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JRホテルクレメント徳島 クチコミ・感想・情報

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JRホテルクレメント徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.76
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.70
  • 食事3.99
宿泊年月
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1620件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 23:14:54

6月2日宿泊しました
4人で 2人×2部屋利用しました

駐車場が無料だったのでありがたかった
24時間も無料だったのでホテル中心に観光をしようと思ってたのに予定がかわってしまい
夜のチェックインになってしまいました 残念…

立地的にはJRと付いているとおりコンビニや外での食事の心配は全く無し
フロントのスタッフの方達も申し分なし

朝食も美味しくいただきましたが、
スタッフさんに確認しながらカードを置いて席を確保したのに違うお客さんが来たら座らせてしまってた こちらもあちらも気分良くないかもしれないのでもう少し気配りされてたら起こらないことだとは思う 違うスタッフさんならあり得ても同じスタッフさんなんだから

部屋などは綺麗に掃除はしてあったかな
もう一部屋には前日に止まった方あてのゴミが残ってたみたいですけど

また徳島に行ったときは利用したいと思うのでこの様に書かせていただきました






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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
JRホテルクレメント徳島 2017年06月24日 01:00:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂ける対応では無かった様でございまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋での清掃の不行届きがありました事は、今回の件を担当部署に報告し、改善に努めさせて頂きます。
レストランの件も同様に報告させて頂き、改善するよう徹底させて頂きます。
今後とも、徳島にお越しの際は、またJRホテルクレメント徳島をお選びいただく事を心よりお待ち申し上げております。
            フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【少し早目にチェツクイン!休憩後お仕事へプラン】~朝食付~駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】18平米2名】

総合5

pamairconさんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

pamairconさん(2件) [40代/男性] 2017年06月19日 17:40:15

出張時、部屋に空きがあればいつも利用しています。

・環境
駅直結で、コンビニも間近に有り非常に便利です。
また駐車場も無料で出し入れ自由、言うことなし。
周辺に飲食店が多く、リーズナブルな店もありサラリーマンにとって心強いです。

・サービス
行き届いています。何かトラブルがあってもすぐに対応して頂けますし、これまで何度も利用させて貰ってますが、これと言って不満が思い当たりません。

強いて言えば、扉の開け閉めが昔ながらのキー方式ですが…マイナスというほどではありませんし。

これからも引き続き、利用していきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JRホテルクレメント徳島 2017年06月20日 01:24:55

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございましす。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます.今後ともよろしくお願いいたします。
    フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【連泊だからお得プラン】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【連泊スーペリアダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 19:38:39

お部屋をそろそろリニューアルしていただきたいですね。
この立地でハイクラスという点には、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JRホテルクレメント徳島 2017年06月17日 01:39:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます.また徳島にお越しの際は、当ホテルをお選びいただくことを心からお待ち申し上げております。
    フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 ~食事なし~駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 19:42:59

駅近で便利な少しリッチなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JRホテルクレメント徳島 2017年06月17日 01:39:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます.また徳島にお越しの際は、当ホテルをお選びいただくことを心からお待ち申し上げております。
    フロント担当 大山

ご利用のお部屋
【連泊スーペリアダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 08:21:40

いつも気に入って利用させてもらっています。駐車場が無料の上、駐車スペースが広いことが良い。そして、たのホテルに比べると少し割高であるが、その分部屋が広くゆっくりできるので気に入って宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JRホテルクレメント徳島 2017年06月16日 03:50:54

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
2017年1月より提携駐車場のサービス内容が、入庫後24時間無料・途中出庫無料・24時間営業と変更になっております。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント担当 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【連泊だからお得プラン】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【連泊スーペリアダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 16:13:24

こちらのホテルは何度か利用していますが、
いつ宿泊しても全てにおいて満足しております。
清掃も完璧で、部屋での滞在中も心地よい。
次回も宿泊しようと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
JRホテルクレメント徳島 2017年06月07日 23:29:45

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度ご滞在いただいたお部屋にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
今後ともJRホテルクレメント徳島をご愛顧いただければ幸甚に存じます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~食事なし~ 駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

総合3

K_2480さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

K_2480さん(26件) [50代/男性] 2017年06月01日 10:27:49

初めての徳島、立地もよく満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
JRホテルクレメント徳島 2017年06月01日 22:59:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます.また徳島にお越しの際は、当ホテルをお選びいただくことを心からお待ち申し上げております。
    フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~食事なし~ 駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【 スーペリアダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 17:09:32

フロントの方の対応が大変丁寧で気持ち良く過ごす事ができました。駐車場も利用しやすく機会があれば是非次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
JRホテルクレメント徳島 2017年05月29日 21:59:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます.また徳島にお越しの際は、当ホテルをお選びいただくことを心からお待ち申し上げております。
    フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~食事なし~ 駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】18平米2名】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 10:55:55

