楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

秋沢ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(603件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


秋沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.91
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.87
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

395件中 1~20件表示

総合3

Sakai_Akihitoさんの 秋沢ホテル のクチコミ

Sakai_Akihitoさん(10件) [40代/男性] 2017年04月20日 10:51:35

安かったので、部屋が古いこと、ちょっとボロいことについては不満はありません。

泊まる前に楽天のクチコミを読んでから行ったけれど、悪い評価で書かれていることの内容とかで不安を覚えたので、大浴場は利用しませんでした。


残念だったこと、以下に列記しておきます。

・部屋に冷蔵庫があったけれど、電源を入れても全く機能を果たさない。冷やして持ってきた飲み物を入れたけれど、温くなってしまいました。
これなら、自分で持ってきていたクーラーボックスに入れたままの方がマシだった。
「節電のため、スイッチを切っています」か記載されたシールが貼ってあったけれど、それならいっそのこと、部屋から撤去してしまえばいいのに……と思う。

・一番安い宿泊プランに泊まったが、WEB上には「無線LAN無し」と記載されていて、有線でなら、インターネットが利用できるのかと勘違いさせられたが、使えなかった。
でも、何故か、部屋にはLANケーブルがあったんだけれど……。
「インターネットは利用できない部屋です」ってハッキリ明記してくれれば、少し高くても、利用できる部屋に泊まらせてもらったんだが。

・コインランドリーを利用したが、二時間以上回しても、生乾きの物が残ってしまった。
もう、23時を過ぎていたから、しょうがないから、部屋のエアコンを回して、乾かすしかなかった。

・室内のコンセントの場所が不便だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
秋沢ホテル 2017年04月26日 13:06:04

 この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。にもかかわらず多岐にわたりご迷惑をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様から頂いたご意見を糧として、少しでもお喜びいただけますよう努力していく所存でございます。また近くに来られましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
 有難うございました。

 秋沢ホテル 支配人

ご利用のお部屋
【西館和室6畳】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 00:02:45

宿泊当日は大学の運動部の合宿で使われていて、
大浴場は、ほぼ占拠されていて、利用できませんした。

いろいろと不満はありますが
料金が安かったので、許容範囲です。

フロントの方の対応は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
秋沢ホテル 2017年04月26日 13:07:35

 この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
 滞在中に大浴場利用に関してご迷惑をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず温かいお褒めの御言葉を賜り、感謝申し上げます。
 今後はお客様から頂いたご意見を糧として、少しでもお喜びいただけますよう努力していく所存でございます。また近くに来られましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
 有難うございました。

 秋沢ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
大浴場でゆったり【現金特価】部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 07:44:20

いつも、暖かいお迎え、お見送り気持ち良く利用させて頂きありがとうございます。
建物は、歴史を感じますが、その分、フロント、レストランの、方々の、暖かい、接客に、
感謝です。また、必ず、行きます。頑張ってください。合掌。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
秋沢ホテル 2017年04月26日 13:08:15

 この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
 その上、温かいお褒めの御言葉を賜り、感謝申し上げます。
 今後はお客様から頂いたご意見を糧として、少しでもお喜びいただけますよう努力していく所存でございます。また近くに来られましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
 有難うございました。

 秋沢ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル(シモンズ社製ベッド)『お手軽夕膳』御宿泊プラン/2食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 21:44:40

部屋が広かったです。近くにスーパーとコンビニがあって便利。繁華街にも歩いていけます。外装が少し古いので、直したほうがいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
秋沢ホテル 2017年04月26日 13:09:02

 この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
 外装の景観に関して、ご気分を悪くさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず温かいお褒めの御言葉を賜り、感謝申し上げます。
 今後はお客様から頂いたご意見を糧として、少しでもお喜びいただけますよう努力していく所存でございます。また近くに来られましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
 有難うございました。

 秋沢ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆カップルおすすめ◆ダブルルーム(禁煙)『お手軽夕膳』二食付プラン(朝食時珈琲サービス)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合4

たら3208さんの 秋沢ホテル のクチコミ

たら3208さん(10件) [50代/男性] 2017年03月15日 19:42:07

平日に、広い和室に1人でとても安価に.宿泊できました。
大浴場もあって、リフレッシュできました。
また1人旅のときは、利用させていただきます.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
秋沢ホテル 2017年04月26日 13:09:22

 この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
 その上、温かいお褒めの御言葉を賜り、感謝申し上げます。
 今後はお客様から頂いたご意見を糧として、少しでもお喜びいただけますよう努力していく所存でございます。また近くに来られましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
 有難うございました。

 秋沢ホテル 支配人

ご利用のお部屋
【西館和室6畳】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 21:50:00

2食付きでの価格にしては、食事も満足でしたが夕食付のため、ホテルでゆっくりとお酒を飲んでしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
秋沢ホテル 2017年04月26日 13:09:52

 この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
 お食事に対して温かいお褒めの御言葉を賜り、感謝申し上げます。
 今後はお客様から頂いたご意見を糧として、少しでもお喜びいただけますよう努力していく所存でございます。また近くに来られましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
 有難うございました。

 秋沢ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
『お手軽夕膳』御宿泊プラン/2食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

ガチャ0939さんの 秋沢ホテル のクチコミ

ガチャ0939さん(1件) [60代/女性] 2017年03月12日 14:59:04

安く宿泊できたのでお部屋の設備の不満は言えません。
秋沢ホテルのホテルマンとしての自覚がない。男性でした。女性は○。
自分はサービス業をしているので気になりました。
チェックインの時、先着ありましたが、無視せず、『少々お待ち下さい』は必須ですよね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
秋沢ホテル 2017年03月12日 16:47:37

