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ホテル・レクストン鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.97
  • 食事4.22
宿泊年月
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460件中 1~20件表示

総合4

chika4575さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

chika4575さん(1件) [30代/女性] 2016年12月08日 16:01:09

飲み屋街に近いので仕方がありませんが、外の喧騒が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】~1週間前のご予約限定~&大好評の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合2

Naoki0909さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

Naoki0909さん(1件) [40代/男性] 2016年11月20日 15:01:20

まだ暖かい時期だというのに、既に冷房を使えない状態にしておられたため、非常に寝苦しく、窓を開けても、よく眠れませんでした。またチェックイン時も、処理に手こずっており、複数予約の対応に弱いことが、伝わりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年11月23日 03:44:51

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の空調の件でございますが全館一斉操作で温度調節を行っている為、お客様のご要望に応える事ができず、寝苦しい時間を提供したことについて誠に申し訳ございませんでした。
構造に関わるところで簡単に改善できませんが、出来る限りの対応を全スタッフで話し合い検討してまいります。
また、チェックインの手続きの不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしましたことも誠に申し訳ございませんでした。
今後こうしたことが起きないように細心の注意を払いながらもスムーズなチェックイン業務を行うことでお客様にご迷惑が掛からぬように努力して参ります。

次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
超早めでお得!60日前おすすめプラン サウナ付大浴場無料「さき楽」
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

yukayuka1389さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

yukayuka1389さん(4件) [40代/女性] 2016年11月08日 22:31:10

とても広いお部屋で清潔感もあり、満足です。フロントでの手続き等もスムーズかつ感じの良い対応でした。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年11月15日 05:16:01

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客・お部屋にご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。
今後も頂いた評価をより高められるよう従業員一同努力してまいります。

次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル(17平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 21:34:47

部屋は清潔感がありとてもよかったです。
フロントの方の対応もさわやかでした。
当日はバル街という飲み歩きのイベントが天文館で行われており徒歩でいくことができたのでよかったです。
また泊まれればいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月25日 04:37:56

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
館内施設・スタッフの接客についてご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。
また当日の10/22は鹿児島バル街という楽しみながらお店を飲み歩き・食べ歩きハシゴするイベントが行われており、それに関してもご満足いただけたようで喜ばしい限りです。
次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブル(17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 17:08:59

よく寝れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月11日 03:03:39

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
ご宿泊の際に、お客様が「快眠」出来る場所と時間を提供できたことを私共も大変うれしく思います。
私達はこれに満足することなく日々努力に邁進して参りますので
次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大40%OFF【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【直前割】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 12:51:51

鹿児島観光の際、宿泊しました。街にあって、浴場もあり、朝食も地元料理もあって、部屋もきれいで、満足でした。女将さんがエレベーターの前で、いつも挨拶をされていたのも印象的でした。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月11日 02:52:40

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
立地や館内施設だけでなく朝食、お部屋についてもご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。
また、エレベーター前での女性スタッフの挨拶についてもお褒め頂きありがとうございます。
今後も頂いた評価をより高められるように従業員一同努力してまいります。
次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】~1週間前のご予約限定~&大好評の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル(17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 08:58:09

ちょっと場所がわかりにくいけど、繁華街に近く、駐車場もあって立地が良いです。
大浴場は、その都度新しいタオルに変えてもらえるのがよかったです。温泉旅館でも変えてくれない所は多いです。
朝食バイキングは郷土料理があり、中でも鶏飯は嬉しかった。
奄美の専門店に行くと、具材が少なくて汁飯になってしまうから。
また鹿児島に行く機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月04日 12:15:10

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
立地や館内施設にご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。
また、私共が力を入れている鶏飯を含めた「朝食」についてもお楽しみ頂けたようで、大変うれしく思います。
今後も頂いた評価をより高められるよう従業員一同努力してまいります。

次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食バイキング付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 15:23:11

快適な大浴場、スタッフの対応がいつもステキです。
ただ、吹き抜けなので宴会等があるときは
うるさいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月04日 12:10:18

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます.
館内施設・スタッフの接客についてご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。

宴会等で発生する音についてのご指摘ですが、
お客様のおっしゃる通りに吹き抜けがございますので館内に響いてしまう構造になっております。
吹き抜けの改善はホテルの構造に関わることでございますので簡単に改善できませんが、お客様への案内を含めて、この貴重なご意見を参考に出来る限りの対応を検討してまいります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割14&サウナ付大浴場・岩盤浴無料
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル(17平米)】

総合5

yas0418さんさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

yas0418さんさん(2件) [30代/男性] 2016年09月06日 17:11:47

全てにおいて良かったです。素晴らしいです。
もう1泊したかった!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月04日 11:32:47

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も頂いた評価をより高められるよう従業員一同努力してまいります。

次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル自慢の朝食バイキング付きプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブル(17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 21:08:00

男性には 浴場がありましたが 女性には岩盤浴のみでした。
岩盤浴は 大変気持ち良かったですが 部屋のお風呂ではなく 広いお風呂にはいれたら 旅行の疲れも癒されそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月04日 11:20:05

このたびはホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
私共のホテルは男性専用で入浴場、女性専用で岩盤浴があるという構造となっております。ホテルの構造に関わるところでございますので簡単に改善できませんが、この貴重なご意見を参考に出来る限りの対応を検討してまいります。

