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かんぽの宿石和 クチコミ・感想・情報

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かんぽの宿石和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.80
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.60
  • 食事3.20
宿泊年月
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総合2

K-autoさんの かんぽの宿石和 のクチコミ

K-autoさん(13件) [60代/男性] 2016年10月12日 17:40:58

冷凍品を使った料理あり。また料理に一貫性がなく、決しておいしいと思えない。

また料理の材料や食べ方の説明もなく、忙しそうにしてるだけで接客態度が非常に悪い。

お風呂も温泉の性状などの記載、説明があった方がいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
かんぽの宿石和 2016年10月16日 18:18:50

このたびは、せっかく当宿をご利用いただいたのにもかかわらず、お食事についてご満足いただけなかった点や接客態度などご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止めスタッフへ指導徹底を図り皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【信玄プラン】焼栗、木野子や地元山梨のクリスタルポークを楽しむ秋のこだわりプラン 洋室ツインルーム
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(禁煙)バスなし1名~】

総合4

つー3211さんの かんぽの宿石和 のクチコミ

つー3211さん(4件) [60代/男性] 2016年10月06日 19:35:39

全体にそれなりでちょっと温泉に行ってくるという感じではいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
かんぽの宿石和 2016年10月07日 01:23:13

この度は当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。当宿は最寄駅や高速インターから比較的近く交通のアクセスは便利な場所でございますので手軽に温泉旅行に行けるところでございます。ごゆっくり食事を楽しんだり温泉でのんびりしていただけたでしょうか?10月からは秋用のお料理プランに変わりました。紅葉の時期も近隣で秋のイベント等が開催されておりますので、またぜひお出かけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
残暑を忘れさせてくれる清涼プラン【信玄プラン】(9月)
ご利用のお部屋
【和室8畳間(禁煙)1名~】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿石和 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 11:38:08

山梨甲府のぶどうの季節にワンコと泊まれる宿を探していて見つけました。ワンコと一緒に泊まれて温泉にも入れてお値段も手ごろ。部屋も綺麗でワンコのアメニティーもしっかりしてました。さすがワインの里、夕食や注文したボトルワインが美味しかった!!帰りには1人一房の巨峰まで頂きました。来年またこの季節にお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
かんぽの宿石和 2016年09月17日 22:48:40

この度は数ある旅館・ホテルの中から当かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。わんちゃんと泊まれるお部屋と地元のワインなど、たくさんのお褒めをいただきましてありがとうございます。秋の紅葉も見どころ満載ですので、またのお越しを社員一同お待ちいたしております。
 
 

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】8月風林火山プランを通常13,000円→11,200円でご用意 わんちゃんルーム和室8畳
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム和室8畳(禁煙)1名~】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿石和 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 11:21:08

 日曜日宿泊だったので駐車場が日帰り入浴客で混雑していた。
 風呂も案の定、混雑していた。
 ロビーも風呂上がりの日帰り入浴客で混雑していた。
 これから、花の季節を迎えると更に混雑に拍車がかかりそう。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
かんぽの宿石和 2016年03月06日 17:29:11

この度はかんぽの宿石和をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご利用の際、駐車場やお風呂、ロビーが混雑しており、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
例年3月下旬頃より当宿周辺にて桃の花等咲きはじめ、それに伴いお客さまのご利用が増えることが予想されます。
今後はお客さまにご満足いただけるよう社員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お手ごろプラン】寄せ鍋と自慢の温泉で体の芯までポッカポカ。「信玄プラン」
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(禁煙)バスなし1名~】

総合4

投稿者さんの かんぽの宿石和 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月14日 12:42:04

2月6日に子連れで宿泊させてもらいました。食事の時の従業員さんの対応にすごく感謝しています。お風呂も大浴場がありすごくのんびりできましたが、サウナがあればもっと良いと思いました。また、子供向けのアメニティも用意していただけていると嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
かんぽの宿石和 2016年02月15日 19:02:10

この度は当宿をご利用いただき大変ありがとうございました。
食事の際の対応や大浴場の利用に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
しかしながら、サウナにつきましては、現状、改築等の計画はございませんので、ご了承いただきたくお願い申し上げます。
また、お子様のアメニティは今後検討させていただきます。
当宿では皆様からの貴重なご意見、ご要望等につきまして、お客さまサービス向上につながるよう、改善に努めておりますので、これまで同様お引き立てを賜りますようお願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。










ご利用の宿泊プラン
【お手ごろプラン】寄せ鍋と自慢の温泉で体の芯までポッカポカ。「信玄プラン」
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(禁煙)バスなし1名~】

総合3

投稿者さんの かんぽの宿石和 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月02日 22:45:22

施設はかなり古く、壁紙がはがれているところもあり残念。
次はないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
かんぽの宿石和 2016年02月02日 19:36:51

このたびはご利用ありがとうございます。
館内外の修繕は順次進めておりますがご不快に思われた点、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた壁紙は11月末に、きちんと修繕いたしました。
当宿はオープンしてから49周年を迎え古い部分もございますが、耐震基準はクリアーしておりますし、清掃には十分配意しておりますので、どうぞご安心の上またのご利用を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お手頃な信玄プランは三種肉焼きや蓮根挟み揚げがおすすめ!
ご利用のお部屋
【和室8畳間(喫煙可)1名~】

6件中 1~6件表示

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