総合4
MOMO姫さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- MOMO姫さん（7件） [30代/女性] 2012年05月02日 23:02:00
-
ＧＷのレジャーとして急遽予約しました。
鬼怒川へは何度も行っていますが、その度に宿泊するホテルをいろいろ変えており、今回はこちらに決めさせていただきました。
早めにホテルに到着してしまいましたがフロントの方の対応も非常に良く、荷物を預かっていただき、チェックイン時刻まで外出をしました。
お部屋は１３階で眺望も素晴らしく、鬼怒川の川の流れる音とウグイスの鳴き声でとても癒されました。
食事はグレードアッププランのお部屋食で、ボリューム満点で食べ切れなかったのが悔やまれました。夕食・朝食ともに非常においしかったです。
布団敷きや布団上げなどもとても手際が良く、布団敷きにありがちなドタバタ感も全くなくスッと来てサッと布団を敷くといった満足のいく対応でした。
貸切風呂もキレイに手入れがされていて受付のおばさんの対応もとても良かったです。
残念なところをあげると・・・トイレの飾り棚の板が外れて見栄えが悪かったこと、また、トイレのスリッパがボロボロで中敷がめくれていたこと、チェックインしたばかりなのに前の宿泊客の茶殻がそのまま茶殻入れに残っていたことや畳の上にカピカピに乾いたご飯粒が落ちていたこと、夜に飲み物に使いたいから氷を頂きたいとお願いしたところ『何の飲み物に使うのか？』と聞かれ、対応が悪かったことなどがあります。
しかし、総合的にはとてもよいホテルだったと思います。
また来たいな・・・と思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
-
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年05月03日 14:29:47
-
この度は当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また大変お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮の至りでございます。
特に接遇・お食事・お風呂に高評価をいただき大変ありがとうございました。
ただお客様のご指摘にもありましたように、トイレスリッパ・使用済みの茶殻・部屋の清掃等が不行き届きで、お客様にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
担当部署にはこのことを報告し、日々の確認・点検を怠らないよう厳重に注意いたしました。
お客様にはご不快な思いをおかけしましたが、今後ともお客様に安心してお泊りいただける宿を目指して精進して参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】グレードアップお部屋食♪美味しいお肉満喫”国産牛ステーキ・イベリコ豚”
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（H)】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月20日 18:57:55
-
外国人の友人と共に宿泊させて頂きました。
インターネット環境がないのが残念でした。
複数の外国語を話されるスタッフがいらっしゃったのはよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年04月05日 09:21:26
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館ではインターネットの設備がなく、
お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
そして当館では、複数の外国語に対応出来ますスタッフがおりますので、外国人のお客様のご利用にも便利なホテルになっていると思います。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【マンスリーＳＰ】３月はひな祭り☆バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月20日 18:56:22
-
料理の種類は豊富でしたが、岩魚の塩焼きやカニが冷たかったり、小籠包の皮がべちょっとしていたりで、温度や状態がいまいちでした。素人ながら、少し工夫をすればもっとおいしく食べられるのになと思いました。良かった点は、窓からの景色と複数の言語を話される方がいらっしゃったこと。残念だった点は、各部屋のお風呂にシャンプーやリンスが全くないこと。温泉の洗面所に置いてあった化粧品が空になっていることをホテルの人に伝えたのに、補充されなかったこと。シャワーの温度調節部分が壊れて水しかでないものがあったことです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年04月05日 10:17:01
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
アメニティーに関しましては、大浴場にアメニティーがございますので、お部屋の方へはついておらず、お客様へは大変ご迷惑をおかけしております。
大浴場の化粧水の補充も、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう精進してまいります。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【マンスリーＳＰ】３月はひな祭り☆バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
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sakuyabuさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- sakuyabuさん（2件） [30代/女性] 2012年03月20日 16:25:33
-
子どもの食事にオムライスを用意頂いていたのが冷めて固くなっており、レンジで温めて頂けないか伺ったところ、レンジがなくできないとのことで、結局一口食べただけとなり、せっかくのお料理を無駄にしてしまい申し訳なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年04月05日 11:25:27
-
この度はご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様においしく食べて頂く事が、
