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けいはんなプラザホテル クチコミ・感想・情報

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けいはんなプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.68
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.16
  • 食事3.57
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総合3

さば535さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

さば535さん(29件) [40代/男性] 2016年11月24日 19:52:13

少し部屋のにおいが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
けいはんなプラザホテル 2016年12月02日 20:00:50

先日はご利用いただきましてありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ご滞在の際には、異臭の件でご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。清掃の際にはより一層異臭に対して敏感に対処させていただくようにしてまいります。またお気づきの点がございましたらご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 20:23:43

業務都合としては所用場所に近く大変便利です。
部屋も広いのですが、シェービングクリームがあると嬉しいです。
お風呂の温度調整がやりづらいのが難点です。
朝食にトマトジュースがあると感謝です。
細かい話なのですが、朝食のサラダをとる器具が小さくて使い辛いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
けいはんなプラザホテル 2016年09月19日 16:05:55

いつも当ホテルに格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。朝食の器具に関してはレストランの責任者に報告させていただいております。お湯の温度調整につきましては改装箇所のひとつとして検討させていただいております。ご面倒をお掛けいたしますがいましばらくよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 10:39:19

日時計(?)側のお部屋からポケスポット3ヶ所入ります。駐車場側のお部屋だとギリギリ入りません。
朝食の種類はもう少し充実して欲しい感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
けいはんなプラザホテル 2016年08月24日 20:56:11

先日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。レアなポケモンはゲットできましたか。くれぐれもお怪我のないように気をつけてお遊びくださいませ。ご投稿いただきました朝食の件でございますが、誠に恐れ入りますが現行の朝食代金としては精一杯の準備をさせていただいておりますので何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 05:35:36

業務都合で利用するには便利な立地。
今回は部屋も広めにアップグレードして頂き有難かった。
部屋にシェービングフォームを置いて欲しい。
また、夜遅いチェックインでもマッサージを受けられると有難い。
朝食は、別経営とのことではあるが、トマトジュースの設置やフルーツの充実を可能であれば望みたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付★トクホのお茶付きプラン(禁煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 11:51:59

業務都合で利用する上で、いつも快適に宿泊させて頂いております。
シェービングクリームが無いのが残念です。
また、経営が違うとのことなので止むを得ないとは思いますが、朝食の質を高めるためにトマトジュース等の用意があると嬉しいです。また、フルーツの種類も増えると有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
朝食付ツインシングルユース特別プラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シングルユース禁煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 11:51:33

業務都合で利用する上で、いつも快適に宿泊させて頂いております。
シェービングクリームが無いのが残念です。
また、経営が違うとのことなので止むを得ないとは思いますが、朝食の質を高めるためにトマトジュース等の用意があると嬉しいです。また、フルーツの種類も増えると有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付★トクホのお茶付きプラン(喫煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合5

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 14:07:01

とても満足しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
けいはんなプラザホテル 2016年07月12日 16:10:01

先日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございました。またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。ご満足いただけたことを大変うれしく思っております。部屋は清潔に、スタッフは笑顔の接客で頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF!朝食付☆スポーツドリンク付きプラン(喫煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月04日 08:32:42

京都南部では数少ないホテル。静かで落ち着いた雰囲気と清潔な室内、フロントの接客態度が気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
けいはんなプラザホテル 2016年06月14日 23:40:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また担当させていただいた係員へのお心使い、どうもありがとうございました。これからもお褒めの言葉をたくさん頂戴できるように一層努力してまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月31日 09:09:10

部屋は広く快適。
ただ、部屋の空調温度のコントロールが上手く出来ないのが残念。
朝食のメニューがマンネリ化しており、もう少し変化があると楽しめる。特にトマトジュースを希望。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付☆スポーツドリンク付きプラン(禁煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

