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ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) クチコミ・感想・情報

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ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.60
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.31
  • 食事4.00
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:45:30

歩いて行くには成田駅から少し距離があり多少不便です。しかし、このシニアプランはコスパがとても良いので時々利用させてもらっています。朝食もついていますので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2017年01月19日 02:28:51

この度は、ザエディスターホテル成田に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

またの御利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【65歳以上の方限定】☆シニア割りプラン☆朝食無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 12:39:54

仕事で利用しましたが、普通でした。
一つ言いたいのは、ルームランプのスイッチをオフすると、
カードキーが差し込んであってもすべての通電が切れるようで、
携帯などの充電をする場合はルームランプを付けたまま寝なければならないという点です。
なんでこんな使用なんですかね?
自分が知らないだけで、やり方があるんなら明記しておいてほしいもんです。

最悪だったのが、同フロアに宿泊していた外国人(もちろん中国人)が煩かった事です。
ドアを開けたまま宴会をしたり、深夜0時近くでも仲間の部屋を行き来し、通路で大声で会話したり、
フロントに苦情も言いましたが、「見回りを強化します」と言ったものの、
そんな様子は見られませんでした。

安いから仕方ないとは言え、あまりにひどかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2017年01月07日 07:33:59

この度はザ エディスターホテル 成田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が申し上げられたとおり、ルームキーを抜かれると通電が切れる仕組みとなっております。
お部屋の電気を消す際はベットサイドテーブルのスイッチにて消して頂けると全ての通電を切らずにご就寝可能となっております。
ご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊のフロアが騒がしく、快適な空間のご提供ができず申し訳ございません。
チェックインの際へお声かけ、夜間パトロール時の強化をはかって行き、今後このようなことがないよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!!】11月は日曜日~火曜日がおとく!朝食付きスペシャル♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合3

アンパンマン4095さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

アンパンマン4095さん(1件) [30代/女性] 2017年01月01日 23:09:21

女性用アメニティ(メイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液)があると思っていたらなくて残念。
フロントで聞くと売店で販売しているとのことだったので、行ってみるとメイク落とししかなくまた残念。
メイク落としを購入し、持参していた子ども用のクリームで代用しました。近くにイオンタウンもあるので行けばあるのでしょうが、幼児連れで20時半にチェックインしたので、そこまでは行けず。
もっとよく調べてから行くべきでした。ということでこの口コミを書きました。

フロントの方の対応は良かったのですが、入浴剤、箸置きのプレゼントがあったようなのですが案内されず、(チェックアウト後、荷物を預けて取りに行くときに気づいた。)翌日気づき、フロントで昨日からあったサービスですか?と聞くと、「どうぞお持ちください」と。
何だかうやむやにされたような気がしてちょっと不信感がわきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2017年01月03日 17:29:02

この度は、ザエディスターホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたのに不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないようチャックイン時のお渡しを徹底させて頂きます。

またお客様から聞かれた際スタッフの対応で不信感をわかせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め改善させて頂きます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽10★10日前の予約に!食事なしプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

かずりん1992さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

かずりん1992さん(21件) [50代/男性] 2016年12月31日 21:00:30

近くの印旛沼に釣りに来たときはいつも利用させて頂いております。

フロントの対応や、部屋については大変良いと思います。
ただ、私にはベットのスプリングが固すぎるのと、枕が低すぎる
のが難点です。
ベットはお尻部分が沈まないので腰が浮いてしまい朝はちょっと
腰痛気味でした。(半分は持病ですが)
また枕は頭を乗せると沈むため実際の高さは3cm位しかないので、もっと高さのあるしっかりした枕が欲しいところです。

私事ではないのですが、朝食中に隣のテーブルに座っていた外国人の方が6:30発?シャトルバスに乗り遅れそうになり、慌てて朝食を切り上げバスに乗ろうとテーブル上の食器のそのままにして立ち去ろうとしたところスタッフに声をかけられました。
「バスに遅れないように行ってください」と言うのかと思ったら「食器棚に片づけてから行ってください」といって、アセるお客さんに無理やり片づけさせていました。
この光景はわが目と耳を疑いました。
幸いバスは待っていてくれたのですが、おそらくバスの中でこの話で盛り上がっていたかもしれませんね?


