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クインテッサホテル佐世保 よくあるご質問

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    よくあるご質問

    皆さまからお寄せ頂くご質問にお答えします。

    よくいただくご質問をQ&A形式で回答しております。
    掲載のないご質問に関しましては、お問い合わせまたはお電話（0956-24-0200）にてお問い合わせください。

    ご案内

    ご予約・チェックインについて

    チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
    チェックインは13:00から。チェックアウトは11:00までとなります。
    お支払いは前払いですか？後払いですか？
    お支払いは前払いにて承っております。
    クレジットカードは取り扱っていますか？
    取り扱っております。JCB、NICOS、AMEX、VISA、MASTER、DINERSがご利用いただけます。

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    サービスについて

    売店はありますか？
    館内に売店はございません。
    新聞は売ってますか？
    １Fフロント前にて販売いたしております。
    ホテルの近くにコンビニはありますか？
    ホテル右手、信号を左へ。徒歩３分ほどにございます。
    クリーニングサービスはありますか？
    有料にて承っております。客室内のランドリーバッグに洗濯物をいれましたら、専用伝票にご記入の上、午前10時までにフロントまでお持ちください。お出し頂きました当日夕方に仕上がります。（日曜、祭日、お盆、年末年始はフロントにご確認ください）
    マッサージを受けることはできますか？
    19:00から25:00まで受け付けております。
    コインランドリーはありますか？
    館内２Ｆに２４時間ご利用いただけるコインランドリーが２台ございます。
    ゴルフバックは預けられますか？
    お預かりできます。
    荷物は事前に送っても良いですか？
    お送りいただけます。送付伝票にご宿泊日、送付者と宿泊者が異なる場合には宿泊者名を記入ください。尚着払いはお受けできません。
    荷物をホテルから発送できますか？
    ヤマト便をご利用いただけます。

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    駐車場について

    駐車場はいくらですか？
    1泊1,000円（税込）になります。
    駐車場の予約は必要ですか？
    駐車場のご予約は受け付けておりませんので先着順となります。
    どのような駐車場ですか？
    立体駐車場と車高155ｃｍ、車幅1850ｃｍ以上は提携駐車場がございます。
    チェックイン前後の利用はできますか？
    ご利用できません。
    駐車場の場所はどこですか？
    ホテル敷地内にご用意しております。

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    客室・館内について

    インターネットは利用できますか？
    全客室にてWiFiが無料で完備されております。
    大浴場はありますか？
    館内にはございません。
    パジャマはありますか？
    ガウンタイプのナイトウェアをご用意しております。
    子供用のスリッパや備品はありますか？
    大人用しかご用意がございません。
    子供の添い寝はできますか？
    ベッド1台につき小学生のお子様1名まで無料で添い寝が可能でございます。
    ベビーベッドやベッドガードはありますか？
    ベビーベッド１台ございます。
    貸し出し備品は何がありますか？
    アイロン、ソーイングセット、毛布、爪切り、栓抜き、携帯電話充電器（機種によります）、デスクライト、延長コード等がございます。

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    お食事について

    食事はどんなものがありますか？
    朝食・ランチ・夕食は和洋中心のバイキングメニューとなります。
    ルームサービスはありますか？
    当館ではルームサービスのご提供はしておりません。
    ケーキの手配は出来ますか？
    しておりません。
    添い寝の子供の朝食はどうなりますか？
    小学生は800円、未就学児500円、3歳以下無料で朝食バイキングがご利用いただけます。

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