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箱根湯本温泉 箱根水明荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根水明荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.29
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.44
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総合4

たぐまき0326さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

たぐまき0326さん(1件) [40代/女性] 2017年03月20日 16:01:28

個室露天風呂は凄くよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2017年03月21日 11:19:30

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、お部屋の露天風呂をお気に入り頂き、大変嬉しく、機会がございましたら是非、又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付き新客室_渓流側和室【7月リニューアル】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 17:53:33

駅から近いし、商店街にすぐ行けるのがとてもよかったです。
部屋の露天風呂が最高でした。
雰囲気も良く、とても楽しい一時でした。
大浴場のお風呂が想像より小さかったのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2017年03月20日 14:59:02

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、大浴場がご想像頂いたより狭かったとの事、申し訳ございませんでした。スペースは広いに越したことはございませんが、駅前と云う条件や収容数から、適当な広さと考えております。ご事情ご理解の上、ご諒承頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
22時チェックインOK◆和朝食付プラン【箱根湯本駅から徒歩2分】
ご利用のお部屋
【露天風呂付き新客室_渓流側和室【7月リニューアル】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 20:17:30

部屋はユニットバス付で、古いけど清潔です。ただ、楽天HPの写真が新しい部屋で、その部屋だと思って行ったのでがっかりしました。このプランは古い部屋だと書いておいてほしいです。サービスは年配のスタッフが大勢いて一生懸命な感じは好感が持てましたが、物忘れが多い中居さんでした(笑)
良かったのは新しいお風呂と食事。ご飯は釜だき、おかずもすべて温かく、こだわりの感じられる丁寧な包丁入れと味でした。
露天風呂は脱衣場まで吹きっさらしなので体は大浴場で洗う感じです。
箱根湯本駅からすぐなので駅前の商店街も散策でき、また行きたいです。
今度は新しい部屋で。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2017年03月13日 10:22:21

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、ご宿泊頂いたお部屋が貴方様のイメージしたお部屋と異なっていたとの事、大変申し訳ございませんでした。又、露天風呂の脱衣場は、浴槽との一体制から、屋外型になっておりますが、それが弊館の特徴でございますので、ご諒承頂きたく存じます。次の機会には、露天風呂付のお部屋を是非ご利用下さます様、又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【お子様歓迎】★朝夕食ともお部屋食★ファミリープラン
ご利用のお部屋
【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 14:42:56

露天客室に泊まりました。シンプルで清潔感があり気持ち良く滞在する事ができました。客室露天からの眺めも良くついつい長風呂しちゃいました。総合的にコストパフォーマンスが良いと思います。お薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2017年01月26日 17:54:18

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく、深く感謝申し上げます。季節が変わり、機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付き新客室_渓流側和室【7月リニューアル】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 16:12:32

湯本駅を降りて目の前の通りを曲がったすぐの場所です。コンビニやお土産屋さんも近く、とにかく立地が良いです。ただ、車で行くとなかなか途切れない観光客の方・狭い道が難点となりますので、電車等で行かれることをオススメします。
こじんまりとしたお宿ですが、お部屋は清潔感があり、温泉の露天風呂が楽しめました。朝食もお部屋の目の前の個室で頂けたので、始終リラックス出来ました。
1点だけ気になったのが、大浴場の清掃です。あまり小まめにされないようで、ドライヤーのある洗面所周りにたくさん髪の毛が落ちていました。露天風呂の雰囲気やお湯がとても好みだっただけに、残念でしたがお値段もお手頃でしたので、次回に期待し、また訪れたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2017年01月16日 10:51:40

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。大浴場の清掃に対しご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。尚、こまめに何度も清掃に入ると、ご入浴者様の雰囲気を部外者が恐し兼ねないと、若干遠慮致しておるところでございます。今後、それらを充分考慮しつつ、常に清掃に心致したいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
22時チェックインOK◆和朝食付プラン【箱根湯本駅から徒歩2分】
ご利用のお部屋
【露天風呂付き新客室_渓流側和室【7月リニューアル】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 17:17:43

