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草津温泉 十二屋旅館 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 十二屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.00
  • 食事3.57
宿泊年月
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65件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 19:14:20

立地、部屋、食事、風呂、サービス、設備
トータル的に満足です。
遠く姫路から念願の草津温泉旅行でしたが
連泊したいと思えるような宿でした。
帰りにウドやワラビの山菜をいただき心温まる旅行になりました!
大変お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
草津温泉 十二屋旅館 2017年06月08日 17:45:12

十二屋旅館を御利用いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『基本です♪』 どのプランに決めようか迷ったら!スタンダード和室 【禁煙ルーム】 
ご利用のお部屋
【■和室10帖 (禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 15:14:48

今年も母と連休最後にお世話になりました。
朝方に採ってきたばかりとお話しされた
旬の山菜の天ぷらがとっても美味しかったのと
お土産までいただいてしまい申し訳ありませんでした。

ただ、ひとつ残念だったのは館内や食事処で大声で
文句ばかり言ってる関西人の方がいて非常に
嫌でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
草津温泉 十二屋旅館 2017年05月17日 10:19:43

十二屋旅館を御利用いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『基本です♪』 どのプランに決めようか迷ったら!スタンダード和室 【禁煙ルーム】 
ご利用のお部屋
【■和室10帖 (禁煙ルーム)】

総合1

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

F pineさんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

F pineさん(7件) [40代/男性] 2017年05月08日 15:11:00

二度と泊まりません!
お客様の声で、評価5を付けた方は、無料で宿泊したんやろか?(笑)
この宿泊費に対してハード面、ソフト面いずれもダメ。
ハード面はもう出来上がってるものなので仕方ないとして、ソフト面においては改善する余地だらけ。
気づいたこと全てを書くと文字数が足りなくなるので書きませんが、今後も営業されるのなら、ここの宿の人は是非、同じ金額で宿泊できるところに行って、勉強してくることをお勧めします。
って、言って貰えるだけでも感謝してや~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
草津温泉 十二屋旅館 2017年05月08日 16:24:18

十二屋旅館を御利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『一番人気です♪』 湯畑源泉掛流しの露天風呂付和室 【禁煙ルーム】
ご利用のお部屋
【□和室10帖 (禁煙ルーム)】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 16:52:22

良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
草津温泉 十二屋旅館 2017年05月03日 21:34:24

十二屋旅館を御利用いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『オススメです♪』 当館の一推し! 一室限定の21帖和洋室 【禁煙ルーム】  
ご利用のお部屋
【■和洋室21帖 (禁煙ルーム)】

総合3

S.A.Kさんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

S.A.Kさん(4件) [30代/男性] 2017年04月06日 21:09:15

湯畑から近く、立地は最高でした。
館内や部屋もきれいでしたが、テレビの位置が悪く見にくいです。
温泉は少し小さめですが泉質は気持ちよかったです。ただ、露天風呂の温度がぬるくて朝風呂は特に寒いです。
対応は可もなく不可もなくといったところでしょうか。他の方も書いていましたが、あまり触れられずにそっとしておいてほしい人には良いかもしれませんが、あぁすごく良い対応だなっていうのはないです。
総合的には可もなく不可もなくといったところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
草津温泉 十二屋旅館 2017年04月07日 08:04:39

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『基本です♪』 どのプランに決めようか迷ったら!スタンダード和室 【禁煙ルーム】 
ご利用のお部屋
【■和室10帖 (禁煙ルーム)】

総合2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 02:32:31

お部屋や食事は良く、湯畑に近いのも楽しかったです。
草津の泉質もとても良かったです。大浴場はシャワーからお湯が出るのに時間がかかるのが寒くて嫌でした。サービスがあまり良くなかったです。
電話での注文が夜10時までとなってたのに9:30に連絡したら誰も出ず・・・
着いた時などもあまり良い感じがしませんでした。このお値段出して・・・と考えるともう行かないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
草津温泉 十二屋旅館 2017年03月13日 11:01:44

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『一番人気です♪』 湯畑源泉掛流しの露天風呂付和室 【禁煙ルーム】
ご利用のお部屋
【□和室10帖 (禁煙ルーム)】

総合5

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 16:11:20

久しぶりの旅行でしたが、十分すぎるほどにのんびりできました。
特に客室のお風呂がとても便利で心地よく大大大満足!
とても親切だと思ったのは帰りに車に積もった雪が全て落としてあり
フロントガラスの凍結まで溶かしてあった。
従業員さんは大雪で駐車場の雪かきに追われてる中
私達への温かい心遣いがとても嬉しかったです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
草津温泉 十二屋旅館 2017年02月05日 08:03:01

