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佐久平プラザ21 クチコミ・感想・情報

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佐久平プラザ21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.11
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.65
  • 食事3.35
宿泊年月
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534件中 1~20件表示

総合3

ダウンヒラー浮雲さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ダウンヒラー浮雲さん(38件) [40代/男性] 2017年05月22日 11:41:02

佐久平近郊で飲みたい時はこのホテルを利用しています。
今回は楽勝で駐車する事が出来、助かりました。
全ての評価項目に普通としましたが、やはり塩サウナとか打たせ湯が存在していた頃を知っている私共は、復活させてほしいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【基本料金】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】

総合4

サカナハックションさんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

サカナハックションさん(3件) [40代/男性] 2017年05月08日 07:50:09

素泊りでしたが、お風呂が広く大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【湯上がりおつまみセット付】手ぶらでOK♪7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】

総合5

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 19:33:00

いいお湯でした。またお願いします!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】(1~2名)セミダブルベッド◆バスなしトイレ付】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 20:04:16

大浴場は気持ち良いのですが、やっぱり部屋にバス付きの方が良いです。仕事できているので、風呂は自室でサッサと済ませたい感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【基本料金】素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】(1~2名)セミダブルベッド◆バスなしトイレ付】

総合5

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 23:33:34

スーパー銭湯にホテルが付いている感じで、風呂と食事に選択肢があって良かったです。
なぜかフランスベッドのマッサージベッド体験が有り、たっぷり3コースを堪能させてもらいました。(平日だったから?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【朝食付き】出張でのご利用に最適!7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バストイレ付】

総合2

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 12:37:16

客室にシャワーバスが有ると思っていたら無かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
佐久平プラザ21 2017年04月09日 17:01:30

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
バス無しのお部屋につきましては、洗面・トイレのみが付帯になっております。

客室につきましては、お客様に分かりやすい表記、ご案内ができるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】

総合3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 18:12:41

風呂場の天井がカビだらけ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
佐久平プラザ21 2017年04月09日 16:42:09

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
天井につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
6月の休館日にメンテナンスを行う予定になっております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【朝食付き】出張でのご利用に最適!7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】

総合4

teitei5093さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

teitei5093さん(2件) [50代/男性] 2017年03月26日 13:28:28

お風呂でゆっくりできました、露天風呂が少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
佐久平プラザ21 2017年04月09日 15:20:57

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
ゆっくりして頂けたようで大変嬉しく思います。また、是非お越し下さいませ。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!毎日25時まで入れる!7つのお風呂と3つのサウナ入り放題♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:02:05

お風呂が健康ランドを使え非常によく、疲れがとれました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
佐久平プラザ21 2017年04月09日 13:59:41

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
健康ランドご利用でお疲れが取れたとのことで大変嬉しく思います。
また、是非お越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】

総合3

ダウンヒラー浮雲さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ダウンヒラー浮雲さん(38件) [40代/男性] 2017年03月03日 10:02:27

全室洗浄トイレになり、時代の潮流に乗り快適になりました。宿泊者用の駐車スペースがほしいです。寒いこの時季自動車のフロントガラスが霜で白くなり、暖気運転では、なかなか融けません、朝日のあたるスペースには満車な事が多く停められません。ご配慮を!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
佐久平プラザ21 2017年04月08日 10:27:33

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
駐車場につきましては大変ご不便をおかけしておりまして、誠に申し訳ありません。対応策を検討しておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【カップル】【最安】軽井沢まで車約25分!7種のお風呂と3種のサウナ無料♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バストイレ付】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 13:07:00

今回は家族で利用させてもらいました、施設は古いですが、和室10畳のお部屋で受付の方もフレンドリーで、加湿器を2台借りたり、寝間着にアロハ上下セットを借りました

大浴場に7つ風呂があり、ゆっくり温泉を楽しみました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
佐久平プラザ21 2017年04月08日 09:55:10

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
館内でゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ご家族・グループみんなでぽっかぽか♪嬉しい和室♪未就学児550円!3歳未満0円!
ご利用のお部屋
【ファミリー☆グループ☆に和室10畳】

総合3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 17:17:47

部屋を出ると暖房が切れる点は直して欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
佐久平プラザ21 2017年03月30日 14:11:08

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

タブレットを差し込まなくても暖房が付くように
ただいま施設の見直しをしておりますので、宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 19:23:28

夜+朝のお風呂は最高でした!またお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
佐久平プラザ21 2017年02月12日 16:58:26

