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シティ・イン鶴ヶ島 クチコミ・感想・情報

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シティ・イン鶴ヶ島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.05
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.26
  • 食事3.88
宿泊年月
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462件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 19:20:07

鍵が開け閉めしにくく、フロントに助けをお願いしました。暖房の調節がこまかくないので弱でも暑かった。窓が開放的でない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 00:10:16

息子を送り遅くなりましたが素泊まりで利用させていただきました。
お部屋もきれいで気持ち良く過ごせました
翌日川越散策にも近く大変助かりました。
お世話になりありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年01月15日 16:37:37

この度はシテイイン・鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
当ホテルは近隣の観光地、小江戸川越に近く多くのお客様に大変喜ばれております。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙【カップルにお勧めのお部屋】】

総合4

よしおじさん8908さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

よしおじさん8908さん(5件) [60代/男性] 2017年01月05日 17:05:53

部屋も広くゆったり出来た。
立地も良く次もお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年01月15日 16:30:46

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。

当ホテルは好立地に恵まれております。
お客様にご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【ツイン★喫煙室【広々サイズのゆったりツイン】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 07:12:37

東武東上線ではデイリーホテルが増えてますが、顧客対応、部屋の清掃度ではこちらの方が上です。特に喫煙ルームでまったく煙草の匂いがしないのには驚きました。他の匂いがする訳でなく、空気清浄機がブンブン周っている訳でもなくです。
基本的な管理がしっかりされてるんでしょうね。
1000円でVOD見放題も、AVだけの有料チャンネルよりいいですね(使いませんでしたが)
隣に満州(中華料理)、ローソン、向いに酒の量販店と、食事にウロウロする必要が無いのもGOODです。
今後も帰京時は利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年01月01日 17:42:20

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋は天気のいい日は換気をしておりまして、なるべくタバコの臭いが残らないように努力しております。
有料チャンネルは最近システムを入れ替えまして、1000円でさまざまなジャンルのVOD見放題で御座います。
お客様には大変ご満足頂きまして、何よりも嬉しい限りです。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 19:30:30

初めて利用させていただきました。駅から近く、コンビニもあり便利でした。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年01月01日 17:30:10

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館は立地に恵まれておりまして1階にはローソン、最寄り駅の鶴ヶ島駅駅からは徒歩で約2分で御座います。
お食事処、居酒屋、スーパーも近隣に御座いまして多くのお客様からご好評を頂いております。
お客様にご満足頂きまして大変嬉しく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

総合5

rubycon0531さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

rubycon0531さん(26件) [50代/男性] 2016年12月08日 12:50:11

二度目です。対応申し分ありません。システム上のことですが、テレビの動画再生のタイミングがやや緩慢。短気な人は血圧あがるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年12月09日 12:35:16

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館の対応をお褒め頂きまして大変有難う御座います。
動画再生が遅いとの事で、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳御座いませんでした。
今後の対策として検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、有難う御座いました。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合5

kawatyan0611さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

kawatyan0611さん(17件) [50代/男性] 2016年11月23日 17:44:29

11月中旬、ゴルフの前日に宿泊しました。
コスパ最高です。
すぐ近所に食事のできる所やコンビにがあるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年12月02日 16:59:16

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館の近隣にはゴルフ場が多数御座いまして、多くのお客様が前泊にご利用されております。
お客様にご満足頂けました事が、何よりも嬉しい限りで御座います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合5

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 01:26:31

遅い時間到着でしたが、快く対応頂きました。
コンビニがホテルと隣接状態なので、遅い時間帯でも買い物には困りませんでした。
アメニティのパック、お蔭様で肌状態がとても良かったです!
ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年11月14日 15:15:11

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

フロントは24時間開いておりますので、遅い到着にも対応できます。
また、当館の1階にはローソンが御座いまして、多くのお客様がご利用されております。
お客様にはご満足して頂けた様で、嬉しい限りで御座います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

総合3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 09:28:52

ゴルフの中継地点で宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年11月07日 15:38:07

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館の周辺にはゴルフ場がいくつか御座いまして、ゴルフの前泊としてご利用になるお客様が多数いらっしゃいます。
ご滞在中はごゆっくり出来ましたでしょうか?
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙【カップルにお勧めのお部屋】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 12:24:26

10月15日(土)に宿泊。駅近くで便利良くスタッフ対応も良好でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年10月26日 12:29:05

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

沢山のお褒めのお言葉とお客様がご満足された事、大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉を今後の励みとしてがんばって参ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 17:24:03

とても広く快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年10月19日 14:25:59

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館のツインルームは25平方メートル御座いまして、多くのお客様からご好評を頂いております。
お客様が快適にお過ごし出来まして嬉しい限りで御座います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 17:19:42

広くゆったりとしたツインルームでとても満足して過ごせた。同じ建物内にコンビニがあり不便ではないが、これで軽食設備(朝食対応)があったら大満足です。
また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年09月06日 16:47:59