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2017年01月03日 17:42:41

この度は、ザエディスターホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重な御意見頂き誠にありがとうございます。

フロントで枕の貸出をおこなっておりますので何なりとお申し付け下さいませ。

朝食の際スタッフの対応でお客様を不快な思いにさせてしましい大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう改善させて頂きます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

総合4

にゃちゅ子さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

にゃちゅ子さん(23件) [40代/女性] 2016年12月23日 11:39:52

成田駅からは遠いですが、その分お安く泊まれたので良かったです。
私は土曜日に泊ったのですが駅周辺だとこのホテルの倍近いお値段でしたので…
部屋もシングルにしては広く綺麗でアウトも11時なのでCPは良いホテルだと思います^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年12月24日 11:37:51

この度はザエディスターホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではお客様のニーズに合わせて各種プランをご用意しております。当日限定のお求めやすいプランなどもございますので、またご利用する機会がありましたら是非ご検討下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽20★20日前の予約に!食事なしプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

玉葱ぼんずさんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

玉葱ぼんずさん(2件) [40代/男性] 2016年12月16日 19:26:59

帰りの千歳行の飛行機が降雪により欠航となり、急遽成田空港付近のホテルに宿泊することに。
お値段がリーズナブルで大変助かりました。
ただ近くにコンビニなどはないようなので少し不便かなと感じました。
またスマホ・ノートPCなど持っていない自分にとっては、レンタルPCもなかったので調べ物などしたい時も不便かなと。
フロントで最寄りのネットカフェの場所を教えてもらえたのでとても親切でしたが、若干遠いかなと感じました。
至れり尽せりのサービスを求めた場合は、不便さも感じますがサービス面では満足できました。コンビニは近くにないけど、比較的遅くまで空いてる飲食店も複数近隣にはありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年12月17日 17:56:41

この度は、ザエディスターホテル成田に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様の御意見を参考に改善できる点を改善しさらにご満足いただけるホテルを目指します。

またの御利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF!☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 23:02:55

最近ホテルの名前が変わりましたが経営が変わったのでしょうか。
改装してきれいになっていた事にもおどろきましたが、海外の方が多く、
ホテルに活気があふれていて以前とは大違い、こちらのほうが楽しい気分になり旅行してるな、という気分になりました。
空港まではシャトルバスも出ていて便利。
また海外旅行の際には利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年12月17日 17:17:21

この度は、ザエディスターホテル成田に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは今年にリニューアルさせて頂きました。

お客様の声を励みにより良いホテル作りを目指して参ります。

またの御来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【65歳以上の方限定】☆シニア割りプラン☆朝食付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 22:58:04

急に宿泊が必要になり当日限定プランという格安プランがあり、
駅からも徒歩圏内なので利用しました。
安いので期待していませんでしたが、着いてびっくり。
最近改装したのでしょうか。館内がとてもきれいでした。
夜遅かったのにも関わらず、フロントの方の対応も丁寧で気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年12月17日 17:22:38

この度は、ザエディスターホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうgざいます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応が良かったという事でありがとうございます。

なにか至らない所がある場合はなんなりとおしゃって下さい。

お客様の御意見を基により良いホテル作りを目指して参ります。

またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お部屋おまかせプラン Run Of House
ご利用のお部屋
【Run of House】

総合3

ビリケン7086さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

ビリケン7086さん(9件) [20代/男性] 2016年12月12日 20:58:33

成田では必ず使わせて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年12月13日 01:09:53

この度は、ザエディスターホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊限定】☆エコプラン(清掃・アメニティ交換無し)☆朝食付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

DC3369さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

DC3369さん(12件) [50代/女性] 2016年12月09日 19:58:29

空港からの送迎で、渋滞に巻き込まれたので、だいぶ時間がかかりました。(30分)
翌朝、再び空港へ向かいましたが、この時はスムーズだったので15分で着きました。

宿泊代がものすごく安かったので、アメニティーが一人分など、多少のことは目を瞑り、経済的であることを選びました。

ホテルのすぐそばに、夕食を食べられる店がたくさんあり、とても良かったです。
また泊まろうと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年12月10日 06:21:20

