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なんばオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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なんばオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:5736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.88
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.45
  • 食事4.00
宿泊年月
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4343件中 1~20件表示

総合5

chika217さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

chika217さん(13件) [50代/女性] 2016年11月19日 21:41:38

立地も難波のど真ん中。楽しくて、わくわくしました。
また大阪に行った際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
なんばオリエンタルホテル 2016年11月21日 07:55:25

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。

大阪での観光はご満足の頂けるものになりましたでしょうか。
私どもにそのお手伝いが出来ましたならば、大変光栄に存じます。
次にお越しの際にも大阪を満喫して頂けますよう、従業員一同精進を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】大阪なんばStay◆朝食付
ご利用のお部屋
【オリエンタルツイン禁煙*23平米100cm幅ベッド2台*】

総合5

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 19:09:42

2回目の利用です。今回4名一室でお願いしたところ、ビックリするぐらい広くて素敵なお部屋でした。家族全員大喜び。USJでクタクタになってからチェックインしたのですが、短い宿泊がもったいないくらい。前回同様、立地が素晴らしいので買い物等もとても便利です。朝食、前回より種類も増えて全員大満足です!大阪ではやはりまたここに宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
なんばオリエンタルホテル 2016年11月07日 09:42:41

いつもなんばオリエンタルホテルをご利用頂いており誠にありがとうございます。

この度のご利用では、エグゼクティブプレミアトリプル「五感Plus~まどい~」でのご滞在にお喜びを頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
またご朝食にもご満足を頂けたご様子に大変光栄な思いでございます。
お客様に快適な旅を楽しんで頂くために、少しずつではございますがサービスの改善・向上に取り組んで参ります。
今後もなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【4名様ご一室】グループ・ファミリーStay♪■朝食付
ご利用のお部屋
【オリエンタルデラックストリプル*32平米*】

総合5

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 17:32:17

館内はきれいで、なんばの繁華街の中にあり、快適な滞在だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
なんばオリエンタルホテル 2016年11月02日 07:36:14

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。

またご滞在におかれましても快適にお過ごし頂けたとのコメントを頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もこの恵まれた立地に甘えることなく、お客様に少しでもご満足の頂けるホテルを目指し、従業員一同精進を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】ワンモアステイ■素泊まり
ご利用のお部屋
【オリエンタルツイン*23平米100cm幅ベッド2台*】

総合2

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 14:32:53

あさ、シャワーの水が
下水のような臭いがした
部屋も立地も良いのに
残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
なんばオリエンタルホテル 2016年10月29日 02:05:35

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面所に関しまして、大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
直ちに原因の究明と改善を行い、再びこのようなことのないよう徹底を致します。
お客様にご満足頂くにはまだまだ至らぬ点が多くございますが、お客様の立場に立った
サービスを提供できますよう従業員一同精進を重ねて参ります。
今後とも、なんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】アクティブStay■10時OUT
ご利用のお部屋
【オリエンタルクイーン禁煙*23平米160cm幅ベッド*】

総合5

Tiger0911さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

Tiger0911さん(2件) [50代/男性] 2016年09月27日 23:23:18

南海・地下鉄の駅から5分、なんばの繁華街のど真ん中。当然、周辺は騒がしいし、ホテルの1Fも落ち着いた雰囲気はまったくない。しかし、3Fのホテルのロビーに入ると別世界。騒音もなく、部屋も広く、ゆっくり過ごせる。おすすめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
なんばオリエンタルホテル 2016年09月30日 07:06:36

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館周辺は雑多な繁華街でもあり、この雰囲気もまた大阪独特のものなのではないでしょうか。
その中でお客様がお寛ぎ頂ける時間をお過ごしになられましたなら幸いでございます。
またのご来阪の機会がございましたら是非とも当ホテルをご指名くださいますよう宜しくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】アクティブStay■10時OUT
ご利用のお部屋
【オリエンタルクイーン禁煙*23平米160cm幅ベッド*】

