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ヴィアイン新大阪 クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:3335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.27
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.42
  • 食事3.75
宿泊年月
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2400件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 01:58:02

一階の部屋は悪い意味の”離れの間”のように感じます。
朝御飯は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年02月22日 03:12:55


この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
1階のお部屋をご用意した事で、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
次回からは、極力1階以外のお部屋をご用意致しますように情報入力させて頂きます。
※尚、団体の予約が既に入ってしまってる場合や当日の予約などでやむを得ず1階のご用意になってしまう場合がございますので、その際はご了承下さいませ。
今後ともヴィアイン新大阪をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪 藤井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 10:41:40

立地が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン新大阪 2017年02月15日 00:30:59

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はJR新大阪東口から徒歩2分にございます。
新幹線や在来線からほど近く、ビジネスホテルでありながらも、土日祝日はレジャーのお客様にも多くご利用いただいております。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また来阪の機会ございましたら、当館をよろしくお願いいたします。
またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 丸本

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 早期割14】◇14日前までのご予約でかなりお得♪◇無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 19:07:44

ヴィアインとしては駅から少し距離がある方だと思います。
ただ部屋は清潔快適、無料の朝食も美味しく、満足です。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年02月12日 01:39:28

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

駅からホテルまでの道のりが解りづらくご足労お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
JR新大阪駅の東口(東口階段に地図有)からですと徒歩3分位で行けますが別の改札から出られ遠回りされたり、地下鉄御堂筋線からですと少しお時間かかってしまいます。

お部屋と無料朝食に関しましては、ご満足頂けて光栄でございます。

これからも、スタッフ一同精進して参りますので、
大阪へ来られた際は、是非ご利用下さいませ。
では、またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 藤井

ご利用の宿泊プラン
◆連泊ステイ(2泊からでOK!)ビジネスに最適!~無料朝食~
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

とり6118さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

とり6118さん(30件) [60代/男性] 2017年02月09日 17:11:41

セミダブルベッドで居心地が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年02月10日 03:23:41

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。
当館はスタンダードシングルのお部屋にもサータ社の幅120cmのセミダブルベッドのマットレスを使用しております。
またお客様がご宿泊頂きましたお部屋のベッドは、幅140cmのダブルベッドでございまして、当館の中で一番幅の広いベッドでございます。

またご宿泊頂けた際には、よりご満足して頂けるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 吉永

ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢!ワンランクUPシングル☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

Y、Oさんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

Y、Oさん(6件) [60代/男性] 2017年02月08日 22:03:53

部屋は思ったより広く満足です。駅からも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年02月10日 02:33:23

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
新大阪駅から徒歩2分の距離にございますので、お仕事や旅行でお疲れのお客様にもご利用頂きやすいかと思います。
大阪にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢!ワンランクUPシングル☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオシングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合5

yama0702aさんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

yama0702aさん(1件) [40代/男性] 2017年02月08日 00:22:24

仕事で新幹線利用が多いので、東口から近いのが良く
ホテルの近くにコンビニもあり、飲食店もそこそこありで
立地条件は私的に、気に入ってます。
無料朝食もすごくおいしく満足!
フロント対応も大変丁寧!
新大阪を起点にする時は、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ヴィアイン新大阪 2017年02月08日 05:31:03

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 丸本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合5

nano1031さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

nano1031さん(3件) [30代/男性] 2017年02月01日 22:34:31

出張時に使用しました。清潔感があり、駅から近く、従業員の方の対応が丁寧で満足しました。また次の機会ありましたら、是非よろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン新大阪 2017年02月02日 02:51:08

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の施設、スタッフについてお褒め頂き大変光栄に思います。
次回のご利用時にも快適な空間を提供できるようスタッフ全員で取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 村井

ご利用の宿泊プラン
年末・年始 限定お得なプラン~必見!!☆無料朝食
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 15:45:25

きれいでした。部屋は広くはないですが清潔感もあり満足です。ドライヤーが洗面所で使えないというコメントもありますが、ユニットバスの洗面所より大きい鏡が付いた部屋でドライヤーできる方がいいな、と私は思いました。
疲れ気味で睡眠不足のままむかった出張でしたが、快適な眠りと空間を提供して頂けて感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン新大阪 2017年02月02日 02:47:14

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館で快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今回のご意見を踏まえて、お客様に快適にお過ごしいただけるように考えてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 村井

