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徳島東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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徳島東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.35
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.48
  • 食事3.92
宿泊年月
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990件中 1~20件表示

総合4

tamakota7さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

tamakota7さん(2件) [30代/女性] 2016年12月05日 14:19:30

チェックイン時に禁煙の部屋に変更して頂き、有難うございました。
部屋の声は廊下に筒抜けでしたが、レディースフロアなのか夜は静かでした。立地がとても良く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
*≪激やど≫宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 12:47:58

出張で利用させていただきました。
場所的には、繁華街からちょっと離れた立地なので、静かで良かったです。
お風呂が狭いのが難点ですが気になるほどではなく、ビジネスとしては十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

カサ歯車さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

カサ歯車さん(39件) [40代/男性] 2016年11月17日 16:07:21

ツインの部屋でゆっくりとできたのですが、室温が暑くてなかなか寝付けられませんでした。エアコンは集中管理だったので冷暖は選べなかったと思います。
朝食のソフトクリームは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
徳島東急REIホテル 2016年11月23日 09:07:22

この度は、徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルのエアコンはビルの集中管理になっており、暑かったり寒かったりする季節にはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変心苦しい思いでおります。この度は寛大なお言葉ありがとうございました。

また徳島にお越しの際は、徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 23:20:35

部屋に複数機種で使える携帯充電器があり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
徳島東急REIホテル 2016年11月23日 08:56:12

この度は、徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

快適にお休みいただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
また徳島にお越しの際は、徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 23:14:45

朝食バイキングの金額が高くて利用できませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
徳島東急REIホテル 2016年11月23日 09:12:08

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして料金の見直しを今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

これからもよりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 23:12:06

とても清潔感のあるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
徳島東急REIホテル 2016年11月23日 08:54:03

この度は、徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様より「清潔感のあるホテル」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。また徳島にお越しの際は、徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 23:07:52

ベッドや枕がとても寝やすく、しっかり休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
徳島東急REIホテル 2016年11月23日 08:51:10

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

しっかりとお休みいただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。本当にありがとうございます。

どうぞこれらからも、ご愛顧賜れますようよろしくお願いいたします。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 08:24:52

出張時利用させていただいております。
人気のホテルであり、2週間前でも部屋が空いていないことあり。

空いているときは、ほぼ利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
徳島東急REIホテル 2016年11月23日 08:48:30

いつも徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 09:13:35

部屋は眉山を正面に見晴らしもよかったと思います。
浴槽が狭くてゆっくり入る気分になれなかった。
通路で立ち話する声が部屋の中まで聞こえてきてうるさかった。
値段からすれば仕方ないかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
徳島東急REIホテル 2016年11月07日 09:44:40

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けなかったようで大変心苦しく拝読致しました。
次回、もしまたこのようなことがあった際には、どうぞご遠慮なくスタッフまでお伝え頂ければ幸いでございます。

これからもよりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 11:26:46

食事付きプランで利用しました。部屋はいたって普通の感じです。食事はビュッフェ形式で種類も豊富、味もなかなか良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
徳島東急REIホテル 2016年11月07日 09:30:28

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは、朝食に和洋のバイキングをご用意しており、玉子料理をコックさんが前に出て焼いたり、徳島のおいしい物をご用意しております、

これからもよりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
♪出張族応援【アップグレード】プラン!(朝食付き)~☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 15:38:01

他県の同ホテルに宿泊した事があり好印象でしたので今回宿泊してみました。
部屋は綺麗な感じではありましたが、隅の方にホコリがあり少々清掃が行き届いていない感じを持ちました。
バスルームに入るなり、生乾きの臭いがして気分が悪くなりました。
バスルームの床や壁の汚れが目立ち良い気分ではありませんでした。
これからに期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
徳島東急REIホテル 2016年11月07日 09:21:09

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

しかしながら、バスルームの臭いや部屋のほこりではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃時の点検を強化するよう改善に努め、スタッフ一同精進して参ります。
どうぞこれらからも、ご愛顧賜れますようよろしくお願いいたします。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 21:06:08

部屋のお風呂の至るところが汚かった。浴槽が細長く小さい上に浴槽に入ってると汚れが目について気持ちが悪かった。朝食はバラエティーに富んで大満足だったが入口で席の誘導をしている女性スタッフがいたが空席があるのにしっかりみてなくてお客を待たせてたり不快にさせてた。苦情も出ていたから女性は必要ないと思った。イヤフォンで誰かと連絡するのに気をとられ笑顔すら無しで残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
徳島東急REIホテル 2016年11月07日 09:10:16

