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土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 クチコミ・感想・情報

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土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.03
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.35
  • 食事4.26
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596件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 20:01:31

3月10日に宿泊しました。接客面・食事はとても満足です。大浴場は2か所(男女入れ替え制)ありましたが、片方は屋内、露天ともにぬるく感じました。貸し切りのお風呂は素敵でしたが、明るい時間に入り庭の景色も楽しみたかったです。(夜、入浴する人の為に、ライトアップをもう少し明るくしたら良いと思います)部屋からの夕景はとてもすばらしく、夕日がとても綺麗でした。お部屋の洗面所にもタオル(ハンドタオル)があればよかったと思います。総合評価は大変満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年03月28日 21:49:35

過分のご評価をいただきありがとうございます。
お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大27%OFF!手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》◆2つの特典付◆
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合4

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 19:57:15

初めて利用させていただきました。
部屋も広く海一望出来ましたし、給仕してくれた仲居さんが、とても感じが良く親切丁寧でした。
ホテルの造り上の為、部屋から大浴場まで遠いのが足の悪い私には難点でした。が、機会があればまた利用させて貰いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年03月28日 22:03:44

詩季亭客室からの海一望の眺望と仲居の接客サービスをご評価いただきうれしい限りです。広い庭園には四季を通じいろいろな花が咲いていますのでまたぜひお越しください。

ご利用の宿泊プラン
あっつあつの伊勢海老温泉蒸し・アワビがたっぷり味わえます!貸切露天風呂無料!
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合3

kinchan3516さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

kinchan3516さん(2件) [60代/男性] 2017年02月14日 16:40:10

老舗旅館にありがちな、慇懃無礼さを感じてしまうのは??
貸しきり風呂無料理用楽しみにしていたが、チェックインの段階ですでに、ほとんど埋まってて、夜遅くか早朝しか空いてないと。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年03月28日 21:57:41

詩季亭をご利用のお客様には「山水」 本館と離れをご利用のお客様には「玉竜」をどちらもチェックイン後の先着順の予約制でご利用いただいております。チェックイン直後の時間帯は比較的すいておりますので貸切露天が目的のお客様には早めのチェックインをお勧めしております。

ご利用の宿泊プラン
あっつあつの伊勢海老温泉蒸し・アワビがたっぷり味わえます!貸切露天風呂無料!
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【半露天風呂付き客室】】

総合5

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 22:09:55

4家族4部屋での宿泊です。
部屋、料理、お風呂、サービス全てに大変満足させて頂きました。
夕食も専用の部屋を用意して頂き、1つの部屋で4家族が楽しい時間を過ごすことができました。
良い思い出ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年02月07日 23:12:14

4家族4部屋でのご宿泊に当館をお選び頂き有難うございます。喜んでいただけたようでうれしい限りです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室16%OFF 《味覚満載》金目鯛の煮付と地魚のお造りの海鮮懐石プラン 
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合3

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 20:54:26

入り口は情緒有る老舗旅館と言った佇まいですが…お部屋やお風呂等お世辞にも綺麗とは言い難いです。
ひたすらレトロ感を味わいたい方には良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年01月14日 08:43:42

本格的な寒さにもかかわらずお越しいただきありがとうございます。率直なご意見を真摯に受け止めリニューアルの際は生かしてゆきたいと思っております。資金の調達が難しくすぐにとはいきませんがいつでも着工できるよう構想を練っております。桜は例年になく開花が早く当館の内外であちこち咲いております。当館から車で10分のところにある恋人岬では駿河湾越しに白雪に輝く富士を見ようと若者たちが集まっております。イセエビやアワビ等の魚介類がおいしい季節ですが肉厚の椎茸も食べごろです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《味覚満載》金目鯛の煮付と地魚のお造りの海鮮懐石プラン 
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合4

south-dandelionさんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

south-dandelionさん(5件) [30代/女性] 2017年01月12日 11:54:41

温泉宿でゆっくり過ごすことが目的だったので、とても満足です。
お宿は情緒があり、従業員さんもとても丁寧に親切に対応して下さいました。
お風呂も日替わりで違った浴槽を楽しめます。家族風呂も複数あって、雰囲気もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年01月12日 18:20:38

温泉が売りものの宿でお風呂を堪能していただけたようでうれしい限りです。今年は寒さが厳しいわりに桜の開花が早く当館の庭のあちこちで淡いピンクの花をご覧になれます。また当館から車で10分の恋人岬では駿河湾越しに白雪が光る富士を見てください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室18%OFF!手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》◆2つの特典付◆
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合3

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投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 16:01:52

先日は家族でお世話になりました。

チェックインの際に夕食前の時間に詩季亭の貸切風呂が空いているか確認してもらったところ、「子供もいるので玉竜の貸切風呂がいいんではないですか?そちらのが絶対いいと思います。」と、本館の貸切風呂を半ば強引に勧められました。
もしかしたら詩季亭の方はいっぱいだったのかもしれませんが、それを楽しみに伺っていたので、いっぱいならいっぱいで何時なら空いていたのかを一言教えて頂きたかったです。
(15時ちょうどにチェックインしましたが、既にいっぱいということもあるのでしょうか...)

