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ホテルレオパレス名古屋 クチコミ・感想・情報

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ホテルレオパレス名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.78
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.88
  • 食事3.92
宿泊年月
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1434件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 16:58:13

食事はとらなかったのでわかりませんが、一人なのにツインのお部屋を用意してくださり快適でした。途中、外出する時は見送っていただきました。
短い滞在時間でしたが、良い時を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルレオパレス名古屋 2016年11月13日 12:40:13

この度は、ホテルレオパレス名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在中は快適にお過ごしできたとのことで、大変嬉しい限りでございます。
次回、名古屋へお越しの際にもホテルレオパレス名古屋をご利用頂けることを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 貞包 征洋

ご利用の宿泊プラン
◎お部屋タイプはホテルにおまかせプラン◎200タイトルの映画が無料で見放題◎
ご利用のお部屋
【◎お部屋タイプおまかせ◎VOD映画配信・無線LAN無料◎】

総合4

Dr. ベントンさんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

Dr. ベントンさん(13件) [30代/男性] 2016年11月08日 19:04:53

ビジネスで1泊使用しました。
駅からは、けっこう歩かないといけない印象です。ただ今池(若干ガラが悪いところ)としては、閑静であり夜でも歩いてて問題ないところではあります。ホテルはロビーからキレイで過ごしやすいです。スタッフも親切な印象を受けました。今池に宿泊するときはまた利用しても良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルレオパレス名古屋 2016年11月09日 07:58:44

 この度は、ご宿泊を頂けまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いて投稿を頂戴できまして、重ねてお礼申し上げます。
私共は、最寄り駅(千種駅・今池駅)の中間地点に位置しており、頂いたお声のように少し歩く距離はございますが、雑踏を気にせずお休み頂ける環境ではないかと感じます。
館内美化にも努めて参りますので、今後共よろしくお願い致します。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 岩井 三典

ご利用の宿泊プラン
◎早トク7◎7日前までのご予約限定プラン◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎禁煙限定◎デラックスシングル22平米◎】

総合2

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 20:23:15

部屋は名古屋駅前のいうこともあり、やはり狭いです。
部屋のかたちもいびつなのでそこもいただけなかったですね。
立地は、よいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテルレオパレス名古屋 2016年10月22日 21:48:43

お世話になります。
この度はご利用頂き有難うございました。
ご多忙の中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当日はシングルでご予約でしたが広めのお部屋をご用意させて頂いたつもりでございましたが、ご満足頂けませんでしたでしょうか?
深くお詫び申し上げます。
多分お間違えでいらっしゃると思いますが、私どもは名古屋駅ではなく、今池・千種地区でございます。お手数ですが、もう一度立地等をご確認下さい。
千種・今池地区でも立地等をお気に入り頂けたら幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
  宿泊課 川上 博之

ご利用の宿泊プラン
【夏得】◎シンプルステイ■200タイトルの映画無料配信・無線LANi完備■
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合5

ゆんぼゆんぼゆんぼさんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

ゆんぼゆんぼゆんぼさん(8件) [40代/男性] 2016年09月29日 13:30:36

ホテルの設備には不満なく満足しました。
ただ、近く(見える範囲)に飲食店やコンビニが無いのがやや不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルレオパレス名古屋 2016年10月01日 07:42:14

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご不満なく、ほっとしております。
コンビニの問題につきましては、駅前辺りに多く立地上どうにもならなく、申し訳なく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 川上 博之

ご利用の宿泊プラン
【9月限定シングルルーム】19時チェックイン・翌10時チェックアウトの最大15時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合4

まる9810さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

まる9810さん(21件) [40代/男性] 2016年09月22日 17:06:38

初めて宿泊しました。同僚が名古屋を利用する際によく使うと聞き利用してみました。3泊しました。全てにおいて予想以上に良かったです。
造り上仕方ないのかもしれませんが、昔と違い電源を必要とする機材を多く使用する現代人に取ってコンセントの位置や距離・個数が合わなかったので、少し不便でした。寝る時に枕元で携帯の充電をしたいものですね。延長コードやタコ足コンセントを室内に置くなどの対応をするとビジネス利用には便利かもしれません。
ドレッサーの椅子の汚さは尋常ではないので・・・一度確認して、何なら撤去した方が良いと思います。イメージを悪くするくらいなら必要ないかと思います。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルレオパレス名古屋 2016年09月23日 04:53:13

