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城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.00
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.93
  • 食事4.45
宿泊年月
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11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 00:33:55

大満足です!旅館のスタッフ皆様からおもてなしのお心遣いが感じられ、感謝の気持ちでいっぱいです。気持ちのいいお宿でした。

特に嬉しかったポイント
○宿泊日に外湯で雨に濡れて帰るとロビーの方が新しい浴衣をくださいました。
○夕食も想像以上にカニが沢山でしたし、どの食べ方もとっても美味しかったです。食べるのに苦戦して申し訳ないくらい時間がかかってしまいましたが、急かされることも雑に扱われることもなく、歓談もしながら最後まで楽しませていただきました。

各項目

立地:少し温泉街から離れていますが、駅もさほど遠くないので、時間詰め詰めプラン・ご家族大所帯でなければ困りません。

部屋:清潔です。お茶とお茶菓子や、アクセサリー入れも用意されていて細やかでした。お手洗いは改装されてそうで綺麗でした。浴槽は古いです。使っていませんが清掃はしっかりされてありました。

食事:申し分ないです。デザートまで豪華で、最高のフルコースでした。(教えていただいた雑炊のポイント、家で実践してみます!)

風呂:アロマの貸切露天のみ利用しました。香りも良く贅沢なプライベート空間でした。

サービス:チェックアウトまでは内湯外湯が無料で入れるチケットをもらえました。また、外湯スタンプラリーでお箸(orしゃもじ)をいただけました。毎食事から帰ると布団の世話が終わってました。

設備:必要なものは揃っています。

来てよかったです。また利用したいです。('17/2/18-19泊)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル 2017年02月25日 01:18:09

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、誠に有り難うございました。
 また、ご満足の評価特典を頂戴いたしましたことも重ねて御礼申し上げます。

 今回のご旅行でお過ごしいただきましたポイントを、非常にわかり易く、且つ高評価なコメントを頂戴致しましたことは、我々サービスマンの心の励みにもなりますと同時に、これからもご利用いただく際のご期待に添えます様、一層サービスに努めて参る決意を新たにした次第でございます。

 ご満足いただきましたお喜びのお声と、高評価をいただきましたことにスタッフ一同、本当に有り難く感じております。

 どうぞまた、川口屋城崎リバーサイドホテルへのご利用をお待ち申し上げます。
 次回もご満足いただける滞在を提供し続けられます様、一同気持ちを新たに頑張ってまいる所存でございます。

この度は本当にありがとうございました。
川口屋城崎リバーサイドホテル 一同

ご利用の宿泊プラン
【シーズン限定でお得】かにすき・焼がに・茹でガニ・セコガニ・蟹刺し・甲羅焼き♪プラン
ご利用のお部屋
【10畳和室バス・トイレ付【お食事】広間お食事処】

総合3

ヒトミ☆1962さんの 城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル のクチコミ

ヒトミ☆1962さん(11件) [50代/女性] 2016年11月03日 20:43:41

従業員の方は、皆さん感じよかったです。夕食が、途中から出てくるのが遅く、間があり過ぎて、主人は、寝ていました。チェックアウト後も車を預かってくれたので、温泉街を散策することが出来ました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル 2016年12月18日 15:07:41

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。

ご夕食ににお待たせしたことは、本当に申し訳有りませんでした。スタッフ一同真摯に受け止めて、現在のサービスに反映させていただきます。

城崎温泉を楽しむホテルとして、ご滞在中の温泉街散策には、極力ご要望に沿えるようなサービスを心がけております。
どうぞ又の機会にご利用くださいませ。


又のご利用お越しをお待ち申し上げております
この度は誠にありがとうございました

城崎温泉 河畔に佇む料理湯宿
川口屋城崎リバーサイドホテル

ご利用の宿泊プラン
★【牛の匠★PREMIUM TAJIMA BEEF-基本-但馬玄】これぞ♪但馬牛づくし&スィーツ
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付 ご夕食はお部屋食確約】

総合5

ダスってますさんの 城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル のクチコミ

ダスってますさん(9件) [40代/男性] 2016年09月20日 14:52:38

なるべく古いホテルに泊まるようにしています。なぜならば古ければ古いほど手入れの仕方を見ればホテルの程度が判ると自分自身の判断基準があるのですか、その基準からするとこのホテルは大満足です。
食事も美味しいし従業員も丁寧で一生懸命。
温泉街からは離れますが、送迎は頻繁にあり困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル 2016年12月18日 15:09:44

