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オークラホテル高松 クチコミ・感想・情報

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オークラホテル高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:2723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.67
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.07
  • 食事3.32
宿泊年月
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1978件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 18:00:57

大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
オークラホテル高松 2017年04月22日 13:03:35

オークラホテル高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉をいただき、従業員一同心より御礼申し上げます。
ご宿泊に際しご満足していただけたご様子で、私共もとても嬉しく思います。
これからも多くのお客様が快適にお過ごしできるホテルを目指して参ります。
今後ともオークラホテル高松をよろしくお願い申し上げますとともに、またのご利用をお待ちしております。

  オークラホテル高松 松良

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 05:07:40

朝食が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
オークラホテル高松 2017年04月19日 13:02:22

オークラホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
頂戴したコメントは料飲部にも伝えたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

オークラホテル高松 松良

総合5

目指す100切りさんの オークラホテル高松 のクチコミ

目指す100切りさん(1件) [50代/女性] 2017年04月14日 11:42:40

ゴルフ旅行の帰りに宿泊しました。立地もよく、有名な長い商店街にも出かけることができて、大変満足です。また、高松へ行った際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
オークラホテル高松 2017年04月18日 11:39:20

オークラホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
とてもご満足いただけたようで、従業員一同嬉しく思っております。
また高松にお越しの際には、当館をよろしくお願いいたします。

オークラホテル高松 松良

総合3

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 17:54:53

できたら、空気清浄機があればよかったかなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
オークラホテル高松 2017年04月18日 11:40:06

オークラホテル高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
以前、期間限定でインターネットプランに空気清浄機付き宿泊プランの販売をしておりましたが、客室のスペースの都合等で、現在はそのプランを販売しておりません。
空気清浄機の貸出しについては今後の検討課題にしたいと考えております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、感謝いたします。

オークラホテル高松 松良

総合5

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 18:08:19

いつも利用させて頂いています。総合的にいいですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
オークラホテル高松 2017年04月12日 17:34:43

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き、光栄に存じます。
これからもオークラホテル高松を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

オークラホテル高松 松良

ご利用の宿泊プラン
★連泊プラン★!!【2泊以上限定】素泊まりプラン 普通車サイズ平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙ルーム】

総合1

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 14:25:04

仕事で連泊利用した。
部屋には机が無いので仕事ができない。
ロビーにミーティングルームというテーブルが設けられてあったが、守秘義務があるため公共の場でパソコンや資料を開くことはできない。 よって使えない。
テーブルの貸出は有りませんかと尋ねたが、無いの一言で終わり。
他県から宿泊費用を支払って仕事に来ている。
違う宿にすべきであった。
机がない宿は今後利用できない。

連泊して限られた期間内に仕事を進めるため、朝の活動開始時刻も早い。
朝食のスタート時刻が遅く食べられない。
仕事では利用できない。

仕事以外での利用ならまだ使えると思われる。

部屋の空調であるが、中央方式のため好みの温度設定ができない。
OFF・L・M・Hの選択しかないため、暑いか寒いのどちらかで、ちょうどいいはありません。
個別方式なら部屋ごとに宿泊客の好みに応じた温度設定ができるのでよいのですが、ないものねだりですね。

率直な感想です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
オークラホテル高松 2017年04月12日 17:35:05

オークラホテル高松にご連泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのに、ご要望に添えず、申し訳ございませんでした。
当館は出張のお客さまのご利用が多いので、ご指摘の点についてはこれからの改善に役立てていきたいと思います。
厳しいなかにもとても貴重なご意見に感謝いたします。

オークラホテル高松 松良

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム】 シングル朝食バイキングプラン 平面駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【シングル・喫煙ルーム】

総合2

アコヤ3315さんの オークラホテル高松 のクチコミ

アコヤ3315さん(11件) [40代/男性] 2017年04月04日 14:46:06

部屋の隅々にホコリがある
消臭剤が空に近い状態

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
オークラホテル高松 2017年04月05日 18:49:13

オークラホテル高松へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際し客室内に不備がございました事、私共もとても残念に思い、深く反省しております。
清掃担当者ともよく話をして、今後この様な事の無いよう精一杯に努めさせていただきます。
貴重なご意見を頂きました事、御礼申し上げます。

