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島根浜田ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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島根浜田ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.25
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.17
  • 食事4.00
宿泊年月
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19件中 1~19件表示

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総合4

お結びころりん5274さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

お結びころりん5274さん(6件) [60代/男性] 2017年04月17日 22:12:21

夫婦小旅行で利用させて頂きました。ホテルは普通よりも良かったですが、浜田市そのものに見物する場所が少なかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年04月18日 02:55:56

この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夫婦小旅行の際にご利用いただきましてありがとうございます。浜田市は小さな街であり、特に大きな施設もございませんが、これからの季節は、海水浴や温泉等自然を満喫出来る所がございます。又漁港の町であり、美味しい海産物がございます。機会がございましたら又是非お立寄り下さいませ。
 ご投稿いただき、ありがとうございました。
 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1 2名様利用(禁煙)】

総合5

isc025801さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

isc025801さん(13件) [30代/男性] 2017年03月24日 18:20:08

快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年03月30日 01:44:36

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

これからも、いつお越しいただいても、お客様に快適にご滞在いただけますよう、従業員一同取り組んで参ります。

また浜田にお越しの際は是非ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

          フロント 高畑 尚寿

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙)】

総合4

take8966さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

take8966さん(7件) [40代/男性] 2017年03月08日 17:36:57

スキンケアがあると助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年03月09日 06:22:10

この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠ににありがとうございました。
 スキンケアに関しましては、今のところ、女性の方で、レディースプランご利用のお客様にはお選びいただけるものがございますが、その他のご用意はございません。申し訳ございませんが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
 貴重なお客様のお声として、アメニティ検討の際に反映させていただきます。ご投稿いただき、ありがとうございました。
     浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端

ご利用の宿泊プラン
学割プラン~学生証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙)】

総合5

マロン3045さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

マロン3045さん(90件) [60代/女性] 2017年01月28日 21:13:54

隣の石央文化ホールに行く為に利用しました。
全体的に綺麗な感じで部屋も綺麗にされていた。
シングルとしては丁度いい広さ、デスクの鏡の両端に電気が付いていて
部屋がとても明るくて良かった。
朝食も綺麗に配膳されていて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年02月01日 07:23:09

 この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
良い印象を持ってお帰りいただけたご様子で、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
 今後より一層お褒めのお言葉いただくことが出来ます様努力して参ります。機会がございましたら是非、お越し下さいますようよろしくお願い申し上げます。
 この度は、ご投稿ありがとうございました。

     浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン・朝食付~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 22:01:44

出張で使いました。
普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年01月25日 01:27:38

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご出張お疲れ様でございました。
これからもお客様より、ご支持、ご満足いただけますよう快適、清潔で安全なホテルを目指し従業員一同取り組んで参ります。

また浜田にお越しの際は是非ご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

     フロント 高畑 尚寿

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 18:18:09

ホテルの方の対応もよかったし、立地もよかった。お部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年01月13日 23:01:23

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、 お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、JR浜田駅からも徒歩2、3分と近くにあり、飲食店も近くに多くございますので観光、ビジネスともに大変ご利用されやすいかと存じます。

これからもお客様より、ご支持、ご満足いただけますよう快適、清潔で安全なホテルを目指し従業員全員で取り組んで参ります。

また浜田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

         フロント 高畑 尚寿

ご利用の宿泊プラン
‘ホテル自慢’朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙)】

総合5

isc025801さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

isc025801さん(13件) [30代/男性] 2017年01月10日 22:28:16

快適にすごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年01月12日 03:11:34

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

快適にすごせましたとのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思い、安心いたしました。

これからもお客様よりご支持、ご満足いただけますよう、快適、清潔で安全なホテルを目指し従業員一同、取り組んで参ります。

また浜田にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

       フロント 高畑 尚寿

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙)】

総合2

koo7677さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

koo7677さん(2件) [50代/男性] 2017年01月06日 19:56:43

福岡から毎年、大晦日に利用しています。

禁煙部屋で予約したのに、タバコ臭い部屋に案内しないで下さい。
強く言わないと部屋変えてくれないんですね、当日の予約状況はガラガラでしたよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2017年01月08日 15:26:14

