層雲峡温泉　ホテル　大雪のクチコミ･お客さまの声

スタッフが皆さん親切でとても良かったです。バイキングも想像してたよりおいしくて沢山食べちゃいました★温泉は３つありますが、１つ１つがこじんまりしていて特別な豪華さはないかもしれません…。何より全ての浴場が部屋から遠かったです(*_*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

　久しぶりで(年に２・３回程度の帰省)東京在住の息子夫婦の帰省を温泉旅行としまし

たが、ホテル大雪の食事に満足して帰京しました。　旅行も宿泊前日に急に決まり楽天

メールで予約入れたところ空室があったので宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

静かで、ゆっくりと過ごす事が、出来ました。温泉も気持ち良く、露天風呂の景色に心が、癒やされました。機会が有れば、又来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

週末の1泊の家族旅行として利用させて頂きました。

前回宿泊時には混雑の為か今回よりも高い金額で、
窓からの眺めが非常口前というとても残念なお部屋だったので、
しばらくリピートを控えていましたが、
今回久しぶりに行ってみようかという話になり、
安くて良いプランをみつけたので非常口前を覚悟して（苦笑）出かけたら、
大変清潔で綺麗なお部屋（景色は林側）をご用意頂き、
大変ゆったりと楽しい週末を過ごす事が出来ました。

ホテル大雪さんは子供のころより何回もリピートして利用させて頂いている、
とても安心して滞在出来るホテルです。
お風呂も3通りありますので、それぞれ1回ずつ回って一つリピートすると丁度良いぐらいに変化を楽しめます。

お料理は前回（数年前）に宿泊した時の方が良い物が多かった気がしますが、
両親も年をとりましたし、量が食べられませんので、
胃が疲れない程度の素朴な感じと味付けとこの金額でこれなら十分に嬉しいという内容でした。

週末にお金をかけずにのんびりしたい方にお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

４月１日に両親と三人で宿泊しました。　夕食はバイキングでしたが、マリネのようなものが多く、年寄には少し残念なメニューでした。部屋的には、格安プランなので想像通りでしたが、暖房器具の音が大きい上に、弱にしても暑く、消すわけにはいかないので、布団を掛けないで就寝しましたが、寝苦しい夜でした。極寒の地ですから暖房を強化しているのはわかりますが、リフレッシュが寝不足になるのは困ります。でも、久しぶりの大雪さんでしたが、お風呂はとてもよかったです。三つ全部堪能させていただきました。紅葉の季節にまた行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回の旅行の条件がペットと一緒に行ける所だったのでここにしたのですが　思っていたのと全く違っていてちょっとがっかりしました
ペットOKと言う感じではなく気持ちとしてはペット禁止のホテルに内緒で連れてきたと言う感じの気分にさせられるようなくらい自由が全くなかった
館内は部屋以外出すこともできなかったので　これならペットホテルに預かって言った方がまだよかった
ペット以外の事はまぁ良かったかな
従業員の対応はとても良かったですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

このような旅館は泊まる部屋、食事によって、感想はまちまちかと思いますが私達は奮発して展望風呂付の雪花プランで宿泊しました。
このクチコミ欄は多くの楽天利用者も目を通すでしょうし、参考にされる方も多くいるかと思うので、私の正直な感想を言わせて頂きます。

そんなに高級温泉旅館に宿泊経験はないのですが、最高の1泊を経験出来ました。部屋付の展望風呂は大浴場の存在を無視しても良いと思える展望で、温度調節も細かく出来て良かったです。大浴場だと自分好みの温度調整も出来ませんしね
食事も個室の雰囲気ある食事処で、最初は部屋食は出来ないのか？と思いましたが食事場所は逆に別な方が良いのかと思いました。あの綺麗な雪花の部屋内で食事をするには臭い、汚れなどが付いたら気になりますし、お腹一杯になって軽く横になりたい時にかたずけのため仲居さんが出入りしていたら落ち着かないでしょうね、食事内容についても大食漢でもグルメな方でも充分満足出来ると思います。

今度は氷爆まつりの時に合わせて、宿泊したいものです。仲居さんに聞いたら宿泊させてもらった部屋内より花火も見れるようで高台の最高のロケーションに位置した部屋でした。
他のプランでの部屋、食事、ホテル内の施設は分かりませんがこの雪花に宿泊するプランは最高です。（逆に部屋が最高だったので余りホテル内を散策しなかった）

また簡単なアンケートに記入するだけで、お安くしてもらえて逆に恐縮してしまいます。普段はしない事ですが、このアンケート記入以外にも別でホテルへ感想メールをさせて頂きました。それだけ満足出来て私のようなものの意見でもホテルの参考になるのであればと思っての行動です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

父が層雲峡温泉行きを提案し、迷わず「大雪」と選びました。残り少ない部屋数に慌てて予約！花火も見ることができ、料理も満足でした。また父が温泉恋しくなったときは、お世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

温泉は最高でしたが、朝食が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

食事はバイキング、刺身がもう少しあればなぁと思いましたが安いので贅沢は言えません。館内コンビニの品揃えが豊富で良かったです！

また夏に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

部屋（特にお風呂）、サービス、食事に関しては非常に良かったです。
またいつか宿泊したいと思います。
ただ、各浴場のドライヤーに関してはもう少し強力なものを設置していただけるとありがたいです。
（客室のドライヤーは問題ありません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

