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ヴィアイン新大阪 クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:3359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.20
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.44
  • 食事3.71
宿泊年月
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2415件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 22:51:09

ベッドがとても気持ちよかったです。お部屋も清潔でした。シャンプーがPOLAだったのも嬉しかったです。
新大阪駅すぐでコンビニも近い立地も利用しやすいです。自動チェックアウトも忙しい人には有難いと思います。
強いて言えば、お部屋が少し寒かったです。
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ヴィアイン新大阪 2017年04月26日 02:31:34

この度はヴィアイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の室内でおくつろぎ頂けました事、大変嬉しく思います。今後とも快適な室内を提供できるように従業員一丸で取り組んで参ります。

館内の空調につきましては、お部屋毎での温度調整ができずお客様にご不便をお掛けして申し訳ございません。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪 村井

ご利用の宿泊プラン
◆【カップル・レジャーに】連泊ステイ【OSAKA満喫】~無料朝食
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 16:22:57

仕事の研修で利用しました。駅から近くて大変便利でした。スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ヴィアイン新大阪 2017年04月15日 19:11:29

この度はヴィアイン新大阪にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

研修お疲れ様でございました。
研修では力が入りお疲れかと思いますが
当館でごゆっくりいただけましたでしょうか。

ヴィアインは西日本にグループホテルとして
各地にございます。すべて駅から徒歩圏内の
立地となっておりますのでご旅行の際など
よろしければヴィアイングループもご検討
下さいませ。

また、スタッフの対応をお褒めいただきまして
誠にありがとうございます。ホテルスタッフとして
対応をお褒めいただけるのは大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同
日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪 葛西

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 15:40:27

部屋の雰囲気、朝食の内容が以前より大変改善されていて、大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ヴィアイン新大阪 2017年04月13日 20:20:01

いつもヴィアイン新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの無料朝食は、昨年秋に内容がボリュームアップいたしました。おかげさまでご利用いただきましたお客様から大変ご好評を頂戴しております。

姫路や東銀座など無料朝食付きのヴィアイン各店舗ではご当地限定メニューもご用意しておりますので、他府県のヴィアインをご利用された際は、是非お召し上がりくださいませ。ちなみに当ホテルの限定メニューは大阪名物「たこ焼き」でございましたがお気づきになられましたでしょうか?

今後ともヴィアイングループをよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪 山本英

◆2017年4月27日(木)JR天王寺駅徒歩3分!ヴィアインあべの天王寺オープン!◆

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 早期割30】◇30日前までのご予約ですっごくお得♪◇無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合1

bancyaoさんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

bancyaoさん(1件) [40代/男性] 2017年04月12日 16:15:33

11階の部屋に泊まりましたがシャワーの水圧がとても低いです。それ以外は全て満足しているので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ヴィアイン新大阪 2017年04月13日 20:49:34

この度はヴィアイン新大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

シャワーの水圧が低かったとのことで大変ご不便をおかけいたしましが、心温まるご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

さっそく客室のシャワーの水圧をチェックし修繕させていただきます。

また次回も新大阪にお越しの際は是非ヴィアイン新大阪をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪 山本英


◆2017年4月27日(木)JR天王寺駅徒歩3分!ヴィアインあべの天王寺オープン!◆

ご利用の宿泊プラン
◆連泊ステイ【3連泊以上】数室限定☆無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【禁煙ソファ付セミダブルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 17:39:35

IFの部屋で景観が悪かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン新大阪 2017年04月03日 19:32:54

ヴィアイン新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からせっかく当ホテルを選んでいただきましたが、部屋の眺望が悪かったとのことでご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご予約の際、もしくはご予約を頂戴しました後に「眺望の良い部屋」とリクエストをしていただきましたら、できる限り対処させていただきます。

また次回も新大阪にお越しの際も是非、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪 山本英


◆2017年4月27日(木)JR天王寺駅徒歩3分!ヴィアインあべの天王寺オープン!◆

ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢!ワンランクUPシングル☆無料朝食
ご利用のお部屋
【喫煙スタジオシングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 22:32:46

部屋が広くゆったりと過ごすことが出来ました。机があり、仕事がはかどりました。
また、朝食をたくさん食べることが出来、朝から活力が湧きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン新大阪 2017年03月23日 00:56:07

