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VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) クチコミ・感想・情報

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VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.11
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.43
  • 食事4.39
宿泊年月
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29件中 1~20件表示

総合4

kuratanさんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

kuratanさん(31件) [50代/男性] 2016年11月24日 21:31:24

あご肉サイコーでした。パスタもよいゆで加減。
メニューがたくさんあって、しかもどれもよいお味。ワンドリンクサービスも嬉しく、飽きることなく楽しめました。リーズナブルなお値段なので食事だけでもまた行きたいと思える素敵なレストランでした。

お部屋は・・・防音の面ではマイナス点が多いです。廊下や駐車場の人の声。歩く音。レストランの椅子をひく音。3階だったので余計に響きました。次に来ることがあれば上の階にしてもらおう。お風呂・・・ホテルには珍しく大きめの浴槽。洗い場のあるバスルームなのでゆっくりお湯につかることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年12月04日 18:37:05

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご夕食プランをご利用いただき、喜んでいただけたようでとてもうれしいです。今後も色々なメニューを取り入れお客様に楽しんでいただけるように頑張ってまいります。
お部屋に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
防音に関しまして今後改装などの際に重要事項として取り入れて参ります。
また鹿児島にいらっしゃる際にはぜひご利用をお待ちしております。

総合4

るーたん3428さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

るーたん3428さん(114件) [40代/男性] 2016年11月18日 16:47:35

部屋は綺麗でゆったりしてるし、
前来た時と違い【コインランドリー】も設置されてるし、
食事も美味しい。
部屋にコーヒーと水も常備されてる。
お客様をもてなそうという心が感じられるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年11月18日 19:34:02

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊ありがとうございました。
前回はだいぶ前でございましたのでホテルも様変わりしているかと思います。
お客様のご意見などを参考に今後もお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指して頑張ってまいりますので今後ともファンコートランドホテルを宜しくお願いいたします。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 14:18:50

コインランドリーが設置され便利になっていました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年09月30日 20:26:50

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
コインランドリーを設置いたしまして長期連泊のお客様や現場作業をされるお客様などにお喜びいただいております。
今後もお客様がご満足いただけるような設備充実をめざして頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 07:51:09

いつも気持ちよく利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年09月30日 20:24:55

いつもご利用いただきまして本当にありがとうございます。
お客差がいらっしゃるのをスタッフも本当に楽しみにしております。
また、是非、ご利用をお待ちしております♪

総合5

投稿者さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 07:50:13

気持ちよく宿泊出来ました。
コンビニがまわりに見当たりませんが、意外とローソンご近くにありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年09月30日 20:23:29

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のいけるご宿泊を提供できましたことをとてもうれしいです。
コンビニに関しましては徒歩5分程度ですが、ローソンさんがございます。フロントには貸し自転車もご用意がございますので、歩くのがというお客様でしたら自転車でお買い物にいけるようにしております。
またご利用の際にはおもうしつけくださいませ。 
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 20:37:22

不思議な作りの回廊式のデザイナーズマンションのようなホテルでした。

2回にはBARが有り、ウェルカムドリンクを頂ける嬉しいサービスも。
朝食はそんなに期待しておりませんでしたが、良い意味で裏切り!

おかずもメニュー豊富で、席も豊富。
周りに気軽に食べに行けるところが少ないので助かりました。

お風呂とトイレがガラス越しに繋がっている不思議な部屋でしたが、
他の部屋がどうかは分かりません。

近くに行くことが多いですが、リピート決定の宿となりそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年09月30日 20:20:44

この度はファンコートランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ウェルカムドリンクや朝食、ご満足いただけてとても嬉しいです。
ウェルカムドリンクは毎月季節ごとにオリジナルやスタンダードカクテルをご用意いたしておりますので、そちらも是非次回ご利用の際にはお試しくださいませ。
朝食に関しましては今後もお客様に「おいしかった~」というお言葉をいただけるようにメニューなどの改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信 春花

