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浅虫温泉 ホテル秋田屋 クチコミ・感想・情報

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浅虫温泉 ホテル秋田屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.24
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.95
  • 食事4.39
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32件中 1~20件表示

総合5

***ぁき***さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

***ぁき***さん(3件) [30代/女性] 2017年06月25日 17:44:43

母と二人で初めて宿泊しました。
禁煙室がないとのことで、予約時のコメント欄に『タバコの臭いが苦手です』とコメントしたところ、チェックイン時消臭対応したと説明がありました。お部屋は空気清浄機が設置されていて、タバコ臭は全くしませんでした。
また、お部屋はオーシャンビューで夕日が沈む様子までしっかり見られました。とても綺麗でした。
温泉は広くてとても気持ちよく利用できましたが、露天風呂へ入るのに一旦服を着て歩いて行かなくてはならないので少し残念で、そこだけ★4つにさせてもらいました。
お部屋でいただいたお料理はとても豪華で、人より多く食べる私でも量が十分以上で大満足です。
フロントのかたの笑顔や、仲居さんのてきぱきとしたお仕事ぶりも気持ちがよく、また来たいと思いました。
個人的に、お部屋に氷水が入った大きいポットがあったのがとても嬉しかったです。いつも宿泊のときは、ペットボトルの水を何本か買って行ったり、氷を購入しているので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2017年06月27日 16:21:30

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

当館は禁煙室を設けていないので、ご希望があった場合は禁煙・消臭対応とさせていただいております。

たくさんのあたたかいお言葉やお喜びのお言葉をいただき、とてもうれしく拝読させていただきました。
お客様からいただいたお言葉を、次のお客様をお迎えする励みとし、日々努めさせていただきます。

これから夏に向けて、夕陽の輝きも増していきます。(西日なのでお部屋や大浴場は少し暑くなりますが・・・)
またむつ湾に沈む夕陽を眺めに浅虫温泉にお越しいただければと思います。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~ホテル秋田屋大人気プラン~●サンセットコース●
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合5

投稿者さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 19:34:44

隣の部屋?のテレビの音がちょっと漏れていたのが、気になりました。

部屋からの青森湾の眺めは最高です。

食事がとにかく美味しい!
刺身も新鮮だったし、ホタテ、鮭、海老等の海鮮が美味しい!
朝食も美味しかった!

お風呂はまあ普通でしたが、ただお風呂からの眺めは最高でした。露天風呂からの眺めはないです。

浅虫温泉に行くならば、ホテル秋田屋はお薦めです!
食事は美味しい!
是非また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2017年06月25日 15:16:41

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。


当館は施設が古いため、何かとご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その代わりにという訳ではないのですが、お料理に力を入れて、少しでもお客様に満足していただける様これからも努めさせていただきます。

またお越しいただいた際には一層満足していただける様に、笑顔のおもてなしを心がけて精励したいと思います。

あたたかなお言葉のご投稿をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!【モーニングコーヒー付き】1泊2食ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合4

投稿者さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 22:53:12

家族5人でお世話になりました。
海の見える部屋で、子供も喜んでおりました。
夕飯は食べきれない程のボリュームで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2017年06月17日 11:41:30

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

お子様も喜んでくれたとの事で大変うれしく思っております。
これから夏休みに向けてご家族連れの方も多くなってきます。
皆様の素敵な思い出作りのお手伝いが少しでもできるように努めていきたいと思います。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~ホテル秋田屋大人気プラン~●サンセットコース●
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 03:40:06

海がよく見えるお部屋で爽快でした。
1階のラウンジも落ち着ける雰囲気でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2017年06月06日 13:11:20

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけた様で、安心しております。

まだまだ改善していかなければならない点はあると思いますが、お客様からいただいたお言葉を励みにがんばりたいと思います。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
海の幸どっさり!満腹~さざなみコース~
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

まだそれさんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

まだそれさん(1件) [60代/女性] 2017年06月01日 19:44:39

サンセットコースは、海の見えない部屋と思っていたのですが、海側の部屋にしてくださったようで、サンセットを存分に見ることができました。確かに部屋は古い感じでしたが、食事も美味しく食べきれないほどの量でした。朝食時には、急きょテ-ブル席を作っていただき、ありがとうございました。係の方、フロントの方ともに丁寧な対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2017年06月02日 12:22:49

この度はホテル秋田屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

できる事ならば全てのお客様に海側のお部屋をご提供させていただきたいのですが、空室状況やプランによっては海側でないお部屋でのご準備となりますので、こちらをご覧のお客様はその旨ご了承いただければと思います。

これからもお客様が快適にお過ごしいただける事を一番に考えて努めさせていただきます。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
~ホテル秋田屋大人気プラン~●サンセットコース●
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合2

投稿者さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 22:34:43

前回宿泊して良かったので今回も宿泊させていただいたのですが、海があまり見えない部屋と露天風呂のメンテ中には残念でした。
仲居さんが食事を運んでくれた際畳に汁をこぼしたのを見て知らないふりをされた事、食事が乗ってるお盆が醤油まみれになってたことに驚きと言うか不快感を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2017年05月27日 11:49:28

