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島根浜田ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.92
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.26
  • 食事3.38
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宿泊年月
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462件中 1〜20件表示

総合4

mayumayu1461さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

mayumayu1461さん(2件) [30代/女性] 2012年05月07日 10:16:22

大通りを車でパーッと通った感じだと周辺の飲食店の様子が全くわからず、一見ろくに店がないような感じだったのですが、フロントで飲食店情報がないか訪ねたところ一覧をくださいました。意外にも色々とお店があったことがよくわかりとても助かりました。やはりホテルの方に聞くのが一番ですね。今回はホテル外の飲食店を利用しましたが、ホテルでもバイキング形式の食事ができるとのことで気になりました。駐車場はすぐ向かいの市営を800円で利用できました(フロントへ駐車券を渡すこと) その市営駐車場は、通常利用だと24時間だか1泊だかで2,000円のようです。歯ブラシとカミソリは、フロントで必要かどうか尋ねられ、必要な場合だけいただくシステムです。なんでも持ち帰る人もいるし、使わなかったのに汚していく人もいるでしょうから、こういうのはエコというか、無駄がないし、物を大事にする面でもいい印象を持ちました。シングルルームを2人利用で、私は妊婦でしたが寝相は悪くない方なので窮屈でもなくしっかり眠れました。駅近の立地ですが静かで過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年05月11日 06:22:23

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館では、手作りの飲食店マップをフロントにご用意致しており、おすすめお店等、ご案内しております。今回、ご案内の飲食店はいかがでしたでしょうか。きっと浜田でのお食事を楽しまれたことと思います。

また、私共が取り組んでおります環境問題に、ご理解いただきましてありがとうございます。

シングル2名様利用のお部屋をご利用いただき、妊婦さんには少々狭かったと思いますが、最後に、しっかり眠れました、静かで過ごしやすかったですとのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

毎年、定期的にバイキングも行っておりますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。従業員一同お待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

   フロント  高畑

ご利用のお部屋
【シングルルームお2人利用 120センチ幅ベット】

総合4

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月05日 22:58:00

ちょっと良いめのビジネスホテル。
設備は値段なりにちょっとランクが高い。
駅前で夜出歩くのに都合が良い好立地も高ポイント。

気乗りのしない出張の際に利用すれば多少憂さが晴れるかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年05月06日 03:11:41

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

ランクが高いとのお言葉大変嬉しく思います。

これからも、お客様よりご支持・ご満足をいただけるホテルを、従業員一同目指して参ります。

また浜田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

    フロント 高畑

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合3

がんすけ426さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

がんすけ426さん(4件) [30代/女性] 2012年04月09日 14:36:16

繁華街から近いのと、すぐ隣に駐車場があるのが便利でよかったです。
浜田での宿泊の際は、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年04月11日 04:59:18

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館を出られましてすぐのところに飲食店が集中しており、駐車場も借りております市営駐車がホテルすぐ隣にあり、お車でお越しのお客様にも便利にご利用いただけるかと思います。

お客様からのまた利用したいとのお言葉は、私共にとりまして何よりの励みとなります。
これからも、お客様より、また利用したいと思っていただけるホテルを目指して、従業員一同、精進して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

    フロント 高畑


ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

okp3231さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

okp3231さん(18件) [50代/男性] 2012年04月08日 20:49:09

浜田駅近くで、車使用、自動車使用どちらも便利のいい場所にあるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年04月11日 04:42:38

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館は、浜田駅から徒歩2、3分、浜田インターからも約5分と近くにあり、ご利用されやすいかと思います。

これからもお客様より、ご支持、ご満足を得られますよう、快適、清潔で安全なホテルを目指してまいります。

またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

    フロント 高畑



ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月04日 11:43:43

禁煙の部屋を予約したのに、タバコ臭くて ちょっと我慢ができないぐらいの臭いがしみこんでいた。 さらに アメニティーのサービスがあまりにもなさすぎでビックリした。
フロントで歯ブラシは渡されたが、普通ビジネスに備えられてる ハンドソープ、使い捨てブラシ、洗濯袋、綿棒など全くなくて2泊するにはちょっと・・・・・・
さらに ウォシュレット付きトイレと なっていたのに 壊れていたのか使えなかった。
今回は 苦情になってしまったが、純粋な感想です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年04月08日 06:11:26

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

禁煙ルームをご予約いただいたにもかかわらず、タバコの臭いがしました件、本来、絶対にあってはならないことであり、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