総合5

ピカ0909さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

ピカ0909さん(7件) [40代/男性] 2016年08月21日 14:22:44

チェックイン遅かったにも関わらずフロントの若い兄ちゃんの対応素晴らしかった。
100点満点中1000点(≧∀≦)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年08月28日 17:57:01

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただきましてとてもうれしいです。
今後もお越しいただきましたお客様に笑顔でよかったと思えるようなサービスを提供してまいります。
今後ともファンコートランドホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパー「ポイント10倍」!!【鹿児島産厳選食材の朝食無料】♪【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 駐車場無料】

総合4

さかponさんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

さかponさん(3件) [50代/男性] 2016年07月30日 17:03:39

お風呂が広くて,ゆっくり入浴できました。隣の洗面所との間がガラス張りで丸見えなのは意味がよく分かりませんが。
フロントのすぐそばに喫煙場所があるのはいかがなものかと感じます。臭くて臭くて,もっと離れた場所にすべきでは。
2回の部屋でしたが,必ずレストランの中のドアを通らなければならないのは,少し違和感を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年08月08日 21:16:31

この度はファンコートランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりと入浴できましたようでよかったでした。

ご指摘いただきました喫煙場所の件ですが、早急に検討いたしまして対処いたします。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

オイチャンYoさんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

オイチャンYoさん(109件) [40代/男性] 2016年07月05日 19:07:19

立地は非常によくビジネス、レジャーともに活用しやすい。フロントスタッフの対応も気持ちよくおすすめです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年08月08日 21:14:52

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またワンドリンクのご利用をお待ちしております♪
ありがとうございます

返信:春花

総合5

ピカ0909さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

ピカ0909さん(7件) [40代/男性] 2016年06月23日 15:38:42

またお世話になりました(^^)
夕食で姶良産卵!?のオムライスをいただきましたがとても美味しかった(≧∀≦)
まさかの中身がチキンライスではなくエビピラフに驚き(笑)
次回は気になるあご肉を(´¬`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年06月24日 20:21:18

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
オムライスをお褒め頂きありがとうございます。
スタッフ一同お客様に満足して頂けるように、日々工夫をしてます。
朝食バイキングもお客様にご満足頂けるように一品一品色々考えて出しておりますので、ぜひ堪能してみて下さい。
今後ともファンコートランドホテルをよろしくお願いいたします。

返信:有馬

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパー「ポイント10倍」!!【鹿児島産厳選食材の朝食無料】♪【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 駐車場無料】

総合5

オイチャンYoさんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

オイチャンYoさん(109件) [40代/男性] 2016年06月13日 20:50:04

いいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年06月13日 21:31:34

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にくつろいでいただける様スタッフ一同頑張ってまいりますので今後ともファンコートランドホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
出張♪お仕事ご苦労様です。【鹿児島産厳選食材の朝食無料】♪【駐車場無料】♪【夜はワンドリンク無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルのお部屋を一人で広々と♪】

総合4

投稿者さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 16:27:39

2回目の宿泊です。小学生の子供二人と家族四人で泊まりました。ランドリーもあり雨で濡れた服も洗濯できて良かったです。ラウンジのドリンク一杯無料サービスがありますが、部屋に持ち帰れないので子連れでは利用できないので持ち帰り可能にしてほしいです。朝食も普通のホテルくらいには品数がありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年05月11日 22:50:19

いつもご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご家族でのご利用ということで皆様楽しんでいただけましたでしょうか。
ご希望ございましたワンドリンクサービスの件ですが、お部屋へのお持ち帰りにつきましては現在ではお断りさせて頂いている状況です。
ご利用はお子様連れのお客様でも大歓迎ですので是非ご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー♪小学生以下の添い寝は無料/ 朝食付 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【桜島を展望できるツイン(禁煙)】

総合2

ピカ0909さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

ピカ0909さん(7件) [40代/男性] 2016年02月29日 15:45:38

姶良市に来た時の定宿です。いつもながら落ち着きます。

が、一言。
掃除の音がうるさい!!
チェックアウトしてない人もまだいるのだからどの部屋がチェックアウトしたとか確認してから掃除すべき!ガンガンガンガンうるさく、まるで早く出ていけとばかりの音が!!朝からイライラした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年05月11日 22:20:47

