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ホテルクレメント徳島 クチコミ・感想・情報

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ホテルクレメント徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.75
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.84
  • 食事3.92
宿泊年月
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1567件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 17:10:40

徳島駅前でNo.1のホテルと思っていましたが、ライバルの出現に部屋やレストランなどリニューアルで対抗するする必要があるかと存じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクレメント徳島 2017年01月20日 00:12:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後の課題させて頂きますので、よろしければ具体的なご意見を頂ければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
         フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【必見!!冬季ビジネス16時以降チェックインプラン】~朝食付~
ご利用のお部屋
【ビジネススーペリアダブル1禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 16:45:54

立地条件は電車を使用する者には最高でコンビニも近い。枕も自分には合っていてよく眠ることができ、スタッフの対応もよくストレスなく過ごさせていただきました。機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルクレメント徳島 2017年01月15日 23:16:32

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤


ご利用の宿泊プラン
【必見!!冬季ビジネス16時以降チェックインプラン】~食事なし~
ご利用のお部屋
【ビジネススーペリアダブル1禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 07:04:57

年末年始に利用しました。
元旦の朝は、最上階のバーが開放で、バッチリ初日の出を見れました。おかげで、いい年が迎えられそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルクレメント徳島 2017年01月07日 21:42:49

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~40種類ビュッフェ朝食付~ JR徳島駅直結、駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 21:35:54

徳島駅のビル内にあり立地は最高です。
また、車で向かいましたが駐車場も隣接しているので便利で、かつ駐車代金も無料なのでお得でした。周囲には駅ビルやコンビニ、カフェ、デパートなどいろいろ揃っているので何も困りません。
お部屋もダブルだったのでベッドがとても大きく、室内の設えも上品で配置にも余裕があり、とても快適な滞在でした。館内やロビーもゆったりしていて上質な雰囲気です。
バスルームだけは広さはあるもののやや古い印象で、かつアメニティが最低限のものだったのが残念でしたがそれ以外は大変満足です。
今回の価格で利用できるのはお値打ちでした。また利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルクレメント徳島 2017年01月06日 22:07:30

明けまして、おめでとうございます。
この度は当ホテルをご利用頂誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に添えるよう努めてまいります。バスルームに関しましては、貴重なご意見として預からせて頂きます。
徳島にお越しの際は、是非、当ホテルをお選び頂けるよう心よりお持ち申し上げております。
        フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【必見!!冬季ビジネス16時以降チェックインプラン】~食事なし~
ご利用のお部屋
【ビジネススーペリアダブル1禁煙】

総合5

巡戦足柄さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

巡戦足柄さん(213件) [50代/男性] 2017年01月06日 12:17:01

知人のために手配しましたが、とてもよかったそうです。連泊プランはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルクレメント徳島 2017年01月06日 22:06:18

明けまして、おめでとうございます。
この度は当ホテルをご利用頂誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に添えるよう努めてまいります。
徳島にお越しの際は、是非、当ホテルをお選び頂けるよう心よりお持ち申し上げております。
        フロント担当 大山  

ご利用の宿泊プラン
【連泊だからお得プラン】~ビュッフェ朝食付~
ご利用のお部屋
【連泊スーペリアツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 20:48:55

駅直結で立地は最高です。
部屋も広く、リフォームされており、とてもきれいでした。
アメニティ関連も質の良いものが置いてあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルクレメント徳島 2017年01月02日 21:31:46

明けまして、おめでとうございます。
この度は当ホテルをご利用頂誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に添えるよう努めてまいります。
徳島にお越しの際は、是非、当ホテルをお選び頂けるよう心よりお持ち申し上げております。
        フロント担当 大山  

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~40種類ビュッフェ朝食付~ JR徳島駅直結、駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 17:08:30

立地が良いしこの辺りでは1番しっかりしたホテルのイメージがあるのでこちらを選んでます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクレメント徳島 2016年12月24日 23:19:42

当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
高いご評価を頂けている事、大変恐縮致します。
このご評価に違わぬよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励む所存でございます。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~素泊まり~ JR徳島駅直結、 駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 19:31:33

駅ビルで非常に便利な立地です。
一番驚いたのは、駅の駐車場が何度出し入れしても無料だったこと。
次も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルクレメント徳島 2016年12月23日 23:34:17

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【必見!バーゲンセールプラン】~食事なし~
ご利用のお部屋
【バーゲンスーペリアツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 23:03:58

この料金の割に立地から部屋の清潔感も含めて高い水準にあると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクレメント徳島 2016年12月20日 23:12:56

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【必見!!冬季ビジネス16時以降チェックインプラン】~食事なし~
ご利用のお部屋
【ビジネススーペリアダブル1【喫煙】】

総合5

katuhikoiさんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

katuhikoiさん(1件) [50代/男性] 2016年12月16日 13:49:08

出張で2泊宿泊しました。ありがとうございます。
降り出し始めた雨に気付かず外出しようとしたところ傘の用意してくれるなど,フロントの応対は素晴らしいものです。
バスルームは,浴槽用と洗面用の蛇口が別々で使いやすかったです。
2日とも6時30分すぎに出発したため,朝食には間に合いませんでした。
まわりは松屋さん以外には早くからあけている飲食店がないためコンビニを使いましたが,あと30分早くなればうれしいかなと存じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクレメント徳島 2016年12月17日 22:39:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。ご朝食時間に関しまして、また担当にも相談し、検討してましります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【必見!!冬季ビジネス16時以降チェックインプラン】~食事なし~
ご利用のお部屋
【ビジネススーペリアダブル1禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 17:32:52

