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ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.80
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.80
  • 食事4.15
宿泊年月
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1807件中 1~20件表示

総合5

white tiger 1995さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

white tiger 1995さん(43件) [40代/男性] 2017年05月04日 19:37:05

いつも快適に宿泊させていただいてます。勘違いで喫煙ルームを予約してましたが、フロントの方が機転を利かせていただき禁煙に変更していただきました。その節はありがとうございました。またよろしくおねがいします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年05月07日 13:48:43

いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉と、
いつも快適にお過ごし頂けているという事で、
大変嬉しく拝見致しました。
重ねて御礼申し上げます。
その他何か気になる点等御座いましたら
フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉 久永
☆★男性向けシャンプー【LUCIO】是非ご利用ください!☆★
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【春得】売り切れ御免!≪素泊まり≫【14日前までのご予約】でお得に宿泊!備長炭の大浴場あり★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 09:33:56

ありがとうございました。
設備・立地に較べ、料金がとても安かった。

余ったお金で地元の美味しい物を食べすぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年05月06日 15:53:37

この度はホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

小倉駅からは徒歩10分程の距離に位置していますが、繁華街にはとても近く好評頂いております。
小倉の街を堪能して頂けた様でなによりです。
また小倉にお越しの機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けましたら嬉しい限りです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉 久永
☆★ヘアアイロンやシャンプー等無料貸出し充実!☆★
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!!】素泊まりプラン★☆★備長炭の大浴場で芯までぽかぽか
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

モリ6226さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

モリ6226さん(3件) [60代/男性] 2017年05月01日 15:49:09

部屋のルームライトが故障した際、すぐに部屋を交換していただきました。
スムーズの対応に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年05月06日 15:39:54

いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご案内のお部屋に不備があり、御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
しかしながらスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜りまして恐縮ではありますが、嬉しく拝見させて頂きました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉 久永
☆★無料マッサージチェア大好評です☆★
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【春得】売り切れ御免!≪素泊まり≫【14日前までのご予約】でお得に宿泊!備長炭の大浴場あり★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 11:01:43

朝食会場の改善
大声で話す外国人
→団体客は別会場などにして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年05月06日 15:04:15

 この度は、ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

 朝食会場の件に関しましては、只今会場の改装を含めてリニューアルを検討させて頂いております。早急な改善は難しいですが、何卒ご了承頂けましたら幸いでございます。
 
ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上

ご利用の宿泊プラン
【春得】売り切れ御免≪朝食付き≫【14日前までのご予約】でお得に宿泊!大浴場あり★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 18:30:20

相当宿泊しておりますが、朝食の内容が少しグレードダウンしたような気がします。
それでも他のホテルの朝食よりおいしくいただけますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年05月06日 14:52:46

 いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関する貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の改善に向けて参考にさせて頂きます。

いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご愛顧頂き大変光栄でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ小倉 尾上
☆★DVDプレーヤー増台しました!!☆★
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【春得】売り切れ御免≪朝食付き≫【14日前までのご予約】でお得に宿泊!大浴場あり★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 13:06:06

夕食のときにタバコ吸ってる客の隣のテーブルにどうぞと言われ、たばこが大嫌いな私は違う席を希望したところ、快く応じてくれた焼肉屋さんの店員さん、ありがとう。料理もおいしく満足でした。
ただ、朝食時はいつものことながら、くそ中国人の団体でうるさく不快な気分になりました。
あの団体何とかなりませんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年04月29日 17:07:13

いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご夕食処【焼肉 よしかず】へのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
海外のお客様のご利用に関しましては、只今検討中ですが、日本でのマナー等を徹底してご案内し、皆様が快適にご利用頂ける様努めて参ります。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ小倉 フロント 久永
☆★無料レンタサイクル増台致しました☆★
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
焼肉定食付き♪朝・夕2食付プラン★大浴場あり♪♪★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

ポン太NKさんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

ポン太NKさん(13件) [60代/男性] 2017年04月25日 17:16:33

予約時に小倉駅から少し遠いかと思ったが、途中、夕食を取りながら行ったら気にならなかった。部屋もキレイで広くて快適でした。朝食はこれまで宿泊したホテルの中でもトップクラスでした。味、品種共に大変満足でした。次回も是非、利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年04月28日 11:05:53


 この度は、ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

 当ホテルは、小倉駅から徒歩10分程度ですが、繁華街の中心にございますので、飲食店が多数並んでおり、大変便利でございます!