このたびは失礼を差し上げ、誠に申し訳ございませんでした。
 サービス業における基本動作を再確認し、今後こういった事の無きよう、業務に励むつもりでございます。
 今後ともよろしくお願い申し上げます。
 
 秋沢ホテル 支配人 秋澤誠

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン【有線LAN設備】
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合2

イサム510さんの 秋沢ホテル のクチコミ

イサム510さん(1件) [70代/男性] 2017年01月07日 03:39:02

受付の人の対応、サービスはよいが食事は内容、サービス共によくない。とくに朝食で、正月ということで雑煮が出たがぬるい、餅は硬いで食べられたものではなかった、茶もぬるく正月からげっそりした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
秋沢ホテル 2017年01月07日 11:23:53

 このたびはお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
 食事会場で不手際があったという事で、大変申し訳ございませんでした。
 現場担当者等から状況を確認しまして、どうしてこのようなことが起こってしまったのかを調査し、今後ご迷惑をおかけしないよう業務改善を図っていきたいと思います。
 そのような中でも、フロント対応に関して、お褒めの御言葉を頂き、誠にありがとうございました。恐縮至極に存じます。
 
 又お近くに来られることがありましたら、是非お立ち寄りいただけますよう、お願い申し上げます。
 大変申し訳ございませんでした。

  株式会社 秋沢ホテル 代表取締役 秋澤誠

ご利用の宿泊プラン
『旬の特選夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 17:47:25

食事はボリューム味とも大満足です。従業員の応対も良いし部屋も10畳で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
秋沢ホテル 2017年01月07日 11:25:04

 お褒めの御言葉を頂き、誠にありがとうございました、お客様にはしっかりたっぷりと海の幸を召し上がっていただくよう心がけております。

 又お近くに来られることがありましたら、是非お立ち寄りいただけますよう、お願い申し上げます。
 有難うございました。

  株式会社 秋沢ホテル 代表取締役 秋澤誠

ご利用の宿泊プラン
『旬の特選夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 21:28:05

食事はボリュームが有り美味しかったです。次回も泊まりに行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
『おもてなし夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 06:49:44

部屋も広く、大浴場もあるのでよい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン【有線LAN設備】
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

あずき・きなこさんの 秋沢ホテル のクチコミ

あずき・きなこさん(4件) [60代/女性] 2016年11月12日 00:20:37

部屋は少し古い感じはしましたが、広い部屋にして頂いて、有難うございました。食事処で
頂いた、夕食は個室になっていてお店にいるような感じでした。美味しかったです。お風呂が、昔の古い浴場っていう感じで、少し残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
『おもてなし夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

nobitohさんの 秋沢ホテル のクチコミ

nobitohさん(7件) [60代/男性] 2016年11月08日 17:13:45

食事はボリューム味とも大満足です。従業員の方の応対もとても爽やかでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
記念日御宿泊プラン・2食付≪大浴場あり≫
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

nobitohさんの 秋沢ホテル のクチコミ

nobitohさん(7件) [60代/男性] 2016年11月08日 17:08:56

四国お遍路サイクリングで泊まりました。少し古い建物ですが部屋は広く清潔でゆっくりできました。夕食はボリュームも味も大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
記念日御宿泊プラン・2食付≪大浴場あり≫
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 21:00:30

食事も美味しくいただけました。全体的に十分満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【西館和室6畳】

総合5

T.R.Dさんの 秋沢ホテル のクチコミ

T.R.Dさん(25件) [40代/男性] 2016年10月24日 00:12:19

駅からも遠くなく、駅からの間に飲食店やコンビニもあり、立地は良いと思います。部屋はとても綺麗で、ベッドが寝やすい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
ゆっくり快眠 シモンズ社ベッド(禁煙シングル)素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 21:19:42

食事は魚介類が豊富で楽しめた。コストパフォーマンスが高いと感じた。
部屋も広くきれいだった。
風呂が思ったより小さく、もう少しリラックスできる雰囲気があるとよいと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
『おもてなし夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

kuro0976さんの 秋沢ホテル のクチコミ

kuro0976さん(1件) [50代/男性] 2016年09月12日 21:52:12

食事は、朝夜とも良かったです。部屋も割と広くゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル(シモンズ社製ベッド)『お手軽夕膳』御宿泊プラン/2食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合5

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 19:57:43

二食付きでこの値段は大変ありがたいです。次回も是非使いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
◆カップルおすすめ◆ダブルルーム(禁煙)『お手軽夕膳』二食付プラン(朝食時珈琲サービス)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合2

jack6539さんの 秋沢ホテル のクチコミ

jack6539さん(13件) [60代/男性] 2016年08月23日 18:09:30

2食付の料金の割には、夕食、朝食とも十分な内容だったかと思います。忙しかったせいかカウンターでの食事でも対面で相手してくれる人もいなかったので旅先での楽しみが半減したのは残念でした。それでも料理部門は頑張っているなと思いました。
一番残念だったのは、大浴場の椅子、洗面器が汚く座る気になりませんでした。また、シャワーホースもカビだらけで一斉清掃をしないとダメだなと感じました。
支配人などの責任者の目配りがなっていないと残念でなりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
『旬の特選夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

395件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