楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3379件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:3379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.82
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.30
  • 食事3.52
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2846件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 17:26:55

通院で初めて泊めて頂きました経年は感じますが、それが静けさ落ち着きを感じさせます。
辛口コメントは感じなかったです、フロント対応も良かったです。海側から神戸の夜景が望めるホテルは良いですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
とってもお得な連泊プラン[素泊り・食事なし]
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 15:07:57

立地は悪くないと思います。送迎バスの利用方法が少しわかりにくかったです。
全体的には少し古そうな建物でしたが、綺麗に保たれていてよいレトロ感を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルパールシティ神戸 2017年01月12日 14:06:12

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
バスの発着場所について分かりづらく申し訳ございません。
以前より場所の問い合わせも多くホテルの課題の一つではありますが、目印を置く事はできないのすが、その対策の第一弾として当社ホームページのTOP画面に表示を変更致しました。
今後もさらに検討して参ります。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 23:29:22

12月24日に夫婦で宿泊しました。
三宮で食事をして21時発のホテル行きシャトルバスを利用しましたが
運転手さんが段差のあるところで緩やかに減速しつつ
ショックを和らげてくれているのには大変感動しました。
部屋で早めに休んでいたところ、隣の部屋の方が帰って来られたようで
(外国の方でした)話し声があまりに大きく、さらにクローゼットの開け閉めの音が
響いてしばらく寝れませんでした・・・・。
それ以外は、大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ神戸 2017年01月12日 13:54:00

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ドライバーにお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
他スタッフもこれに負けることなく、ホスピタリティ精神を常に意識し、業務を遂行できるよう
努力して参ります。
又、隣室の音の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、早急な改修はできませんが、フロントにお電話頂けますようお願い致します。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お得な和・洋朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 12:32:37

部屋はごく普通のビジネスホテルと同じでした。
三宮-新神戸廻りの送迎バスの利用できたことが非常に良かった。
大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ神戸 2017年01月08日 09:37:08

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは三宮からバスで約15分の距離にあり、周辺は企業や展示場など緑も多く、部屋もシングルで約18平米、ツインで約20~23平米となり、三宮周辺のホテルよりも、ゆったりした造りとなっております。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。



ご利用の宿泊プラン
とってもお得な連泊プラン[素泊り・食事なし]
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 19:18:18

1月2日、3日に宿泊しました。ホテル周辺は何もないですが、コンビニが前にあったので良かったです。部屋は綺麗でしたが、お茶のティーバックがあったらなと思います。あと、スパは朝も利用したかったです。朝食は良くも悪くもなくです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルパールシティ神戸 2017年01月08日 09:44:10

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ホテル周辺はオフィースやマンションが中心で、緑が多く、比較的、静かな環境にあります。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ガーデンスパ利用券付プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合1

ラブ76さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

ラブ76さん(1件) [30代/女性] 2017年01月03日 02:09:14

部屋が暗い。間接照明すぎて躓くし灯の加減は客側で決めさせてほしい。室内は無駄に棚があったけどお茶関係のコップが何処にあるか全く分からない!収納しすぎ。汚れ物が出ると面倒だから使わせたくないんですか?不親切なホテル。紙一枚に何が何処にあるかぐらい書いたら如何ですか?
チェックイン時にフロントで『オムツの外れていない子供は大浴場に入れません』と言われましたけど、それなら楽天のホテル基本事項に記載すべきでは?はっきり言ってそれならまずこちらも宿泊対象に選びません!金出して騙された気分。行ってから言う、着いてから客室内の紙に書いてあるとかほんとなんかみみっちいというか卑怯な感じ。楽天トラベル内に記載すべきでしょう?他のホテルにはそういう特殊な事項はデカデカと書いてありますよ。因みに女湯は3名、男湯は2名、オムツの外れていない子供が入っていましたけど、言われて素直に守る人と守らない人と差が出るような事はすべきではないと思います。この大浴場のルールは無理があると思いますよ。こんなしょうもないルール撤廃するなり改善すべき。それにオムツの外れていない子供は部屋のお風呂を使って下さいとのことですが、だったら浴槽内の排水部分を徹底して洗っといてもらえませんか?水垢、黒汚れビッシリで気持ち悪い。がっかり。何を持って大浴場にはオムツの外れていない子供が入れないのか知りませんけど衛生面だとしたら言えたもんじゃない。
あとランドリーの注文用紙、コーヒーで汚れてましたよ。頼もうにも気の失せるような用紙初めてです。取り替えてない確認していない、浴槽内の排水溝汚れと間接照明で掃除してないの隠したいのかと思います。キッズスペースがある割に子供連れには何かと不親切ですね。客室からフロントへかける電話の受ける方は非常に対応が良かっただけに残念です。夜景も少し見えるホテルなのに勿体無い。それから朝食会場のスタッフのボサッとした動き。「子供椅子ありますか?」「あります」‥どこに?何黙って立ってるんですか?チョロチョロ歩いてるだけで箸はないのに言わなきゃ補充しない食材はマメに補充しない皿を下げるわけでもないわ、ただ苛つくだけでしたね。こちらもしっかり口コミ読むべきだったんでしょうけど楽天に36件も低いコメントがあるのに何を改善したんですか?腹にも思ってないならホテルからのコメントも結構です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ神戸 2017年01月08日 09:35:35

