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鳥取ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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鳥取ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.58
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.08
  • 食事3.91
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 00:03:07

もう20年以上前に宿泊したことがあったのですが、水回り以外はそんなに古い感じはしませんでした。テレビ本体の音声が小さくてボリュームをかなり上げる必要がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合3

0777shさんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

0777shさん(62件) [40代/男性] 2016年12月03日 15:41:11

鳥取市内では標準レベルのホテルと思います。

朝食の品数は少なめ。
これも値段相応という感じと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年12月03日 15:48:06

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオ・カード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・1名様利用】】

総合3

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 17:30:02

立地は問題なく、駅からとても近く良かったです。
チェックイン時、フロントへいくとその寸前で止められ、特に並んでる人もいないのに、「順番にご案内しておりますので、お名前をお伺いできますか?」というので、名乗ると、「ではお手続きいたしますので」と案内された。手前で引き止める必要はないと感じた。シングルを2部屋で予約したのに、「セミダブルを1部屋でご予約ですね」と言われ、「シングルを2部屋予約したはずなのですが」というと、シングルになりましたが、もともと予約内容を見れば分かるのでは??と不審になった。さらに、レディースプランで予約していたのに、チェックイン時にその特典をもらえず、チェックアウトの時に受け取ったが、使用したかったのは宿泊時であって、帰ってからではないので、1番気をつけるべきポイントだと思う。アメニティは今どき歯ブラシしかもらえず、綿棒もないのでビジネスホテル以下のサービスだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年11月18日 18:17:49

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、貴重なお時間を費やしてご投稿いただきましたことにお詫び申し上げます。
この度のご宿泊に際し、移動でお疲れのところ、チェックインで不手際がありました事をお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
田中様から頂いたご予約と違うプラン内容でご説明した上、レディースプラン商品のお渡しもできていなかった二重の対応に申し開きもございません。そしてその商品の渡し忘れを気がつかないまま翌朝のチェックアウトの時にお渡ししてしまい、ご不便をお掛けいたしました。
 今後、このようなことが起きぬよう、田中様からのお声を全スタッフに伝え、細心の注意を払って対応するよう戒めてまいります。

この度はご迷惑、ご不審を抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 徳永 哲也

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合3

Mr.X2020さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Mr.X2020さん(15件) [50代/男性] 2016年10月18日 14:28:16

朝食のビュッフェは取りやすく、食べやすかったのでつい食べ過ぎました、味も良かったと思います。
部屋は、この料金ならこんなものかなという感じです。
ただ冷蔵庫のスイッチの位置がわかりづらかったので、扉の所にでも書いていて欲しかった。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年10月20日 21:19:23

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 23:37:24

駅から近く、商店街も近いので便利でした。ただ鍵が古かったのかなかなかルームキーがドアから抜けず、電気が付かない状態が、、、フロントのサービスや、部屋自体は良かったのでビジネスの際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年10月15日 10:16:19

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、ホテルの設備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回、貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げ、今後は更にお客様に気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合4

steveskyeeさんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

steveskyeeさん(50件) [40代/男性] 2016年09月18日 21:41:05

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年09月19日 04:20:04

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
駅から徒歩2分の立地は多くのお客様にご好評頂いております。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
学割プラン ~学生証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 17:20:17

駐車場がホテルの道路反対側でスペ-スが空いてないこともあって、苦労しました。
駐車後、出かけましたが駐車サービス券を頂いて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年09月08日 18:51:43

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル 【2名様利用 ・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 19:50:00

部屋がきれいでよかったです。朝食もおいしく、落ち着いて食べられました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年09月06日 14:13:53

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ出来ましたでしょうか。
また鳥取にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン・朝食付 ~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 20:17:13

部屋がタバコ臭い。消臭スプレーをフロントで借りる面倒もありますし、ボトルが空になるまで振りまいても匂いがとれない。備品がヤニでベタベタ。立体駐車場の騒音が夜中まで続いて眠れない。椅子も前傾していて座りにくい。夜朝と食事がついており選択しました。朝食が6時半からと比較的早くからやってることと隣接のコンビニ店員が可愛かったことがプラス評価できるが、総合マイナスです。喫煙室の掃除、ベットメイクとゴミだけで他は全く行ってないですね…。これでワシントン…?早々にリニューアルしていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年09月01日 15:49:10

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊においてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
喫煙ルームの清掃が行き届いていなかったことにつきまして、タバコ臭、備品のべたつき、椅子の傾斜などリニューアルにつきましては10月以降に壁紙、ジュータンの張替え、椅子の交換を各階ごと順次進めてまりますことをご報告申し上げます。
また、喫煙ルームの定期清掃も今後実施していくことで快適なお部屋を提供できるよう努めてまいります。
駐車場の騒音につきましては、営業時間短縮を視野に入れて検討してまいります。
この度の重ね重ねのご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げますとともに、ご理解賜わりますようお願い申し上げます。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 徳永 哲也

ご利用の宿泊プラン
ご夕食「中華Bセット」と朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】】

総合3

KOH8832さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

KOH8832さん(8件) [50代/男性] 2016年08月18日 19:13:21

1222号室と1223号室に宿泊しましたが、1222号室のバスルームの悪臭が酷く頭が痛くなるほどでした。湯船とカランに水を流しっぱなしにして、配水管の水を流し少しは改善しました、部屋の変更をお願いしたくなるほどでした。隣の1223号室はそのような事が無かっただけに、大変残念な出来事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年08月20日 08:03:54

