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四万温泉 やまぐち館 クチコミ・感想・情報

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四万温泉 やまぐち館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.06
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.60
  • 食事3.61
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532件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 16:45:42

2月20日はじめて伺いました。
係りの方達の対応は素晴らしく
辛辣な口コミを受け止め改善に努めた賜物だと思います。

部屋は川が見え掘りごたつがあり、持ち込んだノートPCで調べ物をしつつたっぷりゆったりのんびり。
ペットボトルの水が無料だったのが嬉しかったです。
お茶菓子の味も◎

浴場の設備は老朽化していましたが「味がある」と言えば「あり」かな?
シャワーヘッドからの水漏れの不意打ちには驚きました。
寒い時期には心臓に悪いです。

食事は量が多く、とても美味しくいただけました。
地元産のご飯が絶品でした。

出発の日は積雪10㎝くらいで車のワイパーブレードが破損していないか心配でしたが
まめに除雪を行って下さったので、車の屋根の雪も少なく、すぐに出発できました。
鍵にナンバーの書いてある「根付」が付けてあり
「交通安全」のお守りだそうで、うれしい心使いでした。
外仕事の明朗快活なお兄さん、有難うございました。

最後に…女将さんが留守で残念でした。
くらっぽも出掛けていたのかな…見つからなかった( ;∀;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
5組限定!2017最初の特別価格『はつ湯め』プラン《平日・休前日共にお手頃価格》
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合5

投稿者さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 17:13:31

日本旅館の良さを満喫できるお宿です。おもてなしの心遣いがとても心地よく、くつろぎの時間を過ごせました。
特にお湯は湯量、泉質が良く、ややぬるめながらしっかり温まります。何度入っても湯疲れしないので5回も楽しませてもらいました。機会あればまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【群馬ブランド】赤城牛のすき焼きコースプラン♪
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合5

take330513さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

take330513さん(3件) [50代/男性] 2017年02月19日 14:12:33

いつ行っても気配り在るサービスで
ありがとうございます、雪景色も心癒されました。
部屋の暖房がもう少しかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月

総合5

ケンチャン7614さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

ケンチャン7614さん(6件) [60代/男性] 2017年02月15日 00:42:21

何度かお世話になっておりますが、いつもながらお風呂は綺麗で温度管理も素晴らしかった。
今回の部屋は雪景色と渓流が見えてとても綺麗でした。
また行きたくなる旅館だと思います。
近いうちにまたお邪魔したいと思います。
その節は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
5組限定!2017最初の特別価格『はつ湯め』プラン《平日・休前日共にお手頃価格》
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合4

ほとけのぬまさんさんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

ほとけのぬまさんさん(11件) [70代/男性] 2017年02月14日 18:12:01

雪の中早い時間に到着しましたが、対応して頂きありがとうございました。部屋に炬燵がありほんわかとすごせました。風呂に何回も入り四万の温泉を満喫しました。ありがとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【群馬ブランド】赤城牛のすき焼きコースプラン♪
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合5

ォニーノさんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

ォニーノさん(6件) [20代/女性] 2017年02月08日 00:23:47

2月に家族で宿泊しました。
リピーターです。
立地、部屋、食事、風呂、サービス、アメニティ、どれも行き届いてます。
いつ来ても素晴らしい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【群馬ブランド】赤城牛のすき焼きコースプラン♪
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合5

投稿者さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 12:59:37

The open-air hot spring is very good.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
5組限定!2017最初の特別価格『はつ湯め』プラン
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 00:16:55

2/3宿泊。貸し切り風呂が壊れていた。事前に貸し切り風呂の予約が出来るかどうかの問い合わせの電話を入れましたが、予約は当日の受付時にお願いしますとの事でした。この電話を入れた時には既にポンプが故障しており、復旧も未定だったそうです。
私は貸し切り風呂が楽しみの半分でした。もし、電話を入れた時に故障の旨を伝えてもらえれば、宿を変える事が出来ました。
そして、当日の受付時に予約しようとすると、貸し切り風呂の故障の旨を伝えられました。その場ですごく残念であり、段々不快になりましたが、せっかくの旅行を台無しにしたくないので、文句も言わずに堪えました。
宿側にすれば、オプションであり、普通のお風呂に入れればと考えているのでしょうが、残念に思う人、多かったのではないでしょうか?
マイナス面をわざわざ伝える事に抵抗あるかもしれませんが、予約をしておこうと電話するほど楽しみにしている客に、貸し切り風呂が故障している旨を説明しないやり方には大変残念でありません。
連れにつまらない思いをさせたくないので、楽しく過ごそうと努めました。
しかし、私は返金してもらいたいほど不満です。
故障していた事にでなく、故障していた事を隠された事にです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
5組限定!2017最初の特別価格『はつ湯め』プラン
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合3

ゼネラルマネジャーさんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

ゼネラルマネジャーさん(1件) [60代/男性] 2017年02月04日 15:55:28

四万川沿いに3か所点在する温泉地で、一番手前でその中で奥に位置します。
行ったときには、周りはすべて積雪で周辺に人は人影は全くなし。
バイパスは走りやすいですが、一歩ホテルの側道に入ると圧接で凸凹すれ違いも無理そうな狭い道。
ホテル前に車を止めると、係の人が何処かへもっていきます。帰りは清算中に又持ってきます。
部屋は室内リニ—アルしてあり、ベランダの所が掘りごたつになってます。空調もダクトから今風の個別
エアコンに変更してありリモコンで操作。気になるのが、客室の窓側の川に小さな堰があり、ここからの音が
夜鳴り響き、カーテンと木戸を閉めないと安眠できませんでした。
食事は食事処でみんなと一緒でテーブル形式、朝も同じテーブル。品書きはなく説明が長い。
内風呂は男女の境に観音像が、露店風は一番遠くでだいぶ劣化が目立ちます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【群馬ブランド】赤城牛のすき焼きコースプラン♪
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合5

みつぴいさんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

みつぴいさん(1件) [30代/女性] 2017年01月27日 18:40:09

夫婦2人で利用しました。
四万温泉の中でも手前の方にあり、立派な宿でした。雪深い近隣散策もとても楽しめもした。太鼓演奏はなかったものの、女将さんの紙芝居とお茶とお菓子の振る舞いがとても良かったです。食事も美味しく温泉も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
5組限定!2017最初の特別価格『はつ湯め』プラン
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 00:06:39

冬季の温泉目的で、今回で3回目の利用です。
往路の中之条市内も国道を外れると除雪が追い付かず、行き来の雪にはびっくりしました。
行く前に念のため、タイヤを履き替えておいたので、助かりました。
ただ、ここまでの雪は、普段はありません。心配なさらず、足を運んで下さい。
前回の利用では、国産牛和風ステーキを選んだところ、食事の量が多くて食べきれなかったので、今回リーズナブルなプランを選びましたが、今回の食事の量がちょうど良い位です。
子供も、ここの温泉と紙芝居が大好きです。
帰りは、沼田市まで出て、いちご狩りをして帰りましたが、そこの施設も大雪でびっくりしました。
終止雪がつきまといましたが、楽しめて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
5組限定!2017最初の特別価格『はつ湯め』プラン
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合4

ボーイ・うちの猫(猫なぁ)さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

ボーイ・うちの猫(猫なぁ)さん(6件) [50代/女性] 2017年01月22日 00:13:33

スーパーセールでの利用でした。
温泉は川沿いの露天も薬師の湯もどちらも泉質、設備ともに満足です。かぶり湯があるのはさすがです。ただ夕食が赤城牛すき焼きプランなのに上州牛の味噌すき焼きなべで、肉も1枚でだったのでがっかりでした。それと隣のテーブルが遅い食事時間にもかかわらず、肉を含めすでにセッティングされてました。私の食事はいつ頃から用意されていたのでしょう?
食事以外は、12畳の部屋だったし女将の紙芝居や従業員の太鼓、その後のお茶の振る舞いなど満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【群馬ブランド】赤城牛のすき焼きコースプラン♪
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合5

投稿者さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:42:45

おもてなしの心が凄く素敵です

雪がかなり降ってる中最高のお風呂が最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
5組限定!2017最初の特別価格『はつ湯め』プラン
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合4

投稿者さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 14:22:13

2度目の利用になりますがお風呂は本当に素晴らしく,女将が言われたように「最高の温泉」だと思いました。特に露天風呂は最高に素晴らしいです。雪がちらちら舞う中での温泉はいつまでも入っていられると思うほど気持ちよく癒されました。
また,女将の紙芝居,従業員さんの太鼓,そしてイベント終了後のお茶とお菓子でのおもてなしなど,他の旅館にはない魅力ですね。
これでお料理が素晴らしければ言うことなしなのですが…。
前回利用させていただいたときもそうでしたが,お給仕の方にテーブルに来ていただきたくてもなかなか気が付いていただけませんでした。ビールはすぐ飲みたかったのになかなか持ってきていただけず。ご飯のお代わりもいちいち呼んで持ってきていただくのを待つくらいなら自分でよそった方がストレスがなくて済みます。テーブルにおひつを置いていただきたいです。
それでもそれらを忘れてしまうほどに温泉が素晴らしく,また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【群馬ブランド】赤城牛のすき焼きコースプラン
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合4

