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ホテルプラザアネックス横手 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザアネックス横手のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2053件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.45
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.35
  • 食事3.94
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76件中 1~20件表示

総合5

IWATE8672さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

IWATE8672さん(1件) [70代/男性] 2017年03月23日 18:35:26

何度と無く利用させて頂いていますが、フロントは何時も清清しく丁寧です。
接待態度はぴか一です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月

総合5

投稿者さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 21:56:54

部屋が禁煙でしたし、とてもきれいでした。
ホテルの温泉と、隣の温泉施設の両方が無料で利用できるのが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラザアネックス横手 2017年03月22日 01:53:02

 この度はホテルプラザアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
 ご滞在中は温泉にゆっくり浸かっていただきお寛ぎ出来たご様子で大変嬉しく思います。
 当温泉は塩化ナトリウム物泉でございまして、ツルツルのお湯が美肌効果や疲労回復にも抜群でございます。
 その他にも館内にはお食事処が合わせて六ヶ所ございまして、和洋のみならず地酒を味わいながらのお食事等もお楽しみ頂けるようになっております。

 是非とも次回のご参考にして頂ければ幸いでございます。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 山田良太

ご利用の宿泊プラン
【本日のみ限定!】 シンプル素泊り! 特典そのまま当日プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルテラス(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 11:02:49

2月雪まつりを前にビジネス利用でした。
部屋は新しく清潔で、喫煙にも関わらず、部屋に入った時にたばこの匂いなどはしませんでした。
小さなテラスが着いているので、室外で喫煙できるのもその要因かもしれません。
併設された温泉、食事はとても良かったです。
特に2回の屋台風の店の牛タンは格別でした。
一方、併設の入浴施設が利用できるのはありがたいのですが、雪シーズンですので編み上げのブーツを履いたり脱いだりしなければならないのが面倒です。
それは翌朝7Fの朝食バイキングを利用する時も同じで、いっそのこと館内全て個室も含めて靴の利用をしなくて済めばいいのにと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルプラザアネックス横手 2017年03月06日 16:35:48

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。

 ご宿泊の際はお部屋・温泉・お食事を満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。喫煙しかどうしても空いていない場合は、オゾン消臭をすることでタバコの匂いを消すことが出来ますのでフロントまでご連絡いたでけたらと思います。

 館内の履物ですが、お部屋にご用意しておりますスリッパにて全館ご移動いただくことが出来ます。チェックインの際のご説明不足で大変申し訳ございませんでした。

 次回ご宿泊の際は、有料になりますが、8階に有ります『玉川産北投石』の岩盤浴も有り、日頃の仕事の疲れを癒して頂けるのでお試しいただけたらと思います。

 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 渡辺伸行

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆【県南エリア№1】横手の町を眺めながら・・・☆30種類以上の和洋朝食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルテラスマッサージチェアー付(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 17:42:57

地元ならではの郷土料理のバイキング朝食で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルプラザアネックス横手 2017年03月22日 16:22:29

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

 先日のご利用の際は、朝食バイキングがご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。地産食材を使い今後もお客様に喜ばれるお料理を提供させて頂きます。

 またのご利用心よりお待ちしております。

支配人 山田浩二

総合5

投稿者さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 12:01:16

大好きな温泉も入り放題なので、ゆっくり休ませてもらいました。食事なしのプランですが、レストランで自分の好きなものをオーダーして美味しくいただきました。
いろいろなプランがあるので、県外の方にも是非いらしていただきたいです。
レジャーランドのチケット代程度でゆっくり過ごすことができます。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルプラザアネックス横手 2017年02月28日 15:42:25

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 温泉・お食事等を満足頂けるご宿泊になったようで大変嬉しく思います。お食事は、ホテル外に外出することなく、ホテル7階にはイタリアン・併設されているゆうゆうプラザ2階には和食と湯あがり海鮮BAR(居酒屋風)の3店があり、お好みに合わせてご利用頂けます。

 温泉はナトリウム塩化物泉で、疲労回復の効能があり日頃の疲れを癒して頂けます。また、ホテル8階には玉川産の北投石を使用しました岩盤浴もあり、温泉と合わせて利用して頂けたらと思います。

 次回ご宿泊の際は、当ホテル人気の2000円分のお食事券が付いたプランや岩盤浴と朝食が付いたお得なプランがございますのでご検討頂けたらと思います。

 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 渡辺伸行

ご利用の宿泊プラン
【本日のみ限定!】 シンプル素泊り! 特典そのまま当日プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルテラス(禁煙)】

総合5

taka198さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

taka198さん(2件) [40代/男性] 2017年01月21日 17:34:19

温泉最高。部屋も広いしきれい。マイクロバスの駐車場も用意していただいて最高です。朝食がもう少し安かったらもっと最高。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
ホテルプラザアネックス横手 2017年02月01日 16:20:34

