂も熱いお湯が出るのでゆっくり入ることができ良かったです(^^)

何よりもフロントのスタッフの皆さんが素晴らしく、快適に過ごすことができました。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【喫煙(S)】◇】

総合5

たーちん19650625さんの 第一イン池袋 のクチコミ

たーちん19650625さん(3件) [50代/男性] 2017年01月12日 17:19:08

駅近くで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【喫煙(S)】◇】

総合5

たーちん19650625さんの 第一イン池袋 のクチコミ

たーちん19650625さん(3件) [50代/男性] 2017年01月12日 17:16:38

駅近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【喫煙(S)】◇】

総合5

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 21:42:39

初めて宿泊しました。
一泊だけの予定を急遽、連泊へと変更しましたが同じお部屋で過ごす事ができ、とてもありがたかったです。
就活の為の上京でしたが、ナノイースチーマーやアロマディフューザー等のお陰で心身ともにリフレッシュでき、良い結果が残せました。
ありがとうございます(^^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【女性必見!】アロマdeリラックス ~ナノイーでお肌をリフレッシュ~
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙(S)】■】

総合5

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 15:56:15

池袋駅からのアクセスがとても良く、また利用したいと思いました。
お部屋も思ったよりも広くて、快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム【禁煙(D)】■ジョイント式ワイドベッド■】

総合5

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 13:42:13

女性スタッフの方々がとても親切で、快適でした。
駅近で大変便利ですが、割と静かなので、立地は申し分ありません。
朝はゆっくりしたかったので、チェックアウトが11時までなのも嬉しいし、朝食もバイキングがとても美味しかったです。
ポケストップに近接してるので、ポケモンGOも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
■【ヘルシーメニュー充実・和洋バイキングの朝食付】宿泊プラン■
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙(S)】■】

総合4

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 16:49:15

駅からも近く、1Fにはコンビニもあり便利です。部屋によっては多少電車の音が気になりますが、私にはまったく問題ありません。東京の定宿として毎回利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
第一イン池袋 2017年01月01日 14:54:56

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご意見のように、線路側のお部屋につきましては二重窓を採用しており、線路沿いでありながらさほどの音は気にならないと、お客様より多くお声を頂戴しております。
これからも、お客様のご意見を何よりの参考とさせて頂き、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
「東京の定宿」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
これからも、お寛ぎ頂ける環境づくりを目指して努力して参りたいと思っております。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■【ヘルシーメニュー充実・和洋バイキングの朝食付】宿泊プラン■
ご利用のお部屋
【◇セミダブルプラン【禁煙(ES2)】◇】

総合4

まっすん1499さんの 第一イン池袋 のクチコミ

まっすん1499さん(11件) [40代/女性] 2016年12月17日 19:41:46

フロントの対応がとても良かった。
お値段もいいです  お得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
第一イン池袋 2017年01月01日 14:53:42

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
「少しの非日常とご家庭にいるような安心感」をモットーに、これからもご満足いただけるよう取り組んでまります。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇カジュアルツイン【喫煙(SS)◇】】

総合4

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 20:24:37

フロントの皆さん対応素晴らしかった
部屋空調の音気になった
シャワーの出が少し悪かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
第一イン池袋 2017年01月01日 14:51:28

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ対応について、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂きました「シャワー」につきましては、大変申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドにつきましては、環境に配慮を致しました節水タイプとなります事を、何卒ご了承ください。
「空調」につきましては、担当部署へ連絡し確認を致しました。今後も定期的な確認を徹底をしてまいります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ご投稿を下さり誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙(S)】■】

総合4

トラ衛門之助さんの 第一イン池袋 のクチコミ

トラ衛門之助さん(18件) [30代/男性] 2016年12月11日 23:44:53

10月と12月と2回宿泊しました。
駅からも近く迷わず来れました。トレインビューも期待してませんでしたが良かったです。
ただ部屋にグラスがなっかたんでちょっと不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
第一イン池袋 2017年01月01日 14:47:08

いつも、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
眺望に関しては、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
夕暮れ時の斜陽や夜はまたトレインビューの夜景が非常に綺麗にご覧いただけますので、ご利用の楽しみとなれば幸いです。
ご指摘いただきましたグラスの件に関しまして、大変ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルではティーカップはお部屋に備え付けとしてご用意させて頂いておりますが、グラスについてはご用意しておりません。お飲み物の用途によりグラス貸出も行っておりますので、ぜひお声掛け下さい。
お客様のご意見に耳を傾け、ご満足いただけるよう努めて参りますので、今後もご利用の機会を賜りたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙(S)】■】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

doteyaki1981さんの 第一イン池袋 のクチコミ

doteyaki1981さん(11件) [60代/男性] 2016年11月29日 17:05:40

特に問題なく宿泊しました。スタッフの対応も問題ありません。コンビニには外へ出ずに行くことができる便利さは良いですね。建物の古さも現在改修中なので、今後に期待します。
平日の朝食に味噌汁だけではなく、スープがあるともっと良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
第一イン池袋 2017年01月01日 14:42:06

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在におきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食の『スープ』につきましては、早速担当部署へ共有しこれからもお客様のご意見を参考に、
月替わりメニューや食材の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■【ヘルシーメニュー充実・和洋バイキングの朝食付】宿泊プラン■
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙(S)】■】

