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秋沢ホテル クチコミ・感想・情報

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秋沢ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.97
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.93
  • 食事4.00
宿泊年月
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388件中 1~20件表示

総合2

イサム510さんの 秋沢ホテル のクチコミ

イサム510さん(1件) [70代/男性] 2017年01月07日 03:39:02

受付の人の対応、サービスはよいが食事は内容、サービス共によくない。とくに朝食で、正月ということで雑煮が出たがぬるい、餅は硬いで食べられたものではなかった、茶もぬるく正月からげっそりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
秋沢ホテル 2017年01月07日 11:23:53

 このたびはお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
 食事会場で不手際があったという事で、大変申し訳ございませんでした。
 現場担当者等から状況を確認しまして、どうしてこのようなことが起こってしまったのかを調査し、今後ご迷惑をおかけしないよう業務改善を図っていきたいと思います。
 そのような中でも、フロント対応に関して、お褒めの御言葉を頂き、誠にありがとうございました。恐縮至極に存じます。
 
 又お近くに来られることがありましたら、是非お立ち寄りいただけますよう、お願い申し上げます。
 大変申し訳ございませんでした。

  株式会社 秋沢ホテル 代表取締役 秋澤誠

ご利用の宿泊プラン
『旬の特選夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 17:47:25

食事はボリューム味とも大満足です。従業員の応対も良いし部屋も10畳で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
秋沢ホテル 2017年01月07日 11:25:04

 お褒めの御言葉を頂き、誠にありがとうございました、お客様にはしっかりたっぷりと海の幸を召し上がっていただくよう心がけております。

 又お近くに来られることがありましたら、是非お立ち寄りいただけますよう、お願い申し上げます。
 有難うございました。

  株式会社 秋沢ホテル 代表取締役 秋澤誠

ご利用の宿泊プラン
『旬の特選夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 21:28:05

食事はボリュームが有り美味しかったです。次回も泊まりに行きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
『おもてなし夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 06:49:44

部屋も広く、大浴場もあるのでよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン【有線LAN設備】
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

あずき・きなこさんの 秋沢ホテル のクチコミ

あずき・きなこさん(4件) [60代/女性] 2016年11月12日 00:20:37

部屋は少し古い感じはしましたが、広い部屋にして頂いて、有難うございました。食事処で
頂いた、夕食は個室になっていてお店にいるような感じでした。美味しかったです。お風呂が、昔の古い浴場っていう感じで、少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
『おもてなし夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

nobitohさんの 秋沢ホテル のクチコミ

nobitohさん(7件) [60代/男性] 2016年11月08日 17:13:45

食事はボリューム味とも大満足です。従業員の方の応対もとても爽やかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
記念日御宿泊プラン・2食付≪大浴場あり≫
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

nobitohさんの 秋沢ホテル のクチコミ

nobitohさん(7件) [60代/男性] 2016年11月08日 17:08:56

四国お遍路サイクリングで泊まりました。少し古い建物ですが部屋は広く清潔でゆっくりできました。夕食はボリュームも味も大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
記念日御宿泊プラン・2食付≪大浴場あり≫
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 21:00:30

食事も美味しくいただけました。全体的に十分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【西館和室6畳】

総合5

T.R.Dさんの 秋沢ホテル のクチコミ

T.R.Dさん(25件) [40代/男性] 2016年10月24日 00:12:19

駅からも遠くなく、駅からの間に飲食店やコンビニもあり、立地は良いと思います。部屋はとても綺麗で、ベッドが寝やすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
ゆっくり快眠 シモンズ社ベッド(禁煙シングル)素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 21:19:42

食事は魚介類が豊富で楽しめた。コストパフォーマンスが高いと感じた。
部屋も広くきれいだった。
風呂が思ったより小さく、もう少しリラックスできる雰囲気があるとよいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
『おもてなし夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

kuro0976さんの 秋沢ホテル のクチコミ

kuro0976さん(1件) [50代/男性] 2016年09月12日 21:52:12

食事は、朝夜とも良かったです。部屋も割と広くゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル(シモンズ社製ベッド)『お手軽夕膳』御宿泊プラン/2食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合5