アメニティーにつきましては、私共ワシントンホテルプラザでは、地球環境保護のため、「省資源、省エネルギー」、「ゴミの減量」、「リサイクル」に取り組んでおり、歯ブラシ、髭剃りにつきましてもご持参をお願いしており、お持ちでないお客様のみ、フロントでお渡し致しております。何卒ご協力、ご理解をたまわりますようお願い申し上げます。

ウォシュレットにつきましてもすぐに確認を致しました。申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

     フロント 高畑

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月19日 08:35:53

立地も良くコンビニも近くにあったので
とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年03月20日 18:37:28

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館は、浜田駅から徒歩2、3分と近くにあり、ご利用されやすいかと思います。ホテル周辺にコンビニ、飲食店もあり、飲食店につきましては、手作りマップもフロントにございますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。

またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

    フロント 高畑


ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月14日 23:30:40

玄関前駐車スペースは常連だけの場所みたいで
何か良い気がしない 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年03月17日 20:34:13

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます

玄関前駐車スペースですが、立体駐車場に入らない大型車、障害のあるお客様を優先にお止めいただいておりますが、当日でもスペースに余裕がある場合はお止めいただくことが可能でございます。よろしければ、お声かけ下さいませ。

この度は大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

    フロント 高畑


ご利用の宿泊プラン
クオカード2,000円分付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月31日 23:35:10

駅から近いし、何より気持ちよく迎えてくれたのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年02月04日 03:54:55

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

気持ちよく迎えてくれたのが良かったとのお言葉。大変嬉しく思います。

これからも、いつお越しいただいても、お客様を気持ちよくお迎えできるホテルでありますよう、従業員一同精進してまいります。

またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】★スタンダードシングルT★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月31日 01:41:11

当日大人数での居酒屋手配には大変助かりました。のどぐろもとても美味しく、楽しめました。本当にありがとうございました。

朝食の味噌汁はとても美味しく、おかわりしたいほどでした。

宿泊した全員が大変満足していました。

次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年02月04日 03:49:45

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館にはレストランがなく、近くの居酒屋を紹介させていただきましたが、浜田を代表する「のどぐろ」を美味しく、楽しく皆様でお召し上がられたご様子で、私共も嬉しく、安心致しました。

朝食の味噌汁は、島根産のしじみを使っており、こだわって作っておりますので、美味しいというお言葉は朝食スタッフも大変喜んでおりました。朝食の味噌汁はおかわり自由となっておりますので、次回は是非おかわりして下さいませ。

全員に満足いただけたというお言葉は、私共にとって大変な励みとなり、感謝しております。本当にありがとうございます。

また是非、皆様揃って浜田にお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
年末年始朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月30日 13:45:48

駅の近くなので、周りに飲食店、コンビニが有り便利でした
駐車場が付いていればもっといいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年02月04日 03:33:14

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館は、浜田駅から徒歩2、3分と近くにあり、ご利用されやすいかと思います。フロントに周辺の飲食店の手作りマップもございますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。

ホテルには駐車スペースが数台分しかなく、隣の契約駐車場をご利用いただいております。ご不便おかけしておりますが、ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】★スタンダードシングルT★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月29日 21:42:17

フロントの応対などはさすが大手チェーンという感じで素晴らしかったです。
はじめて朝食付にさせていただきましたが、客が来る度にファーストフードのアルバイトみたいにマニュアル通りに同じ説明を早口で繰り返すばかりでしたので、うるさかったです。結構な値段も取られることですし、もうすこしまともな対応をされたほうが良いのでは?次回があれば朝食は無にします。
値段相応と思いますが、駐車場は考えられないくらい高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年02月04日 03:13:10

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ご指摘いただきました件につきまして、早急に担当者と話し合い改善してまいります。

駐車場につきましては、当ホテルでは浜田市営の立体駐車場と契約しており、契約にて一泊料金一律800円と皆様にご案内致しております。ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご投稿いただきましてありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
年末年始朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

ながでんさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

ながでんさん(18件) [30代/男性] 2012年01月22日 07:43:02

汽車旅での利用でしたが、駅に近くて便利でした。

建物はきれいで、快適に過ごす事ができました。フロントの対応も親切です。

ただ、館内にコインランドリーが無く、紹介された店舗は価格が高い(洗濯・乾燥で千円かかる…)ので、設備が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年02月01日 18:34:05

