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徳島東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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徳島東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.34
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.58
  • 食事3.98
宿泊年月
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1034件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 16:08:46

JRの駅からだと、入口が建物の裏側になって少しわかりにくいかもと思いました。年数は
結構経っていると思うのですが、清潔感はありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 12:40:00

2回宿泊しましたが、空気清浄器の加湿部水タンク下側のフィルター入ってるところがカビだらけ。さすがに使えない。
掃除するか、フィルター交換とかお願いします。
また、宿泊するので。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
徳島東急REIホテル 2017年06月19日 12:51:23

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空気清浄機の清掃におきましてご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
早速、清掃責任者に指導致します。
今後このようなことのないよう、全スタッフへの周知を徹底してまいります。

勝手を申しますが機会がございましたら、またご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 10:03:45

たまたまだったと思うが、空調の効きが悪くて、残念だった。以前泊まった時はこんなこと感じたことがなかったので、外れの部屋だったかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
徳島東急REIホテル 2017年06月13日 16:48:41

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調におきましてご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
早速点検し今後このようなことのないよう改善致します。
勝手を申しますが機会がございましたら、またご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合2

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 22:04:24

バスのシャワーが水圧で固定にならないのとドライヤーがの保管位置がベッド横の棚下段でしたので棚に扉付きにしていただくとホコリ対策になりますよ。衛生上使用するのには不衛生かな。部屋は思ったより広かったですので圧迫感じは気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
徳島東急REIホテル 2017年06月13日 16:51:58

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、お部屋にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

ご指摘頂きました件には今後、ご検討させていただきます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご意見を真摯に受け止めご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はご貴重なご意見、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 13:13:54

よかったです。フロントが親切でよくわかりました。徳島駅に近いので便利がとてもよかったです。また、行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
徳島東急REIホテル 2017年06月04日 13:25:18

この度は徳島東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

又、フロントスタッフに対しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルである様日々進化して参りますのでまた徳島にお越しの際は、是非徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 17:37:40

清潔感があり、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
徳島東急REIホテル 2017年06月04日 13:14:52

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
又徳島にお越しの際に、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
お遍路さんの旅(素泊り)~四国八十八ヶ所霊場を巡る~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 02:42:02

チェックアウトが遅くなることも快諾頂き、非常に満足いたしました。
喫煙者の方もいたのでお部屋を変えて頂く事も出来ました。
その際は、わがままばかりで申し訳ありません。
非常に有意義な滞在となりました。
また是非とも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
徳島東急REIホテル 2017年06月04日 13:36:53

このたびは徳島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で一同大変嬉しく拝読いたしました。

お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、我が家のような居心地の良い空間創りを目指しております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

このたびはお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 07:56:11

出張時利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
徳島東急REIホテル 2017年05月26日 13:38:18

いつも徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

徳島にお越しの際に、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 18:18:53

立地条件では徳島駅すぐなのでよし。
コンビニまでの距離が少し遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
徳島東急REIホテル 2017年05月18日 15:56:14

この度は徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルはJR徳島駅から徒歩5分の位置にありますが、館内にはコンビニがございません。
そごうと同じ複合ビルですので、そごうの地下には食料品売り場、セブンイレブンの商品を扱ったコーナー等もございますますので、宜しければそちらもご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
この度はご貴重な時間に、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お遍路さんの旅(素泊り)~四国八十八ヶ所霊場を巡る~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

総合2

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 13:53:39

ゴールデンウィークの旅行で利用させて頂きました。予約を取るのが遅かった事もあり、選択肢がほとんどなかったので仕方なく少々相場とは値段が高いながらも選んだせいか、お値段に見合った満足感はありませんでした。

地図上で見ると確かに徳島駅前からのアクセスが良さそうに見えるのですが、駅を降りて直ぐにはホテルが見えず、なんとなくこのあたりかなとペデストリアンデッキを使って徒歩移動の距離がありました。

それ以外は特筆すべき点のない良くも悪くも普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
徳島東急REIホテル 2017年05月17日 09:10:16

この度は、徳島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用して頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂けなかった事は大変申し訳なく心苦しく存じます。
本来であれば、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めなければならないところを、私どもの至らなさを反省しております。

私どものホテルは駅前の徳島そごうと同じ複合ビル内にございます、お客様の仰る通り駅からは見えないのですが、そごうの1階と2階正面玄関に案内板を作らせて頂いております。しかしながらまだまだ初めてのお客様には分かりにくいのが現状だと申し訳なく思っております。
今後もお客様のご意見を真摯に受け止めご期待にお応え出来ますように精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見とご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン「素泊まり」
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 14:10:50

楽しく過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
徳島東急REIホテル 2017年05月06日 09:26:23