  オークラホテル高松 松良

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 14:56:25

食事が美味しく、お米の虜になりました!また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
オークラホテル高松 2017年04月05日 18:48:47

オークラホテル高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂戴致しましたメッセージは全て当ホテル料理部門のスタッフに届いており、大変ありがたい事と喜んでおりました。これらのお言葉がより一層の励みとなる事と思います。
次回もご利用いただけます様、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

  オークラホテル高松 松良

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム】 シングル朝食バイキングプラン 平面駐車場無料♪
ご利用のお部屋
【シングル・喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 14:54:52

家族旅行でお世話になりました、食事が美味しかったです!ホテルの近くに公園があり子供を遊ばせれる場所があったので我が家は満足でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
オークラホテル高松 2017年04月05日 18:48:14

ご宿泊に際し、オークラホテル高松をお選びくださいました事、心より御礼申し上げます。
頂戴致しましたコメントからご満足いただけたご様子に、従業員一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またのご利用の機会がございましたら、その時はまた美味しいお食事をご用意して皆様のお越しをお待ちしたいと思います。
暖かいお言葉に重ねて御礼申し上げます。

  オークラホテル高松 松良

ご利用の宿泊プラン
好評!20種類の朝食バイキング付♪ツイン・ファミリープラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 17:26:36

3/21日から宿泊しました。サービス面がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
オークラホテル高松 2017年03月28日 19:30:03

いつもオークラホテル高松をご贔屓いただき、誠にありがとうございます。
お客様方からの暖かい言葉が私共に何よりの励みとなります。
今後もより一層ご満足頂けるホテル作りを目指して参ります。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。

 オークラホテル高松 松良

ご利用の宿泊プラン
★連泊プラン★!!【2泊以上限定】素泊まりプラン 普通車サイズ平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙ルーム】

総合2

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 16:44:18

お部屋の机が汚れていて、自分でティッシュペーパーで拭きました。
黒かったです。
フロントの方は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
オークラホテル高松 2017年03月26日 10:21:39

オークラホテル高松へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の汚れの件では大変申し訳なく思います。
貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃担当の責任者にすぐ連絡して今後このような事がないように対策を立てたいと思います。
ご投稿に心より御礼申し上げます。

 オークラホテル高松 松良

総合3

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 20:34:00

夕食のバイキングの種類を増やしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
オークラホテル高松 2017年03月13日 18:10:45

オークラホテル高松をご利用頂きありがとうございます。
頂戴致しましたご意見は担当部門に伝えた上、今後のホテル運営における検討課題として対応して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともオークラホテル高松をよろしくお願い致します。

  オークラホテル高松 松良

ご利用の宿泊プラン
安い!高松の宿!出張応援◆2食付◆プラン 普通車サイズ平面無料駐車場完備
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙ルーム】

総合4

はなゑさんの オークラホテル高松 のクチコミ

はなゑさん(2件) [40代/女性] 2017年02月19日 14:47:52

平面駐車場なので、車がすぐ出せるところが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
オークラホテル高松 2017年02月21日 14:36:08

オークラホテル高松にご宿泊いただきありがとうございます。
おかげ様で当ホテルの無料平面駐車場はお車でお越しのお客様方に
多数のご好評をいただいており、当館セールスポイントのひとつでございます。
今後ともお車をご利用の際はオークラホテル高松を是非宜しくお願い致します。

  オークラホテル高松 松良 

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 18:28:22

 電車の駅から歩いたので、そこそこ時間がかかりましたが。車の場合は問題無いかと。大きな駐車場がありました。
 ホテル建設から時間が経過しており、新しさは無いものの部屋は古臭くは感じませんでした。難点は、トイレが今風の暖房便座なら良かったかなということです。

 このお値段を考えるとコスパは高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
オークラホテル高松 2017年02月18日 18:45:42

オークラホテル高松へご宿泊いただきましてありがとうございます。
確かに目新しい設備という物はあまりございませんが、その分現在備えている部分に関しては私どもも常に気を配っております。今回のご宿泊に際してはそういった点が上手く作用できたものと推察いたします。
 また、当ホテルの客室用トイレでございますが、暖房機能付き便座を導入しておりますが、通常お客様がお部屋に入られるまでは電源を落とした状態にしております(温水は常時機能しております)。