城崎温泉は11月6日かに漁解禁から、12月の半ばとなり、松葉がに一色の温泉街で御座います。夏の強い陽射しの温泉街とはことなる、肌の引き締まる気温が温泉浴の温もりを際立たせています。

ご投稿いただきましてからの返信が、今日となりましたことにお詫び申し上げますとともに、季節の旬をお届けさせていただければ幸いで御座います。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、返信投稿が今になってしまったことにお詫び申し上げます。本当に申し訳有りませんでした。


以前のご利用では、大満足の評価をいただきまして誠に有り難うございます。
反映させていただいております。


現在、昨年の大浴場リニューアルより、第2期の改装では、中宴会場をダイニング会場に改装させていただき、皆様にご利用いただいております。
『ゆかたダイニング 鶴亀』は、椅子テーブルにて、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけるプライベート空間を演出させていただきます。


どうぞ又の機会にご利用くださいませ。


又のご利用お越しをお待ち申し上げております
この度は誠にありがとうございました

城崎温泉 河畔に佇む料理湯宿
川口屋城崎リバーサイドホテル

ご利用の宿泊プラン
★【牛の匠★PREMIUM TAJIMA BEEF-極-但馬玄】これぞ♪但馬牛づくし+スィーツ
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付 ご夕食はお部屋食確約】

総合4

おねぇ1003さんの 城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル のクチコミ

おねぇ1003さん(3件) [40代/女性] 2016年08月31日 22:37:47

リバーサイドとの事だったので、本当に川沿いだと思ったのですが、ホテルと川の間に工事現場があったのは残念です。が、選んだ浴衣で城崎を歩けたのは嬉しかったですし、ご飯はどれも美味しかったです、担当していただいた仲居さんの情報と、関西弁の軽快な語り口も新鮮で楽しかったです。城崎は、立ち寄る場所ではなく、ゆっくりと外にある温泉をめぐりながら楽しむ場所だと思いまたした、。ちなみに、洗顔石鹸の忘れものありますか?おたふくさんの顔書いてあるどろあわわという洗顔なのですけど。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル 2016年12月18日 15:14:32

城崎温泉は11月6日かに漁解禁から、12月の半ばとなり、松葉がに一色の温泉街で御座います。夏の強い陽射しの温泉街とはことなる、肌の引き締まる気温が温泉浴の温もりを際立たせています。

ご投稿いただきましてからの返信が、今日となりましたことにお詫び申し上げますとともに、季節の旬をお届けさせていただければ幸いで御座います。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、返信投稿が今になってしまったことにお詫び申し上げます。本当に申し訳有りませんでした。


以前のご利用では、お忘れ物のお知らせを頂戴いたしましたが、当ホテルでは、チェックアウト後に清掃業務の前に必ず、お忘れ物チェックを行ない、万が一発見した場合は、客室係りが即座にフロントへ届け出ておりますので、客室には、おたふくさんのどろあわわ洗顔はなかったかと存じております。

また、現在は電線地中化工事も進んでいますので、道路状況は差ほど悪くない状態でございます。

現在、昨年の大浴場リニューアルより、第2期の改装では、中宴会場をダイニング会場に改装させていただき、皆様にご利用いただいております。
『ゆかたダイニング 鶴亀』は、椅子テーブルにて、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけるプライベート空間を演出させていただきます。


どうぞ又の機会にご利用くださいませ。

又のご利用お越しをお待ち申し上げております
この度は誠にありがとうございました

城崎温泉 河畔に佇む料理湯宿
川口屋城崎リバーサイドホテル

ご利用の宿泊プラン
【山陰海岸ジオパーク】×【城崎温泉の料理湯宿】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ゆとりの間取りを実現 露天風呂付特別室★夕食はお部屋食確約】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 01:41:24

素泊まりなので評価しづらいのですが一応・・・

大浴場は室内と露天がつながってます。
やっぱ同じ湯でも外は気持ちいい。
ただし、男女交代制なので片方は露天ありません。

パスをもらって湯めぐり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル 2016年12月18日 15:15:42