★良かった点:①箱根湯本駅から直ぐ側。②コンビニや商店街も近くで便利。③客室がきれい。④川沿いの個室で露天風呂を楽しめた。⑤卓球ができた♪⑥大浴場の温度が熱すぎず丁度よい。⑦接客対応が気さくで臨機応変。⑧車で帰る際、旅館前から大通りまでの細い道をずっと誘導して下さって助かった。※支配人とおぼしき方が駅伝がらみの混雑を交通整理しながらサポートしてくれた。
★残念だった点:①食事が海ものづくしで揚げ物や肉料理が無かった(美味しかったが全体として薄味。若者向きではないかも)。②食事の個室が暖まっておらず少々寒かった。③客室が大人4人にはやや狭かった。
★まとめ:今回は母校の箱根駅伝沿道応援と温泉がメインだったので、純和風の老舗旅館で家族で卓球も楽しめて満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2017年01月16日 11:23:19

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、少々ご満足頂けなかった様で、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。又、若干ご宿泊料金が上がりますが、ご満足頂ける広いお部屋もございますので、その点もご諒承頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
【箱根湯本温泉でお正月を】大晦日・お正月プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き新客室_渓流側和室【7月リニューアル】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 12:51:22

露天風呂付客室が大変配慮の行き届いた部屋で居心地がよかったです。立地も食事もサービスも良くまた利用したいと思いました。一点対岸に人が通れることが少々気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年12月01日 11:49:33

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。尚、早川対岸の早雲寺林への山道でございますが、木も高く、大変険しい道でございます。若干声は、気になりますが、目隠しには万全な対策を講じた積りでございますので、ご諒承頂きたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
22時チェックインOK◆和朝食付プラン【箱根湯本駅から徒歩2分】
ご利用のお部屋
【露天風呂付き新客室_渓流側和室【7月リニューアル】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 01:10:23

部屋はリニューアルされているので、室内設備もよかったです。
残念なことに、空気清浄器に加湿機能がついているのですが、その加湿器に水が補充されておらず、室内設備のメンテナンスが十分になされていない様子でした。
自分で水を補充すれば使用できたのですが、御年配の方が宿泊されたときは、水を補充することが分からないため、前もって水を補充しておけば設備面は満足できると思います。
子供にやさしいスタッフの方々のおかげで、子供は楽しそうに過ごせていました。その点は十分に満足できました。ありがとうごさいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年11月14日 17:34:24

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速ご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、空気清浄機の水の補充漏れの件、大変申し訳ございませんでした。お見苦しい面をお見せし、心苦しい限りでございます。ご指摘賜り、誠に有難うございました。感謝申し上げます。早速に各部屋の点検を実施・整備を致します。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付き新客室_渓流側和室【7月リニューアル】(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 21:29:52

お部屋はリニューアルされたばかりでキレイでしたし、お部屋から川が見えて音も聞こえていたので、川好きの私には100点のお部屋でした。朝、川を眺めながら入ったお部屋の露天風呂、最高でした!!
ただ、お食事は非常に残念でした・・・。
口コミを見ていたので期待はしていませんでしたが、冷めている天ぷら(ごく普通のかき揚げ)提供する意味があるのでしょうか?熱々なら美味しく感じるかもしれませんが、冷たいかき揚げは美味しくないです。ご飯もあまり熱々ではなく・・・。色んなお宿に泊まりましたが、お料理がこんなに残念なお宿は初めてでした。お味はともかく、せめてもう少し温かいお料理を効率良く出せるよう、工夫が必要では?と思いました。
お部屋とお風呂だけ見ればぜひリピートしたいお宿ですが、お料理はもう少し頑張って頂きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年09月26日 10:47:39

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、冷めたかき揚げの件でございますが、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。材料仕入れの関係もございますが、早速に改善方、指示致したところです。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付き新客室_渓流側和室【7月リニューアル】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 16:45:22

お風呂は新しくて最高です。売店は工夫が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年09月24日 10:28:47

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、売店に対するご提案、駅前の商店街が極近く、散歩しながらのお買いもので、多くを期待出来ない為に特に力を入れてきませんでした。貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付き新客室_渓流側和洋室【7月リニューアル】(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 20:50:03

お食事ボリュームがあってとてもおいしかったです。
また、家族で泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年08月18日 10:08:19

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。機会がございましたら、是非又のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
箱根の名湯&四季の味を堪能♪お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 20:33:03