この度は、徳島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より「楽しく過ごす事が出来ました」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご意見を真摯に受け止めご期待にお応え出来ますように精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました
また次回、お会い出来る日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前予約限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

総合5

ヒロ1185さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

ヒロ1185さん(1件) [40代/男性] 2017年04月17日 13:02:25

対応して頂いた「イソベ」さん、声のトーン、口調全て良かったです。
私も客商売をさせて頂いている中で参考になりました。
部屋も今回『モニタープラン』と言う事で、あまり期待していませんでしたが、想像していた以上の対応をして頂き有難う御座いました。
最近どこのホテルも海外に方が多く、中には夜遅くまで騒がれる方もいらっしゃる中、その様な事が一切なく、心地よく過ごさせて頂きました。
今度徳島で宿泊する際には是非利用させて頂きたいと思います。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
徳島東急REIホテル 2017年04月20日 10:25:54

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

今回は多数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またご満足いただけた事、大変うれしく思います。
今後もお客様の心安らげる場所であり続けれれますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。

次回徳島へお越しの際にも、お会いできますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

ペポニさんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

ペポニさん(9件) [60代/男性] 2017年04月10日 09:35:17

徳島駅近くという条件で検索し、料金を見て決めました。より駅近くのホテルとしては、ダイワロイヤルなどいくつかありますが、料金に割安感がありました。
サービス、部屋などは標準的だと思います。最近名前が変わったこともあり、地元の人でも知らない人がたくさんいました。そごうと隣接しているので、買い物にはとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
徳島東急REIホテル 2017年04月14日 17:14:57

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用の早割りプランの他にも多数お得なプランをご用意しておりますのでまた次回徳島へお越しの際に、お会いできますよう心よりお待ち申し上げております。

2015年4月より徳島東急インから徳島東急REIホテルへ名称が変更になっております。
また客室もリニューアルし、デュベタイプのベッドカバーや32インチの液晶テレビ、加湿機能付空気清浄機など細部にもこだわっております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
21日前予約限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

総合4

いけ315さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

いけ315さん(4件) [40代/男性] 2017年04月07日 19:20:16

駅にも近くコストパフォーマンスがいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
徳島東急REIホテル 2017年04月14日 16:58:47

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どものホテルは徳島そごうデパートとの複合ビルとなっておりますのでお食事やお買い物等ご滞在中のお時間を有効にご利用頂けると思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
又徳島にお越しの際に、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 07:31:09

3月31日に宿泊しました。
30日には松山の東急REIホテルに泊まりましたが朝7時30分頃に荷物を預け
支払いができましたが、徳島の方では24時間受け付けますので荷物は預かって
貰えましたが支払いはできませんでした。時間は12時頃だったのに・・・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
徳島東急REIホテル 2017年04月16日 10:41:02

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お支払に関しまして、当ホテルでは昨年4月よりチェックイン時に前精算をお願いしております。
しかしながらお客様へのスタッフの対応には臨機応変さが足りなかったのかと思います。申し訳ございませんでした。それから私どものホテルではお客様の仰る通り、いつでもお荷物はお預かりしておりますのでスタッフに申し付け下さい。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご意見を真摯に受け止めご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 22:07:32

期待以上に綺麗でした。
フロントで新聞のサービスもあり、
とてもコスパがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
徳島東急REIホテル 2017年04月14日 16:47:27

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「期待以上に綺麗」とお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
フロントでの新聞のサービスはとても好評頂いております。
又徳島にお越しの際に、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 07:50:55

出張時、よく利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
徳島東急REIホテル 2017年04月03日 05:37:12

いつも徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけておりますでしょうか。お部屋、サービス等に不備な所はございませんでしょうか。
また徳島にお越しの際にはぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。お客様をまたお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 07:49:59

出張時、よく利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
徳島東急REIホテル 2017年04月03日 05:32:30

いつも徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけておりますでしょうか。
また徳島にお越しの際にはぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。お客様をまたお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

kawabata0424さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

kawabata0424さん(2件) [50代/男性] 2017年03月28日 11:17:15

駅から近く、部屋もきれいです。
宿泊当日帰りが遅くなり滞在時間が短かったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
徳島東急REIホテル 2017年04月03日 05:41:24

この度は、徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
立地、部屋に関しまして大変嬉しい評価を頂きましてありがとうございます。
また徳島にお越しの際にはぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。お客様をまたお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 17:40:05

ちょっと入り口が分かりづらいけど、部屋も広くて良かったです。
朝食を食べる時間が無かったので、今度は朝食も食べてみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
徳島東急REIホテル 2017年04月03日 05:28:52

この度は、徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルのご朝食では、徳島ならではのものをたくさんご用意しております。またご利用頂ける機会がございましたら是非お召し上がり頂きたく存じます。

今後もお客様に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
*♪出張族応援【アップグレード】プラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

1034件中 1~20件表示

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