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
悪い点があるにもかかわらず、今後も利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
コンセントの件は新規に工事が難しい為、フロントで延長コードの貸出しを致しておりますのでお申し付け下さい。
出来る限り改善して参りますので今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 川上 博之

ご利用の宿泊プラン
【夏得】◎おトクな【連泊】プラン◎2泊~のお客様限定◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合3

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 22:28:17

可もなく不可もなく、でした。
食事関係で例えルームサービスを遅くまでありとかあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルレオパレス名古屋 2016年09月23日 04:57:35

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて
御礼申し上げます。
可もなく不可もないとの事でしたが、なんとか
可が頂ける様サービス等に力を注ぎたいと思い
ます。ルームサービスの件は今後の課題事項の
参考にさせて頂きます。
また名古屋にお越しの際にはぜひご利用下さい
ませ。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 川上 博之

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】エアウィーヴ◎シンプルステイ◎
ご利用のお部屋
【◎禁煙限定◎デラックスシングル22平米◎】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 08:51:39

駅から少し離れていましたが、部屋は綺麗で、大通り沿いでしたが静かでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルレオパレス名古屋 2016年09月14日 05:38:40

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて
御礼申し上げます。
ご満足頂いたご様子で大変嬉しく存じます。
また名古屋にお越しの際にはぜひご利用下さい
ませ。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 川上 博之

ご利用の宿泊プラン
【9月限定シングルルーム】19時チェックイン・翌10時チェックアウトの最大15時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合4

Justeさんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

Justeさん(267件) [50代/男性] 2016年09月08日 23:01:41

名古屋駅や栄、錦といった繁華街からは離れていますが、仕事柄にはベストポジションでした。フロントスタッフの方も感じがよく、少し古さは感じましたが、お風呂も広くジェットバスで疲れを癒すこともでき、ネット環境もばっちりでした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルレオパレス名古屋 2016年09月09日 00:59:33

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂き、大変喜ばしい限りでございます。
次回、名古屋へお越しの際にもホテルレオパレス名古屋をお選び頂きます様、従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 川上 博之

ご利用の宿泊プラン
【9月限定シングルルーム】19時チェックイン・翌10時チェックアウトの最大15時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 14:23:45

何よりジェットバス最高に良かったです。
またフロントの対応力が光りました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルレオパレス名古屋 2016年09月04日 16:50:12

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお休み頂けた様でなによりでございます。
また、お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
お仕事だけでなくご旅行で名古屋にお越しの際にも是非、当館をお選び頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 馬越 亮輔

ご利用の宿泊プラン
【春得】◎おトクな【連泊】プラン◎2泊~のお客様限定◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎禁煙限定◎デラックスシングル22平米◎】

総合5

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 17:25:04

ゆったりと過ごすことができました。名古屋を訪れる際はまた利用してみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルレオパレス名古屋 2016年09月04日 16:29:53

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂きなによりでございます。
また名古屋にお越しになられた際には、当館をお選び頂けたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 馬越 亮輔

ご利用の宿泊プラン
【8月限定シングルルーム】19時チェックイン・翌10時チェックアウトの最大15時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合5

takuya912273さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

takuya912273さん(12件) [60代/男性] 2016年08月27日 19:22:01

8月21日に孫と共に3人お世話になりました
思っていたより凄く立派なホテルで 部屋も3人ユッタリ過ごさせていただきました
また機会が有ればお世話になりたいと思っています
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルレオパレス名古屋 2016年08月27日 20:25:02

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ゆったりお過ごし頂きなによりです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
川上 博之

ご利用の宿泊プラン
【夏得】◎和洋朝食バイキング付ご宿泊プラン◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎角部屋◎ジェットバス付デラックスツイン◎広さ35平米◎】

