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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 クチコミ・感想・情報

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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.20
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.31
  • 食事4.12
宿泊年月
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241件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 21:04:22

部屋から望む景色を含め、全体的に満足しています。
津軽三味線の実演とても面白かったのですが、もっと迫力のある演奏を期待してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年12月04日 21:14:28

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。また、ご満足いただいたというお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当館では、毎日館内アトラクションとして津軽三味線演奏をしておりますがご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の演奏プランの参考にさせていただきたいと存じます。ご意見いただきましてありがとうございます。また、機会がこざいましたら是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦☆七大特典】50歳以上~シニア&ミドルプラン
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 18:40:54

先日、両親の結婚記念日で旅行をプレゼントとしようとこちらのホテルを選ばせていただきました。
選んだプランには、記念撮影が付いていなかったのですが、結婚記念日なことを伝えてお願いしたら無料でつけてくれて、お刺身も舟盛りにしてくれました。帰ってきた両親は、写真を見ながらとってもいい記念になったと、とても喜んでいました。ほんとにありがとうございました。
料理もプラン通り、すごく贅沢でほんと美味しかったぁ~と言ってました。何より、お料理を運んできてくれた方のお話が楽しくて、楽しく食事が出来たと言ってました。
両親はとても満足していて、このホテルを選んで本当に良かったと思いました。今度は私も行ってみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年12月04日 20:50:31

この度は、ホテルグランメール山海荘をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご両親様のご結婚記念日という素敵な記念日をお祝いすることができとても嬉しく存じます。また、お料理もご満足いただきスタッフと楽しくお話をしながらお食事ができたと、とても励みになるお言葉を頂戴しありがとうございます。これからも精進しお越しいただきましたお客様がご満足いただけるよう頑張って参ります。これからの季節は、雪が積もり銀世界の鰺ヶ沢と日本海の新鮮な魚介類(今はハタハタが揚がり始めました)をお楽しみいただけますので是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】おすすめ【青森銘牛倉石牛+地魚盛り込み+当館名物「白神あわびの活陶板焼き」】贅沢プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】「岩木山」を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合4

ezgさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

ezgさん(1件) [40代/男性] 2016年10月07日 17:12:16

10月1日に家族5人で宿泊しました。
海側の夕焼けも朝の部屋から見た岩木山も最高の景色でした!
チェックインが4時とちょっと早めだったせいかスタッフが足りなく総て一人で対応していただき逆に気を使いました。その点だけがちょっと残念でしたが、食事も温泉もお部屋も清潔感があり満足でした!
また機会があれば利用したいと妻とも話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年10月13日 14:28:11

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。鰺ヶ沢から眺める日本海や岩木山の景色にご満足いただきとても嬉しく存じます。対応するスタッフが少なくお気遣いさせてしまい誠に申し訳ございません。シフト調整を改善し取り組んで参りたいと存じます。ご意見いただきありがとうございます。お食事、温泉、お部屋とご満足いただきましてありがとうございます。とても、うれしくスタッフ一同の励みになります。機会がございましたらまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めの予約でお得♪グランメールオリジナル料理☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】「岩木山」を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合5

ミミ8479さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

ミミ8479さん(8件) [50代/女性] 2016年10月06日 13:54:57

今回は初めて犬との宿泊させて頂きました。お庭で犬も遊ばせて頂きありがとうございました。部屋からの景色も良く、ゆっくり過ごせました。またぜひ泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年10月13日 14:14:51

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しいただき誠にありがとうございます。ワンちゃんとごゆっくりお寛ぎいただけたようでとてもうれしく存じます。当館では、ペットと泊まれるお部屋が3部屋ありケージやシートもございますので、安心してご旅行いただけるようにご用意しております。これから、冬になると一面銀世界の景色をお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非ワンちゃんとご一緒におこしくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
板長おススメ☆『旬の逸品』★盛夏は白神山地の清流が育んだ「金の鮎」を塩焼きで・・オリジナル料理プラン
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合4

東ジャニ∞さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

東ジャニ∞さん(3件) [50代/男性] 2016年10月05日 10:50:44

あいにくの天気で、期待していた夕日と岩木山は見えませんでしたが、余興の津軽三味線は、とても楽しく、皆喜んでいました。また、朝食のビュッフェも大変おいしく、たくさんの種類があり、食べきれず、心残りで、次回への楽しみができました。お客様も、全国様々なところからいらっしゃっていて、朝食時には、いろいろな話ができて楽しかったです。
この次は、夕日の見える、天気の日にまた、お邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年10月13日 13:45:12