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
お掃除の音で快適なご宿泊を損なってしまったことを本当に申し訳なく思っております。
今後はお客様のご滞在状況などを把握いたしまして清掃オペレーションを考え、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】働くビジネスマンに朝は軽快!カロリーメイト&野菜ジュースをプレゼント
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 駐車場無料】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 17:57:15

立地はICからも近く最高、食事は 朝 夜とも大満足でした 
毛布も2枚貸与してくれて 暖かい夜をすごせました、問題は 部屋のベッドが山小屋の粗末なベッド風であることと 男性従業員の愛想の無さ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年05月11日 22:18:28

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございます。
ご投稿にございましたベッドの件ですが、今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見を有難うございます。
従業員の対応につきましては本当に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように従業員一同反省いたしまして、今後はこのようなご投稿がないようにして参ります。
またご機会ございましたらご宿泊を宜しくお願いいたします。

総合4

ボケンさんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

ボケンさん(3件) [60代/男性] 2016年02月09日 19:33:20

連泊でした。夕食に和食が恋しく為りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年05月11日 22:15:11

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございます。
ご夕食の件ではご満足いただけませんで申し訳ございませんでした。
和食セットというのはございますが、今後ご要望がございました、和食のおかずがメインのものが取り入れられないか検討してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 15:48:52

レンタカーを借りて空港から20分。アクセスがいい。
バーでウェルカムドリンクで、芋焼酎をいただく。
朝食は、手作りの九州のお惣菜が並ぶ。
部屋、浴室、トイレもきれいに掃除されていて衛生的。
夜、泊まるだけだったので、安くて大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年05月11日 22:01:48

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ワンドリンクサービスや朝食を気に入っていただけてとてもうれしいです。
今後もスタッフ一同お客様にお喜びいただけるように頑張って参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー♪小学生以下の添い寝は無料/ 朝食付 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル/バス・トイレセパレート】

総合4

penjor123さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

penjor123さん(5件) [50代/男性] 2016年01月17日 16:20:17

寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年01月20日 13:41:47

この度はファンコートランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
暖かくご宿泊いただけるように今後改善してまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!12時迄利用可ゆっくりチェックアウト♪
ご利用のお部屋
【桜島を展望できるツイン(喫煙)】

総合4

penjor123さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

penjor123さん(5件) [50代/男性] 2016年01月17日 16:18:37

カップアイスがふたりで一つは、少ないわ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
高級チョコGODIVAゴディバアイスお二人にプレゼント♪【厳選食材の朝食無料】♪【駐車場無料】♪
ご利用のお部屋
【桜島を展望できるツイン(喫煙)】

総合4

penjor123さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

penjor123さん(5件) [50代/男性] 2016年01月17日 16:17:06

チェックインの際、アイスの券を渡すのを忘れてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
高級チョコGODIVAゴディバアイスお二人にプレゼント♪【厳選食材の朝食無料】♪【駐車場無料】♪
ご利用のお部屋
【桜島を展望できるツイン(禁煙)】

総合4

penjor123さんの VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) のクチコミ

penjor123さん(5件) [50代/男性] 2016年01月17日 16:15:00

1月17日、チェックアウトの時のフロントの方、もう少し愛想良くしては?
ありがとうございましたも無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
VAN CORTLANDT HOTEL(ファン コートランド ホテル) 2016年01月18日 14:30:07

この度はファンコートランドホテルへのご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

チェックアウトの際にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
当人に確認いたしましたところ、電話などの対応が重なってしまいお客様へのご挨拶が丁寧に出来ませんでした事を猛省しておりました。
今後このようなことが無いように従業員一同にもう一度考えてもらい、気持ちの良い宿泊をいただけますよう対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!12時迄利用可ゆっくりチェックアウト♪
ご利用のお部屋
【桜島を展望できるツイン(禁煙)】

29件中 1~20件表示

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