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ホテル・レクストン鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.38
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.11
  • 食事4.33
宿泊年月
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59件中 1~20件表示

総合1

海坊主6836さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

海坊主6836さん [50代/男性] 2024年11月05日 05:27:42

悪い所
・ツインの部屋を利用したが浴室のカーテンから異臭
・エアコンが集中管理で入浴後しばらくは暑く感じる
・冷蔵庫は冷えない
・テレビのリモコン操作しにくい

良い所
・温泉は最高

次回利用を考えてしまう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン(25平米)】

総合4

Fontana2さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

Fontana2さん [60代/男性] 2024年10月26日 18:26:07

高齢の駐車場係の方の対応が非常に横柄だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年10月28日 10:08:53

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘を真摯に受け止め、スタッフの
指導・教育に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合3

Fontana2さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

Fontana2さん [60代/男性] 2024年10月26日 18:24:53

高齢の駐車場係の方の対応が横柄だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年10月28日 10:09:14

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘を真摯に受け止め、スタッフの
指導・教育に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

Fontana2さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

Fontana2さん [60代/男性] 2024年10月26日 18:23:50

高齢の駐車場係の方の対応が非常に横柄で腹がたった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年10月28日 10:09:29

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘を真摯に受け止め、スタッフの
指導・教育に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

ヤスKMJ508さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

ヤスKMJ508さん [40代/男性] 2024年10月23日 22:34:25

鹿児島の定宿です
ようやく大浴場にウォーターサーバーがついて嬉しいっす。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年10月30日 15:42:26

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて私共スタッフも嬉しく感じております。
今後も続けてお客様にご満足していただけますようスタッフ一同努めて参りますので、また鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約7】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 11:23:28

大浴場を楽しみに使わせてもらっています。部屋からタオルをもちこまなくていいサービスがGoodです。夜の時間を24時までにしてくだされば嬉しいです。
朝食がとても美味しいのも、レクストンさんの特徴で有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年10月06日 20:31:13

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き従業員一同嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様から支持して頂けるホテルであるようにスタッフ全員で努力してまいります。
また鹿児島へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

kuripiさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

kuripiさん [50代/男性] 2024年10月01日 18:17:40

立地、接客最高です。コンビニや居酒屋も周辺に多く、温浴施設も無料で利用でき、うれしいです。安くて、温浴施設も利用できるので、姉妹店舗同様、今後も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年10月06日 20:19:32

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただけました事に、従業員一同大変嬉しく感じております。
お客様のお声を励みに、今後も宿泊して頂ける宿の一つで在り続けるよう頑張ってまいります。

次回も鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約7】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

海坊主6836さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

海坊主6836さん [50代/男性] 2024年09月29日 14:25:14

毎回快適に過ごさせています
しかしTVリモコンは操作しにくい

普通のビジホみたいなシステムだとありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年10月06日 19:50:16

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
リモコン操作の件では、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル(18平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 11:27:56

少し古い施設の印象を受けますが、それ以外は全く問題なく過ごせました。
朝食もおいしかったです。(中国人ファミリーが朝食会場に入ってくるまで)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年10月06日 19:27:25

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
何よりご不便なくご利用いただけたご様子で私共スタッフも嬉しく存じます。
今後もお客様により良いサービス提供できるよう精進してまいります。

また鹿児島へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約7】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 04:08:24

外壁の工事中とのことでしたが日中とくに騒音などせず快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年10月06日 19:04:48

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また次回も機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約7】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

デビル24さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

デビル24さん [50代/男性] 2024年09月09日 08:01:13

工事中で駐車場の入り口がわかりずらかった点以外は大浴場、サービス、朝食とも、安価な料金を考えると充分満足出来るレベルでした。朝食は朝から刺身が有り、驚きでした。美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年09月20日 21:10:30

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

また現在、外壁大規模改修工事を実地しております。
お客様には何かとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。

次回も鹿児島にお越しの機会ございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪大好評の朝食付プラン【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

マサルナ4587さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

マサルナ4587さん [60代/男性] 2024年08月29日 20:35:22

広い部屋を用意してくれ良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年09月04日 14:43:14

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

dji2675さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

dji2675さん [40代/男性] 2024年08月14日 23:01:33

朝食はお刺身小鉢や鹿児島名物の鶏飯もあり、とても美味しかったです。お部屋は清掃きちんとされていましたが、建物自体が古いのか、壁紙にシミのような物が少し見られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年08月20日 17:31:46

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食のご感想をいただきスタッフ一同嬉しく感じております。
壁紙に件については、報告し各担当者と話し合い修繕して参ります。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また鹿児島へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル(18平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 16:12:22