ご利用の宿泊プラン
当日限定【深夜まで29時まで受付OK】~空きがあればお得にステイ~☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 13:16:17

フロントの対応もよく、部屋もきれいでした。ちょっと部屋やお風呂が狭く感じましたが朝食付き、立地等考えるとコスパはよかったと思います。掛布団のシーツがカバーになっているのが本当によいです。シーツだとずれてしまうので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン新大阪 2017年02月02日 02:42:08

この度はヴィアイン新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロント対応、部屋についてお褒めいただき大変うれしく思います。
限られたスペースの中で、できる限りおくつろぎ頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 村井

ご利用の宿泊プラン
【賢く出張】QUOカードもらってお小遣いに♪(QUOカード1,000円付)プラン☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 09:16:49

若干、バスタブが狭いが、基本的には、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン新大阪 2017年01月31日 23:53:06

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バスタブに関しまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 実成

ご利用の宿泊プラン
◆連泊ステイ(2泊からでOK!)ビジネスに最適!~無料朝食~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

とり6118さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

とり6118さん(30件) [50代/男性] 2017年01月25日 14:32:23

対応が明るく大変気持ちいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン新大阪 2017年01月26日 02:58:58

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフに対してお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 村井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合3

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 17:38:41

無料の朝食とはいえ、少し物足りない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン新大阪 2017年01月22日 18:59:02

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は昨年9月にリニューアルし、お客様から以前よりご要望が多かった卵料理が加わりました。
また、日替わり総菜やご当地料理なども増え、バラエティ豊かになりました。
今後もお客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう更なるグレードアップを図ってまいる所存です。
これからもどうぞヴィアイン新大阪をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 丸本

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 早期割14】◇14日前までのご予約でかなりお得♪◇無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 20:36:02

空気清浄機の水タンクの蓋がカビだらけでした。
ありえません。
数は少ないけど、今まで泊まったホテルで初めてでした。
料金が安いからと思い利用しましたが、次は無いです。
掃除だけでもきちんとやってほしいと思います。
新幹線が好きな人ならこのプランはいいと思いますが、防音も最低レベルです。
新幹線が通るたびにあれだけ音漏れするなら大変だと思います。自分は好きなので大丈夫でしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン新大阪 2017年01月18日 09:54:52

この度、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
空気清浄機の水タンクの蓋の汚れ(カビ)について、大変申し訳ございませんでした。普段より清掃は行っておりますが、冬の乾燥シーズンは加湿器のご利用の頻度が高く乾燥させることが難しい状況でございます。しかし、お客様をお迎えするにあたり、あってはならない事も受け止めております。
早速、点検と清掃を行う所存でございます。
今回ご指摘いただきましたことで、私達の弱点を築くことが出き改善を進めて参ります。
また、このようにご不快な思いをされたにも関わらず、「新幹線が見える部屋プラン」のお褒めを下さいましたこと、改めて御礼申し上げます。
確かに、新幹線はホテルの横を走っており、駅手前なのでポイント通過で「ガタンゴトン」と大きな音が鳴るのは事実でございます。また、音が気になる方は線路と反対側のお部屋もございます。
今回ご指摘いただきました内容を最優先に行い、改善を進めて参ります。
厚かましいとは存じますが、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪
田谷

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆部屋から新幹線が見えるプラン☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 21:41:38

駅からすぐ近くですが、暗くなると人もまばらで道があっているか心配でした。
1Fで化粧水とかのアメニティとインスタントコーヒーや紅茶のパックが自由にいただけたのが良かったです。また、2泊しましたが、レディース用リラックスセットが2日ともいただけたのも嬉しかったです。
また出張の際にはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ヴィアイン新大阪 2017年01月16日 07:43:30

この度は、ヴィアイン新大阪をご利用いただきましてありがとうございました。
新大阪駅周辺はビジネス街の為夜は人通りが少なくなります。
当館の場所につきましては大変ご不便をお掛け致しました。
申し訳ございません。
無料のインスタントドリンクなどはフロントにていつでもご用意させていただいておりますのでまたご宿泊の際はお気軽にご利用くださいませ。
ただ、誠に申し訳ございませんが化粧水はご用意しておりません。
当館の予約サイトではあらゆるプランを設けております。化粧水が付いたアメニティプランのご用意もございます。ぜひご覧くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪
フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
◆早期割30+連泊のダブル割☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合5