投稿者さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 20:23:51

温泉が最高で続けて利用してます
女将さんの紙芝居、従業員さんによる太鼓とお楽しみがあり素晴らしいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
四万温泉 やまぐち館 2017年02月17日 16:46:48

何度もご利用頂きまして、ありがとうございます。
相変わらずの催しではありますが、変わらぬ雰囲気を大事にして参ります。何卒飽きる事無くお付き合い頂ければ幸いでございます。それでも新たな内容も随時検討しておりますので、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【群馬ブランド】赤城牛のすき焼きコースプラン♪
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合3

投稿者さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 14:16:15

お部屋のお風呂はとても良かったですが、館内が少し寒かったです。
後、掃除をもっと綺麗にした方が良かったです。髪の毛や爪があったので残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
四万温泉 やまぐち館 2017年02月17日 16:42:19

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内清掃の不行き届きがございまして申し訳ございませんでした。再度徹底した清掃を心掛けて参
ります。失礼致しました。
また館内の温度管理も合わせて検討して参りま
す。
このような宿ではございますが、これからも何卒
宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天グランプリ】ポイント10倍!【1日3組だけのおもてなし】やまぐち館の最高を味わう『極み』プラン
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 01:14:30

十数年ぶりにに親族7人でお世話になりました。設備は古くなっていますが、お掃除がきちんとされていて、安心して宿泊しました。おかみさんの紙芝居や温泉は変わっておらず、特に両親は喜んでいました。
食事もスーパーセールでしたので不安でしたが、いらぬ心配で、親族だけの食事処で楽しくおいしくいただきました。食物アレルギーも事前にお伝えして、対応していただき感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
四万温泉 やまぐち館 2017年02月01日 13:59:21

またお越し下さりまして誠にありがとうございます。

館の老朽は進んでしまいますが、ご両親様に喜んで頂けてこちらも嬉しい限りでございます。
相変わらずではございますが、これからも女将
はじめスタッフ一同にて皆様をお待ち申し上げて
おります。是非また帰ってきて下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

orimukuさんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

orimukuさん(1件) [50代/女性] 2016年12月30日 23:19:45

12月28日から、家族四人で一泊しました。
とにかくお風呂にゆっくり入りたかった!
この旅館を選んだのは、どの口コミでもお風呂の評価が高かったから…
大正解でした!
お湯が綺麗で、掃除が行き届き、最高の露天風呂でした。
娘たちは部屋の掘りこたつが、気に入ってました。
川の音と雪景色に癒され、かなりゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
四万温泉 やまぐち館 2017年01月28日 16:43:59

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

とにかく当館はお風呂自慢の宿でございまして、
お風呂にゆっくり~にはまさに最適と自負して
おります。大きな大岩や露天はお子様にも人気
でございまして、非日常な思い出にして頂いて
おります。
またの機会に是非ご家族様でお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【群馬ブランド】赤城牛のすき焼きコースプラン♪
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 15:57:57

女将さんとスタッフによる催しものはとても良かったです。
それから、お風呂の内湯も露天も満足でした。

唯一残念なのは、何度か宿泊していますが、そのたびに今度こそはラーメン屋さんに行くぞ!
と思っていても、豪華な夕食で満腹になってしまうので食べらないことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
四万温泉 やまぐち館 2017年01月28日 16:41:10

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけて何よりでございます。
お食事では嬉しい悲鳴とでも申しましょうか、
ありがたいお言葉として頂戴致します。
無理なくごゆっくりとお過ごし頂ければ
と存じます。
またのチャレンジ?を心よりお待ち申し上げて
おります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【群馬ブランド】赤城牛のすき焼きコースプラン
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はっちぽん3673さんの 四万温泉 やまぐち館 のクチコミ

はっちぽん3673さん(4件) [40代/男性] 2016年12月18日 19:59:49

部屋が寒い。食事は可もなく不可もなく。
食事処はも少し個室感が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
四万温泉 やまぐち館 2017年01月28日 16:24:03

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お寒い思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。空調などの確認と調整を改善して参りたいと存じます。また食事会場も皆様にご満足いただける様、考慮して参ります。
至らぬ宿ではございますが、これからも宜しくお願い申し上げます。ご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【群馬ブランド】赤城牛のすき焼きコースプラン♪
ご利用のお部屋
【清流四万川に面した和室】

532件中 1~20件表示

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