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輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 クチコミ・感想・情報

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輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.46
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.87
  • 食事3.56
宿泊年月
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470件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 19:08:06

朝食時に順番待ちのお客さまが多数、毎回では無いと思いますが、対応法を考えた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月

総合5

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 21:38:01

GWの能登半島一周旅行の一泊目に
利用させてもらいました。

輪島の朝市や付近の居酒屋にも
徒歩数分で行けるし、静かな場所で
立地は申し分ないと思います。
温泉も朝食時のレストランも
混み合うことなく、ゆっくりと
過ごすことが出来ました。
また、フロントのスタッフの方の
接客も素晴らしかったです。

よい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月

総合4

okaけんさんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

okaけんさん(1件) [50代/男性] 2017年05月19日 18:31:32

朝市から近くとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年05月19日 19:23:33

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ頂戴し、感謝致します。
今月からいよいよ恒例の御陣乗太鼓の実演もキリコ会館で始まり、輪島らしさを堪能できるシーズンに入ってまいりました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
               フロント 倉田

総合4

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 23:04:34

輪島朝市に近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年04月30日 09:21:13

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
奥能登・輪島の旅はいかがでしたでしょうか。
わたくし達はお役にてましたでしょうか。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
              フロント 倉田

総合5

1187s.tさんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

1187s.tさん(3件) [60代/男性] 2017年04月26日 16:36:07

料金、サービス、部屋、清潔さ、全て申し分ありませんでした。ただ、朝食のパンの種類をもう少しふやして欲しいように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年04月30日 09:16:56

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘頂きました朝食のパンの件でございますが、徐々に改善を始めており、喜んで頂けるよう取り組んでおります。
何卒よろしくお願い致します。
              フロント 倉田

総合5

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 22:55:31

他のルートインホテルよりも温泉の成分が濃いような気がします。
一泊二日で三回も入ってしまいました。
朝食のバイキングも他のルートインホテルよりも豪華な気がします。満腹になるまで食べて昼飯が食べれなかった。
大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年04月16日 22:43:39

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
輪島の旅は満喫されたようで、大変感謝致します。
温泉の成分は塩化ナトリウム系で少々塩見のある成分で、リウマチや疲労回復にききめがあるそうです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
              フロント 倉田

総合4

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 22:42:04

入り口を入ると、広々としたロビーにフロントがあり、感じがいいです。スタッフの対応もとてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年04月05日 09:49:22

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
心にしみるお言葉を頂戴し、感謝致します。
頂戴したお言葉を励みに、スタッフ一同さらに気を引き締め、お客様のお役立つよう精進いたします。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
               フロント 倉田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 11:23:15

駐車場が広くてよかったです。キリコ会館や輪島塗の店、食事処等もホテルのすぐ近くにあり便利でした。朝市にもホテルの駐車場に車を置いていくことができ、無駄なく観光できました。ホテルの大浴場はみんなに人気でした。朝食もよかったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年03月26日 05:22:42

この度はホテルルートインな輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
輪島を堪能して頂き、またご丁寧なお言葉を頂戴し、感謝致します。
お客様から頂いたお言葉を励みに、これからもスタッフ一丸となり、皆様に愛されるホテル作りにまい進いたします。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
             フロント 倉田

総合3

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 06:52:47

朝市に近い立地が最高ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年03月19日 10:19:20

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
わたくし達のホテルは、海と朝市に挟まれたように建っております。春の訪れと共に、朝日を浴びながらの朝市めぐりは格別ですね。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
              フロント 倉田

総合3

福井のやすさんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

福井のやすさん(1件) [60代/男性] 2017年03月14日 22:48:40

禁煙の部屋を予約していたにもかかわらず案内されたのは喫煙の部屋ーー;)
{広い部屋をご用意させてもらいました」と言われたけど
禁煙の部屋を希望している客にとっては広さより臭いなんだよねええ
何が客にとってのサービスかもう一度よく考えてみたらどうかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年03月19日 10:15:52

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘いただきました点、御不便ならにご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、原因を精査し、徹底した確認作業に注力致します。
大変申し訳ございませんでした。
              フロント 倉田

総合4

hiro-777-2009さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

hiro-777-2009さん(7件) [50代/男性] 2017年03月05日 21:06:47

立地に利便性があり、清潔で機能的な部屋が使い易い。長期滞在にも向いていると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年03月13日 02:34:28

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ありがたいお声を頂戴し、感謝致します。
これからもお客様の旅のお役に立つよう尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
               フロント 倉田

総合5

姫10150905さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

姫10150905さん(1件) [50代/女性] 2017年02月27日 17:25:05

輪島には、仕事を出かけたのですが、翌日、観光がしたくて一泊する事にしました。
とても、寒い夜だったのですが、お風呂で温まりゆっくりできました。
夜の食事コーナーがあまりにも、雰囲気がないので、もう少し、考えて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年02月28日 09:29:47

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お食事コーナーの件、ご提案頂きまして、感謝致します。お客様が心ゆくまでお寛ぎ頂けるような雰囲気を作り出していきます。
何卒よろしくお願い致します。
              フロント 倉田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 16:08:33

広くてきれい、スタッフも感じがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年02月13日 20:39:50