 今後とも当オークラホテル高松をご利用いただきますれば誠にありがたく存じます。

   オークラホテル高松 松良

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 20:23:27

ウォシュレットがあるのはいいが、芯に当たらない。
剃刀ぐらい部屋に置いてほしい。
1口コンセントが色んな所にあるのが煩わしかったり便利だったり。
部屋に無線LANが飛んでないので初めてホテルWi-Fiが活躍してうれしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
オークラホテル高松 2017年02月03日 11:43:09

オークラホテル高松へご宿泊いただき、ありがとうございました。
剃刀等の一部アメニティについてはご入用の方にフロントにてお渡しする方針をとっております。
ご不便に感じられる方もいらっしゃるかと思いますが、ご了承頂きますようお願いしております。
また、Wi-Fiについても幾つかご要望をいただいており、当ホテルと致しましても
お客様方のご希望に沿えるよう検討中でございます。
色々と至らない点もございますが何卒今後ともオークラホテル高松をよろしくお願い申し上げます。

   オークラホテル高松 松良

総合4

くまっち8号さんの オークラホテル高松 のクチコミ

くまっち8号さん(9件) [60代/男性] 2017年01月30日 22:41:59

かなり大きなホテル。施設は古いが、値段の安さで及第点。特筆すべきものはないが、繁華街に近い立地は魅力的。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
オークラホテル高松 2017年01月31日 16:31:27

オークラホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備面の古さはすぐには変えられませんが、お客様にご不便をおかけしないようにしたいと思います。
当館の立地に関しては、高松駅からの距離に焦点を当てるか、商店街への距離にフォーカスするかで評価が180度変わるのですが、今回は好意的なコメントをいただき、感謝しております。
高松市内のホテルも増え、競争が厳しくなっていますが、我々も頑張って参りますので、今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部フロント 松良

総合3

アフロ46492000さんの オークラホテル高松 のクチコミ

アフロ46492000さん(1件) [20代/男性] 2017年01月27日 17:09:09

駐車場に空きなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
オークラホテル高松 2017年01月30日 14:50:36

オークラホテル高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた日は、会場利用のお客様250名のうち、お車での来館者が多かったのが満車の理由だと思います。
本来は宿泊の方を優先しなくてはならないのですが、どうしても先着順となり、ご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
ご投稿に感謝いたします。
オークラホテル高松フロント 松良

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 22:14:24

朝食がイマイチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
オークラホテル高松 2017年01月30日 14:40:29

オークラホテル高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
味に関してか、バイキングの補充が間に合わなかったのかはわかりませんが、料飲部に伝え、改善していきたいと思います。
ご投稿に感謝いたします。

オークラホテル高松フロント 松良

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 08:22:41

1/21に初めて貴ホテルに宿泊させていただきました。元より土地勘はあったのでスムーズに行けました。受付の対応や部屋自体の広さ、アメニティについても問題ありません。次回も高松に行く機会がありましたら、予約させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
オークラホテル高松 2017年01月23日 14:41:17

オークラホテル高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館への温かいお言葉に感謝いたします。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

オークラホテル高松フロント 松良

  

総合4

投稿者さんの オークラホテル高松 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 02:31:35

駐車場がいっぱいでフロントに聞いたところ 道路の向こう側にあると教えてくれましたが 初めての場所であり 外はすでに真っ暗で分かりにくかったのですが 聞き返しても フロントの中で同じ答えがかえるだけで案内はなしでした。さらにフロントの笑顔がなく 残念でした。部屋 お風呂は狭目ですが掃除は行き届いており 朝ご飯も満足でしただけに フロント対応が残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
オークラホテル高松 2016年12月14日 10:46:40

オークラホテル高松へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応がお客様に大変ご不便をお掛けしてしまいました事に対して申し訳なく思います。
ホテルの顔としての自覚に持って、どの様な事がお客様方の為になるかをよく検討し、それらを常に意識しながら業務に当たるよう指導して参ります。
清掃、朝食につきましてはお褒めの言葉を頂き、各部門のスタッフも感謝致しております。
貴重なご意見を頂きました事、あらためて深く御礼申し上げます。

  オークラホテル高松 松良

1978件中 1~20件表示

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