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しいただきまして誠にありがとうございます。夜20時30分からの津軽三味線ライブを楽しんでいただきとても嬉しく思います。演奏者は当館のスタッフで三味線演奏のほか津軽弁トークが魅力の一つです(津軽弁しか話せません(^O^))。朝食についてもご満足いただきありがとうございます。郷土料理のイカメンチをはじめ人気のフレンチトーストなど日々ご満足いただけるよう内容と品数を検討しております。また、あいにくの天候で夕日をご覧いただくことができず残念に思います。6月~8月は夕日がホテルから真正面に沈む景色をご覧いただけますので、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めの予約でお得♪グランメールオリジナル料理☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合5

sn11sagさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

sn11sagさん(1件) [30代/女性] 2016年10月01日 12:06:27

母と二人で五能線とリゾートしらかみの電車旅行の宿泊に利用しました。
予約したプランでは本来指定はできないのですが、可能であれば海側を希望していました。希望通りの海側のお部屋を用意してくださってました。
窓からきれいに海が見渡せました。
ただ部屋の立地や角度の関係で日の入りの際、遠くの建物が邪魔をし、海に太陽が沈む様子をお部屋からみることができなかったのが少し残念です。
ラウンジなどでみる方が良かったかもしれません。でも景色は良かったので不満はありません!

有名なわさおくんには、ホテルの方や近所の方に道をききながら、時間もあったので徒歩でいきました。
けっこう遠かったけど歩けない距離ではなかったですよ。

お風呂は露天風呂より、浴場のほうが
温度が好みで気持ち良かったです。
景色も素晴らしかった。
大浴場が男女交代制で、それぞれ露天風呂とつながっていて、どちらも堪能しました。

お食事は夕食はヘルシー目かな?という印象でした。
一部料理はプランに沿ったものを用意されており、あとはバイキング形式でした。
内容はどちらかというと年配の方が好みそうなラインナップかなと思いました。

わたしは朝食のほうが大変満足しました。
調理師さんが目の前で焼いてるできたての玉子焼きや、できたてのフレンチトーストがすごく美味しかったです。
いかメンチも堪能しました。

一点だけ、サイズが合わない場合の浴衣も用意されており、太めなわたしは利用させてもらったのですが、
希望サイズのところに、別のサイズのものがおかれており、2回も浴衣を取りに行く手間がありました。
首もとのサイズ表記を確認後持っていかなければいけませんでした。
単なるご担当者のケアレスミスなのか、ご利用者さんのいい加減に選ばれたあとなのかわかりませんが、少し面倒でした。管理をもう少しちゃんとしてほしいです。

ただ、総合的には大変満足しました。
また機会があれば利用したいです。
(母は10年ぶりくらいの再利用でした。)
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年10月01日 22:49:04

この度は、ホテルグランメール山海荘ご利用いただき誠にありがとうございます。海の一望できるお部屋にご満足いただきとても嬉しく存じます。今の季節の夕日でございますが大分山手の方角傾いておりますが6月~8月はちょうど正面に沈みますのでオススメでございます。機会がございましたら是非お越しくださいませ。また、朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。玉子焼きとフレンチトーストは朝食の中でも今、力をいれている一押しメニューでございます。浴衣のサイズ別のコーナーはもっとこまめに確認し入れ違いになっていないかチェックするようにいたします。ご指導いただきありがとうございます。もっともっと良いホテルを目指して頑張ってまいりますのでまたお越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スーパーお日にち限定プラン★緊急直前割★お部屋&お料理おまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋はおまかせ♪お得な料金で!】

総合2

sj-kasshyさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

sj-kasshyさん(4件) [50代/男性] 2016年09月25日 07:27:12

予約する際から大きい宿のため、団体客が多くてイヤな予感がしていたが、当地にはあまり選択肢がなくやむなく予約した。
予感は的中して、バスで乗りつける団体客が多く、騒がしい。
料理は質量ともにいまひとつで、とても価格に見合ってはいない。
二度と泊まる気はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年10月01日 21:49:16