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館のツインルームは25平方メートル御座いまして、多くのお客様からご好評を頂いております。
「また利用します」との温かいお言葉を頂きまして大変有難う御座います。今後の仕事にとても励みになります。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】】

総合3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 11:03:51

駅もコンビニからも近く、立地はよかったです。
ただ、チェックイン後に部屋のバスルームに入ると排水溝からと思われる嫌な臭いがしました。
換気扇を回すとそこまで気にならなくなりましたが、翌朝たまたま換気扇を止めた後に部屋中にその嫌な臭いが充満してとても過ごせるような状態ではなく、すぐチェックアウトをしました。
毎日部屋に入って業務をされている清掃の方がこの臭いに気づかないとは考えにくいのですが…。
過去の口コミにも同様のものが見受けられますが、改善されていないのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年08月26日 16:51:23

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様には不愉快なお思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。
以前同様のご指摘を頂きましてから、排水溝の清掃回数を増やして対応して参りました。
その結果同様のご指摘は無くなっておりましたが、残念な事に今回出てしまいました。
今後の対策を新たに考えて参ります。

また、お部屋を変える事も可能で御座いますので、フロントまでご遠慮なくお申しつけください。

貴重なご指摘を頂きまして大変有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 17:59:28

こちらの都合で急遽日程短縮でチェックアウトすることとなってしまい、精算等々いろいろお手数をおかけしてしまいましたがとても丁寧な対応をしていただき感謝しております。

また機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年08月20日 11:49:02

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様のご都合が変更になった場合は、多少お時間を頂きますが清算させて頂きます。
お忙しい中ご投稿有難う御座いました。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【ダブル 喫煙【カップルにお勧めのお部屋】】

総合4

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 17:28:52

朝食があればと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年07月19日 18:24:47

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

大変申し訳御座いませんが、朝食のご用意は只今行っておりません。
1階にローソン、近隣にスーパーマーケットが御座いまして、皆様そちらでお買いになっておられる様で御座います。
お客様のご意見は今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

総合3

rotendaisukiさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

rotendaisukiさん(1件) [50代/男性] 2016年06月12日 14:22:19

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年06月13日 15:46:42

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

これからもお客様によりよいサービスを提供できるよう努力いたします。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】健康一番!水素水飲み放題プラン★ネット限定スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 14:21:48

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年06月13日 15:46:14

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

これからもお客様によりよいサービスを提供できるよう努力いたします。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】健康一番!水素水飲み放題プラン★ネット限定スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

総合3

itotomoyukiさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

itotomoyukiさん(4件) [50代/男性] 2016年06月08日 16:43:35

・予約時は、禁煙が満杯でしたが、普段禁煙を利用しているからなのか、禁煙に変更されていたので、助かりました。
・風呂は、幾分狭いかな。布団は、薄いものがあれば良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年06月11日 11:02:13

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

今回はご予約時にお客様が普段禁煙室をご利用になっておられることが分かったので、禁煙室に変更させていただきました。
ご予約時に備考欄に「禁煙希望」とご記入いただければ、電話予約分に空きがあれば禁煙室と変更しております。なるべくお客様のご希望に沿う事が出来る様にしておりますので、備考欄にご記入お願いいたします。
その他貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

もりろん7798さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

もりろん7798さん(166件) [50代/男性] 2016年05月23日 08:33:03

ゴージャスな広いフロントロビー、エレベーターホール、廊下も広いのでビジネスホテルとは思えないほどの格上の贅沢な気分を味わえました。フロントスタッフの対応も丁寧です。客室も広めでユニットバスの浴槽は大きいですし、ゆったりできました。至近にコンビニ、スーパーが複数あり、駅から近く立地は大満足です。機会があればまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年05月23日 11:33:51

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館のロビーは広いので、ご出発前にゆったりくつろぐ事が出来ます。
シングルルームは3タイプ御座いまして、お部屋の広さが若干異なります。デラックスシングルルームはベッドも少し広い物になっております。
当館は立地に恵まれておりまして、徒歩圏内に居酒屋、コンビニ、スーパーマーケット等あり、お客様からご好評を頂いております。
お褒めのお言葉を沢山頂き、またお客様にご満足して頂きまして、大変嬉しく思います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はせどぉ~んさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

はせどぉ~んさん(6件) [40代/男性] 2016年03月01日 19:46:51

嫁さんと母が泊まりました。
1階にコンビニがあり便利だったとのこと。
交通の便も良く、田舎者が迷わずに行けたのが何よりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年03月07日 17:24:11

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館は鶴ヶ島駅から徒歩2分と立地に恵まれております。
駅には当館へのアクセスの看板も設置してありますので、初めての方でも分かりやすくなっております。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【ツイン★喫煙室【広々サイズのゆったりツイン】】

462件中 1~20件表示

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