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R&Bホテル 蒲田東口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル 蒲田東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.32
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.50
  • 食事3.60
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1811件中 1~20件表示

総合4

kimisann6089さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

kimisann6089さん(5件) [50代/男性] 2017年06月23日 17:57:09

朝食のパンをいつも美味しく頂いてます、シンプルなところが良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月25日 15:13:52

平素よりR&Bホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいクチコミをありがとうございます。
今後もR&Bホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
クチコミならびにご宿泊ありがとうございました!

マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 19:09:08

 使い捨ての歯ブラシやひげそりは部屋に置かないなどエコに取り組んでいるホテルのようでした。チェックイン時にフロントに宿泊カードを提出したところ、その後10分以上立ったまま待たされました。エコなためかチェックインカウンターも小さく、係も2人しかいなかったためか、次のお客様も同様に待たされていました。その後待たされた理由を聞いたところ、予約データが壊れていたらしかったのですが、待たされている間説明もなく、いすを勧められることもなく、対応もエコな感じでした。
 部屋にはメッシュ状のスリッパが置いてありましたが、エコに取り組み使い捨てを避けていることから、使い回しているのではと思われました。そういう状況の中で(自分の足もそんなに綺麗ではないとは思うものの)、消毒済みの表示もないメッシュのスリッパに足を入れるのはとても勇気が必要でした。
 また、部屋の広さはそれなりでしたが、荷物やバッグを置くちょっとした折りたたみの台のようなものもないため、デスクの上かベッドの上にしか荷物を置けませんでした。デスクに荷物を広げるとテレビが見られないので、仕方なくベッドの上にリュックを置いて生活する状況でした。
 浴室の蛇口のバルブは水用もお湯用もピカピカと綺麗な金属でした。お湯用のバルブの周囲には熱くなりますという注意書きがありましたが、そもそも熱くなるような(確かに長く使っているとかなり熱くなりました)バルブを使っていることに少し疑問を感じました。
 部屋にもロビーにも、宿泊客からの意見や要望を真摯に聞いて今後の改善に繋げるような仕組みは見当たりませんでした。天下のワシントンホテルの系列ということのようですが、顧客のことを真剣に考えているのか、いささか心配になりました。
 立地もよく部屋は清潔で、2泊で13000円程度という値段からすると贅沢も言えないとは思いますが、あと少しだけ顧客の方を向いてサービスに力を入れてくれればと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月25日 15:11:15

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時にお待たせしてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時にお待たせしてしまいお叱りを受け、お詫びを申し上げたとスタッフからも報告を受けておりました。私からも重ねてお詫び申し上げます。

客室に設置しております洗浄済みスリッパや、バスルームバルブ、荷物置きなどがない件につきまして、
まだまだ至らない点が多いかと存じますが、
よろしければまたの機会にご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご意見を頂きましたこと、
心より感謝致します。

マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 20:39:25

立地は問題ありませんでした。
近くにお店も多く、出張には便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月19日 15:02:33

過日はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きましてありがとうございました。
便利に感じていただけるホテルであり続けられるよう努力致します。
またの機会にも是非当館をご利用下さいませ。

R&Bホテル蒲田東口マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 09:34:25

週後半、2連泊しました。
部屋は一般的なビジネスホテルと変わらず、普通でした。
コスト削減のため、室内にアメニティが無いという事で、歯ブラシ/髭剃りを2日分フロントで渡されましたが、バラで渡されました。2泊だったのでそのままでも問題なかったのですが、4連泊の場合は量も多くなるので、小さな袋か輪ゴム等でまとめてくれてると助かるのでは・・・と思いました。
普段朝食は食べないのですが、朝食は無料サービスだったので利用してみました。パンは毎日焼きたてを提供してくれてるので、美味しかったです。ドリンクは、ホットコーヒーとオレンジジュースなどありましたが、出来ればアイスコーヒーも置いてほしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月16日 16:20:50

この度はご連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
環境保護の観点から客室への歯ブラシかみそりの常設は致しておらず、ご持参頂いたお客様へは5泊分ご持参でクオカードの交換で御礼をさせて頂いております。
長期ご連泊のお客様へは、レジ袋に入れる等で対応させて頂きます。
朝食もお気に召して頂けて嬉しく存じます。
現在はアイスコーヒーの提供予定はございませんが、今以上にご満足頂ける朝食をご提供できるよう、
担当部署とも検討を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご感想頂きまして心より感謝申し上げます。

R&Bホテル蒲田東口マネージャー 渡辺

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 10:30:12

部屋にポットが無いので湯が沸かせないのは残念。朝食も本当に軽食です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月16日 15:40:29

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に電気ポットの常設は致しておりませんが、フロントにてお貸出させて頂いております。
今後も数あるホテルの中からお選び頂けるホテルであるよう努力して参りますので、機会がございましたらまたのお越しをご検討頂けたら幸いでございます。
ご感想を頂きましたこと、感謝申し上げます。

R&Bホテル蒲田東口 マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
クオカード500円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

gongoragoroさんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

gongoragoroさん(11件) [50代/男性] 2017年06月05日 12:50:09

全ての項目で大満足です、まったく問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月16日 15:36:55

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「全ての項目で大満足」とのお言葉、大変嬉しく、励みになります。
今後もご期待を裏切ることのないようにスタッフ一同気を引き締めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル蒲田東口 マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

スーパーSE123さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

スーパーSE123さん(20件) [50代/男性] 2017年06月03日 18:08:48

特にありません。食事はする時間がなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月16日 15:35:16

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回ご宿泊いただけましたら是非当館の焼きたてパンをご賞味下さいませ。