私共の一番嬉しい事なのですが
従業員の教育が行き届いておりませんで、
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【マンスリーＳＰ】３月はひな祭り☆お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（H)】
総合4
sakuyabuさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- sakuyabuさん（2件） [30代/女性] 2012年03月20日 16:21:50
-
子どもの誕生日当日に、祖父母や親戚を含め７名で利用させていただきました。
桃のケーキが付くプランだったため、ケーキをバースデー仕様にアレンジしていただけないかチェックイン時にお願いしてみたところ、それは無理とのことでしたが、記念品として子どものイベントクジの１等を頂けました。そんな素敵なものを頂けるとは思っていなかったのでびっくりでした。
お部屋も広く、申し分なかったです。ところどころ、リフォームしきれていない箇所が目につきましたが、昔からあるホテルだと仕方のないことかと思います。
内風呂〜脱衣所〜露天風呂とつながりが不思議なお風呂でしたが、広さもあり、いいお風呂でした。お風呂場洗面所の化粧水の補充がされておらず、空だったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年03月22日 13:45:13
-
この度は、ご来館いただきまして
誠にありがとうございました。
今回、お子様のお誕生日に
ご宿泊だったということですが、
改めましてお誕生日おめでとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ出来ましたでしょうか？？
浴室洗面所の化粧水に関しましては、
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無いよう勤めてまいります。
そして、記念品を喜んで頂けました事
私共も嬉しく思います。
次回、鬼怒川へお越しの際には
当館には『足湯カフェ』もございますので、
お気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マンスリーＳＰ】３月はひな祭り☆お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（H)】
総合5
takupuuさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- takupuuさん（1件） [30代/男性] 2012年03月12日 15:23:07
-
3歳と1歳の子供を連れ、家族4人で利用させていただきました。
何よりも従業員の方が親しみやすく、親切でそれだけでもう一度利用してもいいと思いました。部屋での食事をさせていただいたのですがゆっくりと楽しめました。
露天風呂がぬるいと口コミにあったので気にしてましたが確かに少しぬるかったです。
しかし小さい子供連れには丁度良かったし、朝風呂に行った時は十分熱くなってました。
部屋もきれいだし不満な所は一つもなく、妻と「また来たいね！」と言いながら帰れました。
またぜひ利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年03月13日 15:35:31
-
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで、私共は嬉しい限りでございます。
露天風呂の温度調節は、こまめに測っているつもりなのですが、やはり外気温の急激な温度変化があり、お客様へは大変ご迷惑をおかけしてしまっております。
ありがとうございました。
けれど、お客様から『また来たいね！』とお言葉をいただけまして、心から嬉しく思います。
また鬼怒川へお越しの際にも、お客様のご旅行のお手伝いをさせていただけたらと思います。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マンスリーＳＰ】３月はひな祭り☆お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（H)】
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ぴかちゅう5671さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- ぴかちゅう5671さん（2件） [50代/男性] 2012年02月21日 10:49:57
-
20年以上ぶりに宿泊させてもらいました
館内はお風呂も含め、思った以上に綺麗でした
ただ、男性露天ぶろが少し温度が低かったのと、枕が低すぎて２つ重ねて尚且つ座布団を枕の下にひきました
食事のバイキングの品ぞろえは良いと思いますが、物によっては冷め過ぎていたので、冷めない工夫が有れば良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年02月24日 15:06:45
-
この度はご来館いただきまして、
誠にありがとうございます。
２０年ぶりのご宿泊ということでしたのに、
至らない所が多々ありました事
深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見など
今後のご参考とさせていただきます。
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】とくとくジャストプライス8000円
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月19日 18:11:45
-
総合的には良いホテルでしたが、露天風呂の湯温がぬる過ぎます。
外気温を考えて設定温度を変えるべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月27日 11:51:07
-
この度は、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
外気温が急激に低下している時期ですので、
湯温の調節はしているのですが、
ご迷惑をおかけしまして
申し訳ございませんでした。
今後、温度調節には気を付けていきたいと思う
所存です。大変申し訳ありませんでした。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】≪限定ルーム≫福袋2011!! NewYearバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（B）】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月13日 06:31:07