この度はホテルパールシティ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく弊社をお選びいただけたにもかかわらず、御不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
オムツのお子様においては楽天トラベルのスパ注意事項に記載はございますが、お気づきになられなかった事から表示方法を検討して参ります。又、お部屋の清掃状況においてもチェック体制の強化を図って参ります。
今後はこのような事がなく、基本に戻りホスピタリティ精神を常に肝に銘じ、業務を遂行できるよう強く指示して参ります。
これに懲りることなく次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
花の中、動物とふれあうテーマパーク「神戸どうぶつ王国」利用券付プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 19:51:44

家族で宿泊させていただきました。
ブッフェプランの夕食は大変美味しかったです。ただ、ソフトドリンクは無料とうたっていましたが、カルピス、烏龍茶、飲料水の3種類しか無く残念でした。
スパがあるのでこちらのホテルを選んだのですが、もう少しアメニティなどを工夫していただけたら嬉しいです。ただ大きなお風呂があるだけ‥‥では勿体無いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ神戸 2017年01月04日 15:49:45

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ビュッフェプランにご満足頂けた様で大変光栄でございます。
今回は料理長も交代し新たな体制でメニューや質などにもこだわったビュッフェで御好評頂いております。
期間限定ではありますが、次回もぜひ御利用下さい。
又、貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
改善できるところは早急に改善し、お客様のご意見を無駄にする事無くして参ります。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シェフ松崎の「ハートフル・ウィンター・ブッフェ」プラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)一般室(喫煙可)】

総合3

716listさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

716listさん(3件) [30代/男性] 2017年01月02日 15:43:30

シングルルームにしては広すぎます。床マットが汚れていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ神戸 2017年01月04日 15:44:18

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは三宮からバスで約15分の距離にあり、周辺は企業や展示場など緑も多く、
部屋もシングルで約18平米、ツインで約20~23平米となり、三宮周辺のホテルよりも
ゆったりした造りとなっております。
しかしながら、バスマットの件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
リネンのチェック体制を再考して参ります。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、
次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 14:20:25

部屋の風呂場に髪の毛が落ちていたりテレビの電波が悪くて途切れることが多々あったり部屋の空調が悪くて寝るまでは部屋の窓を開けて過ごしていました。また部屋のマットレスが黒く汚れていたりと清潔感が感じられず不満要素が多かったです。値段の割に良かったと思う点がなかったので残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ神戸 2017年01月04日 15:37:34

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在において御満足頂けなかった事深くお詫び致します。
テレビの電波については至急調査し、修理して参ります。お部屋のチェック体制の不備で御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
チェック体制を強化し、快適に過ごして頂ける部屋をご提供できるよう指導して参ります。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
シェフ松崎の「ハートフル・ウィンター・ブッフェ」プラン≪2食付き≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)一般室(喫煙可)】

総合2

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 20:51:39

とにかく部屋の空調が残念でした。セントラルのようですが、ダイアルを最小にしてもとにかく騒音が大きくまたむし暑いくらいです。かと言ってオフにすると空気が淀んで気持ちが悪い。起きている間は窓を開けましたが、ベランダがあるので寝るときは閉めないわけにはいかず、寝不足です。室内のファンコイルは空気の吸い込み口に埃が溜まっていました。たまには空調機もメンテナンスして欲しいです。全般的に立地もサービス・接客も良かったので残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ神戸 2017年01月04日 15:31:56

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンについて御不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、現状を調査し、改修改善して参ります。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊り・食事なし)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(23.7平米)一般室(喫煙可)】

総合5

プラネット1269さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

プラネット1269さん(12件) [40代/男性] 2016年12月28日 17:44:51

立地が良く便利でした。近隣のコンビニがあって助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルパールシティ神戸 2016年12月31日 13:33:03

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得な和・洋朝食バイキング付連泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

総合4

ろもくさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

ろもくさん(2件) [30代/男性] 2016年12月26日 18:23:16

神戸空港を利用する都合上、土地勘がないため空港近くのホテルを探していました。
空港まではポートライナーで10分少々、最寄りの駅からホテルまでは数分という好立地だと思います。
フロントの方も大変親切でした。

コンビニが近く、夕食の買い出しも楽に行うことが出来ました。

自販機コーナーに立ち寄った際ですが、スパ従業員の方の私語が気になりました。私が自販機利用の為に前を通りかかったら、焦ったかのように立ち上がったかと思えば、お客(私)が自販機で購入している間も私語の連続。

時間帯も遅く混雑する時間帯ではなかったかもしれませんが、誰が見ているか分かりません。時間帯や利用客数に関わらず、接客業としての意識を高く持っていただければ幸いです。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ神戸 2016年12月31日 13:26:03

