楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

十勝川温泉 第一ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(529件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


十勝川温泉 第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.38
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.38
  • 食事4.58
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

437件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 17:20:29

もともと気に入っていましたが、お風呂が数年前よりもグレードアップしており、楽しみかつ日々の疲れを癒すことができました。また食事も相変わらず十勝にこだわっており、とても美味しかったです。ホテルのスタッフのおもてなしの心とても気持ちの良いものでした。また来年行こうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽>【楽天限定】★ポイント最大19%還元庭園露天風呂「森の清流・滝壺の湯」体験!
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン和室<庭側>】

総合5

Gabi9478さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

Gabi9478さん(3件) [40代/男性] 2017年06月12日 00:20:17

泉質が良く、お風呂も広く、温泉を堪能できました。
十勝バイキングも大変美味しく、特にステーキが美味しかったです。
十勝にお出かけなら、このホテルはおススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽>豆陽亭★庭園露天風呂「森の清流・滝壺の湯」体験!ガーデンスパ入場券付
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン洋室(ツイン) [禁煙]】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 00:16:00

部屋風呂景觀也非常好
朝夕食的食物質素優秀

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
豆陽亭★60歳以上平日限定【十勝ビュッフェ】きまま旅がお得!
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン和室<庭側>】

総合5

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz000さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz000さん(1件) [30代/女性] 2017年05月04日 12:14:24

高校生の娘息子と3人で宿泊しましたが、ロビーに入ってすぐにおしぼりお持ってきてくださり初めからとても良い印象でした。お部屋もコーナーデラックスにグレードアップしてもらえ、子供たちは部屋に感激してました。とても綺麗に掃除がされていて、特にベランダが気持ちよく、一晩中お部屋の露天風呂で過ごしていました!夕食もビュッフェでこんなに美味しいものが食べられるなんて思っていませんでした。プランに付いてきた野菜の包み蒸し(?)が絶品でした!朝食は和食定食で、いつも和食が苦手な子供たちも美味しいと残さず食べたことにびっくり!個室でゆっくり話をしながら食べられました。あんまり美味しくてご飯をおかわりしてしまい、焼きたてのカレーパンが食べられなかったことだけが心残りです(笑)子供たちも十勝ならまたここに泊まりたいと大満足でした。毎年、色んな温泉に泊まっていますがここが今までで一番です!特別な気持ちになれる素晴らしいおもてなしをありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
十勝川温泉 第一ホテル 2017年05月09日 17:14:58

ご利用ありがとうございます。投稿を読んでビックリ! えっカレーパンを食べなかった?なんということでしょう。悔やんでも悔やみきれません。モール豚の黒カレーパン、おいしいですねぇ。十勝和牛の焼きカレーパン、う~ん、おいしい。すぐにでも次回の企画を立ててください。美味しいものだらけの第一ホテルへぜひお越しください。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
豊洲亭★スタンダードプラン【十勝ビュッフェ】十勝を丸ごと味わう
ご利用のお部屋
【【豊洲亭】川側露天風呂付デラックス/夕食はビュッフェ[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 16:41:54

初めて利用させて頂きました。近くの展望台から車でホテルに向かっていたのですが、案内板が小さく見落としたのか三余庵の駐車場に間違って入ってしまいました。色々な方向から来ても分かりやすい案内板があればと思います。到着時、部屋まで案内していただいたスタッフ(中田さん)が、玄関でお迎え係をしていた時に大変な思いをしたにもかかわらず嫌な顔せず笑顔で昨年の水害の事の話をして頂き感銘を受けました。 夕食時には、時期的な事ですがスタッフに新人さんが何人か見受けられて緊張していた女性スタッフ(名前が分からず)に声を掛けたところ少し硬い表情の笑顔が良く初々しい姿が見れて良かったです。食事は釜飯がイチオシみたいで食べましたが、水加減を失敗して(具の入れすぎ)米が硬い釜飯になって美味しかっただけに残念でした。他の食べ物も美味しく頂きました。お風呂は、昨年の水害の影響で庭園?がまだ工事中でしたがゆっくりと入れて良かったです。一つ気になったのがお風呂の出入口の外側に冷水や冷茶があってとても良いのですが、冷茶を注いでいた時に暖簾の隙間から男湯の脱衣場が見えると妻が言っていました。改善した方が良いと思います。翌朝うっすらと雪が積もっていて部屋から駐車場を見たところスタッフさんが駐車中のすべての車の雪降ろしをしていました。ありがとうございました。評価は5をあげたいのですが、すべての工事が終わり完全復旧した後、また利用した時にしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
十勝川温泉 第一ホテル 2017年05月09日 16:21:00