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。館内が混雑し騒がしい思いをさせてしまい、ごゆっくりとお寛ぎ頂くことができず申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お料理、ご宿泊価格につきましてもご満足いただくことができず重ねてお詫び申し上げます。弊社といたしましても今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、皆様がより快適にご満足いただける宿を目指し取り組んで参りたいと存じます。また、お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
板長おススメ☆『旬の逸品』★盛夏は白神山地の清流が育んだ「金の鮎」を塩焼きで・・オリジナル料理プラン
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合4

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 10:42:11

両親と娘と四人で宿泊させて頂きました。母親が車椅子での移動でしたので、お電話からバリアフリーのお部屋に変更して頂きました。夜はお互いに気を遣う事もなく中ドア一枚で行き来できとても良かったです。足が不自由なのにも関わらず、温泉にまで入って来れました。スタッフの皆さんに感謝致します。
食事は郷土料理がメインでしたので、私たちの年代にはちょうど良かったように感じます。グラスワインは大好きな山梨のワインと言う事でしたので迷わず頂きました。生物や醤油味に本当に良く合います。
車椅子なので‥と考えておられました
オススメ致します。
お天気にも恵まれ8階の窓からの眺めは最高でした。菊谷商店も市場も千畳敷も近いですから、機会がありましたらまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年09月07日 22:14:11

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございました。お部屋やお料理などたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。お泊りいただきました車椅子の方もおくつろぎ頂けるハートフルルーム(洋室)と隣の和室のお部屋は扉を開けることによりご家族で行き来をしながら楽しみ、おくつろぎ頂けるような構造になっておりますので再訪されご利用いただくお客様もとても多くいらっしゃいます。機会がございましたら津軽の冬景色や春の桜まつりなどの季節もとても綺麗ですのでご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同またお会いできますことを心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
板長おススメ☆『旬の逸品』★盛夏は白神山地の清流が育んだ「金の鮎」を塩焼きで・・オリジナル料理プラン
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合4

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 15:47:55

フロントの混雑を避けて、遅めの出立にしたのですが、会計する係が一人しかいなくて、みなさん待たされ時間がかかりました、ほかのサービスは満足でしたが、最後に残念でしたので、サービスは2総合は3の評価にさせていただきました、多くの若い方が頑張っていらしたのでみなさんの成長に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年09月07日 22:15:12

この度は、ホテルグランメール山海荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの際に混雑を避けるためわざわざ遅めの出立をお考え頂いたのにお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速業務改善に取り組みお待たせするようなことが無いよう改善してまいりたいと存じます。そのような中でも他のサービスには満足していただきましたことはとても嬉しく存じます。スタッフ一同お客様のご期待にそえるような成長を目指し、今度はサービス・総合評価で満点をいただけるように精進してまいります。機会がございましたらまた、鰺ヶ沢へ再訪をご検討いただければ幸いでございます。お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
白神山地のお水を使った地酒!【鰺ヶ沢地酒「安東水軍」飲み比べセット付】プラン☆
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合5

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こんこん8034さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

こんこん8034さん(2件) [40代/女性] 2016年08月23日 00:24:09

わさおを見るために娘と2人旅で利用しました。前日の予約のため、正直言って期待していませんでした。まず直前で一番安いお部屋を取ったので喫煙ルームでしたが、予約後に電話をいただき空気清浄機を準備していただきました。匂いは全く気にならずに快適でした。3階だったので窓から2階の屋根部分も見えていましたが、気になりませんでした、お料理もとても美味しく特にお刺身の新鮮さと言ったら、朝のイカのお刺身をはじめ大満足でした。次の日に青森の他の宿に泊まりましたが、比較すると格別です。親戚の家で食べるような懐かしい味に娘とともに大満足でした。遠いし次回いつ行けるか分かりませんが、また行きたいと思いました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年08月27日 21:16:03

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越し頂き誠にありがとうございました。
とても、満足していただき私どもも大変うれしく思います。これから秋になると白神山地の紅葉もとても綺麗で青森りんごも収穫されリンゴ風呂などのイベントもございます。冬は雪景色を観ながらの温泉も格別です。ヤリイカもとても美味しくアンコウや河豚など冬のおいしい食材が揃いますので次回お越しの際は季節を変えてみてはいかがでしょうか。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【海の幸&山の幸が楽しめる】グランメールオリジナル料理☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 19:09:35