初めて行かせてもらいました。お風呂は場所まで遠い気がしましたが、非常に良かったです。夕食の品数が少ない気がしました。ジンギスカンは、自分で好きな量の肉＆野菜をとれて、焼けるのが良かったです。従業員の対応は良かったですが帰りの際、部屋室清掃の方が何の挨拶も無く無愛想だったのが残念です。次回行く機会があれば、別の季節での食事や露天風呂風景などを楽しみに行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

お風呂も良くて食事も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

食事以外はよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

　北海道冬まつり巡りの途中に宿泊しました。公共交通での旅行なので、バス停からホテルまでの坂は雪も降っておりきつかった。（連絡すればバス停まで迎えに来てくれるとのこと）ホテルは高台にあるので、夏向きの立地のように思います。食事は２食ともバイキング形式でしたが、夕食の品数がちょっと少ないような気がしました。味は良かったと思います。お風呂は３か所ありそれぞれ趣を異にしていて良かったですが、ホテルが大きいため、往復に時間がかかり大変でした。レストランも同様で、エレベーターを下がって、また別のエレベーターで昇るような仕組みです。これはちょっと残念です。氷瀑まつりを目当てに宿泊しましたが、送迎バスも頻繁に出してもらい、大変満足しました。花火の開催日であったこともあり札幌雪まつり（ちょっと期待はずれ）よりずっと良かったです。また機会があったら宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

部屋タイプおまかせプランだったのですが，バス・トイレ付きの十分広い部屋でとてもよかったです。
夕食のバイキングも品数も十分あったのですが，デザート類がケーキと果物で少し物足りなく感じました。冬のせいだったのかもしれませんが，アイスクリームなどがあればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

年老いた儀母との３人での宿泊でしたので　美味しい食事と室内にお風呂があるプランを選びました。
食事は季節感もあり　事前に食べられないものを聞いていただき　同じメニューでもちょっと変えていただいたり（ちなみに・・キノコが全般に駄目だったんです　私..）個々人に配慮が行き届いた食事で　とても美味しくいただきました。量は男性でも十分　満足できるもので　私たち女性では　あまるほどでした。
お部屋の接客係の方は　落ち着いた方で　余裕を持った対応に　年老いた母も　安心できたようです。
ただ一つ残念なのは　お部屋・・　お年寄りには優しい作りではありませんでした。椅子はありましたが　一人掛けのため　椅子の生活が多い母には　窮屈な感じがし　ベッドは中途半端な高さのため　母には寝起きしずらいものでした。後　お風呂ですが　上がり口が高く洗い場には洗面器がセットされておらず　別室にシヤワー室があるのですが　椅子などはなく　お年寄りには優しくありません　これが　若い家族や　カップルだったら問題ないのでしょうね...見晴らしは開放感もあり　とてもいいです！！
でも・・介護施設でもありませんから　部屋の作りは仕方のないことですね
総体的には　食事・サービスと大変満足できるものでした。また　季節を変えて　母をお連れしようかと考えています＾＾　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

3歳と6ヶ月の子どもと祖母の4人でいきました。フロントや食事会場での従業員の方の対応が笑顔で、子どもにも優しく話しかけて頂いてとても気持良かったです。食事はバイキングで、品数は少ない感じがしましたが、ひとつひとつ丁寧に作っている感じで美味しかったです。
安いプランでしたが、氷瀑まつりのライトアップもよく見える部屋で大満足でした。
欲をいえば、食事会場やお風呂に赤ちゃんが座れたり寝れたりするリクライニングつきの椅子があればいいなぁなんて思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

雪花のお部屋でした。
とてもあたたかくおもてなしいただきました。
２人では広すぎるほどの立派なお部屋で
贅沢に過ごさせていただきました。
館内には３箇所に浴場があり１泊では回りきれませんでした。
一番大きいところへ行きましたが、広くて使いやすく
露天風呂、サウナと楽しめました。
こんなに温泉を楽しめるのなら部屋に展望風呂がないお部屋でも
良かったかなと思います。
せっかくなので寝る前にお部屋のお風呂にも入りましたが。
食事は個室で食べきれないくらいの量でしたが、どの料理も目でも楽しく
味もおいしくとても満足しました。
同行の年配の母も喜んでおりました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

層雲峡のホテルの中では一番風呂がよく、実家に帰った時利用しています。食事はめちゃくちゃ豪華ではありませんが、愛別のキノコを使ったり、ジンギスカンであったり工夫されたいると思います。全体的な満足度は高いのですが気になった点がいくつかあります。１．フロント関係以外の従業員は朝会ったり帰りに全く挨拶をしてくれない。３．外での作業員がたばこを吸っている。２．就寝時少し灯りがほしいのですが、それがない。特に1、2は気になりました。家族旅行や出張で月2〜3回ホテルを利用していますが、あいさつ・マナーについてはここ最近では最低かと思います。料金は安いですが挨拶・マナーは関係ないと思います。なかなか北海道には行けませんが、機会があったらまた行きますので、改善を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月