D-CBAさんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

D-CBAさん(97件) [30代/男性] 2017年01月14日 14:22:23

アクセスも良く利用しやすいです。出張でよく利用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン新大阪 2017年01月15日 04:55:26

数あるホテルの中からヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しゅうございます。

新大阪駅東口から徒歩2分くらいと便利でございますので、ビジネス利のお客様にも多くご利用いただいております。

お客様にご満足頂けるよう、スタッフ全員で、日々取り組んでおります。
次回お客様がお越しになられた際も良かったと感じていただける様なホテルを目指して参りますので、ぜひ次回もヴィアイン新大阪のご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン新大阪
菅生

ご利用の宿泊プラン
【警告】:カップルに嫉妬する支配人にばれぬよう速やかに予約せよ!
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合5

zubuno4610さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

zubuno4610さん(30件) [40代/男性] 2017年01月11日 21:27:10

今回初めて宿泊しました。
新大阪の駅から最初に行った時は少し迷いましたが、慣れると駅の本当に近くで便利でした。
道路挟んで反対側にコンビニが有り良かったです。
お部屋も綺麗で快適に過ごす事ができました。
新大阪近辺には用事が有るのでまた泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン新大阪 2017年01月12日 01:02:31

この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地につきまして、ご案内不足でご足労お掛けいたしまして申し訳ございません。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 藤本

ご利用の宿泊プラン
【突プラ】喫煙・禁煙は指定不可おまかせで(^^♪ 早い者勝ち ♪♪ ★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙・禁煙指定不可 部屋タイプ指定不可】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 07:53:52

12月26日から2泊しました。最初なかなか見つけづらかったですが、分かってからは大丈夫でした。フロントも対応良かったです。お部屋は狭いですが、寝るだけだったので、気になりませんでした。新大阪駅やホテル周辺は深夜まで営業している飲食店がほとんどなく困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン新大阪 2017年01月07日 00:35:27

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はご足労をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は新大阪駅東口より徒歩2・3分の距離に立地しております。荷物の多いお客様や夜間に到着される女性の方に大変好評頂いております一方で、ビルの裏手に立地している為少し分かりづらいというお声も頂いております。

今回のご意見も有り難く頂戴いたしまして、今後の改善に繋げられる様努めて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 吉永

ご利用の宿泊プラン
年末・年始 限定お得なプラン~必見!!☆無料朝食
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:08:09

フロントも室内もとても綺麗で清潔で快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン新大阪 2017年01月05日 17:38:54

年末のお忙しい中、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
新年を迎え、早速ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、2年前に客室やロビーをリニューアルを行いまして品質の維持を務めております。その中で、お褒めのお言葉をいただきましたこと、フロント・清掃スタッフ共々大変嬉しく思っております。
引き続き、品質の維持を務めると共に、これまで以上にお客様にご満足して頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

ヴィアイン新大阪 田谷

ご利用の宿泊プラン
【室数限定 早期割14】◇14日前までのご予約でかなりお得♪◇無料朝食
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 16:39:33

とても綺麗な部屋で、快適に過ごせました。
わかりやすい場所で、隣の駐車場は24時間\800でとめることができました。
コンビニもすぐ近くにありました。
朝食もおいしかったです。
フロントの方はとても丁寧で感じが良かったです。
また大阪に宿泊するときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ヴィアイン新大阪 2017年01月04日 21:30:13

数あるホテルの中からヴィアイン新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフに対してお褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
お客様にご満足頂けるよう、スタッフ全員で、日々取り組んでおります。
次回お客様がお越しになられた際も良かったと感じていただける様なホテルを目指して参りますので、ぜひ次回もヴィアイン新大阪のご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン新大阪
菅生

ご利用の宿泊プラン
【警告】:カップルに嫉妬する支配人にばれぬよう速やかに予約せよ!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(LAN完備・無料朝食)】

総合4

投稿者さんの ヴィアイン新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 14:27:36

新大阪から近く、となりにコンビニもあって便利に立地でした。部屋も新しい感じでとても綺麗でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ヴィアイン新大阪 2017年01月04日 00:04:46

この度はホテルヴィアイン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後とも改善に努めてまいります。
次回のご宿泊お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪 実成

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(LAN完備・無料朝食)】

2400件中 1~20件表示

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