一人での宿泊でしたが、大変丁寧に対応していただきました。
朝早い出発にも気持ちよく動いてくださいました。
混雑する時間の対応も的確で、機会があれば、もう一度泊まりたいと思える宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年08月18日 10:15:59

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。機会がございましたら、是非又のご利用をお待ち申し上げます。尚、お仲間やご家族等でのご旅行には、本館をご利用頂ければと、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。
ご利用のお部屋
【別館ポサーダ 洋室(バス・トイレ付)】

総合4

まりどん11さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

まりどん11さん(2件) [50代/女性] 2016年08月17日 16:04:24

箱根神社や岡田美術館・小涌園などに近く、かつ低料金でした。また24時間入れる大浴場はとても綺麗で半露天風呂付きです。
お部屋は一人部屋でお安いお部屋だったので狭かったですが、お盆と言う時期と立地を考えると破格値だと思います。またフロントの方々が年配の大ベテランで、笑顔に癒されました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年08月18日 10:27:35

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、弊館は日本旅館でございますので、御一人様のご宿泊は、原則洋室シングルの別館にてお受け致しております。又、複数でのご利用では、原則和室や和洋室の本館のご利用をお薦め致します。又、当月以降、「箱根水明荘別館ポサーダ」は、「箱根水明荘」とは、別表示に移行しております。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。
ご利用のお部屋
【別館ポサーダ 洋室(バス・トイレ付)】

総合3

りとるとりとん2006さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

りとるとりとん2006さん(3件) [50代/男性] 2016年07月27日 22:51:51

禁煙の部屋を頼んだのに喫煙ルームだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年08月18日 10:40:02

この度は弊館別館ポサーダをご利用賜り、誠に有難うございました。尚、当該宿泊施設は、2階が喫煙室、3階が禁煙室の其々のフロワーでございます。ご希望のお部屋が満室の際にはご諒承頂き、予約をお断りするか、空室が発生し次第、変更しております。何かのどちらかの手違いかと存じますが、お詫び致します。尚、8月より「箱根水明荘別館ポサーダ」は、「箱根水明荘」とは別表示で、掲載しております。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。
ご利用のお部屋
【別館ポサーダ 洋室(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月09日 18:54:02

今回も仕事で利用させて頂きました。
部屋は狭いですけど、「寝るだけ」と考えれば十分です。
お風呂は本館の大浴場が利用でき、快適でした。
また、機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年07月11日 10:46:34

この度は弊館別館ポサーダを再度ご利用賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、当該宿泊施設は、ご利用頂いてお感じになられた通りでございます。ご利用目的に応じて、ご利用頂ければ宜しいかと存じます。又、別館ポサーダは、来月より「箱根水明荘」とは別に「別館ポサーダ」として別枠で掲載する予定でございますので、機会がございましたら、是非ポサーダ枠より又のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。【禁煙室】
ご利用のお部屋
【別館ポサーダ 洋室 【禁煙】(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月16日 18:15:57

六年振りの 利用でした。 女性風呂が リニューアル初日で 大変 綺麗だったみたいです。ここの お風呂は 最高ですね。 露天風呂も 風情あります。。 駅近く、 眺めも 良い立地。 もし、生きてたら、また 伺います。。 有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年05月17日 15:28:57

この度は弊館に再度ご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、ご案内の通り、工事中でした女子風呂が4月末に完成致しました。早速にご感想賜り、感謝申し上げます。何時までもお元気でお過ごし頂きたく、ご祈念申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
箱根の名湯&四季の味を堪能♪お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】

総合5

玉ちゃん3966さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

玉ちゃん3966さん(172件) [20代/女性] 2016年03月14日 17:54:49

thank you

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年03月15日 10:48:54

You are welcome.

