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アパホテル<東京大島> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<東京大島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:2935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.86
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.36
  • 食事2.83
宿泊年月
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200件中 1~20件表示

総合3

tarocci2000さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

tarocci2000さん(13件) [40代/男性] 2016年11月28日 21:06:37

11月21日・22日に宿泊しました。
立地は地図で見て最寄駅より徒歩数分というのも判っていたので不満はありません。アメニティやサービスも不満はなし。
連泊で朝食の品目が少なく、メインのおかず以外は翌日も同じものだったのがちょっと期待外れでした。
部屋はベッドサイドの時計に埃がたまっていた事とユニットバスのカビが目立ち少しカビ臭かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<東京大島> 2016年11月29日 08:48:19

この度は、アパホテル<東京大島>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃面、お食事でお客様にご不便と不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフ、テナントと早急に改善して参ります。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。

宿泊課:大島


ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ ツイン】

総合2

hase01250202さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

hase01250202さん(1件) [20代/女性] 2016年11月09日 21:51:57

エアコンのホコリやカーテンのシミなど、目に付くところの掃除が行きとどいていないと感じました。
ベッドに血が付いていたことが一番最悪です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<東京大島> 2016年11月10日 09:25:14

この度は、アパホテル<東京大島>にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございました。
また、お部屋の清掃面では、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境を用意出来ず、申し訳ございませんでした。
現在、改善に向け取り組んでおります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽プラン28】28日前予約がお得!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ セミダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 22:35:12

はじめは素泊りのつもりでしたが、チェックイン時に朝食の確認をされて、もう一度ネットでホテルの朝食を検索してみたら、中華大皿料理が並べられた写真が掲載されていて美味しそうだし800円と安かったので付ける事にしました。所がその場所に行ってみると、料理らしい料理はなく、メインは豚饅とお粥で品数稼ぎの洋食のパン系が並べられていました。
やはり、朝食なしのままで良かったと後悔しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<東京大島> 2016年11月06日 11:16:24

この度は、アパホテル<東京 大島>をご利用
いただきまして誠にありがとうございました。
またせっかくご注文をいただきましたお料理が、
お客様のご希望に副えなかった事を深く反省しております。社内でも朝食内容を再度検証して、
今後は、お客様のご期待に副えるようレストラン、ホテルでより深く検討させていただきます。
今後も引き続きアパホテル東京 大島をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:原

ご利用の宿泊プラン
直前割!【楽天ポイント3倍】オンラインカード決済限定!渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 16:23:25

部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の声が大きく聞こえます。
お子様が宿泊されていたため、夜も結構うるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<東京大島> 2016年11月01日 08:36:55

この度は、アパホテル<東京大島>に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、快適にお過ごし頂けず、とても残念に思います。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 11:39:44

エアコンがうるさく温度もうまく調整できなくて家族は快適に眠れませんでした。他のアパホテルに泊まったときもエアコンの風が強すぎて寒くて、でも風量が小さくならなくて快適な温度にするのに苦労しました。
アパホテルは部屋の空調設備に力を入れていないのですか?部屋によって巨大でうるさい家庭用エアコンだったり、天井付のカチカチうるさいエアコンだったり。宿泊にとって一番肝心な快適な眠りを阻害するので考え直したほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<東京大島> 2016年10月13日 08:57:21

この度は数あるホテルの中からアパホテル<東京大島>をお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回は空調の不具合により、お客様にご満足頂ける環境を提供できず、ご迷惑をお掛けし大変に申し訳ありませんでした。
速やかに改善に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
■早割 7 ■7日前までの予約がお得
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ ツイン】

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 23:16:17

なるべく安くて駅近で探したが、駅(住吉)からは記載してあるより遠いのでヒールで歩くのには大変。
部屋はとにかく古く、家具の配置もおかしい。シャンプー等のアメニティーは他のアパ系列より確実に質が悪い。エアコンの音がうるさいので夜中は切った。机の上に等に目に見える埃があったので物を置くのも気が引けた。
アパホテルだから、他のビジネスホテルよりか最低限は良いと思っていたが、この値段なら他のところにすれば良かったと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<東京大島> 2016年10月09日 11:35:04