-
食事は朝夕バイキングだったのですがたくさんありましたし、土曜日宿泊だったのですが空いていていたのか部屋も良い場所にしていただき値段の割に大満足でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月23日 12:02:26
-
この度は、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
お食事もお部屋も満足していただき、
スタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別企画】サンシャイン♪ファミリーパック
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー和室（10畳）】
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gt-four240kmさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- gt-four240kmさん（1件） [40代/男性] 2012年01月09日 20:59:55
-
スタンダード和室のはずが最上階のとても広い部屋でした
部屋からの眺めはとてもよく、部屋食はゆっくりできて
とても満足しています。
ただ、露天風呂はちょっとぬるかった・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月23日 11:52:07
-
この度はご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけたようで、
とても嬉しく思います。
露天風呂の温度につきましては、
外気が急激に落ちた影響もあり、
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
お客様のお越しを心からお待ち申しております。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末☆年始】お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（H)】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月06日 19:20:27
-
ベランダからの景色がよかったです。次は新緑の季節に行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月07日 10:22:46
-
この度はホテルサンシャイン鬼怒川
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
是非また違う季節に
お越しいただければ違った景色が堪能できると思いますので
お客様のお越しを心からお待ち申しております。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末☆年始】バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（B）】
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楓人4649さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- 楓人4649さん（3件） [40代/女性] 2012年01月06日 15:47:57
-
1月4日から一泊させていただきました 外観はいいなーっと子供と話をしていて受け付けも丁寧で良かったですお部屋の案内でがっかりしましたお風呂はかなりぬるいなかなか出られなかった 時間ギリギリでお風呂に入りに行ったらお手伝いの学生の声がうるさかった 食事はいまいち 子供の浴衣が用意されてなくそれは残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月07日 10:25:13
-
この度はホテルサンシャイン鬼怒川
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑おかけしたようで
申し訳ございません
今後改善に努めて参りたいと思います。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【マンスリー１月】新春☆お年玉バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月01日 17:08:34
-
露天風呂が冷たくて残念でした(ToT)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月02日 19:00:36
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
外気が急激に落ちた影響もありお客様には
大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末☆年始】バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【１０畳和室（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月26日 17:30:00
-
彼女とご利用させていただきました。
ホテルは駅からは少々離れますが、東武ワールドスクエアも近いですし(徒歩15分)、新しくできた吊り橋が目の前にあります。
お部屋は清潔感があり不満はありませんでしたが、今回のお部屋は端だったせいか川がよくみえませんでした。
食事は朝・夕ともに部屋食でした。やや薄味でしたが、種類が多く楽しめました。和食好きにはお勧めです。
お風呂が一番よかったです。大浴場、貸切風呂ともに利用しましたが、どちらも景色がよく癒されました。ただ、露天風呂は寒かった！
総じて値段の割には満足させていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2011年12月27日 08:44:33
-
この度は
ホテルサンシャイン鬼怒川ご利用いただき
誠にありがとうございました。
是非また違う季節にお越しいただければ
また違った景色が堪能できるかと思います。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- ”選べる陶板焼き”食べくらべお部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合2