総合5

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 17:07:43

名古屋駅からは距離がありますが、部屋がきれいで満足できました。
また機会がありあましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルレオパレス名古屋 2016年08月18日 19:00:12

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
名古屋駅から距離があり、立地では勝負出来ないため、サービス面で差を図っていっております。
部屋も設備面で経年劣化が見られる箇所もありますが、順々に修繕を行って参ります。
また、名古屋へお越しの際には、当館をお選び頂けたら幸いです。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 井上 敬介

ご利用の宿泊プラン
【7/29~8/31期間限定】◆アーリーチェックインプラン◆
ご利用のお部屋
【◎禁煙限定◎デラックスシングル22平米◎】

総合5

psuke0702さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

psuke0702さん(1件) [50代/男性] 2016年08月13日 17:28:45

今回は、名古屋ドーム観戦のための宿泊でした。タクシーで、1000円ちょっとと、最高の立地でした。部屋は、料金からすると、大変に満足なほど広く、清潔的でした。食事は、なしのプランでしたが、ホテルの近くにたくさんの飲食店があり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルレオパレス名古屋 2016年08月14日 11:43:52

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変喜ばしい限りでございます。
ナゴヤドーム近隣のホテルということで、ナゴヤドームでのイベント時はたくさんのお客様にご利用頂いております。
次回、名古屋へお越しの際にもホテルレオパレス名古屋をお選び頂きます様、従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 貞包 征洋

ご利用の宿泊プラン
【7/29~8/31期間限定】◆アーリーチェックインプラン◆
ご利用のお部屋
【◎ジェットバス付ダブルルーム◎広さ23平米◎】

総合4

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 22:34:41

今まで利用したビジネスホテルの中ではNo.1です!一個だけ言わせて貰いますと、トイレの便座が小さい…大したことないですね。機会があれば、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月
ホテルレオパレス名古屋 2016年08月10日 23:13:26

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
設備の面ではすぐに改善というのは難しい部分もございますが、それでも皆様に足をお運び頂けます様に、またNo.1というお言葉を頂けます様に、スタッフ一同より良いホテル作りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎

ご利用の宿泊プラン
◎早トク7◎7日前までのご予約限定プラン◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合5

TODO141さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

TODO141さん(11件) [40代/男性] 2016年07月30日 17:58:33

遅い時間にチェックインしましたが、受付の方に丁寧に対応していただきました。また、朝食も食べ放題形式でしたが、その中に手羽先もあり沢山美味しくいただきました。 また、機会がありましたら、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルレオパレス名古屋 2016年07月31日 03:01:38

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
有り難いお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
朝食は名古屋の名物の手羽先や小倉トーストもご用意しており、大変ご好評を頂いております。
次回名古屋へお越しの際も、ホテルレオパレス名古屋をご利用頂くことを心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 貞包 征洋

ご利用の宿泊プラン
【7月限定シングルルーム】19時チェックイン・翌10時チェックアウトの最大15時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合4

rongzi5352さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

rongzi5352さん(11件) [60代/女性] 2016年07月12日 19:21:59

初めての利用です。荷物があったので早めにホテルへ荷物を持ってきて預かってもらって近くで昼食をとってからナゴヤドームへの交通機関を自分の目で確認したところ、大曽根行のバス亭があるとわかり、ホテルの人に情報を提供してもらって大変時間短縮になったので助かりました。また機会があったら利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルレオパレス名古屋 2016年07月13日 02:34:45

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
初めての地では何かと不便な事もおありだと思います。フロントでは周辺の交通機関や飲食店等お探しのお手伝いをさせて頂いております。
気兼ねなくお申しつけ下さい。
また名古屋へお越しになる機会がございましたら、当館をお選び頂けたら幸いでございます。
これからもホテルレオパレス名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 井上 敬介

ご利用の宿泊プラン
【春得】◎和洋朝食バイキング付ご宿泊プラン◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合5

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 00:29:17

部屋がとにかくきれいで広い。
ゆっくりくつろげます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルレオパレス名古屋 2016年07月01日 10:31:51