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けなかったようで大変心苦しく拝読致しました。

バスルームの汚れやスタッフの対応ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃時の点検の強化やレストランスタッフの迅速な対応が出来る様改善に努め、一同精進して参ります。
今後又、ご滞在中お困りのことがあった際には、どうぞご遠慮なくスタッフまでお伝え頂ければ幸いでございます。

皆様が快適にご宿泊頂けるホテルを目指し日々努めて参ります。この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 15:56:39

徳島駅からも近く快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
徳島東急REIホテル 2016年11月06日 19:01:12

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

「快適に過ごせました」というお言葉は私共にとって大変うれしく、今後の励みになります。本当にありがとうございます。
どうぞこれらからも、ご愛顧賜れますようよろしくお願いいたします。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 22:31:42

10月6日に一泊で利用しました。室内の清掃もよくされており清潔で気持ちよく宿泊できました。宅急便で送ってあった荷物を到着時に言わなくても出してくれたり、部屋の携帯電話の充電器が使えないと言ったらすぐに取り換えてくれるなど、親切で丁寧な対応に気持ちの良い宿泊ができました。数回利用していますがまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
徳島東急REIホテル 2016年11月06日 18:55:31

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

お部屋やスタッフに対しお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく拝読いたしました。私どもはお客様一人一人に、ご自宅のように快適にゆったりとお過ごし頂ければと思っております。次回お越しの際にはもっと「気持ちの良い宿泊ができた」と思っていただけるよう、精進してまいります。
これらからもご愛顧賜れますようよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 18:56:08

立地もよくとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
徳島東急REIホテル 2016年09月30日 17:02:29

この度は徳島東急REIホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
客室は3年前に大規模なリニューアル工事を行いましたが、その後も少しずつ、より過ごしやすい環境を整えるべくリニューアルを進めております。
また、朝食は地元四国の食材はもちらん、多彩な品数をご用意しておりますので、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も引き続き、徳島東急REIホテルをご利用下さいますよう、お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お遍路さんの旅(朝食付き)~四国八十八ヶ所霊場を巡る~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 01:53:33

お遍路ではありませんでしたが、立地もよく、リーズナブルでした。
たまたま駅前で、阿波踊りの練習と花火大会が見られて、とてもラッキーでした*\(^o^)/*
駐車場が使いにくかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
徳島東急REIホテル 2016年09月30日 17:04:24

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、お部屋にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お泊り頂いた時期には向かいの公園で阿波踊りの練習をしております。
また是非機会がありましたら是非阿波踊り本番にもお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四国八十八ヶ所霊場「お遍路」プラン!
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド「朝食付き」】

総合5

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 18:51:32

チェックアウトが13時までだったのでゆっくりできてよかったです。
駅からも近くて便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
徳島東急REIホテル 2016年09月30日 16:59:12

この度は、徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
快適にお休みいただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。また徳島にお越しの際は、徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆~ホテルでゆったり~24時間ステイプラン(素泊まり)!
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 13:29:38

駅前のそごうと同じ建物なので、雨の日でも濡れずに移動できて助かりました。

お部屋も広くて綺麗でした。
コンセントが机に一つだけだったので、引き出しに入ってる3口タップは必須です。枕元にも欲しいなと思いました。
フロントで延長コードを借りられるようですが…
あと電子レンジがフロントにしかないのは少し不便ですね。

カードキーではなく、ホルダー式の鍵だったので、一瞬面倒くさいなと思ってしまいましたが、よくあるカードキーを入れないと電気がつかないようなタイプではなかったので、外出する度にいちいちエアコンが切れて戻ると蒸し暑い、ということはなかったのでかえって良かったのかなと思います。

食事はとっていませんが、バイキング形式で、四国のグルメが沢山あっておいしそうでした。
次は食事も利用したいです(*^_^*)

女性向けのアメニティーも充実してました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
徳島東急REIホテル 2016年09月30日 16:57:34

徳島東急REIホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様に「良かった」と言っていただけるような「売り」「工夫」を考えて、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるようなホテルにしてゆきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 23:40:32

価格の割りにはそこそこ良かった。
意外と駅から遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
徳島東急REIホテル 2016年09月30日 17:01:24

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待に
お応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
客室支配人

ご利用の宿泊プラン
*≪激やど≫宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

たけやんsssさんの 徳島東急REIホテル のクチコミ

たけやんsssさん(9件) [40代/男性] 2016年09月13日 19:05:30

仕事で3泊しましたが、快適に過ごすことが出来ました。部屋も十分きれいで、コストパフォーマンスはかなり良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
徳島東急REIホテル 2016年09月26日 13:49:59

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋に関して、お客様にお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

990件中 1~20件表示

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