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 当ホテルの駐車場は乗用車用の駐車枠しかございませんが、事前にご連絡頂けますとマイクロバスやトラックなど大きさに合わせて駐車枠を確保いたしますので安心してご利用頂けます。

 朝食に関しましては変更の予定はありませんが、食材・メニューなどお客様に美味しく召し上げって頂ける様これからも努力して参ります。

 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 渡辺伸行

ご利用の宿泊プラン
連泊するとお得♪金・土・日・月連泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルテラス(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 08:10:23

基本情報に駐車場無料と記載がありましたので、何もしなくても無料になると思っていました。しかし、こちらから申し出ないと無料になりません。せめて、駐車場の利用の有無だけでも確認してほしかったです。
駐車場以外の件では大変満足して過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルプラザアネックス横手 2017年01月15日 03:50:20

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。
 ご滞在中は温泉にゆっくり浸かり寛げて頂けたご様子で嬉しく思います。
 駐車場ご利用の件に関しましては、こちらの説明不足でお客様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
 今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同徹底して参ります。

 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 山田 良太

ご利用の宿泊プラン
【本日のみ限定!】 シンプル素泊り! 特典そのまま当日プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルテラス(禁煙)】

総合4

kune1203さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

kune1203さん(9件) [50代/女性] 2017年01月11日 22:22:52

格安だったので、狭くても汚くてもしょうがないと思っていたら、フロントの方も対応が良く、部屋もきれいでびっくり!まず、展望風呂に行くときに、タオル等は不要と言われたが、どんな格好で行こうか、部屋にあった薄い部屋着でいいのか、悩みました。(結局、来ていたセーターで行きましたが、)自由に出歩ける部屋着、もしくは、上着があったら嬉しかったです。夜、ゆうゆうぷらざに行きましたが、広くて良かったです。が!あの広さに対してドライヤーの数が少なく、結局、髪の毛濡れたまま、部屋に戻り部屋のドライヤーを使いました!朝ごはんのカレーとコーヒーが、とても美味しかったです。生まれて初めての秋田県!横手焼きそばを食べに行きました!行って良かったです。お世話様。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルプラザアネックス横手 2017年01月14日 20:27:47

 この度はホテルプラザアネックス横手を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 お客様にはこちらの説明不足でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。館内は全てお部屋にございます館内着(サムイ)とスリッパでご移動可能でございます。ドライヤーの件ですがご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。管理課と使用できる台数を相談させて頂きます。
 また、朝食で使用しておりますお米は『あきたこまち』でございます。秋田を満喫して頂けた様で一秋田県人として大変嬉しく思います。
 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント 真坂知里

ご利用の宿泊プラン
◇シンプル素泊り♪◇県南エリア№1『ゆとりの空間』ビジネスプラン★★天然温泉無料!!★★
ご利用のお部屋
【シングルテラスマッサージチェアー付(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 16:08:28

実家近くにあるため帰省で利用しました。小さい子供もいてうるさくしないか心配でしたが、隣の部屋にも子供がいたようなので、配慮していただいたようでよかったです。岩盤浴もありましたが、子供が寝たのが21時を回っていたので、22時までだったので、断念しました。もう少し遅くまでか、または、8時ぐらいから始まってくれれば入れたのかなと悔やまれましたが、スタッフの対応もよく、何一つ不満はなかったです。朝ごはんのバイキングは、思ったより種類があったし、7階にあるので見晴らしがよかったです。子供がいてゆっくりたべれなかったので、今度は、夫も連れて時間差で外を眺めながら再訪したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルプラザアネックス横手 2017年01月22日 03:26:20

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 横手に帰省でのご利用との事、例年お正月は大雪にみまわれますが、今年は雪が少なく7F朝食会場からは横手の街並みがはっきりと御覧になられたことでしょう。

 岩盤浴を時間等でご利用頂けなかったご様子で、次回ご利用の際は旦那様との時間差でのご利用をお勧めいたします。

 横手もだんだん雪が多くなってきております。風邪など召されぬ様ご自愛下さいませ。また次回お会いできることを心よりお待ち致しております。
7FSALA 堀井善紀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】◆朝食付◆30種類以上メニューとオリジナル朝カレーで大満足バイキング付
ご利用のお部屋
【シングルテラスマッサージチェアー付(禁煙)】