城崎温泉は11月6日かに漁解禁から、12月の半ばとなり、松葉がに一色の温泉街で御座います。夏の強い陽射しの温泉街とはことなる、肌の引き締まる気温が温泉浴の温もりを際立たせています。

ご投稿いただきましてからの返信が、今日となりましたことにお詫び申し上げますとともに、季節の旬をお届けさせていただければ幸いで御座います。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、返信投稿が今になってしまったことにお詫び申し上げます。本当に申し訳有りませんでした。

現在、昨年の大浴場リニューアルより、第2期の改装では、中宴会場をダイニング会場に改装させていただき、皆様にご利用いただいております。
『ゆかたダイニング 鶴亀』は、椅子テーブルにて、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけるプライベート空間を演出させていただきます。


どうぞ又の機会にご利用くださいませ。
又のご利用お越しをお待ち申し上げております
この度は誠にありがとうございました


城崎温泉 河畔に佇む料理湯宿
川口屋城崎リバーサイドホテル

ご利用の宿泊プラン
【現金特価★温泉浴場リニューアルお披露目第4弾】食事なしP★楽しみ方無限大♪旅の献立はあなた流♪
ご利用のお部屋
【和室10畳バス・トイレ付(素泊り専用)】

総合4

いずなな1210さんの 城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル のクチコミ

いずなな1210さん(1件) [40代/女性] 2016年07月31日 14:07:45

ホテルの従業員の方がみんな親切でとても良かったです。料理も美味しかったです。
また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル 2016年12月18日 15:16:35

ご投稿いただきましてからの返信が、今日となりましたことにお詫び申し上げますとともに、季節の旬をお届けさせていただければ幸いで御座います。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、返信投稿が今になってしまったことにお詫び申し上げます。本当に申し訳有りませんでした。


現在、昨年の大浴場リニューアルより、第2期の改装では、中宴会場をダイニング会場に改装させていただき、皆様にご利用いただいております。
『ゆかたダイニング 鶴亀』は、椅子テーブルにて、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけるプライベート空間を演出させていただきます。


どうぞ又の機会にご利用くださいませ。

又のご利用お越しをお待ち申し上げております
この度は誠にありがとうございました

城崎温泉 河畔に佇む料理湯宿
川口屋城崎リバーサイドホテル

ご利用の宿泊プラン
★【牛の匠★PREMIUM TAJIMA BEEF-基本-但馬玄】これぞ♪但馬牛づくし&スィーツ
ご利用のお部屋
【和室10畳バストイレ付 ご夕食はお部屋食確約】

総合4

フィットパパさんの 城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル のクチコミ

フィットパパさん(27件) [60代/男性] 2016年05月17日 15:05:31

5月1日に、家族12人で、3部屋とって宿泊しました。城崎温泉のわりと端っこにありましたが、外湯巡りは一番遠いところまでバスで連れて行ってもらって、入りながら歩いて帰ってきたら、ちょうどいい具合でした。ただ、入浴客が多いので、脱衣着衣に疲れて7つのうち4つ位しかはいりませんでした。バスについて言えば、もっと色んなところで乗れるようにしてくれてたら楽だと思いました。
食事は種類も多く、満足しました。
部屋は、空気清浄機もありましたが、洗面所の煙草臭は半端じゃなかったです。乾かしておいたタオルが臭くて、翌朝使えませんでした。
女性には色浴衣のサービスがあり利用しましたが、夕食後の外湯巡りでは、暗いし脱ぎ着が面倒だし、普通の温泉ゆかたでよかったな、というのが感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル 2016年12月18日 15:19:53

城崎温泉は11月6日かに漁解禁から、12月の半ばとなり、松葉がに一色の温泉街で御座います。夏の強い陽射しの温泉街とはことなる、肌の引き締まる気温が温泉浴の温もりを際立たせています。

ご投稿いただきましてからの返信が、今日となりましたことにお詫び申し上げますとともに、季節の旬をお届けさせていただければ幸いで御座います。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、返信投稿が今になってしまったことにお詫び申し上げます。本当に申し訳有りませんでした。