ご利用ありがとうございます。看板ですね問題は。実は、ところどころに看板はあるのですが、見えにくいとのお声があります。町の指導に従って作成したということですが、どうしてあのような小さく地味な色合いに統一したのか理解できません。ここはひとつ、踏ん張ってもっと見やすいものにしてもらいたいと交渉します。センスを重要視するのか、旅行者のために便宜を図るのか、どちらが優先順位が高いのでしょうと。自分の思いを優先したばかりに、実際に使う人の役に立たないもの無用のなんとやら。全旅行者のために投稿をしてくださり、感謝いたします。当日、雪降ろしをしていたのは私です。雪が降った朝、何が一番ありがたいでしょう。と考えると、自分なら車の雪降ろしだと行きつき始めました。寒いし、手や足は冷たいし。お客様の喜ぶことは自分にとって厳しいことだなと思います。喜んでいただければ幸いです。看板とはちょっと違います。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
豆陽亭★28日前予約割【十勝ビュッフェ】早期予約でお得に十勝を楽しむ
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン洋室(ツイン) [禁煙]】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 15:29:17

夕食がおいしかった。アイスクリームは子供も大人も大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
十勝川温泉 第一ホテル 2017年03月27日 14:29:31

ご利用ありがとうございます。いろいろ食べて、最後のデザートでコケたら全体がお釈迦になってしまうことがあります。その意味ではアイスクリームが美味しくてよかったと思います。さて、春がしっかり近づいてきています。お子様と一緒の春休みを過ごせる機会は、これから少しずつ減っていきます。部活、塾、受験など色々なことがあります。可能なうちに楽しい思い出をたくさん作ってあげてください。お泊りが無理なら、日帰りでもいいでしょう。「そうだ、第一ホテルに行こう」を合言葉にしてください。それでも、またのご利用をお待ちしております。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
★春のお祝い★小学生2500円!入学・進級おめでとう!【十勝ビュッフェ】春休みファミリープラン
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン和室<庭側>】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 17:27:41

夕食に大満足です
美味しかった。
また行きたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
十勝川温泉 第一ホテル 2017年03月27日 14:07:07

ご利用ありがとうございます。誕生日と結婚記念日だったのですね。大切な日の記念に当館を選んでくださいまして光栄に思います。人を大切にする人は、人から大切にされるのだと信じています。記念日を大切にすることは、まさにその通りで、ご夫婦の仲の良さを垣間見ることができます。(ちょっと羨ましい)良き夫婦ののあるべき姿、それは第一ホテルに宿泊すること。次回もぜひ当館で絆を深めてもらいたいと願います。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
豆陽亭★スタンダードプラン【十勝ビュッフェ】十勝をまるごと味わおう!
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン和室<庭側>】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 14:26:22

お世話になりました。何度か利用してますが…三人での利用は初めてで~ベッドは2つなので、もうひとつがソファーがベッドになり…その分座る場所が無くなり…ソファーベッドの回りのパイプに足ぶつけて大変でした。
このお部屋は、二人がベストですね?
今度は、和室か?デラックスコーナーのお部屋にしたいと思いました。
それだけが、残念でした。
後は、友達共に大満足です。
有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
十勝川温泉 第一ホテル 2017年03月03日 17:21:32

ご利用ありがとうございます。&誕生日おめでとうございました。足は大丈夫だったのでしょうか?靴を脱いで裸足になると何故かどこかにぶつけやすくなりますね。次回はデラックスコーナーでお待ちしております。スゥイートもはまりますよぉ。お友達にもよろしくお伝えください。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
★彩凛華開催★期間限定スペシャルプライス【十勝ビュッフェ】あったか特典『モールショコレ』&カイロ付
ご利用のお部屋
【【豊洲亭】川側露天風呂付デラックス(40平米) [禁煙]】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 22:59:56

