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ホテルクレメント徳島 クチコミ・感想・情報

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ホテルクレメント徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.75
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.80
  • 食事3.91
宿泊年月
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1557件中 1~20件表示

総合4

Ohyashiki Jさんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

Ohyashiki Jさん(1件) [60代/女性] 2016年12月06日 18:42:48

12/3に宿泊しました。大阪から高速バスで23:00過ぎに着き、徒歩1分でホテルに到着。フロントの男性も親切で、部屋も快適でした。ただ、朝食が残念でした。実は10年くらい前にも朝食だけ食べに来たことがあり、その時はその美味しさに感動したのですが。1番混雑する時間だったせいか、空になった料理の補充が追いつかず、料理の種類も随分減っていました。コンビニも近いんで、次回は朝食なしでもいいかなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルクレメント徳島 2016年12月07日 00:38:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件に関しまして、お客様をご不満にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このご感想は全スタッフに共有し、今後少しでも改善できるよう精進してゆく所存でございます。
またのご利用の際は、誠に勝手ではございますが、朝食の方も何卒宜しくお願い致します。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】~朝食付~駐車場無料
ご利用のお部屋
【 スーペリアダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 12:56:47

徳島駅横なので立地も良く、部屋、ベッドも広く、くつろぐことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年12月04日 22:44:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【料金お得】低層階眺望今いちプラン~食事なし~駐車場無料
ご利用のお部屋
【限定スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 14:32:46

仕事で利用しました。
お値段もそれなりにしましたが、きれいで便利ですし徳島での宿泊ならこちらが一番良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年12月01日 00:21:59

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後ともお客様に快適に安全にお過ごし頂けるよう努めてまいります。今後とも当ホテルをよろしくお願いします。
          フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~40種類ビュッフェ朝食付~ JR徳島駅直結、駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【 スーペリアダブル【喫煙】】

総合4

超MAX~さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

超MAX~さん(3件) [40代/男性] 2016年11月28日 15:38:00

立地、駐車場無料、夕食カニ食べ放題プラン非常に良かったですが、夕食会場はカニプランの人とカニプランでない人が隣り合わせでお遍路さんプランには気の毒であった。
飲み放題もあり、大変良かった。
又宿泊したいホテルでした。大浴場があればもっと最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年11月29日 00:09:10

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重な意見も頂き、重ねてありがとうございます。お客様から頂いた意見は今後の検討課題とさせて頂きます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
        フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【かに食べ放題満腹プラン】~かに食べ放題夕食+和洋ビュッフェ朝食~駐車場無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル18平米2名】

総合4

kerakera7さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

kerakera7さん(13件) [40代/女性] 2016年11月24日 23:53:45

普段は日帰りするのですが、徳島に宿泊する時は利用させてもらってます。
部屋も広く綺麗で食事も美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年11月25日 01:49:36

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後ともお客様に快適に安全にお過ごし頂けるよう努めてまいります。今後とも当ホテルをよろしくお願いします。
          フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】~朝食付~駐車場無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】18平米2名】

総合5

sirakawa8770さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

sirakawa8770さん(4件) [30代/男性] 2016年11月22日 15:27:16

部屋もきれい、立地も最高
ホテルを出たらタクシー乗り場あり

お風呂の黒ずみがなければ完璧です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年11月23日 00:37:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。しかしながらお部屋のお風呂で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。担当セクションにしっかり指導し、改善させて頂きます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 ~素泊り~駐車場無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

匿名3996さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

匿名3996さん(8件) [40代/男性] 2016年11月22日 10:58:49

立地条件の良さと駐車場代が無料な点が良いです。部屋の掃除、バスタブサイズも大き目で風呂好きな私には嬉しいです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年11月23日 00:34:25

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 ~食事なし~駐車場無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 23:54:06

立地は駅直結、コンビニも2件すぐ近くにあって便利。
お部屋は少々手狭でしたが、清潔に保たれていたと思います。
チェックイン時にルームキーが一つしか渡されず、一つだけですか?と手続きをしていた女性スタッフに聞いたら食いぎみに1つです!と無愛想に言い切られて非常に気分が悪かった。
ベッドが一つの部屋でも2人使用のプランで申し込んでいるのだから2つ用意しておくべきでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルクレメント徳島 2016年11月21日 02:32:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂いたにも拘わらず、こちらの対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事が無いように、今回対応したスタッフ、それ以外のスタッフにも徹底させて頂き、気持ちよくご滞在して頂けるよう心がげてまいります。
ルームキーに関しましては、滞在中に紛失された場合に犯罪等のリスクがございますので、お部屋に一つにさせて頂いておりますので、何卒ご了承くださいませ。今回頂いたご意見は貴重なご意見として預からせて頂きます。
また、徳島にお越しの際は、当ホテルをお選びいただく事を心よりお待ち申し上げております。
          フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】~素泊まり~ JR徳島駅直結、駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【デラックスダブル18平米2名】

総合4

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 06:57:54

家族3名でも、充分な広さで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年11月21日 00:17:58

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございましす。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後ともお客様のニーズにお応え出来るよう努めてまいります。今後とも当ホテルをよろしくお願いします。
          フロント担当 大山     


ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~食事なし~ JR徳島駅直結、 駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

hiroko0110さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

hiroko0110さん(1件) [60代/女性] 2016年11月11日 19:02:31

ビジネスで使用。部屋はリニューアルされて綺麗ですが、デスク前の鏡の位置が高すぎて
イスに座ると全く見えません。仕方なくバスルームで立ってメイクしました。
次回は座ってメイクができる部屋に宿泊したいです。タオルが使い古されていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルクレメント徳島 2016年11月12日 23:56:50

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度はご不便おかけし申し訳ございません。鏡の件につきましては貴重なご意見として預からせて頂きます。タオルにつきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃の際厳しくチェックするよう担当部署に徹底させます。
また徳島にお越しの際は当ホテルをお選びいただく事を心よりお待ち申し上げております。
         フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【RACK RATE】~素泊まり~ JR徳島駅直結、駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 10:52:34

いつも利用させいただいております。フロントでの丁寧な対応ありがとうございます。部屋もアメニティも申し分ありません。駐車場が無料のところがポイント高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルクレメント徳島 2016年11月08日 02:03:01

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございましす。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後ともお客様のニーズにお応え出来るよう努めてまいります。今後とも当ホテルをよろしくお願いします。
          フロント担当 大山     

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺望今いちプラン~約40種類ビュッフェ朝食付~駐車場無料
ご利用のお部屋
【限定スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

ウエン919さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

ウエン919さん(32件) [40代/男性] 2016年10月29日 21:54:04

宿泊者に頼まれて代理投稿です。

広島からの出張でホテルを代理予約しました。
こちらは、徳島に宿泊する際のオキマリホテルだったので推薦しました。

とてもゆっくりできる部屋で、ビジネスユースにはもったないとのこと。
駅直結で便利なだけではなく、個人的には和食のレストランがオススメ。
ゆっくりした雰囲気で、美味しい和食が味わえますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクレメント徳島 2016年10月30日 00:15:52

いつも当ホテルをご利用頂き、またこの度のご宿泊者様へのご推薦して頂けたこと、誠にありがとうございます。また、和食へのご評価も頂戴し、大変恐縮致します。今後もお客様のご評価に添えるよう、更なるサービス向上に励む所存でございます。次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【Value Price】~素泊まり~ JR徳島駅直結、 駐車場無料!!
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 15:03:15

出張の際の常宿としています。駅直結ですし、空港バス停にも至近ですので便利です。スタッフのホスピタリティも申し分なく、気持ちよく過ごせました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルクレメント徳島 2016年10月30日 00:10:21

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご評価に違わぬよう、スタッフ一同更なるサービス向上に精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】~40種類ビュッフェ朝食付~駐車場無料
ご利用のお部屋
【 スーペリアダブル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 15:34:51

駅上で立地は最高。当日予約でお世話になりましたが、他書き込みの通り、シャワーカーテンが酷い臭いでフロントにお願いして交換して頂きました。一度各部屋をチェックされては如何でしょうか?点数も上がるはずですよ。古くても掃除が行き届いており、短い滞在でしたが良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルクレメント徳島 2016年10月25日 23:58:12

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、客室のシャワーカーテンの臭いで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご指摘頂いた件は、担当スタッフに指導し、重点的にチェックを行わせて頂きます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
フロント担当 佐藤

ご利用のお部屋
【【当日限定】ダブル(喫煙)】

総合5

売る男さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

売る男さん(229件) [50代/男性] 2016年10月20日 16:50:31

徳島仕事の時はここで宿泊します。近くの「わたなべ精肉店」肉バルが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテルクレメント徳島 2016年10月20日 23:30:40

いつもホテルクレメント徳島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺望今いちプラン~素泊まり~駐車場無料
ご利用のお部屋
【限定スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 22:58:22

快適でした。

また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクレメント徳島 2016年10月17日 00:06:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたことに、大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺望今いちプラン~素泊まり~駐車場無料
ご利用のお部屋
【限定スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 22:57:07

とても快適な滞在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクレメント徳島 2016年10月17日 00:07:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたことに、大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺望今いちプラン~約40種類ビュッフェ朝食付~駐車場無料
ご利用のお部屋
【限定スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 22:55:47

大変快適に過ごせました。
部屋のティッシュが少なかったのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルクレメント徳島 2016年10月17日 00:07:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたことに、大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 大山

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】眺望今いちプラン~素泊まり~駐車場無料
ご利用のお部屋
【限定スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 20:37:41

すべてにおいて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルクレメント徳島 2016年10月16日 00:34:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたことに、大変嬉しく存じます。
お客様によりご満足頂けるようなサービスを多岐にわたり、工夫、向上できるよう精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 土井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】~40種類ビュッフェ朝食付~駐車場無料
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルクレメント徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 19:47:16

とても綺麗なホテルで15階のお部屋からの眺めがとても良かったです!カーテンを全部開けて景色を楽しませていただきました。
ただ一つシャワーカーテンの臭いが気になりました、清潔感は少し薄れました。。
その他はすべて問題なく又機会があれば利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルクレメント徳島 2016年10月12日 23:38:46

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、シャワーカーテンの臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。次回からこのような事のないよう、スタッフに指導徹底致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【Basic Plan】~朝食付~駐車場無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】18平米2名】

1557件中 1~20件表示

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