キンペイ207さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

キンペイ207さん(1件) [50代/男性] 2016年04月03日 19:02:04

フロントの対応に大変満足しております。
急に、仕事で遅くなり電話での対応、現地での対応に満足しております。
嫌な顔ひとつせず、親切、丁寧に対応していただいた事に感謝しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
けいはんなプラザホテル 2016年04月10日 12:37:14

先日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また私達にとって何よりもうれしいお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。心よりお礼申し上げます。これからも皆様に満足していただけるようにがんばって参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆お客様感謝プラン(禁煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 06:05:52

お部屋が広い、夜は静か、近くの店で食事、ディスカウントショップ、ダイソー、薬局などだいたい揃うので便利。
車で来るのがいいかな。
私にとってはアメニティーにマグカップが置いてあったのが非常にありがたかった、朝インスタントドリップコーヒーを飲むので、他のホテルではほぼ湯のみかコップでしたので。
駐車場も無料。とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
けいはんなプラザホテル 2016年04月10日 13:05:56

この度はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご投稿いただきましたマグカップの件でございますが、以前は湯呑みをお使いいただいておりましたが、もう少し容量の大きいマグカップの方が様々な用途にご利用いただけると変更させて頂きました。お役に立てましたでしょうか。 また近辺にお越しの際は是非ともご利用くださいますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付★トクホのお茶付きプラン(禁煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 10:32:04

部屋が広いのは大変快適なのですが、館内に夜も楽しめる(京都の地酒が飲める)食事処があると嬉しいです。
朝食バイキングのドリンクに、是非ともトマトジュースを置いて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
けいはんなプラザホテル 2016年03月27日 12:37:31

いつもけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。投稿いただきました件でございますが、館内のお店はホテル直営店ではございませんので、ご不便をおかけ致しておりますが何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。トマトジュースの件は再度責任者にお願いはさせて頂きました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付★トクホのお茶付きプラン(禁煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月23日 23:50:37

困ったときの京阪奈、急きょ宿泊でしたが、以前来たときよりも回りがお店が増えていて便利でした。シーツのしたに前のお客さんの忘れ物?があったので少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
けいはんなプラザホテル 2016年03月03日 18:03:37

いつもけいはんなプラザホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。今回のご利用に際しまして清掃の不備がありましたことを心よりお詫び申し上げます。清潔で快適な空間をご提供できずお客様に不快な思いをさせてしまったことが残念でなりません。今後二度とこのような事がおこらないように充分気をつけて参ります。また近隣にお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 21:02:48

近くに遅くまで営業しているスーパーがあり便利です。
駐車場も目の前にあり、フロントの方も親切に教えてくれました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
けいはんなプラザホテル 2015年12月31日 19:20:56

この度は、けいはんなプラザホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中の間は、ゆっくりとくつろいで頂けましたでしょうか。
今後も、スタッフ一同、サ-ビスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 20:11:11

当日はダブルの広い部屋の方へグレードアップしてくれました。
広い部屋で机も広く椅子もゆったりしていて良かったです。
近くに食事する場所がありましたので、素泊まりでも問題ありませんでした。
幹線道路に面していますが、ホテル内は静かでゆっくりくつろげました。
こちら方面に来た時の常宿にしたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
けいはんなプラザホテル 2015年12月25日 19:29:19

 先日は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。ご滞在中はおくつろぎいただけたようで何よりでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り☆お客様感謝プラン(禁煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月12日 16:51:15

シングル予約に対し、ツインにアップグレード頂き、部屋が広く大変満足出来ました。
朝食は、品数は多くはありませんが美味しかったです。
トマトジュースがあると、より好印象です。
館内の和食レストランが閉じており、夕食を外に出なければ食べられなかったのが残念です。
何回か利用させて頂いておりますが、リピーターの宿帳記載を簡略化して頂けると良いかと思います。
夕方のチェックイン時に混雑し、それでもフロントが一人で長時間待たされたのがマイナスイメージです。
混雑時は2名で対応する等の工夫が望ましいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
けいはんなプラザホテル 2015年12月25日 18:20:35