部屋も料理も、大満足。
モール温泉が最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
十勝川温泉 第一ホテル 2017年03月03日 17:13:54

ご利用ありがとうございます。またぜひどうぞというには、ちょっと遠いと思いますが、モール温泉の魅力を体験すると、お勧めしたくなる気持ちをご理解してくださると思います。私たちも、泉質には自信を持っております。もちろん食に関しても十勝の食材には胸を張っており、総料理長のアイデアによって、十勝ビュッフェとして多くの皆様に喜んでいただいています。次回は花と緑のころにお越し願いたいです。十勝の生命力を感じてもらえるに違いありません。白い季節も緑の季節も、空は青く、十勝川は透明に澄んでいます。ちなみにスタッフの心は情熱で赤く燃えています。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
★彩凛華開催★期間限定スペシャルプライス【十勝ビュッフェ】あったか特典『モールショコレ』&カイロ付
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン和室<庭側>】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 18:27:57

食事が格別です。露天風呂もリニューアルされ、以前よりもゆっくり、ゆったり、まったり入ることができて、文句なし、十勝川温泉ナンバーワンです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
十勝川温泉 第一ホテル 2017年01月29日 10:36:35

毎度ありがとうございます。一年ぶりでしょうか、お子様大きくなってきましたね。いい思い出をたくさん作ってあげてください。そのうち、友達と一緒のほうがいいようになってしまうかもしれません。それはそれで成長ですが、小さいうちに、親と一緒に行った温泉、山、海などは、一生の思い出になるでしょうし、笑顔の絶えない家庭で、愛されていることを実感できる子供は、穏やかに成長するでしょう。お子様に、どこに行きたい?と尋ねると、第一ホテルと答えてくれるようになってほしいと思います。きっとなると思います。またのお越しをお待ちしております。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
豆陽亭★28日前予約割【十勝ビュッフェ】早期予約でお得に十勝を楽しむ
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン和室<庭側>】

総合4

mayutosiさんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

mayutosiさん(8件) [50代/女性] 2016年11月19日 17:30:46

従業員の方たちが皆さん明るい雰囲気で良かったです。お風呂も気持ちが良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
十勝川温泉 第一ホテル 2016年12月03日 14:50:35

ご利用ありがとうございます。従業員は明るくなりました。特に今年の新入社員はお客様応対に自信を持ってきたようで、声が大きく出る、笑顔が出てくる等々、牛歩のごとくですが成長しております。牛歩のごとくです。お風呂はまだまだ良くなります。今までは肌で喜んでもらっていましたが、これからは、+目で見て楽しい露天風呂が12月8日に完成します。遠路ですが、ぜひまた楽しみにお越しください。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
豆陽亭★28日前予約割【十勝ビュッフェ】早期予約でお得に十勝を楽しむ
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン和室<庭側>】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 23:29:28

今回、夫婦で骨休めに第一ホテルにお世話になりました。
サービスが行き届いていて、全てに大満足でした。
ホテルの都合だとい思いますが、豊州亭の部屋にグレードアップとなり、高級感を存分に味合わせていただきました。
次回も良いプランを見つけて、行こうと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
十勝川温泉 第一ホテル 2016年11月12日 15:10:30

ご利用ありがとうございます。リフレッシュできましたでしょうか。プランは専門のマネージャガーいろいろ考えています。おっこれがいいなと思うものがきっとあると思います。ぜひ探してみてください。奥様によろしくお伝えください。CS支配人 高橋亮。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】豆陽亭★営業再開!感謝プラン 十勝ドライブ【十勝ビュッフェ】館内利用券500円付
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン洋室(ツイン) [禁煙]】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 19:06:12

前回、豊州亭に宿泊したので、豆陽亭のお部屋はあまり期待していなかったのですが、客室露天とまではいかないのですが、檜内風呂がついていて、とても良かったです。できれば、洗い場がついていたらなぁ…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
十勝川温泉 第一ホテル 2016年11月12日 14:47:10