館内は古さはありますが汚いということはなく安心しました。
ただ、どこも寒い。
建物の造りで仕方ない部分もあるかもしれませんが、特に貸切風呂の脱衣所が寒すぎて、子供達もすぐに身体が冷えてしまわないか心配でした。

2階のお部屋でしたが、夕日はとても綺麗でした。

古くからある老舗の旅館なのかなと思いましたが、仲居さん方にもう少し丁寧さや上品さがあると格を感じられたかもしれません。

色々と厳しい意見を申しましたが、家族旅行の良い思い出となりました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年01月12日 19:02:39

お子様連れでしたので玉竜という貸し切り風呂をお勧めしました。この風呂はむかし大風呂として使われていた大理石と御影石の内湯があり枯山水の庭には信楽焼の円形の露天風呂もついております。脱衣場には畳のスペースもありゆったりおくつろぎいただけるのでそれなりに人気もあります。お寒い日にご利用されたため脱衣室が寒かったようで失礼しました。温泉が塩化物泉ですので今の時期は外が寒くても湯冷めすることはまずありませんが ヒーターを置きたいと思っております。率直なご意見ありがとうございます。真摯に受け止めできるところから改善してゆく所存です。

ご利用の宿泊プラン
あっつあつの伊勢海老温泉蒸し・アワビがたっぷり味わえます!貸切露天風呂無料!
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合5

yamato(^-^)さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

yamato(^-^)さん(8件) [50代/男性] 2016年12月22日 22:02:16

眺めの良い部屋で綺麗な夕日に感動しました。大浴場の温泉も良かったけど、部屋に付いているお風呂も温泉が引かれており、ここからの眺めも良くて驚きました。食事も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室18%OFF!手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》◆2つの特典付◆
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合5

伊東の住人さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

伊東の住人さん(1件) [60代/男性] 2016年11月19日 09:04:24

海の見える部屋に、グレードアップしていただき感激しました。
料理もたべきれないくらいでサービスも良く
、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年11月19日 18:11:37

お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。またの機会にぜひお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《味覚満載》金目鯛の煮付と地魚のお造りの海鮮懐石プラン 
ご利用のお部屋
【日本庭園の中の離れ【石心亭・海花亭】】

総合4

寅・タマさんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

寅・タマさん(9件) [60代/男性] 2016年10月12日 18:11:25

場所は静かで夫婦共々喜んでいます。
又部屋は広く、海が見えてとても開放感が有りました。
露天風呂はとても良かったです、食事も美味しく良かったです(適量)で

*意見としては:
①避難経路、非常口の説明案内等、施設案内が部屋にない
②部屋にテレビ番組表がない

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年10月12日 21:31:12

部屋・料理・風呂について過分のご評価をしていただき恐縮しております。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。施設案内が不十分とのご指摘ありがとうございます。次回に改定する際よりわかりやすくするよう気を付けます。

ご利用の宿泊プラン
あっつあつの伊勢海老温泉蒸し・アワビがたっぷり味わえます!海一望のお部屋&貸切露天風呂無料!
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合5

ザンパノーさんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

ザンパノーさん(1件) [50代/男性] 2016年09月14日 16:27:05

海の見える広くて素晴らしい部屋に替えていただいた。料金はそのままで。息子も感激していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年10月12日 21:32:34

お喜びいただきうれしい限りです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】ぷりぷりの手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》プラン◆2つの特典付き◆
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合4

takayukis0209さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

takayukis0209さん(25件) [50代/男性] 2016年08月05日 13:16:09

7月の海の日に利用しました。
初めて離れの方を利用したのですが、とても風情のあるお部屋で、確かに古いのですが綺麗に掃除されてよかったです。
海は見えないのですが、そのかわり中庭がたのしめました。夜にライトアップ?灯篭があったのでされてはどうでしょうか?夜に中庭が暗いのは残念に思いました。
食事はほんといつも美味しく頂いてます。
係りの方も、感じがよくいつきても、気持ちよく過ごせます。
夜に蜘蛛がでて、連れはびっくりしてましたが、それも夏ですしご愛敬ではないかと。
昭和の風情をいつまでも守ってる感じが好きな宿です。
また、ぜひお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年10月12日 21:37:00