 ご朝食、お部屋にもご満足頂けた様で大変嬉しく拝見させて頂きました。
また、小倉にお越しの際には是非、ホテルクラウンヒルズ小倉にご来館下さいませ!
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ小倉 フロント 浜田 美紗
☆★大人気♪BBHコーヒー販売中☆★
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【春得】売り切れ御免≪朝食付き≫【14日前までのご予約】でお得に宿泊!大浴場あり★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 07:43:06

常宿にしています。
価格レンジの割に部屋は清潔で、アメニティーもそろっています。
駅から少し離れているものの、繁華街のど真ん中にあり、便利が非常にいいと思います。

朝食もかなり品数があるブッフェスタイルで満足です。

強いて言えば、海外からの団体客があることもあり、それにぶつかると少々廊下が騒がしいことでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年04月25日 17:33:45


 いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

 お部屋の清潔感、ご朝食とお褒めのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。
これに満足せず更により一層、快適にお過ごし頂ける為の工夫や環境造りを行なって参ります。

 また小倉にお越しの際にはぜひ、ホテルクラウンヒルズ小倉にお越し下さいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 ホテルクラウンヒルズ小倉 フロント 浜田 美紗
☆★大人気♪BBHコーヒー販売中☆★
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【冬得】売り切れ御免≪朝食付き≫【14日前までのご予約】でお得に宿泊!大浴場あり★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

ゴーダLLさんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

ゴーダLLさん(79件) [50代/男性] 2017年04月11日 08:59:10

この度はお世話になりました。
遅い時間のチェックインにも関わらず、気さくに対応して頂き感謝です。

今回は寝るだけの利用でしたので特に問題はありませんでしたが、隣室が
外国の方だったのでしょうか少し煩かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年04月15日 15:40:00

ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずは快適な空間でお寛ぎ頂く事ができず、心よりお詫び申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるように、設備・サービス面の改善を進めていきたいと思います。

これに懲りずぜひ次回の機会もご来館頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉 フロント渡邊
◇◆ ビジネスマン向けのお得なプランもご用意 ◆◇ 観光の拠点にも最適です ◇◆
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【冬得】売り切れ御免!≪素泊まり≫【14日前までのご予約】でお得に宿泊!備長炭の大浴場あり★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合3

なるママ2015さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

なるママ2015さん(4件) [50代/女性] 2017年04月02日 20:44:34

お風呂があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年04月03日 08:57:38

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 
秋に備長炭を追加させていただきより一層お客様にご好評いただいております。

今回は素泊りでのご予約でしたが、九州産の食材を使用した和洋朝食バイキングもぜひお召し上がり下さいませ。

またのご来館お待ちしております。

この度は、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ小倉 渡邊

★夕食付プラン(焼肉90分食べ放題♪)大好評★
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ



ご利用の宿泊プラン
★2連泊以上の宿泊で地球にもお財布にも優しい≪エコプラン≫【素泊まり】大浴場あり★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合2

小山2010さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

小山2010さん(2件) [50代/男性] 2017年03月31日 00:33:25

朝食バイキングが外国人で大混雑。案内する従業員もいない中で、大声でしゃべりながら、自由奔放に料理を取っているので、不快感がありました。もう少し時間をずらすなり、従業員お方が案内してくれれば、気持ちよく食事ができたであろうと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年04月02日 22:12:20

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食会場でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度確認をし、改善をして参ります。
今回は貴重なお言葉をありがとうございます。

ホテルクラウンヒルズ小倉 渡邊
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大42%OFF!朝食バイキング付き~☆大浴場あり・全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合5

藤木8504さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

藤木8504さん(1件) [40代/男性] 2017年03月29日 23:10:05

予定変更にも迅速かつ丁寧に対応していただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年04月02日 21:55:02

この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の口コミを拝見させて頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます

これからもお客様のご期待に添える様、快適なホテル造り、サービス向上に努めて参りますので、これからも引き続き当ホテルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ小倉 渡邊
★☆大浴場備長炭風呂導入★選べる枕で快眠☆★
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【春得】売り切れ御免≪朝食付き≫【14日前までのご予約】でお得に宿泊!大浴場あり★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合5

white tiger 1995さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

white tiger 1995さん(43件) [40代/男性] 2017年03月29日 15:48:20

朝食を今度は食べたいです。
部屋も綺麗で大浴場がとてもおすすめです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年04月02日 21:45:09

この度は、ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊いただき誠に有難うございます。
大浴場もお気に召していただけたとの事にて、快適にご滞在くださったご様子をお寄せ頂いた文面より察し、感激致しております。
次回のご滞在も視野に検討くださっているご様子にて安堵の思いと共に感謝の至りでございます。
朝食バイキングも人気でございますので、是非ともご賞味を下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ小倉 渡邊
◆◆ 朝食バイキングは地元食材を活かしご提供 ◆◆
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~



ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大48%OFF ~素泊まりプラン☆大浴場あり・全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Po2336さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

Po2336さん(6件) [30代/男性] 2017年03月23日 00:27:26

【立地】
小倉駅から遠く、平和通り駅からは近いけど、
歩いていける距離をモノレール乗るのもちょっと…。
まぁそれはわかってましたが、朝食・夕食に惹かれて選びました。
一本通りに入ると飲み屋が並んでいます。コンビニも各種あるので、
駅が遠い以外は、立地悪くないかも。(私は飲まないので評価外ですが)


【食事】
夕食は写真の通りでしたが、サラダと焼き肉がワンプレートでした。
ドレッシングと焼き肉のたれが混じるので、気にする人は嫌うかも?
私は気にしなかったし、おいしかったので満足です。