総合5

5656nyankomamaさんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

5656nyankomamaさん(6件) [60代/女性] 2017年01月04日 17:05:13

1月1日に単身赴任の息子を訪ねて夫と宿泊。周辺には小さなコンビニくらいで、時期も時期なので開いているめぼしい飲食店はありませんが、2,000円分のミールクーポン付きだったので、館内のレストランで単品を取り合わせて注文でき、更に宿泊者は10%引き+ワンドリンク付きで充分な夕食でした。朝食のバイキングも色々と楽しめ、コーヒーもなかなか美味しかったです。アネックスは本館より後に出来たのか設備は新しく、禁煙室も臭いも全くなく快適に過ごせました。駅の目の前なので利便性は良いですし、年末年始の時期に2食付きで7,000円前後の額で泊まれ、温泉にも入れて言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルプラザアネックス横手 2017年01月05日 01:56:43

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。
 今回ご利用頂きましたミールクーポン付プランはプラザグループ各店舗合わせて六ヶ所にてお使いすることができ、お料理内容やメニューも異なるので多種多様な楽しみ方が出来ます。
 こちらのプランは、リニューアルした別館ホテルプラザ迎賓にお泊りになる際にも同じようにご利用いただけるプランがございますので、是非とも次回はご家族皆さまでお越しくださいませ。
 雪国は秋田は本格的に冷え込む時期となって参りました。お身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山田 良太

ご利用の宿泊プラン
ホテル一押し!朝食+プラザグループ共通MEAL COUPON(食事券)2,000円付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルテラスマッサージチェアー付(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 22:01:30

部屋も綺麗で食事も満足。楽しみにしていたお風呂でしたが、時間が遅かったこともあり、仕事を終えた従業員?の方が何人か入浴していました。大声で仕事の話をしたりして、なんだかゆっくりできず不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルプラザアネックス横手 2017年01月07日 18:21:45

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 本格的な冬の到来を迎えまして、風邪などひかれておられませんでしょうか。

 先日ご利用の際は、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。ですが、温泉施設内での不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう従業員教育を再度徹底させて頂きます。

 当ホテルには限定8室の源泉掛け流し露天風呂付客室がございます。自分の好きな時に好きなだけ天然温泉をお楽しみ頂けます。この時期だけの雪見風呂を贅沢に味わってはいかがでしょうか。

 私たちスタッフ一同はお客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。

支配人 山田浩二

総合4

そら33140192さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

そら33140192さん(38件) [50代/男性] 2016年12月14日 16:53:58

朝食のカレーは普通の黄色いカレーが良いと思いました。
その他、設備サービス等は大変充実しておりまた横手を訪れた際は是非泊ら
せていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルプラザアネックス横手 2017年01月07日 18:39:09

 皆様お元気で新年をお迎えのことと存じます。本年もホテルプラザアネックス横手をご愛顧のほどよろしくお願い致します。

 先日のご宿泊誠にありがとうございます。大変充実とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 朝食バイキングのメニューですが、お客様のお声を参考にし、今後のメニュー作りに生かしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

 また横手にお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 山田浩二
 

総合4

tyヨシさんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

tyヨシさん(47件) [60代/女性] 2016年12月07日 17:20:47

大浴場がよかった。朝食のおかずにパンに合うものがもっとあるとよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルプラザアネックス横手 2016年12月22日 03:22:47

 この度はホテルプラザアネックス横手を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

 朝食につきまして大変貴重なご意見要望を頂きありがとうございます。今後のメニュー構成に役立て改善して参ります。

 お客様のまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

COSMOS調理長 小川 均

総合4

投稿者さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 13:08:25

部屋の窓がきちんと閉まっておらず、隙間風が入っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルプラザアネックス横手 2017年01月07日 18:27:51

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 先日のご宿泊の際は、お部屋の窓が閉まっていなく大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。客室係の確認や、最終チェック体制を再度見直し、今後このようなことのないよう致します。設備・サービスともにお客様に喜ばれるようスタッフ一同精進して参りたいと思います。

 またのご利用心よりお待ちしております。

支配人 山田浩二

総合4

まあちゃん1120さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

まあちゃん1120さん(27件) [70代/女性] 2016年11月30日 08:20:54

温泉大浴場があるのがよかった。
夕食10パーセント引きでお得になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルプラザアネックス横手 2016年12月02日 22:27:49

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。
 
 ご滞在中は温泉にお食事とご満足されたご様子で大変嬉しく思います。
 当プラザグループでは隣接するプラザホテル等を含め六つのお食事処をご用意しております。美味しい地酒と和洋様々なお料理をご堪能頂けます。
 
 横手は十二月に入り本格的に雪国らしい寒さがやって参りました。お身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 山田 良太

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆【県南エリア№1】横手の町を見下ろしながら・・・30種類以上の和洋朝食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【ユニバーサルデザインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 17:22:15