次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】レジャー早得28&大好評の朝食バイキング付プラン【秋得】
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル(17平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 16:12:42

リピートで利用させて頂きました。接客等も満足です。また是非宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月03日 18:50:53

いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客等にご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。
今後も頂いた評価をより高められるよう従業員一同努力してまいります。

次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル(17平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 09:53:00

弟の依頼で手配しました。依然泊まった経験でとてもよかったので、こちらのホテルを予約しました。弟に聞くと、とてもよかったと言ってました!
今度は私もまた行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月03日 18:38:34

このたびはホテル・レクストン鹿児島をご予約頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
私達はこれに満足することなく日々努力に邁進して参りますので
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】【お子様無料】なかなか起きられない朝に!お昼までのんびりまったりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブル(17平米)】

総合5

チェリ-425さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

チェリ-425さん(8件) [50代/女性] 2016年08月16日 20:05:54

帰省の際に利用しました。部屋も広く明るいし快適でした。また最近では珍しいラジオが聴けて嬉しかった。 女性は岩盤浴なのでできたら女性用の入浴施設もあるといいなと思います。
朝食もおいしいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月01日 08:50:18

このたびはホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのラジオの聴取にご満足頂き私共も大変嬉しく思います。
また入浴施設に関して貴重なご意見ありがとうございます。
私共のホテルは男性専用で入浴場、女性専用で岩盤浴があるという構造となっております。ホテルの構造に関わるところでございますので簡単に改善できませんが、この貴重なご意見を参考に出来る限りの対応を検討してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】レジャー早得28&大好評の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン(25平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 07:51:22

家内と鹿児島の旅行の際に利用しました。
鹿児島市内の天文館に近く、市内観光や鹿児島観光の拠点に便利な場所にあります。駐車場もホテル専用のタワー型駐車場で、安心して駐車することができます。
宿泊した部屋が、角部屋だったため、2方向が窓で、大変室内が明るく、またベランダに出ることも出来て、鹿児島市内や桜島を一望することが出来ました。
朝食は、評判通り、素晴らしいものでした。#食べ過ぎないように注意が必要です(^.^)
鹿児島観光、ビジネスでの宿泊にお勧めのホテルです。
次回も機会があれば、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月01日 08:03:14

このたびはホテル・レクストン鹿児島のご利用ありがとうございます。
立地や館内施設にご満足いただけた様子で私共も大変うれしく思います。
また、私共が力を入れている「朝食」もお楽しみ頂けたようで、大変うれしく思います。
今後も頂いた評価をより高められるよう従業員一同努力してまいります。

次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】レジャー早得28&大好評の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル(17平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 20:10:30

超コスパ^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月01日 07:55:41

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。

次回ご利用の際も今回以上の評価を頂けるように努力して参ります。

次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大40%OFF【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【直前割】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 07:53:33

部屋も綺麗で、大浴場もあり、満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月01日 07:50:40

この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
館内施設にご満足頂き私どもも大変うれしく思います。今後、更なるサービスの向上に努めお客様によりよい空間を提供して参る所存です。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 07:51:53

大浴場がとっても気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年10月01日 07:40:43

このたびはホテル・レクストン鹿児島のご利用頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足頂き私どもも大変うれしく思います。私達はこれに満足することなく日々努力に邁進して参りますので
次回、鹿児島へお越しの際も、当ホテルへお立ち寄りください。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大40%OFF【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【直前割】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル(15平米)】

総合5

たつゆきくんさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

たつゆきくんさん(32件) [50代/男性] 2016年07月25日 18:05:43

鹿児島には多く出張しますが初めての利用でした。駐車場も便利です。ゆっくりと快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年09月30日 17:49:20

このたびはホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回が初めてのご利用とのことですが、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変うれしく思います。

これからも「また使いたい」と思って頂けるようなホテル作りに邁進いたします。

次回、鹿児島へお越しの際も是非ご利用ください。

心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】VOD無料視聴&大好評ホテル自慢朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 11:31:14

二度目の利用させて頂きました。宿泊者は別の方ですが大変気に入ったようです。また利用したいと言っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年09月30日 17:46:11

このたびはホテル・レクストン鹿児島のご利用誠にありがとうございます。

利用された方から満足して頂けたと言葉を頂けたとのことで、私どもとしても大変ありがたく思います。

これからも満足して頂けるホテルで在り続けるため、精いっぱいの努力を行う所存でございます。

またのご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大40%OFF【素泊り】迷ったらこれシンプル素泊まりプラン【直前割】
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル(15平米)】

総合5

shimabinさんの ホテル・レクストン鹿児島 のクチコミ

shimabinさん(11件) [60代/男性] 2016年07月15日 17:25:58

今回で2度目の利用です。
連泊中雨でしたが食事処も近くに多く、大変快適に過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル・レクストン鹿児島 2016年09月30日 17:42:46

このたびはホテル・レクストン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は雨とのことですが、快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変うれしく思います。

次回ご利用の際も、今回以上の評価を頂けるよう努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】レジャー早得28&大好評の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙ツイン(25平米)】

460件中 1~20件表示

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