新装工事中の露天風呂は12月8日オープンを予定しています。完成後に近所のよしみで一度寄ってみてください。感動ものですよ。まだ外構の一部工事は続いていると思いますが、内部の工事はひと段落していますので、館内は穏やかな高級感のある施設に変わっているはずです。現在工事中の各所の完成は来春の予定ですが、滞在中に今回のようにざわつき感は消えているはずです。すぐそばに住む地元のお客様からの支持を得らるよう、いろいろと新しいことに挑戦しておりますので、ごひいきにしてください。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
豆陽亭★28日前予約割【十勝ビュッフェ】早期予約でお得に十勝を楽しむ
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン洋室(ツイン) [禁煙]】

総合5

MATSURI7764さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

MATSURI7764さん(1件) [40代/女性] 2016年11月06日 17:56:02

二回目の宿泊になります。前回は今年の6月で両親を招待し、初めて十勝川温泉に宿泊しました。清潔感があり落ち着いた雰囲気の感じのいいホテルで、モール温泉の優しいお湯に癒され美味しいお料理に舌鼓を打ち、高齢の両親と一緒でもお部屋のお風呂でゆっくりできる幸せと安心感に感動しました。前回は楽しさの余韻に浸りすぎたのかレビューを書き忘れていたようです。

それが台風10号の影響で営業休止にまでなる被害を受けられたと知った時は衝撃を受けました。復旧、営業再開にはスタッフの皆様方とても大変だったことと思います。素敵な場所ですほんの少しでも応援になればと思い、また両親を誘い私達夫婦と4人でお世話になりました。前日が11月としては珍しい大雪だった為ホテル前の被害にあわれた河川敷は雪に覆われていました。一部が重機で均され土が見えていたのですがそこにタンチョウが二羽飛来し、土の中に何かご馳走になるものがあったのかしばらくその美しい姿を楽しませてくれました。お部屋の入口にも可愛らしいタンチョウ模様の折り鶴がおいてあり、床の間の掛け軸もタンチョウで素敵な鶴尽くしでした。 (前回は朝食会場でリスに会えました)
夕食のビュッフェも具材を選べる釜飯や黒豆のお豆腐、ラクレットチーズなど特色のあるものも数多くあり目移りしてしまいます。勿論どれもとても美味しかったです。
両親が喜んで話した為道外の弟が羨ましがったので来年雪が解けないうちにまた行きます。一階の庭園露天風呂が改装中とのことでしたので次回楽しみにしております。
変わらない安心感と毎回違う楽しみと両方が味わえる素敵なホテルだと思います。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
十勝川温泉 第一ホテル 2016年11月12日 14:20:50

二度目のご利用ありがとうございます。台風なんて我々の手にかかればへっちゃらさ(本当は被害甚大で大変でした。)。全従業員一丸となって、何とか10日間で再開にこぎつけたときは、涙ぐむ従業員がいたほどでした。今は十勝川の河川敷にその痕跡を見ることができますが、多くの人たちの努力のおかげで、来春には緑一色の眺めを取り戻すことができるようになります。当館の改装というより新装の露天風呂は、着々と工事が進み12月上旬に完成します。誇張した宣伝文句を付さなくても良いと思えるほど素晴らしい施設になると自信を持っています。また、年内には部屋の空調設備も入れ替え、衣食住の満足感がグンと向上するようになります。まだまだ変わっていくので、楽しみにしてください。もちろん料理もさらにパワーアップしていきます。タンチョウにも白鳥にも会えますので、どうぞまたお越しくださいませ。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF 豆陽亭★ガソリンチケット2000円付き 十勝ドライブへ
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】川側露天風呂付和室(12.5畳)[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 23:06:56

設備は古いですが、全体に清掃が行き届き、気持ちよく過ごせました。台風10号の影響で目の前にある川が氾濫したそうで、眺めが今一つとのことでしたが、内部に不都合はありませんでした。たまたま十勝の食材を使った料理を提供するフェアを開催していたこともあり、地元の食材を使った美味しい料理を頂きました。特にホテル内にベーカリーがあり、朝のビュッフェに焼き立てパンが提供されている他、お土産コーナでも焼き立てパンが販売されていて、ついつい食べ過ぎてしまいました。ロビーには庭に住んでいるというエゾリスの写真が飾られていたり、全体的に従業員の皆さんがホテルをとても大切に思っておられるのが充分伝わりました。
追記:「モール温泉」というお湯なのですが、嫌な臭いもぬめりもなく、ぬるめのお湯でしっかり温まりたいという方にはぴったりだと思います。皮膚がしっとりして芯から温まります。温泉好きにもお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
十勝川温泉 第一ホテル 2016年10月14日 18:00:34

