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札幌エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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札幌エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.88
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.80
  • 食事4.19
宿泊年月
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[並びかえ]

1573件中 1~20件表示

総合5

いまから出張しま~すさんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

いまから出張しま~すさん(86件) [40代/男性] 2017年02月19日 19:05:59

またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
札幌エクセルホテル東急 2017年02月20日 02:39:23

この度は、札幌エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もサービス面に於ける更なる向上と、お客様一人ひとりが喜んでいただける安心・安全なホテルを目指し日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】札幌駅より無料送迎バス運行!空気清浄機&WI-FI無料接続 お部屋設備充実 朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◆喫煙◆ 30.8平米】

総合5

投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 13:10:06

雪まつりの最終日に一泊しました。午前中のチェックアウトが多い時間にチェックインしたんですが、荷物だけ預けようと思っていたところ、10分ほど待てば部屋に案内してくださると午前中にもかかわらず、部屋に入れてくださいました。移動疲れと、外は雪で寒かったので、とてもありがたかったです。スタッフは親切です。案内された部屋もとても広くて、空気清浄機もついていました。建物は古いですが、掃除も行き届いていて、快適でした。近くにコンビニもあり、中島公園駅までも近いです。夕食を食べる場所が徒歩圏内に少ないです。ZeppSapporoに行く目的でしたが、徒歩すぐでした。Zeppに行くときはまた、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
札幌エクセルホテル東急 2017年02月19日 12:14:37


お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大78%OFF やっぱり嬉しいポイント!10%還元 素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◆喫煙◆ 30.8平米】

総合5

Age37さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

Age37さん(1件) [40代/男性] 2017年01月27日 17:23:28

1月24日~1月26日に宿泊しました。
フロントの方、駐車場の方、全てが笑顔で対応して頂き素晴らしい旅になりました。
メールにて喫煙ルーム変更も速やかに対応して頂きありがたかったです。
25日に掃除をお願いしたのですが、とても綺麗にして頂き感謝してます。
朝バイキングもスタッフの方の笑顔に癒されました。
また北海道に行くときはお願いしたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
札幌エクセルホテル東急 2017年01月30日 04:56:26

この度は札幌エクセルホテル東急をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お褒めのコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次の機会にも、是非ご利用頂けますよう、従業員一同、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得に】さき楽75日前 早めの予約は特別に!【朝食付き】【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【【PREMIUM】スタイリッシュツイン ◇禁煙◇30.8平米】

総合5

神龍59シェンロンさんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

神龍59シェンロンさん(4件) [40代/男性] 2017年01月27日 17:10:06

お風呂のシャンプー関係が気に入ってます。
お部屋も綺麗で空気清浄機に加湿器の機能があるので安心して寝れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
札幌エクセルホテル東急 2017年01月30日 04:57:01

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得に】さき楽75日前 早めの予約は特別に!【素泊り】【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◇禁煙◇ 20.0平米】

総合2

投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 08:37:22

正月明けに家族で利用したのですがトイレ周りに毛が何本か落ちていて残念でした。
バーゲンだったからでしょうか?
次は利用したいと思わなくなりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
札幌エクセルホテル東急 2017年01月20日 03:13:15

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
清掃の件についてご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃係りに厳重注意致しました。
これからも皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2017年【年始】初売りバーゲン! 3大特典!駐車場・VOD放送・アウト12時 <素泊り>
ご利用のお部屋
【ツインルーム 3名対応可 ◆喫煙◆ 30.8平米~】

総合5

投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 14:33:25

12月2日に家族5人で宿泊しました。スタッフの方々が親切で嬉しく感じました。食事どころが側に無い以外は全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
札幌エクセルホテル東急 2016年12月09日 21:49:24

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬グループ&ファミリー】早い者勝ちスポット販売プラン 駐車場利用&キッズアメニティ付 素泊り
ご利用のお部屋
【ラージツイン 3-4名対応可 ◆喫煙◆ 39.8平米】

総合5

ako223さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

ako223さん(2件) [40代/女性] 2016年11月24日 10:08:07

いつも利用させて頂いています
街から少し遠くても、やはり清潔なこちらのホテルがお気に入りです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌エクセルホテル東急 2016年11月30日 20:27:57

いつも札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】シンプルスタンダードプラン 素泊り≪クリスマスにもおすすめ≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆ 20.0平米】

総合5

Tetuzanさんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

Tetuzanさん(11件) [40代/男性] 2016年11月17日 01:31:01

ライブハウスのあとは毎回利用させて頂いております
価格が高くないのに高級な部屋で満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌エクセルホテル東急 2016年11月23日 05:08:42

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得に】さき楽55日前 早めの予約は特別に!【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆ 20.0平米】

総合4

投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 17:35:40

快適に泊まれました。
しいていえば、目覚まし時計の使い方がよくわりませんでした...。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
札幌エクセルホテル東急 2016年11月23日 05:09:31

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】シンプルスタンダードプラン 素泊り≪クリスマスにもおすすめ≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆ 20.0平米】

総合5

一人で運転さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

一人で運転さん(3件) [50代/男性] 2016年10月23日 18:04:17

良い環境です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
札幌エクセルホテル東急 2016年10月25日 05:38:24

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊お掃除なし】ECO泊で環境に優しい!選べる特典付き「売店利用券orクオカードor朝食券」
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆ 20.0平米】