総合5

aiwateacさんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

aiwateacさん(11件) [60代/男性] 2016年09月20日 18:52:48

道頓堀に近くてたすかりました。孫2人と嫁さんの4人旅でした。孫も喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
なんばオリエンタルホテル 2016年09月23日 09:21:39

この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。

ご家族様でのご旅行は楽しいものになりましたでしょうか。
お孫様にもお喜び頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもこの恵まれた立地だけでなく、サービスにつきましてもお客様にご満足を頂けるホテルを目指し、従業員一同努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】大阪なんばStay■素泊まり
ご利用のお部屋
【オリエンタルガーデンデラックストリプル禁煙*32平米】

総合4

神龍【シェンロン】さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

神龍【シェンロン】さん(3件) [40代/男性] 2016年09月17日 11:08:02

9月7日から一泊で利用ささていただきました。

NGKまですぐの場所で、食べ物屋さん、コンビニ等、全く困ることはなく、立地は最高ですね。

従業員の方々もよく教育されていて対応も良く、快適でした。

ただ、やはりどこでもそうなんでしょうけど、外国の方の宿泊が多く、夜中まで音を出している部屋もあったりして、夜は気になってしまいよく眠れませんでした。

また、部屋のシャワートイレが壊れておりまして、シャワートイレ必須の私には非常に具合が悪かったです。

食事は味も良く、食べ切れない程の量がありまして、大満足でした。

最後になりますが、
チェックイン時に、お部屋の階層をサービスであげておきました。と言われ、景色を楽しみに部屋に入ったのですが、

裏側にビジネスビルの倉庫しか見えない側の部屋でして、フロントにドヤ顔されるようなサービスではなかったな。と少し残念でした。

色々とありますが、
全体的には非常に満足な宿泊でした。

またの機会がありましたら利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
なんばオリエンタルホテル 2016年09月20日 07:44:56

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

まず客室シャワートイレについて、故障がありましたようでご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
以後このようなことの無いよう、設備の点検を徹底して行って参ります。
お客様から頂戴したご意見と真摯に向き合い、少しずつでも更にご満足を頂けるホテルを目指し従業員一同、鋭意努力を重ねて参ります。
今後ともなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りましたなら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】大阪なんばStay◆2食付<夕食「しゃぶしゃぶ四種食べくらべ」>
ご利用のお部屋
【オリエンタルクイーン禁煙*23平米160cm幅ベッド*】

総合5

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 14:55:53

大阪に泊まる時は
オリエンタルさんです
今回は 最上階のお部屋に
泊めて頂き ありがとうございました
宿泊者がとても多い中で
廊下も静かで 部屋も隣からの
騒音なく とてもゆっくり出来ました
また お世話になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
なんばオリエンタルホテル 2016年09月17日 07:46:30

いつもなんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂戴しており誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではノーククオリティツインをご利用頂きましたがいかがでございましたでしょうか。ご満足を頂けましたならば、幸いでございます。
お客様からのお声に耳を傾け、さらに快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同精進を重ねて参ります。
今後ともなんばオリエンタルホテルをご贔屓にして頂きますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】アクティブStay■10時OUT
ご利用のお部屋
【オリエンタルツイン禁煙*23平米100cm幅ベッド2台*】

総合4

チャカ太郎さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

チャカ太郎さん(3件) [40代/女性] 2016年09月12日 21:59:01

チェックイン時なにも言われなかったけど、多分お部屋をランクアップしてくれてたんだと思います♪
ありがとうございました(*´∀`)♪

ただ…
お部屋の清掃に不行き届きがあったのでサービスの評価を下げました。

でも、フロントのかたはどなたも優しくて感じ良かったので、また利用したいと思います( *´艸`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
なんばオリエンタルホテル 2016年09月17日 07:10:52

この度はなんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。

客室の清掃につきまして不備があり、お客様に多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げるとともに、今後このようなことのないよう細心の注意を払って参ります。
次回お越しの際にはよりご満足を頂けますよう従業員一同、鋭意努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】アクティブStay■10時OUT
ご利用のお部屋
【オリエンタルツイン*23平米100cm幅ベッド2台*】

