楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

諫早観光ホテル 道具屋 クチコミ・感想・情報

  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

諫早観光ホテル 道具屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

22件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 08:27:54

飲み会に車で行くため、宿泊。ちょうど復興割が使えて、普段はビジネルホテルを使うので、シティホテルの良さを実感しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1日のスタートは朝食から!和食または洋食の『選べる』朝ごはん♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 01:28:02

禁煙で予約していましたが、頭痛がするほどの臭いが残っていました。披露宴や同窓会など宴会をされているようなのでタバコ臭を防ぐのは無理かもしれませんね。深夜にもかかわらず、フロント夜勤のおじ様が消臭スプレーや空気清浄器を持ってきてくれました。ありがとうございました。お陰様で、なんとか過ごす事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
諫早観光ホテル 道具屋 2016年01月15日 15:07:37

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
今回の消臭対応が上手に出来ず、お客様にはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
今後は、何回もチェックしお客様に満足頂けるお部屋の提供にスタッフ一同心掛けてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

    販売促進部課長 鬼橋

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合3

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月12日 11:48:29

部屋に入るとポットに水が入っていた。捨てられいないと思い、自分で捨て洗った。二泊めも同様だったのではじめてサービスと気づいた。何か目立つように書いていないと捨て忘れと勘違いされます。
風呂場のドライヤーの背面網も時々掃除して下さい。風が弱いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合1

のび146さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

のび146さん(1件) [40代/女性] 2014年10月16日 18:12:30

10月14日に宿泊しました。チェックイン時に翌朝の朝食をお願いし宿泊代金と共に支払いを済ませました。その後、予定より早くチェックアウトをしなければならなくなったので夜21頃に朝食のキャンセルをお願いしたのですが、領収書ができているのでキャンセルできませんと言われ食べても食べなくても代金が戻らないとの答えでした。キャンセルできないのであれば、申し込みの段階での説明をしなくてはいけないのではないかと思います。観光で訪れた先で唯一感じの悪い思い出となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
諫早観光ホテル 道具屋 2014年10月16日 22:30:02

10月14日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思い心からお詫び申し上げます。当ホテルのスタッフの連絡ミスおよびスキル不足から生じた問題で教育等で日々向上を図る様に致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
  販売促進部 課長  鬼 橋

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yamaneko2005さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

yamaneko2005さん(12件) [40代/男性] 2013年12月15日 17:10:43

初めて利用させてもらいました。チェックインしたときに思った印象は、チェックインの対応もよく、ロビーも広くゆったりとした感じで、期待できるなというものでした。また、部屋もツイン用の部屋に一人で宿泊なので快適でした。しかし、朝食で1000円も出して、すでにテーブルに準備されたものは食べたくないですね。。。お魚も硬くなっていたし。。よっぽど、ビュッフェ形式で保温されたものを出して頂いた方が納得がいいです。近くのビジネスホテルは、もっといい朝食を300円でだしているところがあります。300円とは言いませんが、1000円で納得のいくものを出してほしいです。朝食を抜きにして考えれば、また利用したいと思うホテルです。コンビニも近くにありますでので、あらかじめ買っておくのもいいかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月21日 13:47:47

和室に大人3人で泊まりましたが、部屋が狭く、洗面所が小さい上に風呂場と一緒でタイルの床がびしょびしょになるし、使いにくいことこの上ない。また、エアコンが効かず大変寒かった。ホテルの写真に出ているような部屋をイメージして行ったので、同行者一同失望の声が聞かれました。お茶もお茶の葉で入れるのですが、使った茶葉を捨てる物もなく、こんなことならティーバッグのお茶にして欲しかった。鏡のある化粧台も椅子が低すぎて使いづらく、全体として細かい気配りの全くない宿という印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
諫早観光ホテル 道具屋 2012年03月28日 17:11:06

御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑・ご不自由をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。
今後は向上すべく勉強させていきます。

          販売促進部 鬼橋

ご利用のお部屋
【特得 和室】

総合3

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月08日 16:17:37

部屋付きの浴室の鏡が曇り留めの鏡ではなかったので少し不便でした。

結婚式があっていた為に、駐車場が混雑して窮屈でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
諫早観光ホテル 道具屋 2012年02月10日 10:58:49

