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ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 クチコミ・感想・情報

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ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.13
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.78
  • 食事3.94
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 16:25:51

ロクシタンのシャンプーとコンディショナー、レモンの香りで疲れが癒えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【事前カード決済・3日前予約】で更に1名500円OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(34平米)+エキストラベッド】

総合4

jubileejubileeさんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

jubileejubileeさん(1件) [30代/女性] 2017年03月12日 03:03:08

清潔感があり、スタッフの方は丁寧な対応でよかったです。アメニティがロクシタンでしたので嬉しかったです。チェックアウトが12:00でしたのでのんびりできました。

ただ、私の確認不足でもあるのですが、駐車場を利用させていただくことになっていましたが、いざ駐車場に着いてみると高さ制限にひっかかり、停められませんでした(155cm以下でないと停められないとのことでした)
ホテル周辺の時間決め駐車場をいくつか案内していただきましたが、名駅なのでやはり高いですね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【14日前予約割引♪】 Mercure de 早割 14 (室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(22平米)】

総合4

aokipapaさんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

aokipapaさん(1件) [50代/男性] 2017年03月10日 08:39:25

チェックイン時、係の人が部屋まで来ていただき、説明をしてくれました。とても親切で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【事前カード決済・3日前予約】で更に1名500円OFF!朝食付(キャンセル/変更不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム(25平米)】

総合1

kozy1201さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

kozy1201さん(2件) [40代/男性] 2017年03月01日 07:24:12

2月25日(土)に宿泊しました。駅からホテルまでは近くて利便性が良いと思います。
予約は9月で5ヶ月も前から予約していたにも関らず部屋は3階で窓から見える景色は2メートル先に壁だけが迫り窓の端に少し街の様子(道路)が伺えるだけ・・・
チェックインの15時より前で少し早めに着いたのもあるかも知れませんが、低層階で街の景色も見れない部屋なんて超最低!でした。
便座も冷たく温度調整ができていない。
ただスタッフさんの対応は良かったと思います。
しかし、残念ながらもう二度とこちらのホテルは利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2017年03月03日 05:44:09

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
折角のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
頂きましたお声を参考に、今後のサービスの在り方を模索して参ります。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【14日前予約の早割!】Mercure de 早割 14(和洋折衷朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(22平米)】

総合3

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 16:11:38

急遽当日見つけたホテルです。
お部屋も綺麗でしたし、スタッフのみなさん親切に対応していただけました。
ただ、お部屋のトイレの便座が冷たく、座ってびっくりしました。
なのでこの評価とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2017年03月03日 05:41:45

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、誠に恐縮でございます。
皆様からのお声を基に、よりよいホテルを目指し、向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】 メルキュール de ナイスステイ(2014年7月リニューアル)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(34平米)】

総合5

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 21:30:47

部屋も綺麗でサービスも良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2017年02月14日 03:36:25

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
これからも、皆様に寛ぎの時間と空間をご提供させて頂ける様努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】 メルキュール de ナイスステイ(2014年7月リニューアル)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(34平米)+エキストラベッド】

総合4

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 19:11:00

ホテルの方々が親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2017年01月03日 03:36:19

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
頂きましたお言葉に恥じぬ様、今後も更なる向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】 メルキュール de ナイスステイ(2014年7月リニューアル)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(22平米)】

総合4

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 10:23:01

ビジネスホテルとしてはかなり良い。部屋も清潔感あり気持ち良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2017年01月03日 03:35:19

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご気分良く過ごされた様で、嬉しく思います。
スタッフ皆が今後も快適な時間と空間をご提供すべく努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【18時IN/10時OUT】ショートスティはこちらで決まり♪(2014年7月リニューアル)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(22平米)】

総合4

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 09:07:29

きれいな部屋で快適でした。テレビはBSが見れなくて、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2016年12月18日 21:09:01

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
BSに関してはアナログ受信ではございますが、NHKのBS1及びBSプレミアの受信が可能でございます、当方の説明不足で誠に失礼を致しました。
次回ご利用時にご確認頂けましたなら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【最大47%OFF◎プレミアム割】ご朝食付プラン(通常利用時の朝食代金よりお一人様500円程お得)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(22平米)】

総合4

akttksさんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

akttksさん(5件) [40代/男性] 2016年11月23日 20:11:50

朝ご飯、凄く美味しいです。
個人的に大好きです。
種類も豊富で嬉しい
アメニティのロクシタンの香りがいい!
立地がよく、旅で忘れたものは、近くのドラックストアで購入できる。
ベッドも寝心地良く、本当に快適に過ごせました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2016年12月02日 04:17:33

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
頂きましたお言葉に恥じぬ様、スタッフ皆が今後も更なる向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【14日前予約の早割!】Mercure de 早割 14(和洋折衷朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(22平米)】