R&Bホテル蒲田東口 マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

清願寺さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

清願寺さん(45件) [50代/男性] 2017年05月31日 19:38:50

アクセスが良く、羽田空港の早朝便を使用する際は、利用させて頂いております。残念ながらセールポイントの自家製パンは朝が早く利用出来ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月01日 18:16:56

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のお時間は6:30からとなっておりますが、
今後の検討課題とさせていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
R&Bホテル蒲田東口
サブマネージャー 清水

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 14:30:44

 R B ホテルは久しぶりに利用しました。
 金額から考えれば致し方ない? 部屋の備品が「シンプル過ぎて」不便を感じました。
 湯沸しポット、空気清浄機 など1回でお借りできるのですが、それも「おっくう」で。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年05月28日 10:22:56

お久しぶりのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
R&Bホテルでは湯沸しポット、加湿器などはお貸出品での対応を致しております。
またの機会には当館も宿泊先候補のひとつとして頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル蒲田東口
マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

seven-oceansさんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

seven-oceansさん(52件) [40代/女性] 2017年05月20日 20:41:25

夜に羽田空港に着いたときによく利用しています、京急蒲田駅からは10分ほど歩きますがアーケード街を抜けるのでわかりやすいですし、JR蒲田駅からは近いので移動は便利だと思います。
簡単なものですが朝食もつくのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年05月23日 12:20:01

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

朝食のパンは毎朝焼きたてを提供させていただいております。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル蒲田東口
サブマネージャー 清水

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

まるこん2さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

まるこん2さん(61件) [40代/女性] 2017年05月18日 13:08:44

駅からも近く便利で、部屋もきれいです。
さらに朝食無料サービスがあり、価格もリーズナブルで、大変良心的だと思います。
ぜひこれからも良いサービスをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年05月23日 12:18:43

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

朝食のパンは毎朝焼きたてを提供させていただいております。
これからも、お客様にご満足いただけるようより一層精進して参ります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル蒲田東口
サブマネージャー 清水

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

松タカオさんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

松タカオさん(11件) [60代/男性] 2017年05月18日 10:42:30

立地が良くて大変便利な場所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年05月23日 12:09:06

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR蒲田駅からは徒歩3分、京急蒲田駅からは徒歩8分とどちらの駅も利用しやすく
周辺にはコンビニや飲食店が数多くあり、大変便利な立地にございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル蒲田東口
サブマネージャー 清水

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 16:38:47

特に良くも悪くもなく。
安いのがいいところかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年05月14日 19:34:18

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
R&Bホテル蒲田東口
フロント 飯野

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 22:40:31

当日急きょ喫煙にしてもらうこともでき、柔軟な対応をしていただきました。フロントのかたも丁寧で印象が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年05月14日 19:33:36

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
チェックイン時に空室がございましたらお部屋タイプの変更を承っております。
お気軽にお問合せ下さい。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル蒲田東口
フロント 飯野

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 20:08:02

仕事で利用しました。
翌日福岡の初発便の利用でしたがアクセスがよくよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年05月14日 19:31:42

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR蒲田駅からは徒歩3分、京急蒲田駅からは徒歩8分とどちらの駅も利用しやすく
周辺にはコンビニや飲食店が数多くあり、大変便利な立地にございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル蒲田東口
フロント 飯野

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

しし5998さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

しし5998さん(27件) [60代/男性] 2017年04月29日 14:32:37

駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年04月29日 18:42:07

いつもR&Bホテルチェーンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR蒲田駅からは徒歩3分、京急蒲田駅からは徒歩8分とどちらの駅も利用しやすく
周辺にはコンビニや飲食店が数多くあり、大変便利な立地にございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル蒲田東口
フロント 飯野

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

しし5998さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

しし5998さん(27件) [60代/男性] 2017年04月29日 14:31:37

パン朝食がおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年04月29日 18:40:16

いつもR&Bホテルチェーンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
朝食のパンでございますが、不定期ではございますが種類を替えてご提供しておりますので
次回ご利用の際も是非お召し上がり下さいませ。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
R&Bホテル蒲田東口
フロント 飯野

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

さか5102さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

さか5102さん(7件) [40代/男性] 2017年04月25日 14:20:18

朝食はシンプルですが、パンは美味しく、ゆで卵も美味しかったのでお勧めです。
今回エレベーター付近の部屋に宿泊となりましたが、深夜の入室ということもあり夜は気にならなかったエレベーターの音が、エレベーターの昇降回数が檄増する朝方はかなり気になりました。目が覚めるほどでは無いのですが不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年04月29日 18:39:43

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重な意見を頂きありがとうございます。
貴重なご意見として頂戴し、
今後の検討課題とさせていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
R&Bホテル蒲田東口
フロント 飯野

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

ふみいわさんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

ふみいわさん(45件) [50代/男性] 2017年04月23日 21:58:36

ま、普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年04月29日 18:34:36

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR蒲田駅からは徒歩3分、京急蒲田駅からは徒歩8分とどちらの駅も利用しやすく
周辺にはコンビニや飲食店が数多くあり、大変便利な立地にございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル蒲田東口
フロント 飯野

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

vluさんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

vluさん(2件) [50代/女性] 2017年04月11日 17:42:24

Better to have teapot inside room.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年04月17日 18:25:48

Thank you for using R&B hotel Kamata-higashiguchi.
We appreciate your suggestion.
However, we are not going to have teapot inside room.
Instead of that, we will rent teapot at reception.
Thank you for staying with us.

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

1811件中 1~20件表示

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