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重な意見を賜りましてありがとうございます。

浴室の鏡につきましては、今後の対策を
考慮したいと考えます。

駐車場につきましては、大変ご迷惑を
お掛け致しまして申し訳ございません。

またの御利用をお待ち申し上げます。

    販売促進部 課長 鬼橋

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

総合3

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 22:35:17

ロビー近辺に座っておしゃべりできる場所が多くあり、知人との待ち合わせには助かりました。

ただ、フロント脇で泊り客の濡れた靴をいっぱい干していたせいか、ロビー全体が変なにおいが漂っていた。
あの行為はやめられたほうがよろしいのでは?と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
諫早観光ホテル 道具屋 2009年05月07日 20:00:05

今般、当館御利用頂き誠に有難うございます。
当館ロビーは様々な方々が待合せや面会等に
御利用、御使用頂いており、お客様の憩いの場
として快適空間を提供出来る様にと目指して
おります。
今回は、スポーツ団体様が何組もあり、且つ
悪天候で仕方なく対応致しました。
他のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
御詫び申し上げます。
今後は、最良の策を考慮し対応させて頂く様、
検討致します。
貴重なご意見有難うございました。

          販売推進部 課長 鬼橋

ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月21日 10:34:40

大浴場が閉鎖されていたのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

諫早観光ホテル 道具屋 2008年06月26日 13:08:20

この度は、諫早観光ホテル 道具屋を御利用頂き誠にありがとうございす。
大浴場が閉鎖されていたと言う事ですが、当館の不手際で設備・点検が疎かになっており、開放出来なくなってしまい大変ご迷惑をおかけしまして申し訳御座いませんでした。
又、宿泊のお客様へのアナウンスも怠っており、
重ねて御詫び申しあげます。
今後は、この様な事が発生しない様に管理・監視を徹底致すと共にお客様にご迷惑をおかけしない様、スタッフ一同勤めて参ります。
最後になりましたが、またの御利用をお待ち申し上げております。

フロント 鬼橋

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月02日 18:36:36

広くていい部屋でした。駅からは遠いが、ゆっくりしたいビジネスマンならお奨めです。私は夜は近くの弁当屋で買ってきて部屋でのんびりしてました。朝、散歩に行った近くの公園の眼鏡橋が良かったなー。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

諫早観光ホテル 道具屋 2008年06月06日 16:54:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR長崎本線諫早駅より徒歩10分少々かかりますが近くには諫早公園の眼鏡橋があり散歩には良いコースとなっています。
また、館内レストランでは宿泊プラン(和食・洋食・中華より1品ずつ計3品+御飯+御味噌汁+香の物+ワンドリンク=¥1,500)が御座いますので、次回ご利用の際にはお立ち寄りくださいませ。

フロント 鬼橋

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月12日 22:28:15

道具屋は披露宴などもやっており、諫早では他のビジネスホテルよりも道具屋さんが一番いいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

諫早観光ホテル 道具屋 2008年01月31日 21:06:23

いつも諫早観光ホテル道具屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
私どもホテルは、ご宿泊の他、御結婚披露宴など各種御宴会も承っております。
挙式・披露等は、専門のブライダルプランナーがご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
最後になりましたが、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。またの御利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 吉原

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月08日 23:22:03

久々に泊まりましたがいいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

諫早観光ホテル 道具屋 2007年10月01日 19:36:36

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます☆
またお泊り頂きます時にも、満足して頂ける様従業員一同勤めてまいります。
最後になりましたが、この度の御投稿誠にありがとうございました。  宿泊部 松本

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月22日 11:32:13

久しぶりに、気持ちの良いホテルに出会いました。おかみさんのお出迎え&従業員方々の対応、部屋の清潔感とすべてにおいて大変満足できるものでした。長崎では定宿とさせて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

諫早観光ホテル 道具屋 2007年08月28日 23:25:09

この度は、諫早観光ホテル道具屋を御利用頂き誠にありがとうございました。
又、お褒めのお言葉を賜り、従業員一同とても励みになります。
今後もお客様に満足して頂けるよう勤めてまいります。
近いうちにお客様をまた、おもてなし出来る日を楽しみにしております。
長崎にお越しの際は、諫早観光ホテル道具屋を宜しくお願いいたします。
宿泊部 吉原