街中に位置しており、交通の便もよく助かります。
岩盤浴があるところも良い点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年08月15日 19:10:17

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは天文館という繁華街の中に位置し、鹿児島中央駅へのアクセスにも便利と多くのお客様に喜んでいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

また鹿児島へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

ヤスKMJ508さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

ヤスKMJ508さん [40代/男性] 2024年07月30日 22:05:35

ほぼ月一で利用。ロビーの自動ピアノとジャスミン?の香りで
レクストンに来たなあって感じになります。
ほかの方の投稿でもありましたが、サウナ後の
水が欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年08月02日 19:38:09

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
サウナの件については、お客様のご期待に添えられるよう前向きに検討させていただきます。
今後も宿泊して頂ける宿の一つで在り続けるようスタッフ一同頑張ってまいります。
また鹿児島にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約7】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

cube-tさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

cube-tさん [50代/男性] 2024年07月25日 09:30:48

天文館の真ん中のホテルですが静かでした。大浴場も完備。サウナもあって疲れもとれて良い感じでした。天文館で飲んでも歩いて帰れるのでとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年07月26日 20:02:32

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お疲れを和らげることができ、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回も鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 20:13:37

 2泊利用しました。天文館からも近く立地は大変良いと感じました。あいにく改修工事で足場と囲いでホテルの
全景は見えませんでしたが、かえって目印になって良かったです。良い点はフロントスタッフの対応は良かったです。カウンターに忘れた帽子を次の日にカウンターの前に出して頂いていたので、無くしたとあきらめていたので感動ものでした。
 次に改善すればと思った事を記載します。
喫煙ルームを予約したのですが、相方は喫煙者ですが当方は吸わないので、せめて空気清浄機は備品で置いては
次に、夏季、梅雨の時は部屋に着いたら、まず冷たい水が飲みたいので冷蔵庫に入れてあったら感謝かと
次に、朝ごはんですが、米も美味しいし、その他の料理も完璧に近いですが、ベーコン、ウインナーが保温されてなかったのは残念です。温かいものは温かく。冷たい物は冷たく出すのが基本では  それと私が気がつかなかったかも知れませんが、カレーを黒い茶碗で食べるのは(愚の骨頂では)やはりカレーは白い容器でたべたいですね。
 大浴場ですが、冷水器が設置できないなら、せめてウオーターサーバーは欲しいですね、サウナがあるホテル等ではどちらかは設置されています。サウナ入浴は十分な水分を摂取するのが基本ですから。
 以上ですが、また、鹿児島に行く機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年07月26日 19:49:02

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地やフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同うれしく拝読させていただきました。

また改善点についてのご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。
空気清浄機については、フロントにて貸し出しをしておりますので、またご利用される際はお気軽にお声掛けくださいませ。
その他のご意見に関しましては、今後のご参考に前向きに検討させていただきます。

今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同努めて参りますので、また鹿児島にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブル(17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 11:47:17

今どき珍しい喫煙できる部屋

工事中で朝から夕方までの騒音は仕方がないか…

大浴場とサウナ
サウナはもうちょっと暑いと嬉しい。ととのい椅子と水飲み場があれば◎

立地は天文館から近く良い
ホテルの作りもちゃんとしてる。
昔豪華なホテルだったんだなーという印象

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年06月30日 16:45:05

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また現在、外壁大規模改修工事を実地しております。
お客様には何かとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
安全を第一に考慮し、細心の注意を払ってまいりますので、ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
大浴場の件については、お客様のご意見を今後のご参考に検討させていただきます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、また鹿児島にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 12:23:57

お風呂は広くて、サウナもあり、良かったです。
女性も同じスタイルにされた方がいいのでは?予約するのが面倒だと思います。
食事はしてませんので評価できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年06月27日 19:52:15

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
女性専用岩盤浴の件につきましては、入室に人数制限(8名)がある為、ご予約制となっております。
その為、皆様にはご面倒おかけいたしますが何卒ご協力をお願いしております。
また鹿児島へお越しの機会がございましたら、ぜひレストランでのお食事もご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約におすすめ♪素泊まりプラン!サウナ付大浴場無料【早期予約14】
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル(17平米)】

総合4

ヤブ6703さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

ヤブ6703さん [40代/男性] 2024年06月12日 12:04:35

初めて利用しましたが、お部屋が綺麗で清潔感がありました。
つぎも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル・レクストン鹿児島 2024年06月12日 20:10:36

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また鹿児島へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

59件中 1~20件表示

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