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ホテル・レクストン鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.30
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.86
  • 食事4.17
宿泊年月
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489件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 14:14:02

ゆっくり出来たので凄く良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年06月22日 03:21:53

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ごゆっくり頂けた様でスタッフ一同うれしく拝読させていただきました。

当ホテルでは、男性専用の大浴場とサウナ、女性専用の岩盤浴があり、お客様に癒しを提供できる様、日々務めております。今後も、お客様に癒しを提供できるようなホテルを目指して参ります。

また鹿児島にお越しの際には、当ホテルでお会いできることをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 15:25:28

初めて宿泊しました。天文館のど真ん中で、夜は接待が決まっていたため良かったです。部屋は少し古く感じましたが、清潔でした。個別空調だとよかったのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年06月08日 16:56:54

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お客様のご都合に合わせご利用いただけたとの事で、大変うれしく拝読させていただきました。

お部屋の空調につきましては、ご不便をおかけしまして申し合分け御座いませんでした。
施設につきましては、今すぐに改善は難しいですが今後の検討材料にさせて頂きたいと思います。

また次回、機会御座いましたらご来館いただけます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食バイキング付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

MAN1979さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

MAN1979さん(4件) [30代/女性] 2017年06月01日 11:46:53

I STAY 4 NIGHTS IN THIS HOTEL, BUT THE BREAKFAST WAS SAME, BORING

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年06月01日 16:57:09

Thank you for staying.

I am sorry by the matter of the breakfast.

I will examine improvement in future

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】レジャー早得28&サウナ付大浴場無料
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン(25平米)】

総合4

tosiya.mさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

tosiya.mさん(530件) [60代/男性] 2017年05月14日 22:20:31

立地が便利、食事するのも近辺に沢山あります。繁華街の中に有る。大浴場のサウナ室にテレビの設置を希望します。部屋は広くゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年05月15日 02:32:17

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
お客様のご意見に有りました通り、当ホテルは、南九州一の繁華街「天文館」に有り、近隣に多くの飲食店などがございます。また、お部屋についても満足頂けたご様子で大変うれしく思います。

サウナ室のテレビの設置ですがホテルの構造に関わることでございますので簡単に改善できませんが、この貴重なご意見を参考に出来る限りの対応を検討してまいります。

今後も頂いた評価をより高められるように従業員一同努力してまいります。
次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】レジャー早得28&サウナ付大浴場無料
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

まこっさん0428さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

まこっさん0428さん(6件) [60代/男性] 2017年05月01日 21:30:49

天文館に近い、電車、バス停に近いのでとても便利です。
朝食もとてもおいしく島めしもあり、おなか一杯になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年05月03日 06:57:03

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
お客様のご意見に有りました通り、当ホテルは天文館に位置し、近隣には飲食店も多くバス停や市電の電停も近くにございます。
朝食につきましても、多くのお客様にご好評、ご利用頂いております。

又のお越しの機会ございましたら、是非ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食バイキング付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合5

売る男さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

売る男さん(255件) [50代/男性] 2017年04月27日 16:27:43

コスパが良いホテルです。鹿児島 天文館に泊まるならここと決めてます。
近くの わら焼き専門店 赤衛門(あかえもん)が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年04月28日 07:12:13

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく拝読させて頂きました。
お客様のご意見にもありました通り、当ホテルは天文館に位置しており近隣に多くの飲食店がございます。

次回も鹿児島にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】レジャー早得28&サウナ付大浴場無料
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 04:57:21

満足です。朝食も食べたかった・・・・。出発の関係でダメだったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年04月27日 06:47:17

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルでの生活にご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。

次回、鹿児島へお越しの際はぜひ私共が力を入れている「朝食」をお召し上がりが出来るよう心待ちしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙ダブル(18平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 15:38:44

繁華街の中にあり、大浴場もあり過ごしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年04月07日 07:22:45

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルは、南九州一の繁華街「天文館」に有り、近隣に多くの飲食店などがございます。また、当館には、男性専用大浴場や女性専用岩盤浴を備えており多くのお客様にご利用頂いております。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食バイキング付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(17平米)】

総合4

海坊主6836さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

海坊主6836さん(13件) [40代/男性] 2017年04月01日 10:00:11

いつも
利用します。

今回は結婚式?でにぎやかでしたが
問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年04月07日 07:15:50

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルでは、ご宴会や結婚式も承っておりますが、ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただける様努めてまいります。

またのご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】~1週間前のご予約限定~&サウナ付大浴場無料
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合1

しんくん0903さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

しんくん0903さん(1件) [40代/男性] 2017年03月31日 14:50:16

婚礼会場がある接客にナアナアの田舎のビジネスホテル風呂もナアナアの言葉を使い部屋番号を聞いて鍵渡してきます…値段の分しかないかな。雨が降っていても傘も貸してくれない気が回らないスタッフが揃いまくりの低レベルの宿泊施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年04月01日 15:10:20

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お客様のご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様のご期待に副えるようなホテルを目指し努めてまいります。

あらためまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合2

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 16:23:39

3月28日に宿泊しました。お風呂の案内の女性の方の対応がひどかったです。初めての宿泊で何も分からず…女性は岩盤浴だけで男性は浴場があるみたいですが…案内の方の対応最悪でした。岩盤浴室の中でも電気をつけて大声で説明をしたり…自分が案内された時も雑だなとは思いましたが、横になっていて、新規の方を連れてきた時の説明も同様…リラックスも何もあったもんじゃなかったです。ベテランさんなのでしょうけど…もう二度と利用したくないと不快感を覚えました。朝食はよかったですね^^*ホテルの方と接する事があまりない中で…チェックインは連れが済ませてくれていたので…4階のお風呂の受付の方。朝食会場の方。この御二方だけだったので…この接客?とびっくりでした。せっかくのいいホテルがたった1人の従業員の為に残念な印象が残りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年03月31日 07:16:00