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、喜ばしい限りであります。
今後もお客様にご満足頂けるようなホテル造りをして参ります。
これからもホテルレオパレス名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 井上 敬介

ご利用の宿泊プラン
【6月限定シングルルーム】19時チェックイン・翌10時チェックアウトの最大15時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 20:24:38

千種駅から向かいましたが10分弱でつきました。
部屋とてもきれいで設備も新しくくつろげました。
今回はらっきーなことにツインルームにアップグレードしていただき、とても快適な2泊をすごすことができました。ぜひ次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルレオパレス名古屋 2016年06月04日 11:26:56

この度はホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、
誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて
御礼申し上げます。
広めのお部屋にあたり、快適にお過ごし頂いき
何よりです。
また名古屋にお越しの際には是非ご指名賜りま
すようお願い申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 川上 博之

ご利用の宿泊プラン
【春得】◎おトクな【連泊】プラン◎2泊~のお客様限定◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合4

berry-chocolateさんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

berry-chocolateさん(4件) [30代/女性] 2016年06月01日 18:50:44

駅からも近くフロントの方の対応もよかったです。
インスタントコーヒーが飲めないのでカルディのドリップコーヒーが置いてあったのは嬉しかった。化粧水、クレンジング等があり手ぶらでOK。
部屋はとても広くて快適でしたが、して言えば外観はとても綺麗ですが部屋は古いのかな?シミがところどころにあったりたばこの焦げた跡がイスにあったり。
(このイスは変えた方がいいかも)
喫煙ルームだから仕方ないのかな、と思っただけで快適に眠れたらそれよいので特に気にするわけでもないので問題なし。機会があればまた泊まりたい。その時は朝食をいただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルレオパレス名古屋 2016年06月02日 02:37:55

この度は、ホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございました。
又、ご多忙の中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は28年目を迎えており、色々修繕すべき箇所があり、お客様にはご不快な思いをさせてしまう場合もあるかと思いますが、順次修繕を施し、お客様にさらに満足頂けるホテル造りをして参ります。
今回ご予約頂きましたプランでは、お部屋に化粧水やクレンジング等も予めご用意しております。
少しでもご満足頂けたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
朝食は名古屋名物もご用意し、バイキングにてご用意致しております。
次回名古屋でご宿泊の際にはまた当館をお選び頂けたら幸いでございます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課 井上 敬介

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】寛ぎのアーバンスタイル for Ladies◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

総合2

投稿者さんの ホテルレオパレス名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 14:21:26

(部屋の空調)
部屋の空調が効かず、部屋の温度が高く、熱く感じたので、空調温度を下げたが効果なし。
チェックアウトの際、その旨お話ししたら、「現在は、全館一括温度(表現は違うかも)」
で、要は空調調整ができなかったということ。朝起きて、2時間不快な時間を過ごしました。

(部屋の中の変な振動)
部屋の中でパソコンを使用していたら、「エ!地震?」と思ったのですが、数分ごとにまた変な振動が起きるので、このホテルの道路の下を地下鉄が通っているので、それかもと思ったのですが、これもチェックアウトの際、お聞きしたら、「たぶん、冷蔵庫の振動音です。」と。
ご存じならば、事前に直しておくべきだと思ったのですが、お答えいただいた方の対応からすると、要は次回の選択の中から除外すればいいという結論になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルレオパレス名古屋 2016年04月03日 16:32:52

この度は、ホテルレオパレス名古屋をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
空調及び室内音につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
快適にお過ごし頂ける事が一番の「安らぎ」なのにも関わらず誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの説明が不足していた点も重ねてお詫び申し上げます。
室内音に関しましては、すぐに確認し、修繕致しました。
お客様からのお声が無ければ直に気づくことが出来ませんでした。大変恥ずべき事と感じております。今後注意をし改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ホテルレオパレス名古屋
宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎 

ご利用の宿泊プラン
◎スーパー早トク15◎15日前までのご予約限定◆全室Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【◎シングル17.5平米◎ベッド幅120cm◎】

1434件中 1~20件表示

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