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『一番人気です♪』 湯畑源泉掛流しの露天風呂付和室 【禁煙ルーム】
ご利用のお部屋
【□和室10帖 (禁煙ルーム)】

総合4

レンコンムスメさんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

レンコンムスメさん(1件) [30代/女性] 2016年12月27日 15:16:45

湯畑から近く建物も綺麗で、のんびりと滞在できました。夕食に食べた、ギンヒカリのお刺身と豆乳鍋がとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
草津温泉 十二屋旅館 2016年12月28日 16:57:14

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『基本です♪』 どのプランに決めようか迷ったら!スタンダード和室 【禁煙ルーム】 
ご利用のお部屋
【■和室10帖~ (禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 10:26:56

何も言う事なし。
過去に宿泊した施設の中でも三本の指に入ると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
草津温泉 十二屋旅館 2016年12月27日 14:50:37

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『素泊まり♪』 たっぷりと観光♪ そして草津温泉も満喫したい♪ スタンダード和室 【禁煙ルーム】 
ご利用のお部屋
【■和室10帖~ (禁煙ルーム)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 18:07:14

サービスは非常に淡白で、そっとしておいて欲しい方には向いています。私も、そんなところでしたので、気にはならなかったです。草津温泉の温泉は最高でした。シャワーのお湯がなかなかお湯にならず焦りました。5分位かかったかと思います。一晩中温泉に入られて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
草津温泉 十二屋旅館 2016年11月22日 21:07:02

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『一番人気です♪』 湯畑源泉掛流しの露天風呂付和室 【禁煙ルーム】
ご利用のお部屋
【□和室10帖 (禁煙ルーム)】

総合2

5人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 19:49:00

サービスのなさ、気の利かなさ、老舗旅館のレベルではありません。荷物は持たない。チェックイン後の温泉はお湯がぬるすぎてびっくり。便座は電源すら入っておらず。脱衣所は寒い。フロントへの電話は50回鳴らしても出ない。食事の量が多すぎる上にまずくはないが美味しくもない。高い料金に見合っていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
草津温泉 十二屋旅館 2016年11月16日 14:42:07

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『オススメです♪』 当館の一推し! 一室限定の21帖和洋室 【禁煙ルーム】  
ご利用のお部屋
【■和洋室21帖 (禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 15:32:51

こじんまりと落ち着いている宿でした。
廊下など明るい木目調で、思わず写メしてしまいました。
分かりずらい所ですが、湯畑からは近かったです。
食事券を夕食で使いたかったのですが、土曜日の夜という事もあり断られました。
次の日の昼食に使いましたが、使える店舗を増やしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
草津温泉 十二屋旅館 2016年11月02日 13:42:06

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『朝食付き♪』 町内提携店で使えるお食事補助券付!スタンダード和室 【禁煙ルーム】
ご利用のお部屋
【■和室10帖~ (禁煙ルーム)】

総合5

5人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月12日 10:35:24

誰にも気を使う事なく温泉にたくさん入れて最高でした。
通常貸切風呂などを利用すると30分で3千円程度掛かりますし、何回も利用できませんが十二屋さんの部屋付風呂ならば、いつでも入浴したい時に入浴したいだけ可能なので最高に贅沢な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
草津温泉 十二屋旅館 2016年05月12日 11:43:11

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『一番人気です♪』 湯畑源泉掛流しの露天風呂付和室 【禁煙ルーム】
ご利用のお部屋
【□和室10帖 (禁煙ルーム)】

総合4

mmkmaaさんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

mmkmaaさん(1件) [30代/女性] 2016年01月17日 18:52:05

新婚旅行1泊で利用しました。湯畑まで徒歩30秒程度の好立地で、新しく綺麗で清潔、とても過ごしやすかったです。湯畑源泉を利用した露天風呂はとても気持ちよく、部屋の露天風呂はいつでも好きな時に入浴することができ大満足です。大風呂の露天風呂がぬるいのは、季節的に仕方ないですね^^;外気は多分マイナス5~10度ぐらいでしょうし…。夕食は、皆さんの口コミにもあるように量がすごい(笑)残してしまって申し訳ないのと、食べ疲れてしまうので、もう少し少なくても良いなぁと思いました。りんごの天ぷらは戸惑いましたが、予想に反してすごく美味しかった!
他に、惜しい!と感じたことが何点かあります。
・部屋の露天風呂から見える庭に置いてある植物が枯れていた(露天はプライバシーのためか景色が見えず、見るものが庭しかないのでそこの植物が枯れているのは残念…サボテンとか枯れないものにしては?)
・食事処の仲居さんの靴下が派手で気になった(作務衣は素敵なので、足袋靴下で統一するとか^^;)
・階段そばの部屋だったためか、足音が響いていた(疲れていたので眠れましたが、気にする人には無理かも)
・大風呂の露天風呂が深く、段差もないので入りづらい(1段中段がついていれば、と思いました。お歳を召した方には危険)
部屋やお風呂がとても良かったため、上記のことがちょっと惜しくて残念に感じました。
色々と書きましたが、総合的には大満足です。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
草津温泉 十二屋旅館 2016年01月17日 21:46:27