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのことで私共も安心致しました。

コインランドリーにつきましては、今後サービスを向上させていくうえでの検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】★スタンダードシングルT★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月20日 12:31:44

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月27日 07:07:57

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

また利用しますとのお言葉は、私共の何よりの励みとなります。

これからも、お客様より「また利用します」と
のお言葉をいただけますよう、従業員一同取り組んで参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
【最安値】★スタンダードシングルT★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月20日 12:27:21

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月27日 07:06:44

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

また利用しますとのお言葉は、私共の何よりの励みとなります。

これからも、お客様より「また利用します」と
のお言葉をいただけますよう、従業員一同取り組んで参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【最安値】★スタンダードシングルT★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月16日 09:09:47

駐車場が離れてるのが雪が降るとめんどくさいです 風呂場のドアの段差がきになりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月27日 06:55:22

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、雪の日等、天候の悪い日はご不便をお掛けし、申し訳ございません。
当ホテルは駐車スペースがほとんどなく、隣の契約駐車場をご利用いただいておりますので、誠に申し訳ございませんが、ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

風呂場のドアの段差につきましては、今すぐにとはまいりませんが、今後、客室を見直していく上での検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】★スタンダードシングルT★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月16日 09:08:09

朝食は高くて手が出ませんでしたが 近くにコンビにが有ったので問題なしです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月27日 06:42:37

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館の朝食は、なるべく地元の食材を使用し、焼きたてのお魚、焼きたてのパン等、温かいご朝食を提供致しております。

朝食付のお得な宿泊プランもございますので、是非一度ご利用下さいませ。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】★スタンダードシングルT★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月16日 09:06:37

部屋は狭いですが掃除もいきとどいて感じはいいです 但し浜田の相場なのでしょうが価格が高いですね シングルで6000円代はありえないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月27日 06:37:17

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、客室の清掃につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

また、料金につきましては、すぐにとはまいりませんが、今後お客様にとりましてよりお得感を感じていただけるプランを考え、従業員一同精進してまいりますので、ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】★スタンダードシングルT★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

ミロ7232さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

ミロ7232さん(17件) [40代/女性] 2012年01月13日 20:40:05

浜田だからかわかりませんが、値段が高いです。
部屋にくしがありませんでした。歯ブラシや髭剃りはフロントでもらえましたが、それくらい欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月22日 18:47:22

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

料金につきましては、浜田だから高いというわけではございません。今後お客様にとりましてよりお得感を感じていただけるプランを考え、また、清潔、快適で安全なホテルであり続けるよう従業員一同精進してまいりますので、ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

くしの件につきましては、今後業務を改善していく中の検討項目の一つとさせていただきます。

この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】★スタンダードシングルT★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

こむちゃん2525さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

こむちゃん2525さん(3件) [40代/女性] 2011年12月30日 11:17:13

急な申込みの上にチェックイン時間を変更しましたが、スムーズに受け入れてもらえました。
夜中に謎の「コンコンコン・・・・・」と音が鳴っていました。
隣の部屋に泊まった友達も何だろうと言っていました。
やわらか枕が気持ちよかったです。
ホテルの前の居酒屋は、美味しかったです。
時間が早かったので、ホテル近くのコンビニで朝食を買って駅に向かったんですが、
コンビニを通り抜けると駅前になっていて、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月02日 18:44:52

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

夜中の音の件で、不安な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に理由を確認し、今後安心してお泊りいただけますよう、改善してまいります。

又、温かいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。御礼申し上げます。

この度は、お投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    フロント 高畑

ご利用の宿泊プラン
【最安値】★スタンダードシングルT★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

鳥取 マーちゃんさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ (感想・情報)

鳥取 マーちゃんさん(26件) [60代/男性] 2011年12月23日 16:34:44

駅から近くて便利だが駐車代金800\は場所の割に高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2011年12月28日 18:00:08

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

駐車料金の件でございますが、当館は浜田市営の立体駐車場と契約しており、市営駐車場ということもあり料金の変動はなかなか難しく、いつもお客様にはご負担をいただいており大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
又、大型車(立体に入らないもの)、身障者の方を優先してホテル正面駐車場もご用意致しておりますが、こちらも同じ料金とし、800円いただいております。何卒ご理解いただけますようよろしくお願い致します。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    フロント 高畑

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

462件中 1〜20件表示

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