非常に満足しています。
食事、温泉、アメニティーはほぼパーフェクト。
乳幼児同伴でしたが、おむつの廃棄ボックスも設備されていました。
ただし、膝が悪い高齢者が、玄関で靴の脱ぎ履きするために椅子の準備がありませんでした。
事前に情報提供していないため仕方ないと思います。
欲をいえば宿泊時に気がついて、椅子を準備してくれればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年08月21日 22:32:18

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉、アメニティーについてお褒めいただきとても嬉しく存じます。お部屋の玄関で靴を脱ぎ履きする際にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおりご高齢の方はとても大変かと思いますのですぐ検討課題として取り組んで参りたいと思います。ご指導いただきありがとうございました。秋になると白神山地の紅葉を楽しめますので是非、機会がございましたらまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
★最上階の特別室★カード決済でプレゼントにも最適♪お得!通常価格より20%オフ!
ご利用のお部屋
【☆最上階☆日本海を一望できる~特別和洋室(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 16:44:57

家族で宿泊しました。
廊下や階段のところどころに絵や花瓶が置いてあり、椅子も置いてあって、座って休みながら鑑賞することができ、細かいところに気配りされていると感じました。
食堂で食事をしている時、家内が壁にかけてある書を見ていたのを食堂のスタッフの方が覚えていて、食堂を出る時に声をかけていただき、書について説明してくれました。
スタッフの方の気配りがたいへん心地よく感じる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年08月21日 22:07:09

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
館内の雰囲気、スタッフの対応についてお褒め頂き大変感激しております。椅子の設置している場所はお客様の気持ちになりながらどこにあったら便利か、おくつろぎいただけるかなど検討し現在の場所に至っております。スタッフの対応もお客様にできるだけ館内や鰺ヶ沢のことを知っていただくようにお声掛けさせていただいております。これから秋にかけておいしい青森りんごが収穫されますので機会がございましたら是非またおこしくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【海の幸&山の幸が楽しめる】グランメールオリジナル料理☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆津軽富士「岩木山」を一望できる☆ツイン洋室】

総合5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 17:31:48

夕日の絶景を期待して行ったのですが残念ながら曇りでした。が、

かけ流しのお湯は力強くとろとろすべすべで

夕食のお料理は美味しくスタッフもフレンドリーで

朝食もバラエティーに富んでいて大満足でした。

何より素晴らしいのは脱衣所の清掃が徹底されている感があった事です。

何時に入浴してもとてもキレイで気持ち良かったです。

温泉付き客室があればパーフェクトです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年08月13日 22:44:38

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。期待しておられました夕日をご覧いただくことができずとても残念に思います。是非、次にご来館いただいた際は日本海に沈むとても綺麗な夕日をご鑑賞いただきたいと思います。お料理と温泉、スタッフについてもお褒め頂きまして誠にありがとうございます。とても励みになるお言葉を頂戴しとても感激しております。温泉付き客室は弊社としましても取り組みたい事業のひとつでございます。リニューアルすることができた際は、是非ともご宿泊いただければ幸いでございます。また、お越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】おすすめ【青森銘牛倉石牛+地魚盛り込み+当館名物「白神あわびの活陶板焼き」】贅沢プラン
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 04:48:29

スタッフのサービス・笑顔がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年08月13日 22:21:09

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越し頂き誠にありがとうございます。
スタッフのサービスや笑顔についてお褒め頂きとても嬉しく存じます。笑顔でお客様と接するのはサービス業では当たり前のことかもしれませんが新人からベテランスタッフまで決して初心を忘れることなくおもてなしすることを常に心がけております。紅葉の白神山地もとても綺麗ですのでまたお越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室5%OFF【海の幸&山の幸】グランメールオリジナル料理☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 22:27:48

食事、最高です。本当においしかったです。
それに、食事のところにいらした、
ホテルの方との会話も楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年08月13日 22:07:59

この度は、ホテルグランメール山海荘へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想いただき重ねて御礼申し上げます。お食事とサービススタッフについてお褒め頂きありがとうございます。白神あわびの活陶板焼きや幻の魚イトウは当館でもおすすめしているプランの一つでご満足いただきとても嬉しく存じます。また、機会がございまし季節を変えての再訪をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【当館名物「白神あわびの活陶板焼き」+幻の魚イトウ】★料理長お勧め!お料理満喫プラン
ご利用のお部屋
【日本海を一望できる海側和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合3

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 20:29:12

フロアー全体がタバコ臭い。
部屋はもっと臭い。
最低限、空気清浄機の設置が必要かと。
夕食は普通でしたが、朝食バイキングは
とても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年08月12日 22:58:31

