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佐久平プラザ21 クチコミ・感想・情報

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佐久平プラザ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.22
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.85
  • 食事3.75
宿泊年月
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511件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 20:45:22

良かった!!ただそれのみ!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大2,000円お得!】レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル・バス付◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合3

ダウンヒラー浮雲さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ダウンヒラー浮雲さん(31件) [40代/男性] 2016年11月21日 10:18:22

佐久駅付近で居酒屋を利用する時など、このホテルを利用します。駐車場が広く大変助かりますが、最近混雑が多く駐車するのに苦労する事があります。前回利用の時は満車で機械での整理券が発行されませんでした。宿泊客専用の駐車スペースが有ればもっと便利ですね。2階食堂のメニューも多くなった気がします。1階大浴場は色々種類があり楽しいです。以前の様に塩サウナ、打たせ湯、ミストサウナが復活される事を望みます。このホテルを利用する時はいつもこの三種類を利用してたのに残念です。朝食時間帯では、エレベーターが一台なので中々来てくれません。今から増設は無理でしょうから望みません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【カップル】【最安】軽井沢まで車約25分!7種のお風呂と3種のサウナ無料♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル・バス付◇7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 17:23:51

いろいろなスタイルの風呂が素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
佐久平プラザ21 2016年11月16日 12:47:05

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

7種類のお風呂と3種類のサウナお楽しみ頂けたでしょか。また、機会がございましたら是非お越し下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】☆一泊二食★地ビール付プラン☆ビジネスステイに至福を
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・バス付◇7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合4

akitea512さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

akitea512さん(1件) [30代/女性] 2016年10月05日 19:52:01

佐久平駅から近くの場所で立地が良いです。近隣にはファミレス・寿司屋・居酒屋・コンビニがあり食べ物にも困りません。風呂は大きくサウナもあるので大満足です。マッサージや垢すりなどサービスも充実しています。朝飯は、小さなビュッフェですが、大変満足しました。お値段以上の良い宿泊施設です。また機会があればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
佐久平プラザ21 2016年11月16日 12:43:27

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

また、機会がありましたら是非お越し下さいませ。従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】■1泊朝食付きプラン。ビジネスに最適!7種のお風呂と3種のサウナで◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・バス無◇7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 15:15:27

駅から近いのが良い。また、チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってくださる、ちょっとしたサービスが嬉しい。コインランドリーは施設内に無く、近隣のコインランドリーを利用しました。この時期、エントランスにはハロウィンの大きな風船が置かれていました。地元の人達がよく利用する施設です。個人的に気になるのが、チェックインする時にいつも「予約が見つからない」と探されること。いつも10分後くらいに予約が見つかるので良しとしていますが、その間待つはめに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
佐久平プラザ21 2016年10月02日 17:47:40

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

チェックイン時には、お疲れのところをお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、何度もこの様な事態があるとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘をもとに予約の管理、チェックインのご案内方法につきまして再度見直しをさせて頂きます。

今後とも佐久平プラザ21を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪素泊まり】限定5室!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・バス無◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 09:54:04

レイトチェックインで宿泊しました。
個室にはトイレだけでお風呂はありませんでしたが、大浴場があるので問題ありませんせした。
以前に利用した時には、トイレにウォシュレットがありませんでしたが、今回は付いていたので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
佐久平プラザ21 2016年10月02日 17:29:41

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼申し上げます。
6月に工事が終わり、全室ウォシュレットが付きました。今回はご利用頂けたようで幸いです。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大2,000円もお得!】レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル・バス無◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合4

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投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 11:14:35

出張の際に利用させて頂いております!お風呂と朝食を楽しみにいつもしております。特に!朝食の際担当のお姉さまとの会話、今回はおかずの調理法を教えて頂き楽しい時間を過ごせました。今後とも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
佐久平プラザ21 2016年09月09日 13:24:42

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

朝食スタッフとの会話もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。スタッフにも伝えましたのでまた次回楽しみにご利用下さいね。

従業員一同またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割 素泊まり】2・3連泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バストイレ付◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合5

時代屋 jidaiyaさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

時代屋 jidaiyaさん(75件) [60代/男性] 2016年07月31日 15:31:00

駅からも近く、コストパフォーマンスは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
佐久平プラザ21 2016年09月09日 13:17:18

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

弊館は佐久平駅前にございますので、大変便利な立地となっております。
また、是非お越し下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪素泊まり】限定5室!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合3

たかたあ2617さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

たかたあ2617さん(6件) [30代/男性] 2016年07月30日 17:55:43

お風呂よかったです♪
特にサウナが二種類あるのは嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
佐久平プラザ21 2016年09月04日 16:35:48

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

大きなお風呂にゆっくり入って手足をのばすと
気持ちがいいですよね。

また、是非お越し下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大1800円もお得!】レイトチェックインP
ご利用のお部屋
【喫煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 19:31:50