お部屋も広く、フロントの方がとても親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
JRホテルクレメント徳島 2017年05月27日 01:51:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。お客様のご意見に違わぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~食事なし~ 駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 11:10:13

相変わらず、素晴らしいホテルさんでした。通して頂けたお部屋も、海も吉野川も徳島城址も徳島駅も見渡せるステキな眺望のお部屋で、とても気に入りました。たいへんお世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
JRホテルクレメント徳島 2017年05月22日 22:34:31

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割21】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【早割りスーペリアダブル【禁煙】】

総合5

AMK99さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

AMK99さん(2件) [40代/男性] 2017年05月21日 23:32:26

客室最上階で、徳島駅前を上から見下ろせる景色が良かったです。広々としていて、とても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
JRホテルクレメント徳島 2017年05月22日 22:35:04

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割21】~40種類ビュッフェ朝食付~駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【早割りスーペリアダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 10:21:52

徳島駅に隣接しているため、当日は雨でしたが傘も必要なく大変便利です。駅前を見下ろせるロケーションの良い清潔な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
JRホテルクレメント徳島 2017年05月18日 00:30:21

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからも、よりお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント担当 佐藤

総合5

nsp4649さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

nsp4649さん(5件) [50代/女性] 2017年05月11日 18:16:25

お部屋は広くて居心地は良かったです。
ただ館内に飲み物の自販機がなく、売店にあったのが種類が少なくフロントで聞くと『コンビニでお願いします』と言われました。
一般的なものは館内で購入できると有りがたいな。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
JRホテルクレメント徳島 2017年05月11日 23:54:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
館内の自動販売機につきまして、お客様のニーズにお応えできる設備状況でなかった事、誠に申し訳ございませんでした。今現在は、販売機設置に向けて詳細を考案中でございます。
貴重なご意見大変感謝すると同時に、担当スタッフにも共有させて頂きます。
その他にもお客様により一層充実したサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【必見!ビジネスマン応援!16時以降チェックインプラン】~朝食付~駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【プルミエールツイン【禁煙】】

総合3

あしながミンミさんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

あしながミンミさん(70件) [50代/女性] 2017年05月10日 09:33:22

鳴門海峡の渦の道からGW中でも一般道で40分くらいで到着。
翌日にまた大塚国際美術館へ行く予定でしたのでホテルで前売券を購入し
夕食は近くの居酒屋へ。人気店なのか5時半にはほぼ満席。美味しいお魚を頂き少し街並みを散策。立地が良かったのでゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
JRホテルクレメント徳島 2017年05月10日 23:36:34

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからも、よりお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~食事なし~ 駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】18平米2名】

総合5

CROWN327さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

CROWN327さん(1件) [60代/男性] 2017年05月09日 00:17:41

4月1日に宿泊しました。部屋は綺麗でニオイも無くて大変過ごし良かったです!
食事も美味しくいただけました。また機会があったらよらしてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
JRホテルクレメント徳島 2017年05月09日 21:42:26

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕 ホテルでお食事2食付プラン】~和・洋・ブュッフェ~駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 00:54:35

二年前に食べたサーロインステーキ食べ放題がとてもおいしくて、また利用したのですが、今回はお肉の質がとても落ちていて、すごく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【RACK RATE】~朝食付き~駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【デラックスダブル18平米2名【禁煙】】

総合4

たまごぅ4525さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

たまごぅ4525さん(3件) [50代/男性] 2017年05月07日 13:49:20

設備、朝食バイキング内容も満足。
GW中であったが、価格は納得出来るレベルで、コストパフォーマンスは大変高い。
徳島に行く時は、また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
JRホテルクレメント徳島 2017年05月08日 00:12:11

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。フロント担当 岩井

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】~ビュッフェ朝食付~駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】18平米2名】

総合4

しなげさんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

しなげさん(1件) [30代/女性] 2017年05月06日 18:38:48

ゴールデンウイークに家族で利用しました。ツインの部屋でしたが、娘の為に小さ目ですがもう一台ベットが用意されていて良かったです。JR駅の真横ですので交通の便も食事処を探すのにも便利でした。隣にある駐車場が24時間無料で出し入れ自由なのも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
JRホテルクレメント徳島 2017年05月07日 00:57:05

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~食事なし~ 駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

総合5

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 11:09:11

格式を感じさせるホテルであるにもかかわらず、このCPの良さには頭が下がります。「次回は他のホテルを試してみるか」という浮気心が全く起きません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JRホテルクレメント徳島 2017年04月30日 22:39:50

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。過分なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回はよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~食事なし~ 駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【 スーペリアダブル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 17:09:39

とても落ち着く良いホテルでした。
駐車場も停めやすく無料で助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
JRホテルクレメント徳島 2017年04月29日 00:33:02

この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからも、よりお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【必見!!冬季ビジネス16時以降チェックインプラン】~食事なし~駐車場入庫後24時間無料
ご利用のお部屋
【ビジネススーペリアダブル1【喫煙】】

1620件中 1~20件表示

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