雲仙温泉　名湯の宿　　雲仙いわき旅館のクチコミ･お客さまの声

ここはとにかく温泉が最高です。
内湯、外湯とも濃い温泉で満足できました。
従業員の方の対応も、駐車場の案内も丁寧で良かったです。
雲仙地獄にも面してますし、観光の拠点として最適と思います。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

温泉が最高に気持ちよく大満足でした。部屋の露天風呂は温度が低くもう少し温度があれば最高でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お風呂は、あまり広くはありませんでしたが、何といっても泉質は、素晴らしかったです。
食事夕、朝共、満足できました。
駐車場が分かりにくくて、どこに駐車してよいのか分からず多少戸惑いました。
事前の案内等あればよかったと思います。
立地は、雲仙地獄がすぐそばで、良かったです。
お部屋は、歴史のある旅館という感じでしたが、窓ガラスのひび割れは、修理した方が良いと思います。
仲居さんは、みなさん親切で又、機会が有りましたら泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

温泉の風呂は大変良かった。古いが清潔な感じがしてとても気に入った。それに対して部屋の状態が良くなかった。特に、布団が汗臭かったのが気になった。部屋にある風呂はシャワー付きだが入れる様な雰囲気はなかった。入る必要性もないので、特に気にしないが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

内湯付きの客室でしたので、気軽に何度も温泉に入ることが出来ました。
お隣が露天風呂なので、内湯じゃなくても気軽に露天に入れる部屋の位置でした。
お湯はとてもよかったです。
これだけで大満足でした。
夕ご飯は食べきれないほど量がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

従業員の方の気遣いも丁寧で、とても快適に過ごせました。部屋はレトロな感じですが、トイレなどリフォームされていて使い勝手は良かったです。夕食は食べきれないほどのボリュームでしたが、部屋食なのでゆったりと食事出来ました。温泉は泉質もよく評判どおりの良いお湯でした。
全体的にコストパフォーマンスが良くて、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

部屋は古いがきちんと清掃されていました。部屋のお風呂が古く、ちょっと怖かったです。
食事はおいしかったですが、2泊して、2日とも同じ朝食だったのは残念です。
子供用の食事を一緒に注文していましたが、2日目の夜は揚げ物ばかりで子供もほとんど手をつけませんでした(大人用のステーキ肉とご飯をたべました)。朝ご飯は大人と同じものでしたが、子供にはちょっと…。数の子、明太子、からしのついた角煮などは幼児は食べませんよね？もうすこし工夫してほしかったです。
お部屋を担当して頂いた仲居さんは、ちょっと抜けたところもありまたがとても感じの良い方でした。
温泉はかなりきつい硫黄臭がしましたが、温度もちょうどよく、気持ちよかったです。露天風呂と大浴場がおなじところにあればさらに満足です。

近くにコンビニがないので、途中でコンビニによって飲み物や軽食類を買っていったほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

建物が古いため、部屋は満足とはいきませんが、料理は美味しくまた風呂が素晴らしく良かったです。さすがは老舗旅館、泉質日本一でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

やっぱり温泉は雲仙一だと思います。トイレットペーパーが切れてたりアメニティの不備もありましたが、湯質の良さが十分にカバーして余りありって感じです。お風呂が売りでしょうから、食事は見かけの豪華さを捨て、品数を減らしたものにしていただくと嬉しいです。例えば伊勢エビがあるならエビ天はいらないです。

【ご利用の宿泊プラン】

露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

１１月7日に母と宿泊しました。雲仙地獄めぐりにもとても良い立地でした。お風呂もとても良かったのですが、源泉が熱くて入れるまで水を入れて調整しました。難しいかも知れませんが自動的に冷ます設備等の工夫があればもっと良いな、と思いました。
お糸地獄の写真をアップします。
お風呂について説明不足と思いましたので追加します。とても良い部屋付きの露天風呂でした、かなり熱い源泉でこれには私はとても満足だったのです。年取ったお袋のために水を入れて準備したのですが、これが大変でした。この部分が自動であれば良いなと贅沢な願いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

9/19に宿泊しました。

温泉、とっても良かったです。
内湯や露天は少し小さいですが・・質は良いと思います。
肌もツルツル。髪もさらさらでした。

雲仙地獄も散歩がてら行く事ができるし、立地も満足です。

１つ、気を悪くしたのは・・・・・

最初に予約をした時と、状況が変わり、（初めは大人３人での宿泊予定でした）小さな子供を連れて行く事になり、確認の電話をしていたにも関わらず、
食事を運んできた中居さんに「何も聞いていなかったから、何も用意はしていませんが聞いていれば・・・何も聞いていませんから・・・」と言われ。