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
タバコの臭いで不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。現状禁煙フロアとして2フロア改装いたしましたがご希望されるお客様が多くなっておりますので検討していかなければならないと思っております。また、空気清浄機も増設し、快適にお過ごしできるように改善して参りたいと思います。そのような中でもご朝食につきましては評価いただきまして嬉しく存じます。またご来館いただけることがございましたらお気持ちよくお過ごしいただけますよう最善を尽くす所存でございますのでスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】おすすめ【青森銘牛倉石牛+地魚盛り込み+当館名物「白神あわびの活陶板焼き」】贅沢プラン
ご利用のお部屋
【☆津軽富士「岩木山」を一望できる☆ツイン洋室】

総合4

せーやん7642さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

せーやん7642さん(1件) [60代/男性] 2016年07月28日 09:58:49

津軽三味線でカラオケ歌わせていただきました、お客の太鼓もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年07月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年08月12日 22:16:29

この度は、ホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。津軽三味線生演奏を楽しんでいただき大変嬉しく存じます。毎日20時30分から演奏しお客様にも体験していただき楽しんでもらうように企画しておりますので今度は太鼓を体験して頂ければ幸いに存じます。また、お越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めの予約でお得♪グランメールオリジナル料理☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【津軽富士「岩木山」を一望できる和室(バス・トイレ・広縁付)】

総合4

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 20:35:14

「郷土料理やフレンチトーストも食べられる」との朝食でしたが、さほど食べたいものはなく残念。イカ刺身にフレンチトーストというわけにも行かないので。
大浴場は広く、湯は熱く、眺めはよく、大変満足しました。
館内のぞうりに番号札を付けられるのもいいサービスと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年08月12日 21:41:25

この度は、ホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食についてのご指摘を賜り大変恐縮でございます。現在、鰺ヶ沢の郷土料理のイカメンチやオリジナルフレンチトーストなどをご提供させていただいておりますがお客様からのご意見を参考にさせていただきながら日々改善に取りくみ皆様に満足していただけるようなお料理を目指してまいります。温泉につきましては高評価いただき大変嬉しく存じます。当館の化石海水温泉は塩分濃度が高く、保温と保湿に優れ、湯冷めしにくく皆様にお喜びいただいております。また、ご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】プラン☆気軽にお泊り☆郷土料理やフレンチトーストも食べられる♪
ご利用のお部屋
【☆「岩木山」を一望できる☆シングル洋室 (セミダブルベッド)】

総合4

itagakipさんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

itagakipさん(2件) [40代/男性] 2016年07月17日 06:51:47

幻のイトウと白神のアワビが絶品でした。バラエティ豊かな料理でお腹がいっぱいになりました。その後の20:30からの津軽三味線のライブは演奏もトークも素晴らしく非常に楽しめました。
温泉は化石海水温泉と珍しいお湯です。ホテルライフを満喫できるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年07月18日 22:23:26

この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しいただき誠にありがとうございます。お料理、温泉とご満足いただきとてもうれしく思います。化石海水温泉は30万年前の温泉を源泉としてタラソテラピー(海洋療法)効果がありお肌にとてもよい温泉となっております。是非とも秋の紅葉もとても綺麗ですので機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】おすすめ!【当館名物「白神あわびの活陶板焼き」+幻の魚イトウ】満喫プラン
ご利用のお部屋
【☆津軽富士「岩木山」を一望できる☆ツイン洋室】

総合5

投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月13日 16:00:13

今回は竜飛崎観光での帰りで利用させていただきました。
出張が多いため、いろいろな施設にお世話になってきましたが、
施設・景観・スタッフの方の対応 全てにおいて最高でした。
特にスタッフの方の自然な笑顔や言葉遣いなど、癒されました。
今回は竜飛旅行の帰りでしたが、今度は秋田から白神観光で
また伺いたいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 2016年07月18日 22:13:49

この度は、ホテルグランメール山海荘にお越し頂き誠にありがとうございます。施設や景観、スタッフの対応までお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。当スタッフは、お客様が喜んでいただくことにやりがいを感じ、皆、楽しく仕事をさせていただいております。また機会がございましたら当館へお越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スーパーお日にち限定プラン★5日間だけの緊急直前割★お部屋&お料理おまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋はおまかせ♪お得な料金で!】

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