総合4

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 14:12:41

とにかく立地が最高です。大阪旅行の時は、こちらに決定です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
なんばオリエンタルホテル 2016年09月01日 09:21:08

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在につきましてもご満足を頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
恵まれた立地だけでなく、サービスにつきましてもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。
これからもどうぞ当ホテルを御贔屓にしていただきますよう宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】大阪なんばStay■素泊まり
ご利用のお部屋
【オリエンタルツイン*23平米100cm幅ベッド2台*】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ワーマーさんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

ワーマーさん(66件) [50代/男性] 2016年08月15日 16:01:26

ホテルから出れば黒門市場から寿司屋、百貨店、焼肉店等々徒歩圏でなんでもアリ。この環境でホテルはというとキッチリとした運営をしています。これで3回目になりますが、これこらも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
なんばオリエンタルホテル 2016年08月17日 08:09:43

いつもなんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂戴しており誠にありがとうございます。

この度のご滞在でもご満足を頂けましたなら大変光栄なことでございます。
お客様に少しでもより快適なご利用を頂けますよう、従業員一同鋭意努力を重ねて参ります。
つきましては今後ともなんばオリエンタルホテルを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】大阪なんばStay■素泊まり
ご利用のお部屋
【オリエンタルツイン*23平米100cm幅ベッド2台*】

総合5

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 21:25:53

家族旅行で宿泊しました。立地条件は最高です。4人一部屋でどうかな?と思っておりましたが、当初の部屋よりグレードアップしていただき、リッチなひと時を過ごすことができ、良い思い出となりました。ホテル側の配慮に感謝します。また、宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
なんばオリエンタルホテル 2016年08月13日 10:09:02

この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご家族様とのかけがえのないご旅行の思い出を良いものとして遺せるお手伝いをできたことに喜びを噛みしめております。
お客様からのお言葉を励みに、今後もご期待に添えるホテルを目指し、日々精進して参ります。
これからも当ホテルを御贔屓にしていただきますよう宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【4名様ご一室】グループ・ファミリーStay♪■朝食付
ご利用のお部屋
【オリエンタルデラックストリプル禁煙*32平米*】

総合4

ワーマーさんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

ワーマーさん(66件) [50代/男性] 2016年08月02日 22:46:06

なんばのど真ん中、千日前商店街に面する最高の立地。行きたい店も近くコンビニもホテルの前。今後も大阪に来たらここしか有りませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年07月
なんばオリエンタルホテル 2016年08月11日 06:54:42

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましてもご満足を頂けているようで幸いでございます。
この恵まれた立地に慢心することなく、お客様に愛されるホテルを目指し従業員一同鋭意努力を重ねて参ります。
今後ともなんばオリエンタルホテルを末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】大阪なんばStay◆朝食付
ご利用のお部屋
【オリエンタルツイン*23平米100cm幅ベッド2台*】

総合4

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 15:46:25

立地がいいので
大阪に泊まる時は オリエンタルさんです
また お世話になります
よろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
なんばオリエンタルホテル 2016年08月02日 06:48:48

この度もなんばオリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後もこの恵まれた立地に慢心することなく、常により良いサービスを提供させて頂けますよう従業員一同鋭意努力を重ねて参ります。
引き続きなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【バリュープラン】アクティブStay■10時OUT
ご利用のお部屋
【オリエンタルツイン*23平米100cm幅ベッド2台*】

総合5

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月29日 17:16:35

当日、部屋をレベルアップして頂き大変快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
なんばオリエンタルホテル 2016年07月03日 06:36:07

なんばオリエンタルホテルへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではご満足を頂けたとお伺いでき、大変光栄に存じます。
今後もお客様が楽しく快適に過ごして頂けます様、従業員一同鋭意努力を重ねて参ります。
引き続きなんばオリエンタルホテルにご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】大阪なんばStay■素泊まり
ご利用のお部屋
【オリエンタルデラックストリプル禁煙*32平米*】