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『一番人気です♪』 湯畑源泉掛流しの露天風呂付和室 【禁煙ルーム】 
ご利用のお部屋
【□和室10帖 (禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 22:57:27

部屋は広々としていてゆっくりさせていただきました。
夕食は元旦だということでおせち料理の折が用意されていました。普通なら、2人前位の折が一人分です。残念ながら、食べきれませんでした(涙)
昼間は熱帯園に行きましたが、狭い中にもいろんな工夫がされていて母と共に楽しませてもらいました。入口にあったドクターフィッシュの水槽、魚に足の角質を食べてもらってすべすべに・・・よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
草津温泉 十二屋旅館 2016年01月07日 17:56:10

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『オススメです♪』 当館の一推し! 一室限定の21帖和洋室 【禁煙ルーム】  
ご利用のお部屋
【■和洋室21帖 (禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 22:21:37

12月31日に家族3人で宿泊させていただきました。
部屋に露天風呂が付いていたのですが、掛流しでいつ入っても暖かく何度も入ってしまいました。食事は食べきれないくらいたくさんありました。年末ということで年越しそばも出してくださいました。
年越しの草津は静かで「みんな、部屋でゆっくりしているのかな」と思いながら湯畑まで歩いて行くとそこには人、人、人。みんな静かに年越しを迎えていました。
また草津温泉に行くことがあれば、もう一度泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
草津温泉 十二屋旅館 2016年01月07日 17:56:04

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『一番人気です♪』 湯畑源泉掛流しの露天風呂付和室 【禁煙ルーム】 
ご利用のお部屋
【■和室10帖 (禁煙ルーム)】

総合5

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 18:01:10

群馬プレミアム宿泊券を利用し先日入籍したお祝いを兼ねて2回目の宿泊です。
煙草が大嫌いな私達には全館禁煙がとても有難く心地よく宿泊できます。
また暖かくなった頃にお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
草津温泉 十二屋旅館 2015年12月25日 13:40:00

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『基本です♪』どのプランに決めようか迷ったら!スタンダード和室 【禁煙ルーム】 
ご利用のお部屋
【■和室10帖~ (禁煙ルーム)】

総合5

クッキーパラダイスさんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

クッキーパラダイスさん(1件) [40代/女性] 2015年12月19日 11:28:22

もう一泊宿泊したいと思える心温まる素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
草津温泉 十二屋旅館 2015年12月20日 16:35:10

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『基本です♪』どのプランに決めようか迷ったら!スタンダード和室 【禁煙ルーム】 
ご利用のお部屋
【■和室10帖~ (禁煙ルーム)】

総合4

sankiti1177さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

sankiti1177さん(13件) [50代/男性] 2015年12月06日 21:38:12

12月4日に宿泊しました。とてもキレイで清潔感のある部屋でした。お宿から湯畑まで徒歩3分ほどです。温泉大好きの娘を連れ3人であこがれの草津温泉を楽しみました。どこのお宿にしようかと迷いましたが、十二屋旅館さんにしてよかったです。
お風呂はいつでも利用できますが、露天風呂はぬるくてダメでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
草津温泉 十二屋旅館 2015年12月07日 16:57:50

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『オススメです♪』 当館の一推し! 一室限定の21帖和洋室 【禁煙ルーム】  
ご利用のお部屋
【■和洋室21帖 (禁煙ルーム)】

総合4

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投稿者さんの 草津温泉 十二屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月27日 02:54:11

高齢の両親と娘の三世代でお世話になりました。
湯畑に近く、夜のライトアップした湯畑の観光が行きやすく良かったです。
食事もおいしく、世代にかかわらず頂けました。
ただ、高齢の両親には少し量が多かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
草津温泉 十二屋旅館 2015年11月27日 09:44:17

十二屋旅館を御利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『オススメです♪』 当館の一推し! 一室限定の21帖和洋室 【禁煙ルーム】  
ご利用のお部屋
【■和洋室21帖 (禁煙ルーム)】

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