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ヴィアイングループは現在17店舗ございまして全ての店舗が最寄り駅より徒歩圏内にございますのでよろしければそちらもご利用くださいませ。
昨年の9月より無料朝食がリニューアルいたしまして多くのお客様よりご好評をいただいておりますのでまた当館をご利用の際はぜひお召し上がりくださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪
フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢!ワンランクUPシングル☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 11:22:23

快適に過ごせました。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン新大阪 2017年03月20日 21:39:31

数あるホテルのなかからヴィアイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。概ねご満足いただけたようでなによりでございます。
来月4月27日にヴィアインあべの天王寺がオープンいたします。もしご機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。今後もヴィアイングループを宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪  香山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆部屋から新幹線が見えるプラン☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

かっちゃん0512さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

かっちゃん0512さん(49件) [50代/男性] 2017年03月19日 21:59:26

いつも朝食前に出発するので美味しい朝食が食べれないのが残念です。朝早い人へのパンとコーヒーだけでも出して貰えたら最高だといつも思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン新大阪 2017年03月20日 21:33:02

ヴィアイン新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。朝食時間につきましては営業時間にてご不便おおかけしており申し訳ございません。今後のサービス向上にむけての貴重なご意見として頂戴致します。
今後もヴィアイン新大阪をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪  香山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 早期割14】◇14日前までのご予約でかなりお得♪◇無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 19:16:32

朝食付きだが混んでいて使えなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年03月19日 05:36:26

ヴィアイン新大阪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

おかげさまで当ホテルの無料朝食はご宿泊いただきましたお客様に大変ご好評を頂戴しております。

しかしながら今回は朝食を召し上がれなかったということで、誠に申し訳ございませんでした。時間帯によっては大変混雑していることがあり、座席にも限りがございます。大変ご不便をおかけいたしますがご了承くださいませ。

また次回も新大阪へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪 山本英

◆2017年4月27日(木)JR天王寺駅徒歩3分!ヴィアインあべの天王寺オープン!◆

ご利用の宿泊プラン
【警告】:カップルに嫉妬する支配人にばれぬよう速やかに予約せよ!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 07:37:09

アメニティが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年03月18日 03:16:12

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティ気に入っていただけて光栄でございます。ご予約いただきましたレディースルームは足指パッドやリラックスボールなどのアメニティがついてるお部屋でございます。他のお部屋タイプにはございませんのでご了承くださいませ。

お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪 杉山

ご利用の宿泊プラン
安さより特典!QUOカード2,000円付プラン☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙レディースルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 16:39:33

急な変更で取りましたが、駅の近くでよかったです。
朝食も無料なのがよかったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン新大阪 2017年03月15日 07:19:09

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は新大阪駅東口より徒歩3分と駅から近く、お客様からご好評いただいております。
無料朝食は昨年メニューを増やし、リニューアル致しました。

また新大阪へお越しの際には、ぜひヴィアイン新大阪をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 実成

ご利用の宿泊プラン
当日限定【深夜まで29時まで受付OK】~空きがあればお得にステイ~☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 13:26:13

駅近。お部屋もきれい。
コンビニも至近。
朝食はライトな感じで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年03月12日 21:08:22

この度、当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、多くのお褒めを下さいましたこと、合わせて御礼申し上げます。
朝食は昨年、リーニューアルを行いまして、総菜・おかずの強化を図りました。
がっつりまではいきませんが、ご指摘下さいました通りライトな形での朝食を提供しております。

また、来月4月末にヴィアンあべの天王寺がオープンいたします。天王寺は通天閣やあべのハルカスが最寄りでございます。今後もヴィアイングループを宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪  田谷

ご利用の宿泊プラン
◆【カップル・レジャーに】連泊ステイ【OSAKA満喫】~無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 06:32:27

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン新大阪 2017年03月11日 22:40:35

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようでなによりでございます。

次回ご利用頂けた際にはよりご満足して頂ける様スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ヴィアイン新大阪 吉永













ご利用の宿泊プラン
☆楽天ポイント10倍(2名1室利用)☆無料朝食
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 19:01:26

立地はよく移動には便利です。食事も種類が多く満足感はあります。
部屋も綺麗で清潔感があり問題ありません。
価格的に問題なくまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年03月04日 02:35:10