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
 又、毎年のご利用誠にありがとうございます。せっかくのご旅行を不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご案内した客室は禁煙ルームであり、タバコ臭い部屋に案内したわけではございませんので、ご了承いただけましたら幸いでございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

 浜田ワシントンホテルプラザ フロント 鶴端

ご利用の宿泊プラン
‘ホテル自慢’朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1 2名様利用(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 07:57:33

禁煙ルーム希望でしたが、喫煙ルームでした。どうしても部屋の匂いが気になりました。チェックインでしっかり確認するべきでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年12月31日 00:43:31

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お部屋につきまして臭いが気になられたとのこと、申し訳ございませんでした。今回は喫煙ルームでご予約をいただいておられたのではないかと思われますが、喫煙ルームでご予約をいただいておりましても、当日キャンセル等で空きがございましたら禁煙ルームに変更も可能です、また、消臭剤でよろしければフロントにご用意致しておりますのでお気軽にお尋ね下さいませ。

また浜田にお越しの際は、是非ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

       フロント 高畑 尚寿

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1(喫煙)】

総合3

なんでもいいってばさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

なんでもいいってばさん(4件) [40代/男性] 2016年12月10日 19:06:23

浜田駅のすぐ近くで立地はいいと思う.ホテルの無料駐車場がないらしい.近くの市営駐車場を1泊800円で利用できる.しかし,島根の田舎のホテルで駐車場代を取られるとは….この辺では宿泊施設の駐車場代は無料で当たり前だと思う.
バスタブの水はけが悪い.排水できない訳じゃないけど….
入り口のドアの鍵部分に鋭利なところがあり,出入りの時に手が触れて傷を負った.たいした怪我ではなかったので特にクレームをつけるつもりはないけど….

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年12月11日 22:15:27

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

入り口のドアの鍵の部分で傷を負われたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、直接お詫び申し上げなければならないところでございましたが、誠に申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。

駐車場につきましては、ご指摘の通り当館は駐車場がなく、隣にある市営の駐車場を借りており、ご1泊800円でご優待させていただいております、何卒ご理解下さいませ。

バスタブの排水につきまして、日々清掃は行ってはおりますが、今回お客様に不快な思いをおかけ致しましたこと大変申し訳ございませんでした。

これからも、お客様よりご支持、ご満足いただけますよう、快適、清潔で安全なホテルを目指し従業員全員で取り組んで参ります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

      フロント 高畑 尚寿

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム1名様利用(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 10:25:52

予約時
喫煙しかなかったですが禁煙部屋が少ない?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年12月04日 03:26:02

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご予約いただいた日に、禁煙部屋がご用意できずご迷惑をおかけ致しました。ご宿泊いただきました日にはあいにく間に合いませんでしたが、11月28日より禁煙部屋を15室ですが増やしておりますのでご利用下さいませ。

これからも、浜田ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

         フロント 高畑 尚寿

ご利用の宿泊プラン
‘ホテル自慢’朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 03:22:43

予定時刻を過ぎた未明の到着でしたが、快く対応いただきました。特に自転車をフロントで預かっていただいたので安心して眠れました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年09月04日 04:49:07

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

安心して眠れましたとのお言葉をいただきましたこと大変うれしく思います。当館にはスペースもありお客様の大切な自転車、バイク等、台数に限りはございますがフロントで預かることも可能です。
未明のご到着でも、当館は24時間スタッフが常勤しており対応可能な体制をとっております。

また浜田にお越しの際は、是非ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

       フロント 高畑 尚寿

ご利用の宿泊プラン
‘ホテル自慢’朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1(喫煙)】

総合3

ひーめー子さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ひーめー子さん(3件) [50代/女性] 2016年08月26日 21:13:11

駅に近くて、便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年08月27日 07:52:06

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当館は、JR浜田駅から徒歩2、3分と近くにあり、観光、ビジネスともに大変ご利用されやすいかと存じます。

また浜田にお越しの際は、是非ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

          フロント 高畑 尚寿

ご利用の宿泊プラン
学割プラン~学生証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 17:16:39

伯父のためにこちらのプランを選びました。
(私たちは別のプランで宿泊しました)
叔父はずっと昔からこちらのホテルの朝食がお気に入りで、
今回も楽しみにしていたようです。