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月03日 22:12:20

2月24日より一人旅で1泊させていただきました。女将さん御自らご丁寧にお出迎えいただき、ホテルのご案内をいただきました。かつては昭和天皇、皇后など皇族の方々もご宿泊されたという伝統あるホテルだということをそのときに知りました。いくつかの写真も掲示されていました。
とてもきれいな日本庭園があり、心が落ち着きました。
お部屋は和室で、1人で使わせていただくにはもったいないほどの広さで、ゆったり落ち着いて過ごすことができました。
大浴場は旅の疲れを癒すにはもってこいでした。とっても助かりました。
諫早駅から路線バスで2つめ(城見町下車、140円)ですし、歩いても15分ぐらいです。諫早駅前のバスターミナルからは、長崎空港まで90分ほど(700円ぐらい)でいくこともできます。諫早駅から長崎駅までも、快速電車で30分ぐらいです。いずれもとても便利だと思います。
このお値段で心地よい時間を過ごすことができて、とってもお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

諫早観光ホテル 道具屋 2007年08月10日 12:43:22

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。

私どものホテルは昭和三年創業以来、昭和天皇、皇后様など数々の著名人などにご利用して頂ました。
自慢の日本庭園もご好評頂いており、結婚式の時はガーデンチャペルとしてご利用頂いております。

お部屋や大浴場も満足して頂いたようで従業員一同嬉しいかぎりでございます。諫早駅から近いこともありまして交通便などご利用しやすい場所にございます。

今後もお客様に喜んで頂けるようなホテルを目指して行きたいと思います。
返信が遅くなりましたが御投稿ありがとうございました。又のご利用心よりお待ちしております。

宿泊部 馬場

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月12日 13:28:54

年末年始にかけて利用させて頂きました。ビジネス利用でしたが「もてなし」の気遣いを感じる事が出来とても満足することができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

諫早観光ホテル 道具屋 2007年08月10日 11:22:12

この度は年末年始のお忙しい中ご宿泊、誠にありがとうございます。お客様に満足して頂き、従業員一同嬉しいかぎりでございます。
今後も「おもてなし」の心を持ち、お客様に喜んで頂けるよう日々精進致します。
又のご利用お待ち申し上げております。
宿泊部  馬場

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 08:53:21

従業員さんは都心のホテル並みの接客態度だし、素晴らしい教育をされてると感じました。  またお世話になると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

諫早観光ホテル 道具屋 2007年08月10日 10:59:15

この度は、諫早観光ホテル道具屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、従業員に対するお褒めのお言葉を賜り、私どもとても励みになりました。
今後も、お客様に愛されるホテルを目指します。
最後になりましたが、御投稿誠にありがとうございました。      宿泊部  吉田

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月27日 13:06:34

建物自体が広いので良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

諫早観光ホテル 道具屋 2006年11月03日 11:14:22

この度はご宿泊並びにご投稿をいただきまして真にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 11:04:14

部屋の広さは非常に広く良かったが部屋備え付けのシャワーがまずかった。シャワーの熱水、冷水が全開にしてもちょろちょろしか出ず改善の余地があるのではと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

諫早観光ホテル 道具屋 2006年06月12日 18:12:44

この度はご宿泊並びにご投稿をいただきまして真にありがとうございました。
 シャワーの不調でご迷惑おかけいたしましたことをお詫びいたします。
 シャワーヘッドの目詰まりが原因と思われます。私どもの点検ミスでした。すぐに改修いたしました。
 今後このようなことが無いようによく気を付けます。
 次回諫早にお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
 本日は真にありがとうございました。

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 11:46:47

食事不可のとのことでしたが当日に対応していただき
おかげさまでゆっくり過ごすことができました。
部屋も広く旅の疲れを癒すことができました。
機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

諫早観光ホテル 道具屋 2006年06月03日 15:54:34

この度はご宿泊並びにご投稿をいただきまして真にありがとうございました。
 お客様に満足いただけるよう、これからも努力を重ねてまいります。
 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 諫早観光ホテル 道具屋 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月19日 21:35:46

食事は大変おいしくよかったのですが、お部屋が臭ったので、窓を開けて寝ました。
また、寝具も臭いがしました。リニューアルが必要と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

諫早観光ホテル 道具屋 2006年06月03日 15:51:17

先日は,当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。この件に関しては今後の検討課題とさせていただきます.貴重なご意見誠に有難うございました。

22件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