佐久グランドホテルのクチコミ･お客さまの声

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ＧＷ中の近隣混雑地・お帰り先を考慮しお話をさせて頂きましたが、なかなかご希望に沿ったご案内が難しく、せっかくのご旅行、最後まで有意義にお過ごし頂くお手伝いが出来ず申し訳ございません。もう少し範囲を広げてご案内できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご利用頂きましてまことにありがとうございました。レストラン・フロントに対し評価を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。ぴんころ地蔵やタクシーでの観光巡りは如何でしたでしょうか。華やかな観光地とはまた異なりますが、ゆったりお過ごし頂くには良い環境かと思います。
また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りください。ご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。改めまして、御父様の喜寿のお祝おめでとうございます。人生の節目となる特別な1日を大切になされる皆様の御様子、大変心が温まる思いでお手伝いさせて頂きました。御料理につきましても大変お喜び頂けたとのお声、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
こちらへお越しの際にはまた是非お立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
立地に関して、お褒め頂き嬉しく思います。
LAN接続に関してですが、無線LANは建物の構造上、接続状況が期待できず、現在有線LANを台数に限りはございますが、ご提供させて頂いている次第です。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。LAN接続のプラン以外のプランでも、ご予約時にLAN利用のご希望の旨をコメント欄などでご連絡いただければ、お部屋にご用意させて頂いております。また、ご到着後も可能の限り対応させて頂いておりますので、LANに限らずなにかご要望ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回、ビジネスプランのご利用でしたが、当日のお部屋状況によりプラン対象のお部屋より少し広めのお部屋にてご用意させてただきました。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
ネット環境につきましては、ご不便をお掛け致しました。同伴者様へ当施設のネット環境への対応を御返信致しております。併せてご覧くださいませ。御意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ネット環境につきましては施設構造・環境を踏まえ、ご利用のお客様へはモデム・LANケーブルの貸し出しを行っております。
台数に限りがある為全室へのセットは難しく、御予約時にお客さまからのお申し出をお願いしている次第でございます。ご使用中のトラブルが一番少ない方法で対応させて頂いております旨、何卒ご了承くださいませ。御意見、ありがとうございました。

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の状態にご満足頂けて嬉しく思います。
日の出はご覧頂けましたでしょうか？
日にち指定や室数限定でお得なプランがございますので、またの機会に是非ご利用頂ければと思います。
この度はご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。

２度のご投稿誠にありがとうございます。ビジネスマン向けの軽めの朝食はいかがだったでしょうか。室数限定で提供させていただいておりますが、レジャーや観光など幅広い場面でご利用いただければ幸いでございます。また佐久へのお越しをお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。車道を挟んだ場所に食事処を多く臨むこちらの立地、ご満足いただけたようで何よりでございます。またのご利用の際はサービス面でもご満足いただけるよう努めて参りたいと思いますので、ぜひご検討下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

先日は年越しのご利用誠にありがとうございました。水道の音につきましては、貯水まで少々お時間を要します。ご不便をお掛け致しました。
また佐久へお越しの機会がございましたらお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルも築年数を重ねると共に、近年の快適さからは遠のいてしまう事も中にはございます。物理的環境の快適さはホテルにとって大切ではありますが、ゆっくりお休み頂けるホテルを目指し、日々努めてまいりたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お返事遅くなり失礼致しました。ご紹介先、お気に召して頂けたようで何よりです。またスタッフの対応について評価頂けた事、とても嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたプランは如何でしたでしょうか。初めて当ホテルをご利用頂くお客様、ビジネスにレジャー、お一人様でも安心してご利用頂ければと思い設けさせて頂きました。
また佐久へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。
御投稿ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。浴室の換気扇につきまして、清掃時の点検では正常に作動しておりましたが吸引力が若干弱くなっていた事が予想されます。大変御不便をお掛け致しました。早急に対処いたします。
御意見お寄せ頂きありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ロビー周りにつきましては昨年11月に改装致しました。以前に比べますと大変明るくスペースもゆったりとしたのではないかと思います。今回ご利用頂きましたお部屋からは目の前には千曲川・遠方には八ヶ岳連峰が望めるお部屋でございます。お天気の良い日は朝日を浴びてとても気持ちの良い1日をスタートできるお勧めのお部屋でございます。
これから始まる紅葉の時期、機会がございましたらぜひお出かけ下さいませ。また違った景色をお楽しみ頂けるかと思います。
御意見お寄せ頂きましてありがとうございました。

先日は佐久グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。施設面で御満足して頂くことができず大変申し訳ありませんでした。スタッフの対応に関し、お褒めのお言葉を下さりまして、嬉しく思います。今後の励みにさせて頂き、より良いサービスを御提供できますよう努力して参りますので、またのご機会にご来館頂けます事心よりお待ちしております。この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回ご利用頂きましたビジネスプラン、「1日の活力は朝食から！」という事で、お気軽にご利用頂けるプランを御用意致しました。ご朝食は和食・洋食それぞれのセットメニューからご選択いただけます。今回和食プレートを御用意させて頂きましたが、お気に召して頂けたご様子でとても嬉しく思います。室数限定での御提供ではありますが、お仕事にレジャー様々な場面で御活用頂ければ幸いです。連泊利用も出来ますので、また佐久へお越しの際には是非ご利用下さいませ。お待ち致しております。御意見お寄せ頂きましてありがとうございました。

この度は佐久グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋をご案内することができず、申し訳ございませんでした。ですが、花火大会を存分にお部屋から楽しまれたようでよかったです。
お食事に関してもお褒め頂きありがとうございます。
またの御機会にご来館頂ける事を心より御待ちしております。
この度はご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

この度は佐久グランドホテルにご来館頂き、誠にありがとうございました。千曲川のすぐ横に立地する当ホテルは、毎年野沢の花火大会のベストビュースポットとなり、ご好評頂いています。お子様もお喜び頂けたようで、今夏の思い出の一日にして頂ければ嬉しいです。今後もより良いサービスを御提供していけますよう、一層努力して参りますので、またの機会に是非ご来館頂けますこと、心より御待ちしております。この度は、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
お仕事ご苦労様です。山登りのお疲れは取れましたでしょうか？
佐久へお越しの際には是非お立ち寄りください。又の御来館、心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
又のご利用をお待ち致しております。