この度は、ザエディスターホテル成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重な御意見を頂き誠にありがとうごじます。

お客様の声を参考により良いホテルつくりを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】★シングルルーム2名利用プラン★食事なし・アメニティ1名分のみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)2名利用】

総合4

孤高の放浪人マッキーさんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

孤高の放浪人マッキーさん(41件) [60代/男性] 2016年12月02日 00:50:20

成田駅に近く、空港への送迎もあって便利です。中国人がちょっと五月蠅いかな?また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年12月02日 17:43:41

この度は、ザエディスターホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プチ得】★エコノミーシングル★食事なし
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 16:44:23

昨年も宿泊しました。
ゆっくりできて満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年11月25日 17:27:19

この度は、ザエディスターホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様のとって更により良いホテル目指し日々精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プチ得】★エコノミーシングル★食事なし
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 05:19:01

最高のホテル。外国人が多いけど何の問題も無く快適でした。また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年11月23日 17:30:45

この度は、ザエディスターホテル成田に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

これからもより良いホテル作りを目指して参ります。

またの御来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽10☆10日前までの予約に!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 09:13:48

大きなホテルで、リッチな気分になる。
部屋は広い割には、使い勝手がわるかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年11月20日 19:02:12

この度は、ザエディスターホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重な御意見頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見を基に改善できる点は改善しより良いホテルつくりを目指して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽30☆30日前までの予約に!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合3

テピア トマトさんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

テピア トマトさん(133件) [40代/男性] 2016年11月18日 16:34:33

出張で利用しました。
成田は、ホテル激戦区。価格⇒中程度。駐車場⇒ホテル~30メートル¥400円1日。

お部屋は、静かで快適に過ごせます。
贅沢をいえば、ユニットバスの蛇口が「お湯」と「水」を調整するタイプなので
程よい温度にする手間が掛かります。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年11月19日 19:39:52

 この度はザ エディスターホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。更に御投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

 今後もお客様よりご愛顧頂ける様に、様々なサービスの提供に努めて参ります。

 次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。

 御多忙の中、大変貴重なお時間を割きましての御投稿を頂きまして、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!!】11月は日曜日~火曜日がおとく!朝食付きスペシャル♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 13:18:57

とても良かった。
そういえば以前は隣の客室の音が気になった記憶があるのですが、
今回はあまり気になりませんでした。
壁が厚くなったのでしょうか。
いずれにせよ快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年11月17日 02:25:25

この度は、ザエディスターホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

リノベーションでお部屋の内装は変更してございます。

またの御利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プチ得】★エコノミーシングル★食事なし
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

総合5

issei1331さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

issei1331さん(2件) [30代/男性] 2016年11月16日 13:16:27

成田駅から近くて(徒歩5~7分くらいでした)便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年11月17日 02:25:14

この度は、ザエディスターホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

駅からホテルまでいらっしゃる際は、タクシーでも800円位でお越しいただく事が可能でございます。

またの御利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プチ得】★エコノミーシングル★食事なし
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 13:15:24

急な朝食の追加にも問題なく対応して頂けました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年11月17日 02:25:20

この度は、ザエディスターホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

当日朝食追加される場合もお一人様1000円で可能でございます。

朝食会場は6時から8時30分まで営業しております。

何なりとお申し付け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【プチ得】★エコノミーシングル★食事なし
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 13:14:20

お洒落で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年11月17日 02:25:06

この度は、ザエディスターホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

内装はリノベーションをして以前と変更しております。

またの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プチ得】★エコノミーシングル★食事なし
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

総合5

issei1331さんの ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) のクチコミ

issei1331さん(2件) [30代/男性] 2016年11月16日 13:09:22

会社の飲み会の後に急遽5名で宿泊しました。
ですので5名分投稿します。
数年ぶりにとまったのですが、名前が変更になっていました。
内装や部屋もきれいになっていてびっくり!かっこいいホテルでした。
コストパフォーマンスの高いいいホテルです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ザ エディスターホテル成田(旧:成田菊水ホテル) 2016年11月17日 02:21:14

この度は、ザエディスターホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

またの御利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プチ得】★エコノミーシングル★食事なし
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

66件中 1~20件表示

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