はじめて利用させて頂きました。
非常に満足しております。
ただ、風呂場が何となくカビ臭く感じたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクレメント徳島 2016年12月09日 00:34:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
浴室の件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃、点検には十分に注意をしておりますが、行き届いておらず深くお詫び申し上げます。担当部署に報告させて頂き、このような事が無いよう努めてまいります。
また徳島にお越しの際は当ホテルをご利用いただく事を心よりお待ち申し上げております。
        フロント担当 大山   

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室20%OFF 【Basic Plan】~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

Ohyashiki Jさんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

Ohyashiki Jさん(1件) [60代/女性] 2016年12月06日 18:42:48

12/3に宿泊しました。大阪から高速バスで23:00過ぎに着き、徒歩1分でホテルに到着。フロントの男性も親切で、部屋も快適でした。ただ、朝食が残念でした。実は10年くらい前にも朝食だけ食べに来たことがあり、その時はその美味しさに感動したのですが。1番混雑する時間だったせいか、空になった料理の補充が追いつかず、料理の種類も随分減っていました。コンビニも近いんで、次回は朝食なしでもいいかなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクレメント徳島 2016年12月07日 00:38:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件に関しまして、お客様をご不満にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このご感想は全スタッフに共有し、今後少しでも改善できるよう精進してゆく所存でございます。
またのご利用の際は、誠に勝手ではございますが、朝食の方も何卒宜しくお願い致します。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】~朝食付~駐車場無料
ご利用のお部屋
【 スーペリアダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 12:56:47

徳島駅横なので立地も良く、部屋、ベッドも広く、くつろぐことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年12月04日 22:44:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【料金お得】低層階眺望今いちプラン~食事なし~駐車場無料
ご利用のお部屋
【限定スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 14:32:46

仕事で利用しました。
お値段もそれなりにしましたが、きれいで便利ですし徳島での宿泊ならこちらが一番良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年12月01日 00:21:59

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後ともお客様に快適に安全にお過ごし頂けるよう努めてまいります。今後とも当ホテルをよろしくお願いします。
          フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~40種類ビュッフェ朝食付~ JR徳島駅直結、駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【 スーペリアダブル【喫煙】】

総合4

超MAX~さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

超MAX~さん(3件) [40代/男性] 2016年11月28日 15:38:00

立地、駐車場無料、夕食カニ食べ放題プラン非常に良かったですが、夕食会場はカニプランの人とカニプランでない人が隣り合わせでお遍路さんプランには気の毒であった。
飲み放題もあり、大変良かった。
又宿泊したいホテルでした。大浴場があればもっと最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年11月29日 00:09:10

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重な意見も頂き、重ねてありがとうございます。お客様から頂いた意見は今後の検討課題とさせて頂きます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
        フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【かに食べ放題満腹プラン】~かに食べ放題夕食+和洋ビュッフェ朝食~駐車場無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル18平米2名】

総合4

kerakera7さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

kerakera7さん(13件) [40代/女性] 2016年11月24日 23:53:45

普段は日帰りするのですが、徳島に宿泊する時は利用させてもらってます。
部屋も広く綺麗で食事も美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年11月25日 01:49:36

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後ともお客様に快適に安全にお過ごし頂けるよう努めてまいります。今後とも当ホテルをよろしくお願いします。
          フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】~朝食付~駐車場無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】18平米2名】

総合5

sirakawa8770さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

sirakawa8770さん(4件) [30代/男性] 2016年11月22日 15:27:16

部屋もきれい、立地も最高
ホテルを出たらタクシー乗り場あり

お風呂の黒ずみがなければ完璧です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年11月23日 00:37:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。しかしながらお部屋のお風呂で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。担当セクションにしっかり指導し、改善させて頂きます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 ~素泊り~駐車場無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

匿名3996さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

匿名3996さん(10件) [40代/男性] 2016年11月22日 10:58:49

立地条件の良さと駐車場代が無料な点が良いです。部屋の掃除、バスタブサイズも大き目で風呂好きな私には嬉しいです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年11月23日 00:34:25

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 ~食事なし~駐車場無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 23:54:06

立地は駅直結、コンビニも2件すぐ近くにあって便利。
お部屋は少々手狭でしたが、清潔に保たれていたと思います。
チェックイン時にルームキーが一つしか渡されず、一つだけですか?と手続きをしていた女性スタッフに聞いたら食いぎみに1つです!と無愛想に言い切られて非常に気分が悪かった。
ベッドが一つの部屋でも2人使用のプランで申し込んでいるのだから2つ用意しておくべきでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルクレメント徳島 2016年11月21日 02:32:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂いたにも拘わらず、こちらの対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事が無いように、今回対応したスタッフ、それ以外のスタッフにも徹底させて頂き、気持ちよくご滞在して頂けるよう心がげてまいります。
ルームキーに関しましては、滞在中に紛失された場合に犯罪等のリスクがございますので、お部屋に一つにさせて頂いておりますので、何卒ご了承くださいませ。今回頂いたご意見は貴重なご意見として預からせて頂きます。
また、徳島にお越しの際は、当ホテルをお選びいただく事を心よりお待ち申し上げております。
          フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】~素泊まり~ JR徳島駅直結、駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【デラックスダブル18平米2名】

総合4

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 06:57:54

家族3名でも、充分な広さで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年11月21日 00:17:58

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございましす。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後ともお客様のニーズにお応え出来るよう努めてまいります。今後とも当ホテルをよろしくお願いします。
          フロント担当 大山     


ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~食事なし~ JR徳島駅直結、 駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

1567件中 1~20件表示

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