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全てにおいてご満足いただけてとても光栄に思います。
昨年から無料朝食もリニューアルをいたしまして種類が増えた為、多くのお客様にもご満足をいただいています。
また新大阪にご宿泊の機会がございましたらぜひご利用いただきますよう心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン新大阪
フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 早期割14】◇14日前までのご予約でかなりお得♪◇無料朝食
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

aotoaoさんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

aotoaoさん(3件) [40代/女性] 2017年02月27日 08:50:46

駅から近く、コンビニも近く(ファミマ)て便利でした。
ただ室内の火災報知器にホコリが溜まっていたこと、ベッドの上の時計など置いてる場所の壁側の方にホコリがうっすら溜まっているのが清潔さに欠けました。ベッドは手前は拭いて奥側が拭いてないように見えましたし、火災報知器はどうしても寝るとき天井を見ますので気になります。目視で確認出来る所はもう少し丁寧に掃除していただいた方が泊まる方が嫌な思いをしなくて済むと思いました。特に火災報知器のところはホコリが固まりで詰まっていたので相当やってないのでは。
アメニティもレディースルームなので別で用意されていたり、チェックインの時にボディタオルや紅茶など自分で持っていくスタイルなのはとても良かったです。
また新大阪付近に泊まる必要があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年02月27日 09:56:37

新大阪駅前の数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお寛ぎのところ、客室の清掃不備でaotoao様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

さっそく清掃会社に報告をし再発防止に努めて参ります所存でございます。

また次回も新大阪エリアにお越しの際はヴィアイン新大阪をご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿をありがとうございました。

フロント 山本英

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙レディースルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 01:58:02

一階の部屋は悪い意味の”離れの間”のように感じます。
朝御飯は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年02月22日 03:12:55


この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
1階のお部屋をご用意した事で、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
次回からは、極力1階以外のお部屋をご用意致しますように情報入力させて頂きます。
※尚、団体の予約が既に入ってしまってる場合や当日の予約などでやむを得ず1階のご用意になってしまう場合がございますので、その際はご了承下さいませ。
今後ともヴィアイン新大阪をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪 藤井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 10:41:40

立地が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン新大阪 2017年02月15日 00:30:59

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はJR新大阪東口から徒歩2分にございます。
新幹線や在来線からほど近く、ビジネスホテルでありながらも、土日祝日はレジャーのお客様にも多くご利用いただいております。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また来阪の機会ございましたら、当館をよろしくお願いいたします。
またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 丸本

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 早期割14】◇14日前までのご予約でかなりお得♪◇無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 19:07:44

ヴィアインとしては駅から少し距離がある方だと思います。
ただ部屋は清潔快適、無料の朝食も美味しく、満足です。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年02月12日 01:39:28

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

駅からホテルまでの道のりが解りづらくご足労お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
JR新大阪駅の東口(東口階段に地図有)からですと徒歩3分位で行けますが別の改札から出られ遠回りされたり、地下鉄御堂筋線からですと少しお時間かかってしまいます。

お部屋と無料朝食に関しましては、ご満足頂けて光栄でございます。

これからも、スタッフ一同精進して参りますので、
大阪へ来られた際は、是非ご利用下さいませ。
では、またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 藤井

ご利用の宿泊プラン
◆連泊ステイ(2泊からでOK!)ビジネスに最適!~無料朝食~
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

とり6118さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

とり6118さん(31件) [60代/男性] 2017年02月09日 17:11:41

セミダブルベッドで居心地が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年02月10日 03:23:41

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。
当館はスタンダードシングルのお部屋にもサータ社の幅120cmのセミダブルベッドのマットレスを使用しております。
またお客様がご宿泊頂きましたお部屋のベッドは、幅140cmのダブルベッドでございまして、当館の中で一番幅の広いベッドでございます。

またご宿泊頂けた際には、よりご満足して頂けるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 吉永

ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢!ワンランクUPシングル☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

Y、Oさんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

Y、Oさん(6件) [60代/男性] 2017年02月08日 22:03:53

部屋は思ったより広く満足です。駅からも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年02月10日 02:33:23

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
新大阪駅から徒歩2分の距離にございますので、お仕事や旅行でお疲れのお客様にもご利用頂きやすいかと思います。
大阪にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢!ワンランクUPシングル☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオシングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

2415件中 1~20件表示

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