入り時間が遅くなってしまったが、親切丁寧な応対でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
佐久平プラザ21 2016年09月04日 16:31:12

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

遅いご到着とのこと、弊館で少しでもお疲れが取れればと思います。

また、是非お越し下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大1800円もお得!】レイトチェックインP
ご利用のお部屋
【喫煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 21:12:45

ユニットバスではなくて、ゆったりした7種類ものお風呂があるのは素晴らしい。しかし朝食は価格のわりにお粗末。それがすごく残念!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
佐久平プラザ21 2016年08月16日 17:55:39

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
朝食につきましては、貴重なご意見として今後に生かして努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大1800円もお得!】レイトチェックインP
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 17:56:11

またよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
佐久平プラザ21 2016年06月06日 23:42:41

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また是非お越し下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。

担当 萩原

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大1800円もお得!】レイトチェックインP
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月03日 08:41:45

朝食もおいしくいただきました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
佐久平プラザ21 2016年05月08日 10:33:45

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

朝食もご満足頂けたようで嬉しく思います。

またのご利用従業員一同、お待ちしております。

担当 萩原

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】特別プライス☆596ゴクロー様プラン☆朝食付き5960円(税込)☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バストイレ付◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月03日 08:40:20

仕事で宿泊でしたが、ゆっくりやすめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
佐久平プラザ21 2016年05月08日 10:30:07

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

ゆっくりおやすみ頂けたようで安心致しました。

また、是非お越し下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。

担当 萩原

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】特別プライス☆596ゴクロー様プラン☆朝食付き5960円(税込)☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バストイレ付◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合4

alien-xさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

alien-xさん(13件) [60代/女性] 2016年04月06日 06:20:47

毎回飲みに行く時に利用しています。代行で帰るよりゆっくりできてお風呂が何より気に入っています。でも25時までだと夜はなかなか入れないです。その分、朝にゆっくりと入らせてもらっています。
カーペットとかいろいろ設備には経年劣化が見受けられますが、立地は抜群ですよね。
スタッフの方たちも優しく接していただきました。
また機会があったら使わせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
佐久平プラザ21 2016年04月14日 16:51:44

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

弊館は佐久平駅前にございますので、飲み会の後のご宿泊には最適かと思います。
また、お風呂を気に入って頂き大変嬉しく思います。

設備に関しては快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
機会がございましたら、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

担当 萩原

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大1800円もお得!】レイトチェックインP
ご利用のお部屋
【喫煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合2

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月01日 08:38:26

とにかく清潔感に欠けるホテルでした。大浴場も薄暗く、お湯も濁って見えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
佐久平プラザ21 2016年04月03日 16:34:25

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
入浴施設につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

大浴場は明るくするように対処して参ります。また、快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
今後とも佐久平プラザ21をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当 萩原

ご利用の宿泊プラン
【春限定☆素泊まり】地ビール1杯無料+クオカード1,000円分付■春一番プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 16:11:49

朝食付きプランを予約しましたが、チェックイン時に朝食なしと言われました。
私の勘違いかと思い、その場で確認しなかった私も悪かったですが、帰ってから再確認したところやはり朝食付きでした。
返金などの対応をしていただけると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
佐久平プラザ21 2016年03月03日 12:54:58

この度は佐久平プラザ21をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに対応を取らせて頂きます。

今後は、このようなことがないよう充分注意をさせて頂きます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

担当 萩原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】■1泊朝食付きプラン。ビジネスに最適!7種のお風呂と3種のサウナで◎
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 10:41:34

駅、コンビニ、食事が近くてよかったです。NET環境が充実していたら100点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
佐久平プラザ21 2016年03月03日 12:48:08

この度は佐久平プラザ21をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿の時間をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

弊館は駅前で、お店もたくさんございますので、便利にお過ごし頂けると思います。
また、NET環境につきましては、より快適にご利用頂けるよう、WI-FIスポットを今より増やす工事を予定しております。

機会がございましたら次回も是非、ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げいます。

担当 萩原

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪素泊まり】限定5室!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 17:47:55

すぐとなりの飲み屋で飲んでからの泊まり。立地も駅から近いし、風呂は広いし、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
佐久平プラザ21 2016年02月22日 09:18:45

この度は佐久平プラザ21をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿の時間をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

弊館は駅前で、居酒屋もたくさんございますので、飲んだ後のお泊りには最適かと思います!

機会がございましたら次回も是非、ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げいます。

担当 萩原

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大1800円もお得!】レイトチェックインP
ご利用のお部屋
【喫煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合2

NaSaさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

NaSaさん(62件) [40代/男性] 2016年01月31日 15:05:21

トイレはウォシュレットがなく、大浴場は薄暗く清潔感にとぼしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
佐久平プラザ21 2016年02月03日 15:38:19

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

今回のご投稿につきましては、貴重なご意見として今後に生かして参ります。

従業員一同、皆様のご意見に対して努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

担当 萩原

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪素泊まり】限定5室!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・バス無し◆7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

511件中 1~20件表示

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