この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

それにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

担当した客室係はもちろん、全てのスタッフにお客様からのお言葉を伝え、社員教育に努めていきたいと思います。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!【モーニングコーヒー付き】1泊2食ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合4

楽天46495294さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

楽天46495294さん(10件) [40代/男性] 2017年05月23日 11:29:31

フロントをはじめ、従業員の方々の接客がとても良かったです。設備は古めですが料理も美味しかったですし、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2017年05月24日 12:07:28

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝読させていただきました。
お客様からのお言葉を胸に毎日笑顔で努めていこうと思います。

またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 21:26:34

満足しました
ありがとうございました
食事が多くて食べるのが大変でした
おいしかったです
お風呂も気落ち良かったです
ただ1点、リンスインシャンプーではなく、リンスを置いて欲しいです
機会があればまた利用したいです
次は、レジャーで、是非!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2017年05月24日 11:48:49

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

シャンプーに関しましてはこれからの課題とし、検討をさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

当館の向かいがサンセットビーチですので、海水浴に来られるのもいいかもしれませんね。
また、浅虫温泉にお越しいただける事をお待ち致しております。

総合5

投稿者さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 21:39:44

市内住みですがプチ旅行気分で母と宿泊しました。夕食をゆったりお部屋で食べられるのがとても良かったです。美味しくてボリュームもあり満腹になりました^^朝食も美味しかったです。内湯はちょうどよい温度で景色も良くゆっくり浸かることができました。脱衣場にゴミ箱があればさらによかったと思います。スタッフの皆さんがとても親切でほっこりしました。また泊まりに行きます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2017年04月13日 15:34:44

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。


とても温かいお言葉をいただき、大変うれしく拝読させていただきました。

大浴場のゴミ箱は洗面台側の体重計の横にございますが、わかりづらかったかもしれません。
申し訳ございませんでした。
配置場所に関しましてこれからの課題とさせていただきます。

季節の変わり目ですので、どうそお体にお気をつけて、またお越しになられる日を楽しみにお待ち致しております。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご夫婦で、カップルでお友達同士で♪二人の北の宿プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合5

タカミヤバンカーさんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

タカミヤバンカーさん(1件) [50代/男性] 2017年03月13日 16:38:11

食事が充実していて美味しくて、また、料理を部屋まで運んでいただく等サービスが大変よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2017年03月14日 13:22:51

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。


ご満足いただけたとのご報告をいただき、大変うれしく拝読させていただきました。
当館は6名様まではお部屋でお召し上がりいただいております。(ご朝食は宴会場です。)
ご家族やカップル又はお一人様でもごゆっくりと気兼ねなくおくつろぎいただければと思っております。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!【モーニングコーヒー付き】1泊2食ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合4

べジータ5552さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

べジータ5552さん(1件) [30代/男性] 2017年03月09日 10:49:38

3月7日の月曜日に宿泊をしました。最寄り駅から十分歩ける距離でしたが、到着が遅くなる連絡をしたら駅まで迎えに来てくれました。雪や氷の多い青森でしたので非常に助かりました。また青森県を訪れる機会があったら秋田屋を選びたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2017年03月09日 15:03:57

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。


今季は例年に比べて雪が少ないとはいえ、気温はマイナスの時もございますので、路面凍結の恐れもございます。
どうぞご遠慮なくお迎えの御連絡をくださればと思っております。

温かいお言葉をご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
温泉満喫♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合4

投稿者さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 16:48:34

夕食は近年では珍しくなった部屋食で、畳の上の御膳食でテレビを見ながら
自分達のペースでゆっくりくつろいで食べる事が出来ました。
お品数も多く、とても美味しかったです。
お布団も丁寧に敷いてくださり気持ち良く眠れました。
入浴した時間帯が良かったのか温泉も一人でゆっくり入れました。
露天風呂もあったようですが当日は強風で閉まっていましたが
6階にあるので外はかなり寒く内風呂でも十分でした。
浅虫水族館も近かったのでチェックイン前にチケットをもらい
車をホテルで停めて徒歩(8分位)で行きました。
とても楽しい浅虫温泉旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2016年12月27日 13:52:58

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。


浅虫温泉へのご旅行がお客様の楽しい思い出になった事をとてもうれしく思っております。
少しでもそのお役に立てたのであれば幸いでございます。

ちらちら雪の降る中の露天風呂であれば風流なのですが、12月も末となり吹雪になる日も増えてきた為露天風呂を閉鎖する事も多くなってきました。
もう少し寒さが和らいでくれたらと思う毎日です。

これからもお客様が気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一人一人が気配りとおもてなしの心を忘れずに対応できるよう努めてまいりたいと思います。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

総合3

投稿者さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 13:08:34

チェックイン時の対応は素晴らしかったが
朝食付きだと思うがコーヒーしか出なかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2016年12月01日 14:07:57

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。


ご朝食は2階の広間でご用意しております。
お時間も伺っていた様ですが、お召し上がりにならなかったということでしょうか。
係りの者が会場をお伝えしていないと言う事であれば大変な問題ですので、その日の係りに確認をとり厳重に注意したいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