11月20日に宿泊しました。個室露天風呂が良かったです。リフレッシュできました。

食事も美味しくて満足満腹。スタッフの方々の笑顔の対応も好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルプラザアネックス横手 2016年12月02日 06:43:11

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 お泊まりのお部屋を満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。『個室露天風呂付き客室』は、好きな時に誰に気兼ねする事無く、ゆっくりと温泉に入れると大変好評頂いております。これからの季節は、雪を見ながらの『雪見風呂』を楽しんで頂けます。

 食事に関しましても、夕食は料理長自慢の創作料理、朝食は地の物を使った和定食でお腹だけでなく目でも楽しんでもらえる献立となっております。

 これからも、一人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

客室係 後藤真由美

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】50歳以上に人気☆◆夕朝2食付◆源泉掛け流し『個室露天風呂付』二人だけの時間を大切に
ご利用のお部屋
【源泉掛け流し 個室露天風呂付客室(喫煙)】

総合4

ゴルフ2549さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

ゴルフ2549さん(39件) [60代/男性] 2016年11月20日 09:32:54

冷蔵庫が、お粗末ですね、その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルプラザアネックス横手 2017年01月07日 18:43:19

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 お部屋の冷蔵庫の冷え具合に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。すでに新しいものと交換致しました。お客様をご案内する前に気づくよう客室係との最終チェック項目に追加させて頂きました。今後このようなことのないよう致します。

 またのご利用心よりお待ちしております。

支配人 山田浩二

ご利用の宿泊プラン
【本日のみ限定!】 シンプル素泊り! 特典そのまま当日プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルテラス(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 16:14:42

初めて行った横手で駅に近く便利でした。 ビジネスで利用しましたが健康ランド的で時間に余裕がある時にまた利用したいと思います。部屋も綺麗で駅前、コンビニも歩いて行けるところにあり立地は最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルプラザアネックス横手 2016年11月27日 03:35:47

この度はホテルプラザアネックス横手にご宿泊頂きましてありがとうございます。当館は駅前温泉とその名の通り駅前で天然温泉が楽しめる施設となっております。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。これからはますます温泉が恋しい季節となりました。今度はゆっくり温泉に浸かって疲れを癒して頂けたらと思います。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鄕橋美久


総合5

マサ1766さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

マサ1766さん(73件) [50代/男性] 2016年11月13日 17:44:59

駅前で温泉付きな上に、スタッフの皆様の対応の素晴らしさ・・・どれもこれも大満足です。レストランで食べたパスタも極上でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルプラザアネックス横手 2016年11月17日 03:38:30

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉頂きスタッフ一同安堵しております。

 当店のパスタは、オリジナルソースで食べるパスタをベースに、トマトソース・クリームソース・ミートソース・塩味のパスタでメニューを構成してお客様に提供しておりますので、是非、またのご来店の時は、別のパスタをお楽しみ頂き、お客様の一品に出会えるように私たちスタッフも日々努力して参ります。

 お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

COSMOS調理長 小川 均

 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+Edyギフトカード1000円付】♪プラン
ご利用のお部屋
【シングルテラス(喫煙)】

総合2

しんちゃん490711さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ

しんちゃん490711さん(14件) [40代/男性] 2016年11月12日 17:42:51

今回は2食付きプランで宿泊しました。
夜はそれなりのメニューで一人出張のディナーとしては満足です。
朝食のバイキングはあれで1000円なの?って感じです。
プランに付いていたから食べましたが別で1000円払うなら食べないです。
品数も少ないし味も同じような物が数種類。
8時に行きましたが空が数種類で何があったのか解らない。
白米は秋田県内の出張であんなに美味しくない白米を食べたのは初めてです。
パサパサだし炊飯器のせいなのか水のせいなのか解らないが不味かったです。
朝カレーもありましたがカレーが容器にほとんど入っていなかったので食べませんでした。

サービスの部分では以前宿泊したときはマッサージを頼んで部屋まで来てくれましたが
今は温泉施設の場所まで行かなければならなくちょっと不便です。

今まで何回も宿泊してますが段々と悪くなっている感じがします。
料金が高くなってるのにちょっと残念です。

今の料金でこの程度なら横手市内なら他のホテルに安く泊まる方が良いかな。
凄く残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルプラザアネックス横手 2016年11月16日 23:41:31

 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 今回の夕朝2食付プランのコスモス満足パックをご利用頂いた際の朝食について、大変貴重なご意見を賜りありがとうございます。この日は初めに団体のお客様がおり、2回目・3回目の料理補充が行き届かず、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしました。つきましては、仕事手順、ご飯の美味しい炊き方などを再度見直しして、お客様の期待に沿えるようにスタッフともども努力して参ります。

 お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

プラザグループ洋食チーフ 小川 均

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