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月25日 14:22:33
-
貸し切り風呂を頼んで入りましたが寒くて身体も洗えず、お湯の温度も低く一時間が10分で上がってきました。大浴場の露天風呂も温度が低く入ってられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2011年12月25日 15:55:16
-
この度はホテルサンシャイン鬼怒川
ご利用いただき誠にありがとうございました。
貸切風呂・大浴場(露天風呂)の
温度のことで大変申し訳ございませんでした。外気が冷え込んでしまったため
ぬるく感じられたのだと思います。
お客様のご指摘を受け
改善いたしました
また機会がございましたら
お越しいただければと思います。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【マンスリー12月】プチ忘年会☆バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合5
チャイナ パパさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- チャイナ パパさん（12件） [50代/男性] 2011年12月11日 13:58:37
-
サンシャイン鬼怒川さんは １６年前に会社の旅行で行った記憶があります
でも 鬼怒川温泉では 余り印象が無いホテルですね
鬼怒川温泉と言えば・・・
でも 今回家族で行き びっくり 部屋の掃除・お風呂のお湯の透明度 女将の指導と
解るホテルですよ。
値段も安いし バイキング今回母親もバイキングは初でしたが
大変満足 一泊 ３万４万出して 器より 真心のホテルでした。
是非又 お世話になりたいホテルの一つです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2011年12月11日 15:08:34
-
この度はホテルサンシャイン鬼怒川
ご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけたようで
嬉しく思います
是非またのお越し心よりお持ち申しております。
ホテルサンシャイン鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【マンスリー12月】プチ忘年会☆バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年11月16日 22:34:45
-
隣がチェーン店でないコンビニで便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】秋満喫、お腹満腹バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合2
僕クッキーさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- 僕クッキーさん（1件） [50代/男性] 2011年10月16日 12:53:22
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疲れていたので22時半頃寝ることにしたが、それからが悪夢。23時頃〜24時少し前まで、01時過ぎ〜02時頃まで、更に05時過ぎ〜、と3度にわたって真上の部屋でドン・ドシン・バタンと大きな音。私も女房も寝た気がせず、睡眠不足に。
部屋は確かに10畳の部屋で、隣に6畳の部屋もあり広さという点では良かったと思う。ただ、宿泊客が泊る部屋としては、あまり手入れをしていないような感じがして非常に残念でした（臭い・畳の焦げ・襖のシミや汚れ・開け閉めの戸の不具合など）。
料金面でのウンヌンではなく、子育て後初めての二人の旅行としては……という気持ちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】秋満喫、お腹満腹バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【１０畳和室（バス・トイレ付）】
総合5
ペロンペロン6479さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
- ペロンペロン6479さん（1件） [30代/男性] 2011年09月22日 22:35:58
-
０歳の子供が居る為、バイキングは無理と判断し部屋食プランにしました。フロントや案内係の対応も感じが良く部屋で美味しい料理ものんびりと楽しむ事ができ私も妻も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ”選べる陶板焼き”食べくらべお部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ (感想・情報)
家族で行きました。
子供は 浴衣に広いお風呂にバイキングで すごく喜んでました。
雨でしたので 外の散策が出来なくて残念でしたが、吊り橋が近くに見れて良かったです。
畳が毛羽立っていたのと湯のみが汚れていたのがきになりましたが、満足です。
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この度は当館ご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
またお子様もご満足いただけたようで、喜ぶお顔が目に浮かんでまいります。
お客様の思い出つくりのお手伝いができるよう、日々従業員一丸となっておもてなしに努めさせていただいております。
お部屋からは、雄大な鬼怒川の渓谷がご覧いただけますので、移りゆく自然美をご満喫いただけたものと思います。
また当館横には、３年ほど前に完成した楯岩大吊り橋もあり、先には遊歩道も整備されております。
朝の散歩には大変便利かと思います。
またお客様のご指摘にあった畳や湯飲みの汚れには、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は保守・点検をさらに強化し、今後このようなことのないよう、精進して参ります。
お客様にご満足いただける宿を目指して精進して参りますので、またのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げます。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約係