先日は当ホテルをご利用いただきまして有り難うございました。また今回のご宿泊におかれまして色々とお気づきいただいた点をご指摘くださいまして誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただき、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、かんばって参りますので今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付★トクホのお茶付きプラン(禁煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月12日 16:47:51

部屋が広く大変満足出来ました。
朝食は、品数は多くはありませんが美味しかったです。
トマトジュースがあると、より好印象です。
館内の和食レストランが閉じており、夕食を外に出なければ食べられなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
けいはんなプラザホテル 2015年12月25日 18:22:05

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。ご投稿いただきましたトマトジュースの件は運営会社に連絡をさせていただきました。和食レストランは数日間お休みを頂戴いたしておりまして大変お客様にご迷惑をおかけいたしました。現在は営業をさせて頂いております。ただし営業日は不定期ですので何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合4

あすかさいえんさんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

あすかさいえんさん(7件) [70代/男性] 2015年12月05日 17:28:21

静かでよく眠れました
満足してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
けいはんなプラザホテル 2015年12月25日 18:24:17

 この度は、けいはんなプラザホテルをご利用頂きまして誠に有り難う
ございます。
ご滞在中の間は、ゆっくりとくつろいで頂けましたでしょうか。
近辺にお立ち寄りの際は、是非ともお待ちしております。
貴重なご意見、有り難うございました。
今後も、スタッフ一同、サ-ビスの向上に努めてまいります

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月04日 17:31:55

部屋が広くて快適でした。
夕食やBARが充実して欲しいところです。
朝食にトマトジュースがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
けいはんなプラザホテル 2015年12月25日 18:23:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。トマトジュースと夕食メニュー及びバーメニューの件は運営会社に連絡をさせていただきました。今後の参考にさせて頂きますとのことでございます。また近辺にお越しの際には是非ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆お客様感謝プラン(禁煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

mastach02さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

mastach02さん(4件) [40代/男性] 2015年11月20日 17:01:56

○立地
主要幹線道路からちょっと入ったところに立地しておりますが、目立つホテルなのですぐに分かりました。またそういう立地条件なので、幹線道路を走る車の音も気にならず、静かに眠れたのも良かったです。

○お部屋
広いです!ベッドも広めでゆったりできます。やっぱりホテルは広さが重要ですね~。

○お風呂
お風呂も広かったですが、せっかくこれだけ広いお部屋なので、セパレートタイプが良かったかと。ユニットで十分という方には十分満足な広さです。あくまでも個人的意見。

○朝食
十分な種類と量があって満足です。

○周辺施設
ショッピングセンターが近くにあり、夕食を取ったり買い物をしたりする上でも便利だと思いました。ま、周辺施設ってホテルの皆さんには何の責任もないんですけどね(笑)。一応情報として挙げておきます。

○その他
改めてWebサイトを見たら「スポーツドリンク付きです」とのこと。あれ?どこかにあったのでしょうか?気が付かなかったです。プランによりけりかな?
また、予約時に「禁煙ルーム希望」と添え書きしておきましたところ、しっかりと禁煙に変更いただけました。これも嬉しかったです。ご配慮ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
けいはんなプラザホテル 2015年12月03日 10:40:13

 この度はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在中は充分におくつろぎいただけましたでしょうか。これからも少しでもリラックスしていただける空間を提供させていただけるようにスタッフ一同頑張ってまいります。なお今回ご利用いただきましたご宿泊はお客様感謝プランでございまして、スポーツドリンク付きのプランではございませんのでご了承くださいませ。おそらくご提供させていただいているプランの設定変更の際、ご案内表示に間違いがありその時分にご覧頂いたのではないかと思われます。大変失礼致しました。今後そういったことのないように気をつけてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆お客様感謝プラン(喫煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

282件中 1~20件表示

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