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お年あわせて100歳~!感謝プライスde渓流一望プラン
ご利用のお部屋
【気兼ねなく川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

JapaneseBikerさんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

JapaneseBikerさん(4件) [30代/男性] 2016年03月02日 12:18:14

□良い点
・スタッフは基本的にみんな感じが良かった。
・駅や商店街から近く最高の立地。
・貸切風呂はキレイで良かった。

□悪い点
・女性用大浴場が工事中で、時間帯により男性浴場と貸切風呂の一つが入れ替わるとのことったが、楽天ではそういったことが何も告知されていない。
・チェックイン時に貸切風呂を予約したが、なぜか勝手にキャンセルされ、別の方の予約が入っていた。
・アメニティが大浴場に綿棒とクシがあるのみで、部屋には何も無い。ハブラシ程度もない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年03月08日 16:06:13

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、女子風呂が改装工事中で、ご不便をおかけ致したかと存じます。深くお詫び申し上げます。又、貸切露天風呂の予約の件や大浴場のアメニテイの不備等、何かの手違いかと存じますが、ご迷惑をお掛け致し、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[貸切露天無料&渓流客室]魅力3つ選べる♪スタンダード
ご利用のお部屋
【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】

総合3

tocotocoJPNさんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

tocotocoJPNさん(1件) [30代/女性] 2016年03月01日 23:52:36

2月末に車での仕事帰り、西湘界隈から足を伸ばして箱根に寄り道宿泊。

宿周りに駐車場が見当たらず、確認の電話を入れたら玄関先に乗り付ければホテルの方が立体駐車場に入れるとのことでした。
玄関先に車寄せがなく、車を止めたら道を塞いでしまうので、なんとなく気持ち焦るような感じがします。

別館はビジネスホテルタイプで、狭いながらも使いやすい配置でした。
中は若干埃っぽく、くしゃみ鼻水が止まらなくなりました。
花粉やハウスダストアレルギーの方はマスクがあるといいかも。

今の時期は女性用大浴場が工事中とのことで、大浴場と露天風呂の利用時間が限られています。
大浴場の奥の脱衣カゴもやや埃っぽく、ここでもくしゃみ鼻水が止まらなくなりました。
大浴場のジェットバスは威力があるので、身体がしっかり解れる感じがしてよかったです。
露天は洗い場と脱衣所に仕切りがないため、開放感は抜群ですが、人の使っているシャワーの水が飛んでくることがあります。

女性はこの大浴場工事期間は22時以降、普段は有料の貸切風呂を30分無料使用できるそうです。
今回は22時から貸切風呂の予約をお願いしていましたが、前の利用客がフロントに貸切風呂の鍵を返却しておらず、利用客の部屋に電話してようやく20分後に鍵を受け取ることに…。
後の予約の方も控えてるので、ちょっと遅くなっても構いませんから…とのことでしたが、貸切風呂には全く落ち着いて入れませんでした。
30分の持ち時間なので、せめて5分過ぎて鍵が戻ってこなければ、風呂に確認に行く、もしくは15分過ぎたら貸切風呂の予約時間変更の提案をする等があってもよいのでは。

貸切風呂の雰囲気はとても素敵だったので、普通に料金払って貸切でゆっくり浸かればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年03月08日 15:52:14

この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、詳細にご感想頂き、感謝申し上げます。尚、別館ポサーダは、旅館本来の営業を基本とした本館とは異なり、ビジネスホテル形式の営業を致しておりますので、是非ご利用目的に応じたご宿泊を推奨申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。
ご利用のお部屋
【別館ポサーダ 洋室(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月23日 15:56:25

2/21(日)~一泊で利用しました。
貸切露天風呂利用の特典あるプランでそれはゆっくり寛ぐことができましたが、
女性風呂が工事中のため、大浴場の利用時間制限があり、その利用時間についての説明がわかりづらく、
翌朝朝食前に入浴を予定していたのに、利用ができなかったことが少々不満でした。
予約完了のメールの際にでも、大浴場が工事中のこと、利用時間についての説明を頂けると
よかったと思います。
お料理は、細やかな心遣いが伝わる盛りつけが見た目にも満たされ、
またお味も大変美味しく頂くことができました。
アメニティについてですが、女性用の洗顔フォーム(クレンジングオイル)類が置いてあると
嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2016年02月23日 18:36:29

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、女子大浴場が工事中で、大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、工事期間中、ご婦人方には男子大浴場を時間制限でご利用頂いたり、貸切露天風呂を開放したりと、ご迷惑を最小限に留めております。又、女性用のアメニテイは、ポーラのエステロワイエの洗顔料・化粧水・乳液の三点を常時ご用意致しておりますが、或いは担当者が設置漏れかと存じます。大変失礼致しました。お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気!貸切露天】売切れ御免!貸切露天無料&渓流客室
ご利用のお部屋
【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】

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