以前のご利用では、外湯バスをご利用いただきまして誠に有り難うございます。城崎温泉では、外湯送迎バスのルールが定めれています。そぞろ歩きがメインとなりますので、交通渋滞など歩行者への危険も配慮して、バスの停車は温泉街で決まったところしか停車できない状況でございますので、ご理解ご協力のほどをお願い申し上げます。

また、タバコ臭に関しましては本当に申し訳有りませんでした。スタッフ一同真摯に受け止めて、現在のサービスに反映させていただいております。


現在、昨年の大浴場リニューアルより、第2期の改装では、中宴会場をダイニング会場に改装させていただき、皆様にご利用いただいております。
『ゆかたダイニング 鶴亀』は、椅子テーブルにて、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけるプライベート空間を演出させていただきます。


どうぞ又の機会にご利用くださいませ。

又のご利用お越しをお待ち申し上げております
この度は誠にありがとうございました

城崎温泉 河畔に佇む料理湯宿
川口屋城崎リバーサイドホテル

ご利用の宿泊プラン
春【創業100周年祭★第1弾!組数限定】お手軽♪活鮑の踊り焼+選べる鍋&神4スィーツ【現金特価】
ご利用のお部屋
【B標準和室 お食事は広間椅子テーブル禁煙でご用意】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月15日 22:07:34

上田畜産の牛肉と、川口屋リバーサイドホテル料理長の調理が見事コラボした料理でした。
様々な方法で牛肉の味と香りが堪能できました。
それらは、ホテル運営に関わる全ての方々の努力の賜物でしょうか!
フロント担当者、部屋への案内係、料理の準備を含めた部屋の担当者、それらを影でまとめるマネージャーの日々の努力。そして何より、大女将や女将が我々顧客を大切に思われている考えや気持ちを全ての関係者と共有できているとからだと感じました。
また、花火が上がる時期か、カニ料理が食べれる時期に、川口屋リバーサイドホテルに家内と二人で帰りたいと思います。
追伸・・お心遣いのお酒をありがとうございました。凄く呑みやすいお酒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル 2016年12月18日 15:23:53

城崎温泉は11月6日かに漁解禁から、12月の半ばとなり、松葉がに一色の温泉街で御座います。夏の強い陽射しの温泉街とはことなる、肌の引き締まる気温が温泉浴の温もりを際立たせています。

ご投稿いただきましてからの返信が、今日となりましたことにお詫び申し上げますとともに、季節の旬をお届けさせていただければ幸いで御座います。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、返信投稿が今になってしまったことにお詫び申し上げます。本当に申し訳有りませんでした。


以前のご利用では、牛の匠プランにてご利用いただきまして誠に有り難うございます。
当ホテルでは、上田畜産の但馬玄(たじまぐろ)を全ての牛肉に使用いたしております。
こだわりの牛肉は、国内外で数々の優秀な賞を受賞されており、今後更に注目を集める牛肉であると喜んでいるところでございます。
 来年4月からは、但馬玄牛会席としてプランに出す予定でございますので、是非とも極上の牛肉ブランドを味わっていただければ幸いでございます。

現在、昨年の大浴場リニューアルより、第2期の改装では、中宴会場をダイニング会場に改装させていただき、皆様にご利用いただいております。
『ゆかたダイニング 鶴亀』は、椅子テーブルにて、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけるプライベート空間を演出させていただきます。


どうぞ又の機会にご利用くださいませ。

又のご利用お越しをお待ち申し上げております
この度は誠にありがとうございました

城崎温泉 河畔に佇む料理湯宿
川口屋城崎リバーサイドホテル

ご利用の宿泊プラン
春夏★【牛の匠★PREMIUM TAJIMA BEEF-極-但馬玄】これぞ♪但馬牛づくし+スィーツ
ご利用のお部屋
【ゆとりの間取りを実現 露天風呂付特別室★夕食はお部屋食確約】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 16:36:23

外湯巡りのバスがあり、とても便利でした。
勿論、食事も美味しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル 2016年12月18日 15:24:49

城崎温泉は11月6日かに漁解禁から、12月の半ばとなり、松葉がに一色の温泉街で御座います。夏の強い陽射しの温泉街とはことなる、肌の引き締まる気温が温泉浴の温もりを際立たせています。