ただ、こちらのミスでタバコを吸わない伯父を喫煙の部屋に予約してしまいました。
到着後すぐ自分でフロントに言って部屋を変えてもらったようですが、あいにく二泊目が満室で禁煙が取れなかったようでした。
フロントの方にはご対応いただきありがとうございました。

その他の感想は本人からは聞いていませんが、いつも通り満足したようです。
伯父が楽しみにしていた朝食を私たちもいただきましたが、島根名物も取り入れていて美味しかったです。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年06月26日 19:39:35

いつも、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食を楽しみにされているとのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。今回もご満足いただけましたご様子で私共も安心いたしました。
当館では、地元食材を利用した朝食をご用意しております。これからも、いつ起こしになられても、お客様にご満足いただけますよう、従業員一同努めてまいります。

お部屋につきましては、可能な限り変更での対応をさせていただいておりますが、今回は二泊目の禁煙のお部屋がご用意できませんでしたこと申し訳ございませんでした。

これからも浜田ワシントンホテルプラザをよろしくお願い致します。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

      フロント 高畑 尚寿

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン・朝食付~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル1(喫煙)】

総合2

まっくん1826さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

まっくん1826さん(8件) [50代/男性] 2016年06月09日 19:15:16

シャワーの受け口が壊れており(割れている部分がビニールテープで補修してあった模様)、気づかずに使用したところ、いきなりシャワーヘッドが落ちてきてびっくりした。
ドライヤーも古いためか、熱いだけ。
値段の割には‥、という印象しか残らなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年06月10日 01:10:34

 この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご迷惑をお掛けし、おくつろぎいただけず、大変申し訳ございませんでした。
 今後同様のこと無き様日々点検し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
 この度は、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
         フロント 鶴端

ご利用の宿泊プラン
‘ホテル自慢’朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月07日 11:01:53

バスで遅い時間の到着だったことと、翌朝早い時間にJRを利用したかったことで、駅に近いこちらを選択いたしました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
食事はとっていないので「評価不能」です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年06月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年06月10日 01:03:34

 この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 当ホテルは、ご記入の通り、JR浜田駅より徒歩圏内であり、また24時間スタッフが常勤しております。夜中でもチェックイン出来ますし、朝早いご出発にも対応しておりますので、機会がございましたら、是非又お越し下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
 この度は、ご投稿ありがとうございました。
            フロント 鶴端

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 20:51:01

清潔で快適なホテルでした。朝食も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年06月10日 01:00:15

この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、清潔で快適というお言葉いただけ、大変光栄でございます。朝食は、どちらをお召し上がりでしたでしょうか?和食、洋食ともこだわりの詰まったメニューとなっております。今後も、より一層ご満足いただけるよう努力して参ります。機会がございましたら是非ご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
 ご投稿ありがとうございました。
            フロント 鶴端

ご利用の宿泊プラン
‘ホテル自慢’朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 12:37:14

レイトアウトプランでも事前に朝食付きで選べるようにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年06月06日 03:32:38

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

また、プランにつきまして大変貴重なご意見をいただきましてありがとうどざいます。
ご指摘いただきましたプランにつきましは早急に検討し作成させていただきたいと存じます。今しばらくお待ち下さいませ。

これからも浜田ワシントンホテルプラザをよろしくお願い致します。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

          フロント 高畑 尚寿





ご利用の宿泊プラン
レイトアウトプラン・12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【シングル1(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年05月05日 20:08:45

ケーキを預かって頂いたり親切に対応してもらって感謝しています。
ただ、部屋の空調管理が自分では出来ず、その日は暑かったのに暖房か送風しかないと言われ、送風にしてもらいましたがやっぱり暑かったのが少し残念でした。
あと、様々なホテルを利用していますが朝食の値段が高めだと思います。
全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
島根浜田ワシントンホテルプラザ 2016年05月07日 20:52:25

この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

空調管理でございますが、当館では全館一括での管理となっております。当日は確かに全館暖房の状態であり、暑い日であったにもかかわらず、冷房に変更することはできず、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

朝食につきましては、これからすぐに変更とは参りませんが、今後の業務改善、サービス向上を目指していくなかでの検討課題とさせていただきます。

ご不便をお掛け致しましたにもかかわらず、全体的には満足ですとのお言葉をいただきましたこと
大変嬉しく思います。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

          フロント 高畑 尚寿

ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙)】

19件中 1~19件表示

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