この度はアパホテル<東京大島>に御宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながらお客様がご満足して宿泊することができず大変申し訳ございませんでした。
当館は最寄の駅(住吉駅、西大島駅)から約5分の距離にございます。途中、坂がありますので遠く感じてしまう方もいらっしゃいます。
清掃に関しましては清掃担当者としっかり連携をとり今後同じことが起こらないようお客様が入室する前にフロントスタッフも確認をしていきたい所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
宿泊課:鈴木

ご利用の宿泊プラン
直前割!【楽天ポイント3倍】オンラインカード決済限定!渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合4

白とうふさんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

白とうふさん(1件) [40代/男性] 2016年10月07日 18:56:16

10/1に宿泊しました。お部屋はキレイでアメニティも良かったと思います。シャワーの水圧が弱いと感じました。
朝食付きにしたのですが、牛乳かと思ったらスキムミルク的な水っぽい物が出て来たのでびっくりしました。牛乳の替わりなら最初から無い方が良いと感じました。
土曜なので、チョット高いと思いましたが、目的地に近いためこちらにしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<東京大島> 2016年10月08日 11:49:56

この度はアパホテル<東京大島>に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やアメニティにお褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。
朝食につきましては、テナントレストランのスタッフと連携をはかり改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はお忙しいところ、御宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課:菅谷

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合4

n_toshi32さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

n_toshi32さん(70件) [40代/男性] 2016年10月05日 22:08:14

ダブルのシングルユースで広かったので、心地良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<東京大島> 2016年10月06日 08:52:40

この度はアパホテル<東京大島>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
心地良くお休みいただけたようで幸いでございます。
全客室にはオリジナルブランドの「クラウド・フィット」というベッドを導入しており、雲の上で寝ているかのような寝心地を体験できます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ ダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 23:51:32

よくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<東京大島> 2016年09月23日 09:20:30

この度は、アパホテル<東京大島>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回、お客様にご満足頂ける結果に至らなかったこと、とても残念に感じております。
今後もお客様が宿泊して良かったと思っていただける接客サービスの向上と設備の改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 22:25:22

身体の具合が悪くなり、急遽ホテルを探したため、高い部屋しか空いていなかったが、部屋は広くてとても過ごしやすかったです。しかし、朝食はジュースは空なのに補充されず、頼もうとしても店員がいない。前の客の食器も下げられてなかったし、そこはサービス向上を望む。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<東京大島> 2016年09月21日 10:13:34

この度は、アパホテル<東京大島>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食サービスに関しまして、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。

宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 21:52:33

風呂が狭かったけれどもだがしかしフロントの男性社員は感じの良い人だすよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<東京大島> 2016年09月06日 09:32:37

この度は、アパホテル<東京大島>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館スタッフにお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
しかしながら、バスルームの大きさに関しましてはお寛ぎいただける環境をご提供できず大変申し訳ございません。

またこの度は、お忙しい中クチコミをご投稿下さり、ありがとうございました。
多くのお客様が宿泊して良かったと思っていただけるよう、接客サービスの向上と設備の改善に努めて参ります。

宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
連泊限定!【楽天ポイント3倍】渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分・東京駅も好アクセス
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 16:38:10

いつも利用しています。引き続き利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<東京大島> 2016年08月28日 12:28:25

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全国のアパホテルでご利用頂ける、アパカードはご利用していただける度にポイントがたまっていきます。ポイントが貯まりますと5000円キャッシュバックの特典が有りますので、そちらも是非ご参考くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課:鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 16:32:14

いつも利用しています。部屋が広いのがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<東京大島> 2016年08月28日 12:31:41

この度はアパホテル〈東京大島〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は都内の他のビジネスホテルよりも少し広めの造りでございます。お客様におくつろぎして頂けた様で、大変嬉しく思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿有難うございます。
スタッフ一同、またお客様のお越しをお待ちしております。

宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 17:26:26

自宅の工事があったため宿泊。
ベッドが柔らかすぎで疲れました。

部屋は予想より広かったです。
そこは良かった。

ただ鍵が昔ながらの鍵(カードタイプではない)。いったん外出した後空かなくなり、フロントへ。
空きましたが、スタッフからお詫びなし。

バスルームはカビ臭く利用しませんでした。
また空気清浄機はほぼ壊れ気味、エアコンも匂いが、、、

まぁ値段的に仕方ないのかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<東京大島> 2016年07月27日 13:12:09

この度はアパホテル東京大島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


当館の客室はビジネスホテルとしては比較的広く16平米~ございます。
アパホテルのクラウド・フィットというベッドはお客様の快眠を追及しまして、シーリー社と共同開発したものでございます。しかしながらお客様の満足のいくご滞在とならず大変残念に思います。

客室の設備、清掃に気配りに関しまして、お客様に大変不自由な思いをさせました事、重ねてお詫び申し上げます。お客様の今回の貴重なご意見を参考に致しまして、お客様によりご満足頂けるサービスの提供ができます様努めて参ります。

この度はお忙しい中での当館へのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課:大島

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合3

raaaaa夢さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

raaaaa夢さん(4件) [20代/女性] 2016年07月04日 15:51:08

最寄り駅から行くと橋がありキャリーとベビーカーにはつらい立地でした。基本的に良かったのですが、広いけど狭い。空間の使い方が下手なのかキャリーバックを広げると通路をふさいでしまうから動きづらかった。あと全体的に古くてライトが壊れてるのに直さないのかなぁ。洋服用のアイロンの貸出しがないのは非常に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<東京大島> 2016年07月05日 14:17:43

この度はアパホテル東京大島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面ではご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
西大島駅A1出口からですと坂もなく歩きやすいかと存じます。こちらから当館までも5分程でございます。
またご来館頂ける際には、ご参考ください。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
宿泊課:高山

ご利用の宿泊プラン
■早割 7 ■7日前までの予約がお得
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ ツイン】

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 13:17:38

シングル予約でしたが、ツインルームをシングルユースでした。ゆっくり眠れて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アパホテル<東京大島> 2016年07月04日 13:39:45

この度はアパホテル東京大島に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋数の都合上シングルご予約のお客様でもツインのお部屋にご案内することがございます。
また、全客室にはオリジナルブランドの「クラウド・フィット」というベッドを導入しており、雲の上で寝ているかのような寝心地を体験できます。ゆっくりお休み頂けたようで幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:武本

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 08:01:11

職場が近くでいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
アパホテル<東京大島> 2016年06月11日 14:31:14

いつもアパホテル東京大島をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当館には12時または13時~17:00のデイユースプランや13時~の24時間ステイプランがございます。機会がございましたらこちらもご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課:菅谷

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷28分・新宿22分・東京ドーム24分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 07:49:22

清潔でいいです。また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アパホテル<東京大島> 2016年06月11日 14:22:30

このたびは数あるホテルの中から、アパホテル東京大島にお越しいただき誠にありがとうございます。
客室に関してお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
今後も快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課:武本

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 07:48:36

部屋広くていいです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アパホテル<東京大島> 2016年06月11日 12:42:04

このたびはアパホテル東京大島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足頂き嬉しく思います。
また、客室の設備についてもテレビは40型を配置し、ベッドもアパオリジナルのクラウドフィットという大変寝心地の良いベッドを使用しております。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課:鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆東京スカイツリー「押上駅」まで2駅☆渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京大島> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 07:45:20

会社に近いのでよく利用してます。
部屋も広くていいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アパホテル<東京大島> 2016年06月11日 11:58:48

いつもアパホテル東京大島をご愛顧頂き誠にありがとうございます。当館はシングル16平米、ツイン20平米からご用意しており都内のアパホテルとしてはたいへん広い造りとなっておりまして、お客様に快適に使用していただき非常に嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課:武本

ご利用の宿泊プラン
直前割!【楽天ポイント3倍】オンラインカード決済限定!渋谷26分・新宿21分・東京ドーム20分
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

200件中 1~20件表示

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