海の日にお越しいただきお寛ぎいただけたようでうれしい限りです。庭の灯篭をライトアップしたらよいとのご意見ありがとうございます。十分検討してみたいと思っております。料理をお褒めいただきありがとうございます。励みになります。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】ぷりぷりの手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》プラン◆2つの特典付き◆
ご利用のお部屋
【日本庭園の中の離れ【石心亭・海花亭】】

総合5

プー太郎0905さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

プー太郎0905さん(14件) [50代/男性] 2016年08月04日 22:37:48

82歳の父との2名でお世話になりました。到着時にお部屋のグレードアップというサプライズをして頂き、
はなれの石心亭での宿泊となりました。老舗旅館のはなれの二階で、クーラーとシャワートイレ以外は、
昭和のレトロな雰囲気が残る客間を、ゆっくり、のんびりと堪能することが出来て大満足でした。
貸切露天風呂のサービスはとても良かったです。父も喜んでいました。ただ、脱衣所に冷たい飲料水が
あれば良いと思いましたので、ご検討下さい。大浴場のほうも、冷たい飲料水があると嬉しいです。
スタッフの方の笑顔や接客や心遣いは、とても気持ちの良い、本当の「おもてなし」を感じました。
1970~1980年にタイムスリップしたような、心懐かしく、心地良い時間を、父と一緒に過ごせたことに、
心から感謝申し上げます。素晴らしいひと時を有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年10月12日 21:40:58

昔からの施設で不十分なところが多かったと思いますが喜んでいただきうれしい限りです。ご年配の方に2階まで上がっていただき申し訳なく思っております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】ぷりぷりの手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》プラン◆2つの特典付き◆
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合4

kuni920628さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

kuni920628さん(5件) [50代/男性] 2016年08月02日 11:08:16

【ワケあり】なので格安という事で内容を確認したところ、子供がいるので返って良いかと思っていましたが、当日には宴会も無く 静かで大浴場も近くゆっくりできました。
部屋は 古さは感じましたが どこか懐かしくも思いました。 スタッフの方たちの対応には丁寧で逆に恐縮してしまいました。担当の仲居さんの感じが大変よく今度は 仲居さんの顔を見に遊びに行こうかとも思います。  
乙姫に宿泊をさせて頂きました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年08月02日 13:53:34

いろいろなタイプの部屋とプランがありますが格安プランがお客様のニーズにマッチしていたようで喜んでいただきうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価!《ワケあり》なので格安 そこそこのグレード
ご利用のお部屋
【別館】

総合3

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投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 13:18:25

建物が古いのはある程度予想していたのですが、人手が足りていないのか窓ガラスはもう久しく掃除されていない感じだし、あちこちに蜘蛛の巣がはってあったり。。。
楽しみにしていた半露天風呂にも。
娘は気味悪がり入れませんでした。
無料の貸切風呂は解放感があってゆったりとした時間がもててすごく良かったです。
夕食はあわび、海老、その他のお料理もおいしくいただきました。
ただ、最後の炊き込みご飯がかたくて残念でした。炊き方の問題かお米が悪いのか。
翌朝の白米も同じ感じ。旅館の白米はおいしくてついつい食べ過ぎてしまったりするのもですがそんな感じではなかったです。
のりがすごくしけっていたのにも驚きました。
それと夕食の際に頂いたほうじ茶がおいしかったので、お茶の葉と急須をおいてってもらうようにお願いしたらあっさりさげられてしまいました。
ポットのお湯はあるのにお茶が無い。
氷の入った冷水ポットを置いて行かれました。
到着時や帰りのフロントその他の従業員さんはにこやかな対応で感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年07月26日 17:47:21

お暑いところお越しいただき有難うございます。梅雨が明け蝉の声が大きくなり本格的な夏が到来
したようです。貸切露天・料理・従業員の対応について過分のご評価をいただきうれしい限りです。また窓ガラスに蜘蛛の巣が張っていたとか炊き込みご飯が堅かったとか 率直なご意見をいただき参考になりました。ご意見を真摯に受け止め改善してゆきたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
あっつあつの伊勢海老温泉蒸し・アワビがたっぷり味わえます!海一望のお部屋&貸切露天風呂無料!
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【半露天風呂付き客室】】

総合4

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めぐ3さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