ご投稿いただきましてからの返信が、今日となりましたことにお詫び申し上げますとともに、季節の旬をお届けさせていただければ幸いで御座います。

現在、昨年の大浴場リニューアルより、第2期の改装では、中宴会場をダイニング会場に改装させていただき、皆様にご利用いただいております。
『ゆかたダイニング 鶴亀』は、椅子テーブルにて、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけるプライベート空間を演出させていただきます。


どうぞ又の機会にご利用くださいませ。

又のご利用お越しをお待ち申し上げております
この度は誠にありがとうございました


城崎温泉 河畔に佇む料理湯宿
川口屋城崎リバーサイドホテル

ご利用の宿泊プラン
春【創業100周年祭★第1弾!組数限定】お手軽♪活鮑の踊り焼+選べる鍋&神4スィーツ【現金特価】
ご利用のお部屋
【B 洋室ツイントイレ付 お食事は広間椅子テーブル禁煙でご用意】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 15:32:02

ホテルのかた、皆さん親切で、暖かみのあるホテルでした。
お料理も美味しかったですし、運んできてくださるかたも、事務的ではなく、優しいかたばかりでした。
特に、最初にお部屋に案内してくださった女性のかたは、帰るときにもフロントにいらして、ほんとに優しいかたでした。
男性の皆さんも良いかたばかりで、素敵なホテルに泊まれて、母は大変喜んでくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル 2016年12月18日 15:27:37

城崎温泉は11月6日かに漁解禁から、12月の半ばとなり、松葉がに一色の温泉街で御座います。夏の強い陽射しの温泉街とはことなる、肌の引き締まる気温が温泉浴の温もりを際立たせています。

現在、昨年の大浴場リニューアルより、第2期の改装では、中宴会場をダイニング会場に改装させていただき、皆様にご利用いただいております。
『ゆかたダイニング 鶴亀』は、椅子テーブルにて、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけるプライベート空間を演出させていただきます。

前回のご利用では、スタッフへのお褒めを頂戴いたしまして誠にありがとうございました。男性スタッフも更に男に磨きを掛けて、お客様への素敵なサービスができますよう頑張っていく所存でございます。

どうぞ又の機会にご利用くださいませ。

又のご利用お越しをお待ち申し上げております
この度は誠にありがとうございました

城崎温泉 河畔に佇む料理湯宿
川口屋城崎リバーサイドホテル

ご利用の宿泊プラン
冬★お手軽カニ旅【老舗の味を広間で食す☆かに会席約1.7杯+活鮑踊り焼♪現金特価】&ブランドスィーツ
ご利用のお部屋
【B 洋室ツイントイレ付 お食事は広間椅子テーブル禁煙でご用意】

総合4

コトブキさん6868さんの 城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル のクチコミ

コトブキさん6868さん(13件) [60代/男性] 2016年03月11日 14:57:57

カニカニずくしコースお酒もそこそこにタダひたすらカニ食べるだけでした。
大満足当分カニ遠慮します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
城崎温泉 川口屋城崎リバーサイドホテル 2016年12月18日 15:28:44

城崎温泉は11月6日かに漁解禁から、12月の半ばとなり、松葉がに一色の温泉街で御座います。夏の強い陽射しの温泉街とはことなる、肌の引き締まる気温が温泉浴の温もりを際立たせています。

ご投稿いただきましてからの返信が、今日となりましたことにお詫び申し上げますとともに、季節の旬をお届けさせていただければ幸いで御座います。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、返信投稿が昨年の蟹シーズンから、今になってしまったことにお詫び申し上げます。本当に申し訳有りませんでした。

現在、昨年の大浴場リニューアルより、第2期の改装では、中宴会場をダイニング会場に改装させていただき、皆様にご利用いただいております。
『ゆかたダイニング 鶴亀』は、椅子テーブルにて、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけるプライベート空間を演出させていただきます。


どうぞ又の機会にご利用くださいませ。

ご利用お越しをお待ち申し上げております
この度は誠にありがとうございました

城崎温泉 河畔に佇む料理湯宿
川口屋城崎リバーサイドホテル

ご利用の宿泊プラン
冬【城崎かに物語★これぞ王道♪約2.3杯かにフルコース】お部屋で食す♪かに料理&ブランドスィーツ
ご利用のお部屋
【ゆとりの間取りを実現 露天風呂付特別室★夕食はお部屋食確約】

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