朝食は種類が豊富で、おいしかったです。
保温機能はないので、冷めていたのは残念ですが…。


【設備】
部屋は特に問題ないものの、ユニットバスの換気扇の音がしなかった。
回ってないのか、音が静かで聞こえなかったのか?大浴場行ったので、よくわからず。

有線LANも無線LANも、どちらも遅すぎて使い物にならなかった。ADSLか?ってくらいに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年03月27日 11:40:43

 この度はホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地に関しましては、駅より徒歩10分程の距離に位置しておりますが、コンビニや繁華街、オフィス街に近く好評を頂いております。
 お部屋の換気についてですが、音はあまり聞こえないですが、全館一括で換気をしております。
 また、インターネット環境が良くなかったという事でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
改善に向けて取り組んで参りたいと思います。

また機会がありましたらご利用頂けると幸いです。

ホテルクラウンヒルズ小倉 久永 千夏
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
焼肉定食付き♪朝・夕2食付プラン★大浴場あり♪♪★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 00:05:44

居心地が良かったです!

ただ、ボディスポンジ等の部屋に置いていないアメニティグッズの説明があればもっとよかったです…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年03月25日 19:01:55


 この度は、ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

 居心地が良いと感じて頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました!
しかしながらチェックインの際にアメニティ等のご案内不足で申し訳ございませんでした。
再度スタッフの指導を徹底致します。

 また、小倉にお越しの際にはぜひホテルクラウンヒルズ小倉をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ小倉 浜田 美紗
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大48%OFF ~素泊まりプラン☆大浴場あり・全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 08:01:22

楽天スーパーセールで安く泊まらせていただきました。
素泊まりで飲み会後に寝るだけでしたので部屋は必要十分といったところでしょうか。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年03月25日 18:52:16


 この度は、ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

 今回ご予約頂いたプランで価格にご満足頂き、大変嬉しく思います。
また、小倉にお越しの際にはぜひホテルクラウンヒルズ小倉へご来館下さいませ。

 ホテルクラウンヒルズ小倉 浜田 美紗
★☆無料マッサージチェア、大変好評です♪☆★
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大48%OFF ~素泊まりプラン☆大浴場あり・全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 09:10:46

出張で利用させていただいております。
繁華街が近いのと、大浴場があるのと、朝食の明太子と焼うどんは、九州らしくて、気にいっています。
また、出張の際、旅行の際に利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年03月15日 08:07:18

 いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

 ご朝食にご満足頂けて、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後も、ご満足頂けるサービス提供に精進して参ります。

 また小倉にお越しの際にはぜひホテルクラウンヒルズ小倉をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 ホテルクラウンヒルズ小倉 浜田 美紗
☆★無料ホットドリンクサービス大好評です♪★☆
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
★2連泊以上の宿泊で地球にもお財布にも優しい≪エコプラン≫【朝食付き】大浴場あり★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

ジョン千太郎さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

ジョン千太郎さん(207件) [50代/男性] 2017年03月12日 18:44:50

いつも空きがあれば泊まってます。コンセントがもう1、2カ所欲しいです。延長ケーブルかタコ足があればより便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年03月13日 03:15:10


 いつもホテルクラウンヒルズ小倉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

 無料貸出しサービスに延長コードがございます。
次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。

 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 ホテルクラウンヒルズ小倉 浜田 美紗

★☆無料貸出品多数あり、好評でございます!☆★
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大42%OFF!朝食バイキング付き~☆大浴場あり・全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合4

小倉競輪祭さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

小倉競輪祭さん(47件) [60代/男性] 2017年03月11日 17:37:15

朝食が大変おいしかった。また、アメニティもシービングジェルが用意されており、男性にはうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年03月11日 23:49:55

この度はホテルクラウンヒルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コスト、サービス面とご利用いただき、ご満足を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。
朝食バイキングも、県産食材を活かして提供しております、お口に合いました事とても嬉しく思います。
小倉にまたお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
有難うございました。
ホテルクラウンヒルズ小倉 フロント 渡邊
☆★郷土の味★朝食バイキング♪マッサージコーナーでコーヒーブレイク ☆★
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【冬得】売り切れ御免≪朝食付き≫【14日前までのご予約】でお得に宿泊!大浴場あり★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 13平米 120センチ幅ベッド】

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 15:49:19

最悪でした。
当日、チェックインでフロント一人で、インバウンド対応で、10分以上できず、部屋からフロント電話するも出ない。翌日、朝食インバウンドにて食べるものなし、おまけに従業員あいそもなし、二度と行きません。値段は、ホテルのクラスでは当たり前なので、安くもなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017年03月10日 07:51:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、相次ぐご不便及びご不快の念を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また朝食スタッフの対応に於きましても、ご無礼極まりない応対を致しました事、心より深くお詫び申し上げます。
今ご滞在にてご不快感も抱かせてしまったにも関わらず、誠に身勝手なお願いかと存じますが、
再びご来館頂ける事を願い、今後とは、お客様の求める事は何かを再確認すべく、スタッフ一丸となり、より一層のサービスの向上に全力で取り組む所存でございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ小倉 フロント 渡邊







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