この度はホテルパールシティ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく弊社をお選びいただけたにもかかわらず、スパスタッフの対応で御不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がなく、基本に戻りホスピタリティ精神を常に肝に銘じ業務を遂行できるよう強く指示して参ります。
これに懲りることなく次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン【チェックイン18時/チェックアウト9時】(素泊り・食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合5

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 11:33:23

空港に近く、駅までの送迎バスもあり、なおかつお値段もお安くて助かっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ神戸 2016年12月31日 12:44:10

いつもホテルパールシティ神戸を御利用頂き、誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
当ホテルは神戸空港から車にて約10分の距離にあり、多くの方にご旅行の前後泊としてお使い頂いております。これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
とってもお得な連泊プラン[素泊り・食事なし]
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 17:52:12

バイキングの牛すじ肉の煮物。とても気に入っていたのに、最近は出てこない。
残念。復活を望む!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ神戸 2016年12月20日 08:48:13

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
朝食は和洋30種類以上のメニューに地元名物や珍しい卵料理もあり、日替わりメニューもあり大変ご好評頂いております。
又、メニューにおいても定期的にリニューアルしており、今回のご意見を貴重な参考意見とさせて頂きます。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】和・洋朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合4

スキーター3151さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

スキーター3151さん(2件) [60代/男性] 2016年12月05日 21:26:50

ポートライナーの駅が近く、三宮駅や周辺施設へのアクセスが良く、特に、宿泊した日は神戸ルミナリエが開催されていて、良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ神戸 2016年12月20日 08:50:32

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは最寄りの中埠頭駅から徒歩3分程の距離にあり、静かな環境になります。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊り・食事なし)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(23.7平米)一般室(喫煙可)】

総合4

neurosurgeonshunさんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

neurosurgeonshunさん(4件) [40代/男性] 2016年11月27日 18:39:34

大浴場がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルパールシティ神戸 2016年12月02日 18:12:22

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スパは緑溢れる空間で疲れを癒して頂くをテーマに3年前に新設され、
神戸市内においては稀少であることから、大変ご好評頂いております。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、
次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合4

mamimami0420さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

mamimami0420さん(1件) [30代/女性] 2016年11月23日 21:09:46

シングルのお部屋でしたが、十分広かったです。部屋のお風呂も清潔感ありましたが、大浴場が気持ちよかったです。唯一、空調の不具合なのか、11月なのに部屋が暑く、風呂上りは汗だくでした・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルパールシティ神戸 2016年12月02日 18:12:01

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スパは緑溢れる空間で疲れを癒して頂くをテーマに3年前に新設され、神戸市内においては稀少であることから、大変ご好評頂いております。
又、お部屋の空調においては集中管理方式となり、一時的に暑くなる事もありますので窓を開けるなどの対応をお願いしております。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 18:14:27

神戸のコンベンションセンターでのイベントに参加するには、便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルパールシティ神戸 2016年12月02日 18:08:54

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
コンベンションセンターは徒歩圏内にあり学会階催時には多くの方に御利用頂いております。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン【チェックイン18時/チェックアウト9時】(素泊り・食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

総合2

ヒマワリ0708さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

ヒマワリ0708さん(4件) [40代/男性] 2016年11月14日 19:27:37

部屋は綺麗ではなかったです。トイレの掃除が行き届いてなかったので、チェックイン早々に掃除してもらいました。ガーデンスパも夕方から12時までで、早朝が入れないのは残念です。朝食ブュッフェも決して美味しいとは思いませんでした。再訪はありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルパールシティ神戸 2016年12月02日 18:07:03

この度はホテルパールシティ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく弊社をお選びいただけたにもかかわらず、御満足頂けず、ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃の不備により、御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
関係部署に報告し、チェック体制の見直しを指示して参ります。
これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、何卒よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ガーデンスパ利用券付プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 01:38:57

出張で利用しました。
駅近で助かりますが、
ホテル近隣は何も食べるところがなくいつも三ノ宮まで出るか、目の前のセブンイレブンになります。セブンイレブンがなかったら何もありません。。。
今回修学旅行の学生も同タイミングで宿泊してたのですが、階を分けるという配慮をして頂いたのは仕事後静かにしたかった私としては助かりました。(なので、時々あたるアジア圏のツアー客がたくさんいる時はげっそりします。。)
お風呂はスパ割引券を受付時に500円で入れるものを頂きますが、女子風呂はただの大浴場なだけでサウナもありません。高いと感じます。なので、今回は部屋風呂で済ませました。部屋風呂は広めなので浸かれますし。
朝ごはんは和食、洋食ともにたくさんの種類もあり、満足です。
総合的には特に可もなく不可も無い普通のビジネスホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルパールシティ神戸 2016年11月07日 15:45:58

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋割に関しては、当日の状況によりますが、なるべく配慮させて頂いております。
これに満足する事無く、ホスピタル精神を磨き、さらなる飛躍を目指し精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆早期予約7】1週間前のご予約でお得な朝食付プラン(バイキング)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】

2846件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