ご利用くださいましてありがとうございます。台風に河川敷きの緑を強奪されてしまいました。砂利ばかりになって、目にやさしい風景とは言い難いのですが、また同じ季節がやってくる頃には元に戻っていると思います。さて、私が最もうれしいクチコミ投稿の感想は、「施設が古くても清掃が行き届いていた」というものです。清潔な施設は、人が手をかけなければ絶対に維持できないもので、ホテルでは裏方の仕事で、直接本人が褒められるものではありません。それでも、しっかり清掃して、清潔感を維持してくれているのは、スタッフに誇りがあるからでしょう。良いスタッフに恵まれたと改めて本投稿から分かりました。ありがとうございます。早速掲示をします。モールの湯は決して変わらず、どこまでもいつまでも優しい泉質です。どうかまたお越しになって、ついつい食べ過ぎてください。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
豆陽亭★28日前予約割【十勝ビュッフェ】早期予約でお得に十勝を楽しむ
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】川側和モダン和室】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 10:51:17

台風による洪水で浸水被害を受けたが、宿泊の5日前に営業を再開されホッとしました。大露天ぶろは使用止めになっていたが、二階にある露天風呂が利用できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
十勝川温泉 第一ホテル 2016年10月16日 08:21:22

ご利用くださいましてありがとうございます。改修工事を実施しているのは、庭園露天風呂です。実は、露天風呂本体は小さくて、やっと二人が入いることができるレベルでした。小さいというお客様の声が大変多く、お応えするために改修することになりました。単純に浴槽を大きくすれば良いということにもならず、思い切ってどこにも無い仕様で、お客様に楽しんでもらおうということにしました。ぜひまたお越しくださいまして、清涼な空気とモール温泉のコラボを体験してください。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
豆陽亭★28日前予約割【十勝ビュッフェ】早期予約でお得に十勝を楽しむ
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン洋室(ツイン) [禁煙]】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なるぷ16さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

なるぷ16さん(1件) [30代/女性] 2016年09月22日 15:03:39

お風呂やお食事はとても良かったです。お食事は夜も朝も豪華でどれもとても美味しかったので満足です。
お部屋ですが、川側のお部屋で禁煙でしたが、入った瞬間からタバコの臭いがしました。
従業員の方が消臭スプレーを持ってきてくださいましたが、それを使用しても換気をしてもタバコの臭いは部屋にしみついていました。
最悪なことに、布団にまで臭いがついており、お風呂からあがって部屋にはいるとタバコ臭とタバコの臭いが染み付いた布団があり、とても不快に感じました。
チェックインするまでに消臭をしておいてほしかったですまた部屋も交換するなどしてほしかったなと思います。
お風呂とお食事がとてもよかったのに、タバコ臭の部屋のせいで次にまた利用したいと思えませんでした。とても残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
豆陽亭★28日前予約割【十勝ビュッフェ】早期予約でお得に十勝を楽しむ
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン和室<庭側>】

総合5

K&Kハウスさんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

K&Kハウスさん(11件) [40代/女性] 2016年09月22日 09:28:09

温泉で作られたアメニティがとてもよかったです。お土産やさんで買って帰りました。焼き立てパンなどもお土産やさんがとても充実しています。
大浴場は1階が工事中だったこともありそれほど満喫できなかったのですが部屋風呂と合わせてとても肌がつるつるになりました。
コーナーDXの部屋風呂ですが少し小さ目です。かけ流しなので価値はあります。
鉄板焼きはとてもおいしかったです。アワビが苦手なのでタラバ蟹に変更していただきました。他にも苦手なものを変更していただきましたがその際もとても感じがよくてありがたかったです。
3人目のソファベッドがとても大きくて喜ばれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
十勝川温泉 第一ホテル 2016年09月24日 16:58:00