総合4

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 17:04:38

駅近で便利です。
ホテル下にはコンビニもあるので、朝食無しプランでしたが問題ありませんでした。
チェックイン当日にフロントの方より少し広めの部屋へチェンジしました。とアナウンスがあり部屋に入るととにかく広く快適に過ごせました。
出張の際はまたお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
第一イン池袋 2016年11月29日 15:18:44

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただけたということで、大変光栄でございます。
また「アップグレードサービス」につきまして、ご満足のご様子が伺え、大変嬉しく思います。お部屋の空きがある場合のみのサービスとなりますが、今後も、よりご満足頂けますよう、ご提案してまいりたいと思います。
今後もお客様にとって、癒し寛げるホテルであるよう、一層のサービス向上につとめてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇カジュアルツイン【喫煙(SS)◇】】

総合5

southern_and_crossさんの 第一イン池袋 のクチコミ

southern_and_crossさん(2件) [30代/女性] 2016年10月29日 14:28:52

カジュアルツインのお部屋で予約しましたが、トリプルのお部屋が空いているとのことで、グレードアップしていただきました。お部屋も、水回りも清潔で快適に過ごすことができました。
駅からもとても近く、お値段も手ごろでとてもいい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
第一イン池袋 2016年11月29日 15:16:58

この度は第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
「お部屋のアップグレード」につきましては、勝手ではございますが、お部屋に空きがある場合のみのサービスとさせて頂いております。
これからも、お客様にお喜び頂けるサービスをご提案してまいりたいと思います。
次回もご旅行の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【■カジュアルツイン【禁煙(SS)】■】

総合4

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 17:10:55

朝食の品数が多く、美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
第一イン池袋 2016年11月29日 15:15:53

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在におきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食におきましてご意見を頂き、有難うございます。
当ホテルの朝食は、白米や雑穀米、やさしいお味のお粥、有機野菜や減農薬野菜を中心とした和食メニュー等、ヘルシーメニューを充実させており、お客様よりご好評を頂いております。パンも毎朝焼きあげており、クロワッサンは大変に人気がございます。
これからもお客様のご意見を参考に、月替わりメニューや食材の改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■【ヘルシーメニュー充実・和洋バイキングの朝食付】宿泊プラン■
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙(S)】■】

総合5

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 07:16:22

駅からも近く、値段もリーズナブルで、アメニティーも充実!
絶対のオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
第一イン池袋 2016年11月29日 15:14:37

この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
客室備品やアメニティなど、より良い物を探し、日々改善に努めております。
これからも、お客様のお声を何よりの参考とさせて頂き、選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■【ヘルシーメニュー充実・和洋バイキングの朝食付】宿泊プラン■
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム【禁煙(D)】■ジョイント式ワイドベッド■】

総合3

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 17:12:07

申し込みから宿泊まで、日数に余裕がなかったが、2名で宿泊できて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
第一イン池袋 2016年11月16日 21:33:17

この度は、第一イン池袋にご予約・宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルには、ツイン・ダブル・トリプル・フォース等、ご夫婦やご家族でご利用いただける豊富なお部屋タイプがあり、お客様からも大変ご好評を頂いております。
ご利用人数、ご日程のご要望に添えますよう出来る限り、ご案内させて頂きますのでお気軽にお問合せください。
いつでも利用しやすいホテルであるよう、一層のサービス向上につとめてまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【喫煙(S)】◇】

総合3

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 17:08:51

駅から,少し迷いました。ホテルはコンビニが入っていて便利がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
第一イン池袋 2016年11月16日 21:31:53

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは、池袋駅東口より徒歩2分と、駅近ではありますが建物の裏に面している為、多少分かりにくい部分があります。案内図や道案内に関しましては、より分かりやすいものに改善も検討して参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【喫煙(S)】◇】

総合4

Golikunさんの 第一イン池袋 のクチコミ

Golikunさん(1件) [70代/男性] 2016年09月24日 08:19:13

フロントの対応が良かった親切で丁寧だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
第一イン池袋 2016年11月16日 21:30:42

この度は、第一イン池袋をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在におきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も常にお客様の立場に立ったご対応ができるよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■【ヘルシーメニュー充実・和洋バイキングの朝食付】宿泊プラン■
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン【禁煙(T)】■】

総合5

投稿者さんの 第一イン池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 01:26:15

駅と繁華街に近く、非常に快適な1日を過ごせました。特にサービスが素晴らしく、シーツを汚してしまったにも関わらず、『気にしないでください』と有難い対応をいただき感謝しています。これから出張があった際には、また活用させていただきます。本当に有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
第一イン池袋 2016年11月16日 21:26:31

いつも第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂いたご様子が伺え誠に光栄に存じます。
お客様にとっての、「第二の我が家」となれるよう、アットホームなサービスを心掛けてお迎え致したいと思っております。また、何かお気づきの点やお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお知らせください。
今後ともお客様より頂いたご意見を何よりの励みにさせて頂き、愛されるホテルを目指し取り組んでまります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【simple stay】~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇セミダブル【喫煙(SD2)】◇】

2684件中 1~20件表示

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