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 19:57:43

二食付きでこの値段は大変ありがたいです。次回も是非使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
◆カップルおすすめ◆ダブルルーム(禁煙)『お手軽夕膳』二食付プラン(朝食時珈琲サービス)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合2

jack6539さんの 秋沢ホテル のクチコミ

jack6539さん(13件) [60代/男性] 2016年08月23日 18:09:30

2食付の料金の割には、夕食、朝食とも十分な内容だったかと思います。忙しかったせいかカウンターでの食事でも対面で相手してくれる人もいなかったので旅先での楽しみが半減したのは残念でした。それでも料理部門は頑張っているなと思いました。
一番残念だったのは、大浴場の椅子、洗面器が汚く座る気になりませんでした。また、シャワーホースもカビだらけで一斉清掃をしないとダメだなと感じました。
支配人などの責任者の目配りがなっていないと残念でなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
『旬の特選夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

まりふぇさんの 秋沢ホテル のクチコミ

まりふぇさん(4件) [50代/男性] 2016年08月21日 08:13:57

部屋がおしっこ臭いこと。寝れないぐらい。ダニもいて3箇所も噛まれてしまった。
予約時に食事は居酒屋風にとコメントしたのに、しっかりと白米が出てきた?
部屋の清掃を始め 、かなりストレス溜まりっぱなしの宿泊でした。
地元の人が集会に使うホテルですねぇ。二度と泊まらないけど、コメントは返してくださいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
秋沢ホテル 2016年08月21日 19:32:51

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは全般的に設備が旧く、色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
 お部屋と、ご夕食時の対応の件、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳御座いません。お詫び申し上げます。
 再度このようなことがないよう対応を図りたいと思います。
 今回頂いたお言葉を糧にし、今後もお客様からのご要望に少しでもお答えできるよう、努力してまいる所存でございます。
  又お近くにお越しになられる際には、季節ごとに変わる海の幸、山の幸を一階菜再にて御堪能くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
 有難うございました。

             フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
『お手軽夕膳』御宿泊プラン/2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

kenken82821225さんの 秋沢ホテル のクチコミ

kenken82821225さん(5件) [50代/男性] 2016年08月20日 07:27:52

施設はまあまでした。
食事の量は多かったのですが、刺身・刺身のツマの切り方も雑で残念ながら素材が生かされていないような感じでした。宿泊者も多かったので、その為でしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル(シモンズ社製ベッド)『お手軽夕膳』御宿泊プラン/2食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合2

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 17:37:58

8月14日に宿泊しました。部屋に入った瞬間すごい臭い
何なのこの臭いと思うくらいでエアコンの入れた瞬間
黒い粉が落ちてきて、最悪です。
口コミでは料理の評価が高かったですが、天ぷらは冷たいし、
写真とは違います。これなら外で食べた方が良かったです。
大浴場もお湯が熱くて入れませんでした。
お盆の時期で忙しいのはわかりますが
忙しいときほどきちんとしたサービスをしていただきたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
『旬の特選夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 13:47:28

忙しいのは分かるが、旅館側の都合で話しをしないでほしい。お客様あっての商売。
掃除はキチンとして欲しい。部屋に入って直ぐゴキブリの死骸は無い。お風呂の掃除も出来てない。部屋の扉は、建付が悪くなっているし、あまりにも酷すぎる。古いのと、汚いの意味を履き違えているのでは? 本当に最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
『旬の特選夕膳』御宿泊プラン/ 2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 16:57:29

部屋は清潔で、新鮮なお刺身とどぶろくがとても美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ゆっくり快眠 シモンズ社ベッド(禁煙シングル)素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

総合3

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 16:04:13

部屋は3階でしたが、3階でエレベーターを降りてすぐ、階段を5段位降りて廊下を通り
また階段を5段位のぼって廊下の先の突き当りというなんだか複雑?な構造でした。
そして空調がないのか、節電なのか廊下が「クソ暑かった」です。
建物全体が古くて、廊下と大浴場は1人で行くには「怖い」感じでした。
お部屋はエコノミーツインルームでとてもリーズナブルだったので、文句は言えませんが
むしろもっと安くても納得できる感じ。。。。

食事(夕食)は皆さん書いている通り、コスパ良いです!
朝食はホテルの目の前にあるお店でホテルと同価格でバイキングを実施していました!!
今回はホテル内で朝食をとりましたが、もし次があるなら目の前のお店に行ってみます。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】エコノミーツイン割引プラン【有線LAN設備】
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

総合4

投稿者さんの 秋沢ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 08:57:09

駐車場が屋根つきで安心でした。バイクは夜露と盗難が心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル(シモンズ社製ベッド)『お手軽夕膳』御宿泊プラン/2食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(シモンズ社140cmサイズベッド)】

388件中 1~20件表示

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