こちらは、宿泊の前に連れていくことが決まった段階で(５日前)電話をし、大丈夫ですよ。と言われていたのにと少し不愉快な思いをしました。

宿泊年月

2009年09月

８月１４日に宿直しました。

管内の自動販売機のジュースが高かったです。
一歩外に出れば、普通の値段で売っているので
管内も普通に売れば良いと思う。

温泉は大変満足しています。
肌がつるつるで、気持ちよかったです。

ただ、お部屋についている鏡に黒い物が付いていたので
交換した方が良いと思います。

食事は、おいしかったです。

宿泊年月

2009年08月

温泉サイコーでした！さすが満点のお湯☆
帰るときには、お肌ツルツルでした！
従業員の方々も とても感じがよくて良かったです。
是非、また利用したいと思います♪

【ご利用の宿泊プラン】
☆【露天風呂付客室プラン】温泉一人占め♪♪
露天風呂付客室

宿泊年月

2009年07月

宿に着いたら普通の旅館でしたが、お湯は、とても良かったです。(☆☆☆☆☆)！！！　ここは、温泉の湯を楽しむ人向け（玄人向け）と思います。温泉街の硫黄の香りは大好きです。

宿泊年月

2009年06月

源泉かけ流し！これが噂のかけ流しだと実感と満足感でいっぱいでした！他については感想は止めときます。チャンスがあればもう一度温泉に浸かりたいと思いました！

宿泊年月

2009年05月

この度は御世話になりました。観光地近くで立地的にいい場所でなによりでした。また、早く到着しすぎましたが、部屋点検で入室できなかったものの、気持ちのよい親切な対応をしていただきありがたかったです。荷物も預かってもらったので、ゆっくりチェックインまで観光をさせていただきました。

気になった事を書きましたので、参考になればと・・・
○よくわからなかったことですが・・・脱衣所の箱はタオル入れ？？でも部屋のを使えばなくなるし、替えが脱衣所にあれば別ですが・・・誰も入れてませんでした・・・替えがないなら不要かも？代わりに体重計とか水を置くとか。足マッサ-ジをあちらに持ってくとか。私もマッサ−ジ機を使用しましたが、化粧台を使用の方に振動があったようでずれられました。
○部屋の化粧台も皆さん使用するには不便な位置大きな鏡を貼って下にティッシュ箱やドライヤ−を置かれた方が使えます。隣の透明ボックスも？？洗濯物干し？？書いてないので分かりません、多分洗面所の横にフックがあったので非難器具？？かと。説明されなければ紙を貼ったほうがいいと思いますよ。
○部屋のはげた壁紙は早急に直していただきたいです。
○あと部屋食で自分達全然気にならないのですが、食事準備に時間がかかるようなので、忙しい時期は予め頼んだ時間を少しずれるかもしれないと、了解を取られた方がいいんじゃないかと。
○朝食時卵を割るのに手拭があると良かったかな。お茶瓶と一緒に要所要所でもいいですから濡れフキンがあると便利です。それかご面倒でなければ割っていただいたら、不要なんですが・・・
○お土産売場は直射だったようで館内と違いムンとしてました。長持ち食品かとは思いますが・・・。また、内部客専用？（前は車の出入りあり）でしょうか。売場のリニュ−アルや商品の再検討などされて、みて見やすい入りやすいお土産売り場にしていただければと・・なんとなく寂しい感じでした。

いろいろ書きましたが、いろんな年代のニ−ズやホテル利用に馴れた現代とあまり違和感がないよう少し改善していただけると嬉しいかなと。応対は人数不足？な中にも一生懸命さが感じられたし、清掃も古い部屋でも行き届いていたし、仲居さんの応対も親切だったので良かったです。また御世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳〜１０畳

宿泊年月

2009年05月

露天風呂、泉質は非常に良かった。但し、食事の時間がルーズで不満。
泊った部屋は古く趣きが有りすぎた。部屋に風呂が無かったのがちょっとがっかりした。トイレは室内にあり新しかったので満足できた。

【ご利用の宿泊プラン】
※”ベーシックプラン”♪（こだわりの大浴場、露天風呂）
和室８畳〜１０畳

・今まで楽天で予約宿泊した宿の中で部屋が一番貧弱だった。
・伊勢エビプランであったが食事がほとんど終わった頃伊勢エビが出て来た
・風呂は源泉掛け流しで良かった。
・宿泊客が多かったせいか？フロント・仲居さんとも無愛想で有った。

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆【プリプリ活き伊勢エビまるごと一匹付プラン】
和室

温泉利用させて頂きましたが、脱衣所が寒かったです。
ヒーターが置いてありましたが、残念ながら寒かったです。温泉から上がったときは暑いのでいいのかもしれませんが、ちょっと残念でした。
お食事もとても満足でした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★楽天一番人気＝≪満点プラン！≫
和室８畳〜１０畳

景気が悪く人手が足らない中、親切に対応していただき感謝しております。
温泉の良さがすべてを大変満足な気持にさせます。

【ご利用の宿泊プラン】
☆【露天風呂付客室プラン】温泉一人占め♪♪
露天風呂付客室