ご利用ありがとうございます。キノコもダメでしたね?お金を出して、嫌いなもの、食べられないもの用意するわけにいきません。きちんと前もって連絡を下さったので、サービスする側も大いに助かりました。料理が完成してから好き嫌いを仰られると、何とかしようと頑張りますが、どうしても食事のペースに合わなくなることがあります。このような情報は大事だなぁと改めて思います。大浴場の1階外の庭園露天風呂を工事しております。おそらく誰も体験したことがないであろう仕様で、私たち従業員もワクワクしています。ぜひ完成後の利用をお願いします。そのときは、今回以外の好き嫌い情報もお願いします。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
2016年4月~スタンダードプラン【鉄板焼】蝦夷鮑と音更町すずらん和牛コース<18000円>豊洲亭
ご利用のお部屋
【【豊洲亭】川側露天風呂付コーナーDX(52平米) 禁煙】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 22:56:41

8/30に家族旅行で利用しました。チェックインもスムーズで大浴場も大変使いやすく晩御飯もビュッフェ形式で大変美味しかったです。
明け方に台風の影響で川が氾濫するという大災害が発生しましたが、夜中にスタッフ総出で頑張っていて、車の移動や避難の段取りなど、完璧な対応でした。
明け方に忙しい中、おにぎりや飲み物だけでなく、何品かオードブルも提供していただきありがとうございました。
お礼の言葉を直接伝えるためにまた次回利用させていただきます。
今は一日も早い営業再開を祈っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
十勝川温泉 第一ホテル 2016年09月06日 12:18:43

ご利用ありがとうございます。応援メッセージも心から感謝いたします。30日に滞在してくださったお客様から、また過去にご利用くださった大変多くのお客様から、同様のクチコミ、お便り、お電話などでお見舞いの意を頂戴いたしまして、感激しております。ご祈念をくださった営業再開の目途は立ち、その日に向けて一生懸命に作業しております。当館は9月10日にお客様をお迎えできることになりました。また、別館三余庵は9月5日に再開しております。同時に露天風呂改修工事にも拍車がかかり、予定通り12月初旬には完成するような段取りで進んでいます。本クチコミ投稿に勇気づけられた私共は、今まで以上に質の高い品質を目指しておりますので、また次回のお越しを心からお待ちしております。感謝!CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
豆陽亭★ミキハウス認定ウエルカムベビーのお部屋【十勝ビュッフェ】赤ちゃん温泉デビュー
ご利用のお部屋
【ウエルカムベビーのお宿認定 【豆陽亭】露天風呂付和室[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 十勝川温泉 第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 15:50:41

8月30日宿泊しましたが、台風10号の影響で川水が浸水、レストランへの避難と、貴重な体験となってしまいました。非常時にもかかわらず、お客さんを不安にさせない的確な指示と行動で、おにぎりや水もてきぱきと用意していただき、本当に日ごろからよく訓練されているのだろうなと感じました。総支配人をはじめ従業員の皆様は、心身ともに大変だったとお察します。(みなさん一睡もされていなかったのでは?)どうもありがとうございました。次はぜひ平常時に宿泊させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
十勝川温泉 第一ホテル 2016年09月06日 10:22:34

ご利用ありがとうございます。驚かれたことでしょう。不安な旅行になってしまったことお詫びいたします。従業員に対する思いやりの言葉を心から感謝いたします。私はその日、18:00にホテルを出て帰宅途中でしたが、自宅一歩手前の橋が通行止めになり、迂回した道路も橋が通行不可、止む無く高速道路に乗ったら降りてからの国道がダメ。這う這うの体で、道々をグニャグニャ曲がりながら帰りました。着いたと思ったら停電。電話不通。断水。まいっちゃいました。しかし、そんなとき、我れらがスタッフは、懸命にお客様のために誘導をしていたのかと思うと、胸が熱くなります。次回の平常時は、安心して滞在できると思いますので、どうかご予約をお願いいたします。CS支配人 高橋亮

ご利用の宿泊プラン
豆陽亭★28日前予約割【十勝ビュッフェ】早期予約でお得に十勝を楽しむ
ご利用のお部屋
【【豆陽亭】和モダン和室<庭側>】

437件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