総合4

cherry_pooh333さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

cherry_pooh333さん(1件) [30代/女性] 2016年09月05日 20:56:23

駅から近く、大変立地がよい所にありました。部屋は予想以上に広く、ゆっくり過ごすことができました!さらにアメニティーがロクシタン!というのもよかったです。小さいタオルが1枚だけだったので、ボディータオルがあるといいかな?と思いました。

朝食は、基本的な物でしたが、美味しく頂けました。名古屋なので、手羽先や味噌カツなどの名物ががあるともっと楽しめました。

最後にフロントの方達のあたたかい対応がよかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2016年09月19日 04:29:16

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様で、嬉しく思います。
頂きましたご意見を基に、スタッフ皆が更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
名古屋めし食べながらメーグルバスチケットで名所散策 朝食付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(34平米)】

総合5

sebastianyoshiさんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

sebastianyoshiさん(5件) [50代/男性] 2016年08月29日 05:14:41

初めて利用させていただきました。全てにおいてとても快適でした。朝食、特に焼きたてのクロワッサンが最高においしかったですが、バターナイフがなかったり、小皿がなかったり等多少気になるところはありました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2016年09月19日 04:27:57

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様で、嬉しく思います。
頂きましたご意見を基に、更なる向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【最大47%OFF◎プレミアム割】ご朝食付プラン(通常利用時の朝食代金よりお一人様500円程お得)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(22平米)】

総合3

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 16:43:11

お部屋の景色はただのビルから景色で夜景は見えません。あとこちらは私の確認不足ですが駐車場の高さ制限で停められず近くのコインパーキングの紹介されました。コインパーキングは約15時間くらいで3000円ちょっとくらいかかりました。ホテルの駐車場の高さ制限は155cmまでというこで私の車ラクティスはだめでした。たぶんワゴンRなどもだめなのでセダンしか停められないのでは?冷蔵庫サービスもお水1本のみで人数分なら2本はあってもいいのではないかと思いました。駅近くで良いですが車種によっては駐車場に停められないのが不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2016年09月19日 04:25:41

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
貴重なご意見の数々、誠に恐縮でございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善の検討を始めて参ります。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】 メルキュール de ナイスステイ(2014年7月リニューアル)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブルルーム(25平米)】

総合4

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 20:28:11

家族3人で宿泊しました。
部屋も広くゆったりと過ごせました。
ロクシタンのアメニティ気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2016年08月12日 03:35:02

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし頂けた様で、嬉しく思います。
今後も、皆様に長くご愛顧頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】 メルキュール de ナイスステイ(2014年7月リニューアル)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(34平米)+エキストラベッド】

総合4

ベンマックスさんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

ベンマックスさん(1件) [40代/男性] 2016年08月08日 10:32:29

満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2016年08月12日 03:32:24

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【最大47%OFF◎プレミアム割】ご朝食付プラン(通常利用時の朝食代金よりお一人様500円程お得)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(34平米)】

総合4

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 22:57:16

久しぶりの名古屋出張で宿泊しました。部屋も大変きれいでベッドも気持ちよくぐっすり眠れました。夜、仕事仲間と飲み会でホテルに着くのが遅く、朝も早かったので朝食が食べられなかったので次回はゆっくり泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2016年08月12日 03:33:29

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
是非、次回は朝食もお試し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】 メルキュール de ナイスステイ(2014年7月リニューアル)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エアウィーヴで快眠スタンダードダブルルーム 22平米】

総合4

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 16:14:18

禁煙の部屋をお願いしたのですが、タバコの匂いが部屋中にしたのと、ベッドの布団が湿気を持っていたのが残念でした。サービスは親切なスタッフの方々で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2016年08月12日 03:32:06

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
頂きました部屋の臭いについては、早速詳細を確認し改善を進めて参ります。
ご指摘、誠にありがとうございます。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】 メルキュール de ナイスステイ(2014年7月リニューアル)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エアウィーヴで快眠スタンダードダブルルーム 22平米】

総合5

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 14:28:16

駅も近いし部屋もきれいだしすごく静かでよかったです。1人でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2016年08月12日 03:29:44

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お寛ぎ頂けまして幸いでございます。
これからも、皆様の安らぎの空間であり続けるべく、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】 メルキュール de ナイスステイ(2014年7月リニューアル)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エアウィーヴで快眠スタンダードダブルルーム 22平米】

総合3

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 17:23:04

食事がコース料理のようなものしかないのがやや残念でした。簡単にすませたいとなると外に出なければなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2016年07月21日 21:25:28

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
貴重なご意見、誠に恐縮でございます。
頂きましたご意見は、早速レストラン・スタッフと協議して、改善を検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】 メルキュール de ナイスステイ(2014年7月リニューアル)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(34平米)+エキストラベッド】

総合5

投稿者さんの ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月10日 15:23:21

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 2016年06月13日 02:37:04

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 一同

ご利用の宿泊プラン
【最大47%OFF◎プレミアム割】ご朝食付プラン(通常利用時の朝食代金よりお一人様500円程お得)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(34平米)】

27件中 1~20件表示

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