もしも朝食会場やお時間がわからなくなった場合はフロントまでご連絡ください。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。


総合4

投稿者さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:37:25

青森へ転居してしまった友だちと宿泊のため、コチラのホテルを選びました。浅虫水族館のチケット付きで子どもも大人もとても楽しく過ごせました。
一緒に行った友だちが結婚したばかりだったため、サプライズでケーキを用意したのですが…
それまでのやり取りにとても丁寧にご対応いただき感謝しています。ありがとうございました。
ただ、お部屋へ食後お皿に乗せて届けて頂く予定でしたが、お部屋に入ってから箱から出されて…準備を始められたので…少し残念でした。
けど、お風呂から見る夕焼けや朝日を浴びた海を見れてとても楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2016年11月24日 12:06:59

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。


仲居との疎通がうまくいっていなかったようで、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないようきちんと伝達するよう心がけていきます。

青森市は昨日から雪が降り、夕陽を見られる日も少なくなってきました。
お日様が恋しい季節になりましたね。
また機会がございましたらむつ湾に沈む夕陽を眺めに浅虫温泉へお越しいただけたらと思います。

ご投稿いただきありがとうございました。

総合3

年120日ホテル暮しさんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

年120日ホテル暮しさん(216件) [40代/男性] 2016年11月20日 00:45:43

価格が安いので良い。
夏の海遊びする方には良いだろう。
露天風呂でゆっくりできた。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2016年11月20日 11:27:21

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの目の前がサンセットビーチという海水浴場ですので、夏は海水浴目当てでお泊まりになるお客様も多いです。
海水浴の後は温泉でさっぱりするのが気持ちいいですよね。

機会がございましたら夏の浅虫温泉へもお越しいただけたらと思います。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉満喫♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合4

投稿者さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 21:19:08

夕食のみの手軽なプランでしたが、夕食の味もボリュームも大満足です。
ただ一部の従業員が、客がエレベーター待ちをしているすぐ横のソファーにすわりスマホをいじっているのは、いただけない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2016年11月05日 15:23:40

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、当館社員がご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このような事のないよう、お客様からいただいたお言葉を全社員に伝え、これからのサービスの向上に誠心誠意努めてまいりたいと思います。

どうぞまた浅虫温泉にお越しになられる機会がございましたら、お立ち寄りいただければ幸いでございます。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 19:10:16

食事が豪華で(特に夕食)満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2016年11月05日 15:01:07

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。


11月から料理内容が変更になりました。
毎回料理長がメニューを考えるのに試行錯誤しておりますので、「おいしかった」「満足した」というお客様からのお言葉がとても心の支えになっていると思います。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!1泊2食ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合5

投稿者さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 14:37:56

お部屋でゆっくりと食事を頂けるというのが、秋田屋さんを選んだ決め手になりました、この度は、ありがとうございました。温泉は、熱いというご意見もあるようですが私にはちょうど良い温かさで良かったです。お食事は、何を食べても美味しく、品数も多く大満足でした。また行きます、ありがとうございました。次回は、食事処かもめのラーメンを食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2016年11月03日 12:05:31

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

残念ながら今現在お食事処かもめはお休みをいただいております。
せっかく楽しみにされていたのに大変申し訳ございません。


お客様からいただいたたくさんの温かいお言葉を胸に、社員一同より一層サービスの向上に励んでまいります。

今回のご来館と頂戴致しましたお言葉に心よりお礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お一人様大歓迎!ぶらり1人旅プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合3

hiro138さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

hiro138さん(8件) [60代/男性] 2016年11月01日 23:29:38

夕食が部屋で食べられたのでリラックスできた。食事の量、品数ともに豊富で満喫できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2016年11月03日 11:40:45

この度はホテル秋田屋へお越しいただきまして誠にありがとうございます。


最近はお部屋食が珍しくなってきましたね。
バイキング型式のお食事を望まれるお客様もいらっしゃるのですが、少しでも旅の疲れを癒していただきたいので、ご夕食はお部屋でお召し上がりいただいております。

お膳でのお食事も今は少なくなってきているので、食べにくいと感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、昔ながらの風情を感じていただければと思っております。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
~ホテル秋田屋大人気プラン~●サンセットコース●
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

総合4

sakinchan_1969さんの 浅虫温泉 ホテル秋田屋 のクチコミ

sakinchan_1969さん(15件) [40代/男性] 2016年10月31日 15:58:32

「ビジネスプラン」と言っても普通の温泉旅館の一泊二食のプランです。満足しました。
唯一不満な点を挙げるとしたら部屋のトイレがちょっと臭ったことですかね。消臭スプレーが置いてあった意味がよくわかりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
浅虫温泉 ホテル秋田屋 2016年11月03日 11:30:31

この度は浅虫温泉へお越し頂き、当館を選んでご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お手洗いの件はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
何か良い方法があればと様々試みてはいるのですが、なかなか難しい状況でございます。

毎日お掃除をして清潔にしておりますので、また浅虫温泉にお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りいただければ幸いでございます。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございいます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!1泊2食ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳】

32件中 1~20件表示

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