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
お風呂、喜んで頂き大変嬉しく思います。
また、是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21時以降のチェックインで最大2000円引き!】7種のお風呂と3種のサウナ無料!レイトインプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】(1~2名)セミダブルベッド◆バスなしトイレ付】

総合3

ミシュラン1115さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ミシュラン1115さん(38件) [40代/男性] 2017年02月10日 21:21:45

友達家族にお任せでお部屋を予約し、一緒に2家族で宿泊しました。
立地は最高ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
佐久平プラザ21 2017年02月12日 16:50:25

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
佐久平駅徒歩2分の立地は、周辺に飲食店も多く、大変ご好評頂いております。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ご家族・グループみんなでぽっかぽか♪嬉しい和室♪未就学児550円!3歳未満0円!
ご利用のお部屋
【ファミリー☆グループ☆に和室10畳】

総合3

ミシュラン1115さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ミシュラン1115さん(38件) [40代/男性] 2017年02月10日 21:19:35

数年前からネット上で見つけ、一度行ってみたいと思っていた所だったので行けて良かったです。周辺にはいろいろとレジャー飲食施設もあり良い立地だと思いました。施設は老朽化しておりますが頑張っているほうだと思います。朝食は自己期待のハードル上げなければ料金なりの納得だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
佐久平プラザ21 2017年02月12日 16:47:00

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
数年前から知って頂いていたとのことで大変光栄です。また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ご家族・グループみんなでぽっかぽか♪嬉しい和室♪未就学児550円!3歳未満0円!
ご利用のお部屋
【ファミリー☆グループ☆に和室10畳】

総合4

加とちゃん2152さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

加とちゃん2152さん(18件) [40代/男性] 2017年02月06日 09:37:36

佐久スキーガーデンパラダに仲間と初すべりに行くために3名で和室に宿泊しました。
自分は2回目の利用です。今回も格安で朝食もついていて快適に利用できました。
出来たらスキーリフト券付プランがあれば良かったかと思います。また機会があればお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
佐久平プラザ21 2017年02月07日 19:28:13

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
快適にご利用頂けたようで大変嬉しく思います。
遅くなりましたが、スキーリフト券付プラン販売させて頂きました。
また、是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【朝食付き】出張でのご利用に最適!7種のお風呂と3種のサウナでリラックス♪ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【ファミリー☆グループ☆に和室10畳】

総合2

銕三郎666さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

銕三郎666さん(8件) [40代/男性] 2017年02月02日 17:09:57

近隣に新しいビジネスホテルが建ち、ソフト・ハードが充実してくるようになった今、両面で残念感は拭えませんでした。
金額も変わらない事を考慮すると、次回もまた泊まりたいかと尋ねられればYESとは答えられません。
顧客のニーズと自施設の売りにギャップがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
佐久平プラザ21 2017年02月07日 19:25:50

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

今回のご投稿を真摯に受け止め、更に努力して参りますので今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプはおまかせ♪】【素泊まり】【室数限定】7種のお風呂と3種のサウナ無料!おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】(1~2名)セミダブルベッド◇バスなしトイレ付】

総合3

ダウンヒラー浮雲さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

ダウンヒラー浮雲さん(38件) [40代/男性] 2017年01月19日 12:50:29

プチ新年会で利用しました。完全にリピーターです。佐久平駅周辺の飲食には最適です。大風呂は何種類もあり楽しませて頂いてます。以前から気になってましたが上がり湯が急に熱くなるなは要改善です。宿泊者用駐車場の件も要改善です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
佐久平プラザ21 2017年01月31日 11:00:19

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

お湯の温度については確認、改善を致します。
駐車場につきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ただ今、対応策を検討しております。

この度のご投稿は、貴重なご意見として今後に生かして努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【カップル】【最安】軽井沢まで車約25分!7種のお風呂と3種のサウナ無料♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル・バス付◇7種類の風呂と3種類のサウナ無料】

総合3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 17:31:46

大方満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】■1泊朝食付きプラン。ビジネスに最適!7種のお風呂と3種のサウナで◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(セミダブルベッド)◆バストイレ付】

総合3

投稿者さんの 佐久平プラザ21 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 17:30:03

大方満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
佐久平プラザ21 2017年01月31日 10:51:30

この度は、佐久平プラザ21をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿のお時間を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げいます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】■1泊朝食付きプラン。ビジネスに最適!7種のお風呂と3種のサウナで◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(セミダブルベッド)◆バストイレ付】

534件中 1~20件表示

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