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧なお言葉を頂戴し、感謝致します。
「能登はやさしや土までも」この言葉を旨にスタッフ一丸となり、お客様をお迎えしております。今後も初心忘れず、がんばってまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
              フロント 倉田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合5

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 00:26:26

今回で3回目くらいの利用です
朝食は時間がなくて食べれませんでしたが、また利用したいとおもいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年02月04日 05:05:27

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご予定は、大変窮屈なご予定でしたでしょうか。次回のご利用時は、是非ごゆっくり過ごす下しませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

総合5

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 23:56:53

1月21日に宿泊しました。大浴場は混んでなくてゆっくり出来ました。食事も美味しかったです。また2日間、駐車させて頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年01月31日 06:23:26

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂戴し、またお客様の旅のお役に立てたこと、感謝致します。
またお客様がご利用いただけるまで、わたくし達は研鑽を積みお待ちいたしております。
これからからもよろしくお願い致します。
              フロント 倉田

総合4

秀麿3160さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

秀麿3160さん(2件) [50代/男性] 2017年01月05日 16:57:23

お風呂も、部屋も、サービスもとっても良かったです。
忘れ物をして、電話をすると、とても丁寧な対応していただき、また直筆のお手紙も入っていて、とても感激。そういうところが、宿の素晴らしさの一端なんだと、このホテルを選んで良かったと、うれしくなりました。
JRが輪島まで行かなくなり、街は少し寂しげでしたが、頑張ってくださいね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2017年01月08日 07:28:03

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大変ご丁寧なお便りを頂戴しまして、感謝致します。
お客様の旅のお手伝いをする為、わたくし達スタッフ一同日々研鑽を積んでおります。
お客様からいただく言葉が、大変幸せです。
至らない点は多々あると思いますが、これからもお客様から頂戴したお言葉を糧に、尽力を尽くしてして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
               フロント 倉田      

総合4

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 16:03:41

満足です!子供が無料のプランにも関わらず、子供のアメニティも用意してくださってあったのにビックリ!フロントの方々の対応に大、大、大満足でした!ありがとうございます!
お部屋のユニットバスにゴミ箱があったら便利です。大浴場は湯温が高く、子供は浸かれませんでした(^_^;)大人は気持ちよく浸かりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2016年12月20日 19:21:41

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスのゴミ箱の件、申し訳ございませんでした。提案事項として、検討いたします。
また、大浴場の湯温の件、重ね重ね申し訳ございません。源泉が高温につき、適正な温度調整を行っておりましたが、見直しを図り、適正な温度長ができる様改善した参ります。
何卒よろしくお願い致します。
               フロント 倉田

総合1

jun2432さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

jun2432さん(2件) [50代/男性] 2016年12月11日 08:55:12

2週間前に夕食プランで宿泊したのですが、今回も夕食内容は全く同じだったのでがっかりしました。あと朝食プランも内容がほぼ同じで、いうも利用しているものとしては不満です。他にも、トイレの暖房機能が壊れていて、寒い冬にはきつかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2016年12月11日 19:37:32

ホテルルートイン輪島を、毎回ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご夕食・ご朝食の件、申し訳ございませんでした。今後はお料理の内容を分析、検討し、早急にメニュー内容の改善を致します。
また、トイレに関しましても重ね重ね大変申し訳ございません。わたくし達の確認不足でございます。
今後はこのような事が無いよう、情報をスタッフ全員で共有し、ケアレスミスのないホテル作りに傾注いたします。
何卒よろしくお願い致します。
               フロント 倉田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】定食付プラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

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投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 13:17:31

立地の良さで選び、一泊二日の一人旅で利用させていただきました。
外観や一階ロビーは、いかにもビジネスホテルという感じではなく輪島らしさがあります。
部屋着が浴衣ではなく、作務衣なのが高ポイントでした。浴衣と違ってはだける心配が無く、そのまま寝間着として使いやすいと思います。
ドトールのコーヒーマシンが無料で使えるのもコーヒー党には嬉しいです。缶コーヒーで我慢しなくて良いので。

強いて言うなら、もう少し朝食に輪島っぽいバリエーションがあれば、もっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2016年12月11日 19:01:07

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご提案頂きました点、ありがとうございます。
メニューは季節ごとに変えるよう工夫はしておりますが、及第点には及ばない距離にあるようでございますね。申し訳ございません。これからも輪島らしさを追求し、何が輪島らしさなのか、お客様に喜んで頂ける様なメニュー作りに注力いたします。
何卒よろしくいお願い致します。
               フロント 倉田    

総合4

yumileさんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

yumileさん(1件) [50代/女性] 2016年11月28日 14:12:50

朝市にも近く立地もよいですし、設備とも綺麗でよかったです。が、大浴場が狭く洗い場が6つしかなく順番待ち、またお風呂が何故かホースで水を入れっぱなしでとてもぬるくて外の露天風呂の方がまだ温かいという・・・。あと、朝食にどこでもありそうなヨーグルトがなかったことがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2016年11月29日 20:57:16

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘いただきました点、大変申し訳ございません。
まずお風呂の件でございますが、定期的に湯温を確かめるなど施設の管理を徹底してまいります。
また朝食の件でございますが、メニューの見直しなどを含めできうるかぎり早急に改善いたします。なにとぞよろしくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
             フロント 倉田

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