この度は。ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。また、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
満足や喜び、お寛ぎを提供するホテルを目指している私共としまして猛省しております。
あらためて、スタッフの教育、指導を徹底してまいります。
このようなお言葉を頂きながら、大変恐縮ではございますが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食バイキング付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル(18平米)】

総合4

海坊主6836さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

海坊主6836さん(13件) [40代/男性] 2017年03月20日 09:49:28

いつもありがとうございます。

宅急便を送る際、受付の対応も大変丁寧で
お風呂も3回入ったが受付のおばさん(失礼)も
丁寧な対応。

社員教育が徹底されていると感じました。
鹿児島ではドーミーかレクストンが定宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年03月21日 02:46:19

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
スタッフの接客についてご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。

今後もお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。

次回、ご来館の機会ございましたらスタッフ一同心お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 19:47:31

部屋は非常に広く快適に過ごせました。
施設が吹き抜けになっているため、ロビーで団体客が来るとその声が高層階の部屋まで響いてきたのは少し気になりましたが。
天文館も徒歩圏内なので、夜、しっかり飲みすぎた後でも大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年03月20日 00:47:04

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

お客様のご意見にもありました通り、ホテル内吹き抜けになっており、構造上今すぐの改善は難しいですが、今後の対応を検討してまいります。

またご宿泊の機会ございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン(25平米)】

総合5

レフティーキヨトさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

レフティーキヨトさん(7件) [50代/男性] 2017年03月10日 17:39:43

フルマラソン当日に宿泊しました。チェックイン時間も早く(PM2:00~)、ゴール地点からも歩ける距離で、チェックイン後すぐ大浴場にて汗を流せ、コインランドリーで洗濯も済ませ
快適に過ごせました。
翌日の朝食バイキングは、種類も多く、どれもおいしく頂けました。
来年、同マラソン大会に参加できるようであれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年03月12日 16:47:21

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊ご朝食共にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

今回は、鹿児島マラソン出場に際してのご利用だったとの事で、当日は雨が降るコンディションでしたが、皆様の走りにはスタッフ一同元気を頂きました。

また来年、出場の機会がございましたら是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】レジャー早得28&大好評の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 22:18:34

お部屋も広く快適に過ごさせていただきました。ただひとつ残念だったのが、お借りした加湿器です。お部屋の広さとは反して加湿器が小さく・・・残念でした。
全室に加湿器が完備されるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年03月09日 06:53:43

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
お部屋についてご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。
加湿器についてのご意見ですが貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同この貴重な意見を参考にして検討して参る所存です。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割14&サウナ付大浴場・岩盤浴無料
ご利用のお部屋
【□禁煙ダブル(18平米)】

総合5

海坊主6836さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

海坊主6836さん(13件) [40代/男性] 2017年03月08日 12:51:56

鹿児島での定宿にしています
フロント・サウナの受付、ご丁寧です。

宴会の時は仕方ありませんが(声が筒抜け)
毎回快適に過ごせます。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年03月09日 06:40:52

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
館内施設・スタッフの接客についてご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。

宴会等で発生する音についてのご指摘ですが、
お客様のおっしゃる通りに吹き抜けがございますので館内に響いてしまう構造になっております。
吹き抜けの改善はホテルの構造に関わることでございますので簡単に改善できませんが、お客様への案内を含めて、この貴重なご意見を参考に出来る限りの対応を検討してまいります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合5

海坊主6836さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

海坊主6836さん(13件) [40代/男性] 2017年03月03日 07:49:13

毎回
快適に過ごせています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年03月03日 20:58:01

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足頂きスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

今後もお客様に快適なご宿泊を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割14&サウナ付大浴場・岩盤浴無料
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン(25平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 08:16:33

大浴場があり、ゆっくりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年02月27日 16:57:53

この度は、ホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ごゆっくり頂けたようで、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルには、男性専用大浴場、女性専用岩盤浴をご用意しており、多くのお客様にご利用頂いております。

今後もお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。

次回、ご来館の機会ございましたらスタッフ一同心お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】レジャー早得28&サウナ付大浴場無料
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合5

issa123さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

issa123さん(2件) [40代/男性] 2017年02月14日 18:15:50

立地もよく快適に過ごせるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年02月18日 02:24:21

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
立地だけでなくお部屋についてもご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。

今後も頂いた評価をより高められるように従業員一同努力してまいります。
次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

黒毛和牛224さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

黒毛和牛224さん(19件) [30代/男性] 2017年02月08日 15:42:21

家族で利用させていただきました。概ね満足ですが朝食が少し期待はずれでした。
大浴場もあったみたいですが時間的に利用できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル・レクストン鹿児島 2017年02月13日 07:15:58

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます.

今回「朝食」についてお客様のご期待に沿う事が出来なかったようでございますので、その要望を真摯に受け止め、従業員一同努力しておいしい「朝食」を提供してまいる所存です。

次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄り頂いて今回利用できなかった大浴場をぜひご利用して下さい。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】レジャー早得28&大好評の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン(25平米)】

489件中 1~20件表示

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