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の設備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検し、排水管洗浄を実施致します。
ご指摘有難うございます。
今回、貴重なご意見頂きましたことに感謝申し上げ、今後は更にお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう目指して参ります。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。



鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
ご夕食「銀座御膳」と朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 16:51:09

鳥取駅に近く場所は便利。夫婦宿泊だがベッドは2人では結構狭い。その他、可もなく不可もなく、及第点のチェーンホテルの印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年08月03日 02:40:06

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ 
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル 【2名様利用 ・禁煙】】

総合3

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 17:37:00

ホテルの中にコンビニがあったので凄く助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年08月03日 02:45:06

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
併設のコンビニは、たくさんのお客様にご好評頂いております。
立地だけでなく、サービス面においてもお客様に快適にお過ごしいただけます様、これからも努めて参ります。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 21:54:09

今回は、禁煙部屋の空きがなく、やむなく喫煙部屋へ。
とにかく、部屋中がヤニくさい。
壁、天井にべったりとしみ込んでいるようで、空気清浄機もあまり効果なし
枕、布団もすごくにおいます。朝起きたら喉の調子が悪くなりました。
帰宅したら、当方の旅行鞄がたばこ臭くなっていました。
こちらは老舗だし、他の新しいホテルに比べ高いわりに、アメニティも不十分。
食事も値段の割に、普通です。前泊したホテルは半額で同程度の内容。
部屋にコーヒーを持ち帰れる紙コップを用意するとか、最近は工夫があるホテルも多いので、ちょっと芸がない。
醤油さしの醤油もちょっと時間がたっているような。

喫煙部屋を選んだからしょうがない、と言われるかもしれませんが、壁の清掃をこまめにしたり、工夫できるはず。実際、そういうビジネスホテルもありますので、(喫煙部屋でもあまりにおわない)
もう少し工夫がほしいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年07月26日 16:24:42

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では禁煙のお部屋がご用意できず申し訳ございませんでした。
その後、喉の調子はいかがでございますか。一日も早いご快復をお祈り申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋や枕、布団のヤニ臭につきましては清掃時の換気を十分行ってまいります。またアメニティ不足や気配りに付きましてもよりご満足いただけるよう検討してまいります。ご指摘いただきまいたことを日々の日常点検で改善し、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまります。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 徳永 哲也

ご利用の宿泊プラン
学割プラン・朝食付 ~学生証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 20:29:37

部屋は綺麗で、気持ちよくすごせました。
駐車場が立体式で車を入れるのに苦労しました。
平地の駐車場があれば有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年07月26日 10:28:49

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月29日 17:09:34

フロントの対応も感じよく、非常に満足です。また鳥取に来た際には利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年07月02日 21:47:37

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、丁寧な接客・気の利いた対応をスタッフ一同努めて参ります。
また鳥取にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月29日 17:08:06

立地も良く、非常に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年07月02日 21:47:29

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
駅から徒歩2分の立地は多くのお客様にご好評頂いております。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 13:13:08

立地も良く、設備はやや古いのですが、部屋は綺麗で通常ゆったりできるはずです。
今回、夜中の2時に警報が鳴り響いたのは、正直まいりました。
客によるアクシデントらしいので、ホテル側も気の毒なのですが、15分以上鳴りっぱなしだったので、その後眠れなくてきつかったです。
スピーカの前の部屋だったので、早く止めて欲しかった。
翌日、支配人の方が、客一人一人にお詫びされていたので誠意は十分理解出来るのですが、
今回は印象が悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年06月27日 13:03:59

先日は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテルにご到着され、一日のお疲れを癒さなければならないところご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。また、就寝時間帯の深夜に警報音の解除に手間取ってしまい、貴重な睡眠時間の妨げになってましたことも重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが再発しないよう、教育訓練を重ねて参ります。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 徳永

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合4

るーたん3428さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

るーたん3428さん(114件) [40代/男性] 2016年06月19日 03:10:38

朝食が美味しかった。
部屋も広く快適に過ごせました。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年06月19日 04:05:12

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年05月09日 13:17:07

素泊まりで利用しました。フロントの方の対応はとても丁寧でした。室内もバスルームも綺麗で清潔感がありました。12階だったので景色も良かったです。朝食付きではなかったので近くのホテルで朝食をいただきましたが、フロントの方の対応は断然ワシントンさんのほうが好印象でした。快適な時間を過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年05月09日 22:32:43

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、大変励みになります。
これからもお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、丁寧な接客・サービスを努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年04月08日 15:08:46

シニアプランにて宿泊しました。価格も安く朝食付きで部屋も綺麗で満足です。
特にシニアプランとかはこの度初めての事です。本当に助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2016年04月11日 16:16:42

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
シニア割引プランは、たくさんのお客様にご利用して頂いております。
サービス面においても満足して頂けますよう、これからも気の利いた対応・サービスをスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

鳥取ワシントンホテルプラザ
フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン・朝食付 ~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

35件中 1~20件表示

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