めぐ3さん(2件) [40代/女性] 2016年07月21日 17:06:47

お部屋は本館の古いお部屋でした。景色は見えませんが坪庭に面していて、季節によっては桜が見えるようですし、部屋も本物の網代貼りの天井で作りはいい部屋だと思います。
が、畳がところどころ沈み込んでフカフカで、腐ってるのかなと思わせるものでした。
オマケに布団にはダニがいて、体中、刺されました!
貸切温泉はプランに無料と有料の区別があったので、高くても無料を選びましたが、チェックイン時にはすでに埋まっていました。最終的には遅い時間に開けてくれましたが、先着順で入れない可能性があるのなら、初めから全部無料にし、有料、無料の選択肢をもうけるべきではないと思います。
入れない可能性が高ければ、最初から有料プランにします。
食事や温泉は非常に良く、旅館自体も歴史があって風情もあり、ほかの部屋にも泊まってみたいと思わせるものだっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年07月22日 17:23:21

お暑い中お越しいただき有難うございます。食事・温泉・部屋の造作等について過分のご評価をしていただき恐縮しております。当館には貸切風呂は2つあり詩季亭にお泊りのお客様には「山水」、本館と離れの部屋にお泊りのお客様には「玉竜」をご利用いただいておりますが どちらの場合も事前予約は受け付けておらず 宿泊日のチェックイン時の先着順予約制になっております。どちらの風呂もそれぞれ15室以上の部屋のお客様にご利用いただいており しかもお客様が入りたい時間帯が集中しておりますのでご希望の時間にご利用いただける場合のほうが稀でございます。ご到着が遅い場合には貸切風呂が満員となってしまいどの時間でもよいからといわれてもご利用になれないこともあります。数あるプランの中には格安プランといって料金面でサービスしてありますが貸切風呂が有料なものもあります。しかしほとんどのすべてのプランでは貸切風呂は無料です。有料か無料かによってチェックイン後の先着予約制がかわることはありません。ホームページでくどいほど書いてありますのでご理解いただけたら幸甚です。布団や畳についてのご意見ありがとうございます。真摯に受け止め検討しているところです。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】ぷりぷりの手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》プラン◆2つの特典付き◆
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合4

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投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 17:31:50

うちわ海老と手長海老、どちらも美味しかったです。
内湯、露天風呂、貸切家族風呂とも、全て良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年07月22日 16:41:20

お暑い中お越しいただき有難うございます。料理と風呂について過分のご評価をしていただき有難うございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】ぷりぷりの手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》プラン◆2つの特典付き◆
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合5

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 16:01:32

お部屋はこちらの旅館で一番古いと思われます。お部屋に入ると何やら生臭い匂いがしてテンションが下がりましたがその理由はすぐ分かりました。こちらは朝夕食ともお部屋食なのでお料理の匂いが残っていたんですね。夕食が終わるとお部屋の匂いは気にならなくなりました。お料理はとても美味しかったです。
混んでいたせいか大風呂は少し狭い感じがしましたが今回特典で貸切家族風呂が無料で利用できてラッキーでした。
充分な広さでのんびり温泉を堪能しました。また部屋風呂が温泉だったので翌朝これまた贅沢な時間を過ごせました。充分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年06月16日 22:14:02

青葉がまぶしくなってきましたが爽やかな伊豆にお越しいただき有難うございます。部屋出しなので料理の匂いが残らぬよう注意しておりますが換気に更に注意してゆかねばならないと反省しております。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】ぷりぷりの手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》プラン◆2つの特典付き◆
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合5

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 14:30:26

金目鯛の煮付けはもう少し甘辛く煮たほうが美味しいかな。バスタオルが少し生臭かった。
他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年06月16日 22:20:51

お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。料理についてのご指摘有難うございます。ご意見を真摯に受け止めより美味しい料理をお出しするよう精進いたします。バスタオルはリースですが クリーニング屋さんと意見交換して改善してゆく所存です。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《味覚満載》金目鯛の煮付と地魚のお造りの海鮮懐石プラン 
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合3

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ksynさんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

ksynさん(2件) [50代/男性] 2016年05月30日 12:47:37

本館の雰囲気と
お料理が 美味しいので
又、伺いました
今回の 受付の方は
とても感じが良く
3回目の 利用で
初めて ネット記載どおり
貸切風呂の説明をしてくれました
仲居さんも 気配りができる方で
良かったのですが
一つ残念な事がありました
お部屋の 床の間に
ゴキブリや虫の死骸があり
ホコリも 大分たまっていました
テレビのロケにも
使われる 旅館なので
今後、気をつけて いただきたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年05月30日 21:30:44

毎度ご利用いただき有難うございます。昔のままの宿の雰囲気と料理をご評価していただきうれしい限りです。部屋の清掃と点検にミスがあったようで申し訳ありませんでした。ご指摘ありがとうございます。十分気を付けて参ります。今後ともご指導のほどお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】ぷりぷりの手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》プラン◆2つの特典付き◆
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

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