総合5

法勝さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

法勝さん(6件) [60代/男性] 2016年10月18日 00:52:02

フロントの皆さんのお客に対する対応がすごく良いです。
ビジネス上、急に札幌に行くようになっても、中々宿泊が
取れないのが残念。今回も三連泊が取れず中日は別なホテル
に宿泊致しました。最近空きが少なく急な用事の時は別な
ホテルばかりです。ネットで取れないときは直接フロントに
電話するのもよいかもね。いがいと空きがありますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌エクセルホテル東急 2016年10月19日 21:04:03

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【あれば嬉しいアップグレード企画】お1人様必見企画!ツインルームにアップグレード 素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◇禁煙◇ 30.8平米】

総合4

法勝さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

法勝さん(6件) [60代/男性] 2016年10月18日 00:42:20

仕事で札幌に行く時はエクセルホテル東急が最近多いです。接客サービスが行き届いて
おり、安心して宿泊出来ますよ。フロントの女性の方々良く教育されていますね。女性  マネージャの方には色々お世話になっております。対応が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌エクセルホテル東急 2016年10月19日 21:05:16

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ホテルシネマが見放題!!VODプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◇禁煙◇ 20.0平米】

総合4

boby0813さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

boby0813さん(1件) [50代/女性] 2016年10月03日 15:42:57

第一印象 綺麗で大きなホテルでした。 ホテルの方達も親切で丁寧でした。交通の便も良くて良かったです。
しいて残念な点は
トイレとバスルームが一緒なところと 朝食の値段が高かったことです。朝 あまり量が食べられないので もう少しお安いと頼みやすいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
札幌エクセルホテル東急 2016年10月07日 06:19:15

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【上半期総決算タイムセール】今が狙い目!!スペシャルプライス 素泊り
ご利用のお部屋
【【PREMIUM】ハリウッドツイン ◇禁煙◇33.6平米】

総合4

投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 16:11:55

お手軽な価格なので宿泊しました!
朝食の白ご飯がイマイチ美味しくなかったです。
食べに行った時間が遅めだったので、なんだか慌ただしかったです…。
部屋の広さは充分でしたが、トリプルのベットスペースの壁がかなり傷んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
札幌エクセルホテル東急 2016年10月07日 06:26:43

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
今回の客室設備の件についてご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いよう厳重に注意いたします。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大67%OFF やっぱり嬉しいポイント!10%還元 朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム 3名対応可 ◆喫煙◆ 30.8平米~】

総合3

投稿者さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 14:20:28

すすきのの裏手でラブホテル街で
あまり環境が
夫婦で宿泊しましたが
奧さまが、次は別のホテルがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
≪ダブルの居心地≫カップル&ビジネス!シモンズダブルをスポット価格で「駐車無料&OUT12時」素泊り
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◇禁煙◇ 20.0平米】

総合4

てらちゃん1958さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

てらちゃん1958さん(10件) [50代/男性] 2016年09月24日 21:26:52

最上階北側の部屋でしたので、テレビ塔や観覧車方面が眺望できて眺めが良かった。立地も地下鉄の駅から近く便利でした。部屋にはマッサージチェアがあり、旅行3日目の疲れた足のマッサージが効果的でした。また、バス・トイレが別になっていて使い勝手が良かった。
つまらないことですが、テレビのリモコンがテレビのメーカー製のものでなく、メーカーのリモコンに比べて使い易くなかったのですが、...。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
札幌エクセルホテル東急 2016年09月27日 04:41:51

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【贅沢空間19・20階】プレミアムフロアステイ≪駐車場利用&VOD放送&12時OUT≫ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【PREMIUM】ラグジュアリーツイン ◇禁煙◇39.8平米】

総合4

ねもっこーさんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

ねもっこーさん(1件) [50代/男性] 2016年09月12日 18:19:00

30平米と広い部屋にエキストラベッドを含む家族3名で利用させて頂きました。静かな立地場所とすぐ近くに2件コンビニがあり連泊する場合でも便利ですね。ホテルは少々年季が入っている割にはお掃除がとても行き届き綺麗で清潔です。
また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
札幌エクセルホテル東急 2016年09月14日 23:44:04

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪札幌観光【北海道】≫元気な動物達を見に行こう!「円山動物園入園券付き&ホテル駐車場1台無料」素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム 3名対応可 ◇禁煙◇ 30.8平米~】

総合5

コビトかばさんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

コビトかばさん(20件) [50代/男性] 2016年09月04日 10:04:45

アメニティの充実した部屋に、さらにアップグレードしてもらい大変快適に過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
札幌エクセルホテル東急 2016年09月05日 05:29:22

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【あれば嬉しいアップグレード企画】お1人様必見企画!ツインルームにアップグレード 素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◇禁煙◇ 30.8平米】

総合5

法勝さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

法勝さん(6件) [60代/男性] 2016年08月31日 20:04:07

年に何回か宿泊致しますが、フロントの方の対応に安心して泊まれます。今回は喫煙部屋
しか宿泊プランが空いてなく予約しましたが、当日フロントの女性に禁煙部屋空いていませんかと、確認したら変更出来ました。ありがとう御座います。中国の研修生が二人おりました、頑張って下さい。十月にまたお世話になります。ススキノも近いし、立地条件は良いですよ。静かですし・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
札幌エクセルホテル東急 2016年09月04日 06:11:42

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【あれば嬉しいアップグレード企画】お1人様必見企画!ツインルームにアップグレード 素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◆喫煙◆ 30.8平米】

総合4

あすか0218さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

あすか0218さん(26件) [50代/男性] 2016年08月29日 10:50:29

安定した内容です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
札幌エクセルホテル東急 2016年08月30日 23:37:55

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】最大69%OFF やっぱり嬉しいポイント増!10%還元 朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆ 20.0平米】

1573件中 1~20件表示

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