総合3

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月09日 12:49:03

高野山に朝6時の始発電車に乗るために利用しました。立地は最高でキレイでしたが、チェックアウト時のフロントの方の愛想のなさが気になりました。特に可もなく不可もなくって感じかな。南海なんば駅のすぐそばで便利でしたがまた泊まるかは・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
なんばオリエンタルホテル 2016年06月13日 07:10:41

この度はなんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応が至りませずお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再びこのようなことがないよう、従業員への指導を徹底して行って参ります。
お客様が心地よく使って頂けるホテルを目指し、従業員一同鋭意努力を重ねて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】大阪なんばStay■素泊まり
ご利用のお部屋
【オリエンタルツイン禁煙*23平米100cm幅ベッド2台*】

総合5

投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 10:41:27

Very good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
なんばオリエンタルホテル 2016年06月07日 10:21:42

Thank you for staying with us and your time to post your review on this page.
We are glad to know that you had a wonderful trip.
Thanks again and we truly look forward to your next visit.
NambaOrientalHotel Manager

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】ワンモアステイ■素泊まり/11時OUT
ご利用のお部屋
【オリエンタルクイーン*23平米160cm幅ベッド*】

総合5

baio-kさんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

baio-kさん(26件) [50代/男性] 2016年05月18日 20:55:48

いつも利用させていただいてます。実母が迷うことなく利用できるホテルの一つになりました。今回の部屋がベットが3つありその広さには十分満足してます。10月あたりに利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
なんばオリエンタルホテル 2016年05月20日 07:34:16

いつもなんばオリエンタルホテルをご利用頂いており誠にありがとうございます。
ご家族様でのご利用にも概ねご満足を頂けておりますようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足を頂けますよう、従業員一同鋭意努力を重ねて参ります。
引き続きなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【アワード2015受賞記念】大阪なんばの中心地◆おおさかほんわか朝ごはん&楽天ポイント5倍付き
ご利用のお部屋
【オリエンタルデラックストリプル禁煙*32平米*】

総合4

pondetigerさんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

pondetigerさん(4件) [50代/男性] 2016年04月29日 01:31:03

以前は、喫煙希望で利用していましたが禁煙をしたので今回は禁煙部屋を希望し予約したところ、チェックインの際に以前の利用履歴より「いつもは喫煙でしたが禁煙でよろしかったですか?」と確認してくれました。研修中の方でしたが気遣いが感じられ嬉しかったです。頑張ってください。
以前に比べて、お値打ちなプランが少なくなったような気がします。他のホテルも同じような感じですが、海外のお客様が増えたせいでしょうか。リピーターに対して、割引するとかしていただけるとよいかと思います。立地もよく本当に使い勝手の良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
なんばオリエンタルホテル 2016年05月02日 07:52:35

いつもなんばオリエンタルホテルをご利用頂いており誠にありがとうございます。
またスタッフの対応にも好感をお持ち頂けたとの感想をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。
今後もお客様のご意見を参考にさせて頂き、よりご満足を頂けるホテルづくりをして参る所存でございます。
これからもなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】大阪なんばStay■素泊まり
ご利用のお部屋
【オリエンタルツイン禁煙*23平米100cm幅ベッド2台*】

総合4

セリテツさんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ

セリテツさん(34件) [50代/男性] 2016年04月07日 11:45:51

家内と高野山を観光するのに便利だろうということで宿泊しました。
繁華街にありながら館内は落ち着いており、スタッフの方もホスピタリティがあり、快適に過ごせました。朝食も大阪らしい食べ物が用意され楽しくいただきました。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
なんばオリエンタルホテル 2016年04月10日 08:25:14

なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
この度のご利用ではご満足を頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お客様のご旅行が楽しく思い出に残るものになりましたならば幸いでございます。
今後ともなんばオリエンタルホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】ワンモアステイ◆朝食付/11時OUT
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙*23平米100cm幅ベッド2台*】

4343件中 1~20件表示

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