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カプセルイン大阪 クチコミ・感想・情報

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カプセルイン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.19
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.21
  • 食事4.20
宿泊年月
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201件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 11:10:53

いつも大阪に行くとき使わせてもらっています。カプセルホテルのカウンター接客がよかったです。笑顔で対応してくれました。やはりお風呂は良いですね。ローリューサービスも好きです。次回も泊まりたいと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
《個室タイプ》入浴&サウナで大満足★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【2人部屋【個室/サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

総合3

たまさん1959さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

たまさん1959さん(10件) [50代/男性] 2017年01月16日 20:49:25

手軽に泊まれて、ゆったり風呂に入れるので何度か利用しています。
空調音が大きいので、人によっては寝れないということもあるだろうな。と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月

総合5

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 01:18:05

ほんと繁華街の中にあり、アクセスはいいですね。お風呂は1階なんですね。リストバンドを見せるだけでオッケーです。プールがあるのでよっかたです。
露天は最高、部屋はとっても清潔でした。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
《個室タイプ》入浴&サウナで大満足★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【2人部屋【個室/サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

総合3

涙のregretさんの カプセルイン大阪 のクチコミ

涙のregretさん(24件) [30代/男性] 2017年01月15日 23:19:36

初めてカプセルホテルらしいカプセルホテルを使用。
(カプセルホテル利用履歴はファーストキャビンのみ)
それを元に評価してます。

立地…
大阪駅から思ったより遠く、チェックインに際して焦った。
周辺に飲食店は多く、その点は高評価。
部屋…
ワイドタイプだったはずだが、思ったほどワイドでは無かった。
通常タイプだったらどうなっていたことか…
食事…
今回利用していない。
風呂…
ルールが良くわからずに上手く利用できなかった。
マニュアル的なものが欲しかった。
サービス…
特記事項なし
設備・アメニティ…
トイレが少ないのが不満点。
今回は利用しなかったが、コインランドリーは充分な数あったように見えた。
総合評価…
初めてのカプセルホテルだったので何とも評価しがたかったですが、こんなもんかな、というのが正直な感想。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
入浴&サウナで大満足★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【ワイドタイプカプセル【サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

総合5

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 11:21:40

飲み会で帰れなくなり、利用しました。サウナとお風呂が最高でした。コスパも最高。とても快適に過ごせました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセルイン大阪 2017年01月13日 15:36:15

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
サウナ・スパをお気に召していただけて、従業員一同、大変嬉しく感じております。
また料金的にも他施設よりも低価格にてご利用頂ける様、努めております。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【NEW】1000円ギフト券付 サウナ&スパ付レギュラータイププラン!  ※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【【NEW】1000円ギフト券&スパ付※男性(19才以上)専用】

総合1

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 12:51:28

廊下に糞がありビックリした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月12日 17:59:10

この度はせっかくご利用頂きましたのに御不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
弊館としても驚きを隠せない事態でございます。
通常、定期的な巡回にて問題点がある場合、迅速に対応するよう努めておりますが、
至らない点がございました事、改めてお詫び申し上げると共に、施設確認・管理の徹底を再認識致しました。
二度とこのようなことの無い様、施設確認・管理の再徹底に努め、
再発防止に努めて参ります。
貴重なお声を賜り厚く感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
※男性専用19歳以上※☆レギュラーカプセル《サウナ&スパ利用なし》
ご利用のお部屋
【レギュラーカプセル【サウナスパ無】※男性(19才以上)専用】

総合5

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 22:51:33

通常のカプセルよりも布団はフワフワだし、寝返りを打っても壁にぶつからない広さがあって、ぐっすり眠れました。駅からは地下街とアーケードで傘いらずだし、次回も泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセルイン大阪 2017年01月12日 17:54:43

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご満足頂いたお声を聞くことが出来、私共も大変嬉しく思います。
今後もより一層快適にご利用頂ける様、品質・サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【極上】ワイドテンピュールプラン 【サウナ&スパ+朝食+テンピュール寝具】※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【ワイドカプセルテンピュール【サウナスパ付】※男性19歳以上】

総合5

ぱーく701さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

ぱーく701さん(2件) [40代/男性] 2017年01月10日 19:39:44

サウナや温水プールを始め、いろいろなお風呂が楽しめて良かったです。
値段を考えれば大満足です。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
カプセルイン大阪 2017年01月12日 17:53:34

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
サウナ・スパをお気に召していただけた様で、幸いにございます。
今後もより一層快適にご利用頂ける様、品質・サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【超トク】快眠コンフォートプラン 【サウナ&スパ+朝食+テンピュール枕】※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【コンフォートカプセル【サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

総合2

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 07:22:47

場所がわかりづらかった。周りの環境もいいとは言えず立地条件はよくない。風邪を引いていたので入浴はできませんでしたし、食事もしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月07日 16:02:38

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
当店は大阪梅田にある阪急東通り商店街にございます。
大阪駅より徒歩10分ほどの距離でございます。
戴きましたご意見を真摯に受け止め、今後もより一層快適にご利用頂ける様、品質・サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFFレギュラーカプセル + サウナ&スパ《日~木限定》
ご利用のお部屋
【レギュラーカプセル【サウナスパ付】男性専用19歳以上】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:43:38

サウナは、よく利用してますが、カプセルは初めての利用。
十分満足できました。
タクシーで帰宅するより安いのでこれからも利用するかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月07日 15:53:32

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
サウナ・スパをよくご利用頂いているとの事で、カプセルも今後ご利用頂ければ幸いにございます。
今後もより一層快適にご利用頂ける様、品質・サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
入浴&サウナで大満足★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【ワイドタイプカプセル【サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:39:28

価格も安価で不満なところは見当たらず、満足できる宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月07日 15:52:23

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
次回はさらに快適にご利用頂ける様、引き続き品質・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
入浴&サウナで大満足★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【ワイドタイプカプセル【サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 20:47:29

<よい>
●お値段が安い
●お風呂が何種類もあり、楽しめた
●横から入るカプセルは使いやすく、とてもよかった
●施設が整備されてまずます新しい
<よくない>
●辿りつくまでにあまり案内表示が無く、少し迷った
●休憩スペースが狭い。ソファが少ない
●ロッカーが小さい。ロッカールームも狭い。チェックイン時間が近い人が近くのロッカーだと厳しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月07日 15:51:31

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
施設も古くなり、ご利用の皆様にもご不便をお掛けしている所もございますが、少しでも快適にご利用頂ける様、向上心をもって品質保持に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
入浴&サウナで大満足★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【ワイドタイプカプセル【サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

総合3

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 09:07:47

カプセルとして割り切ればなんの問題もなくいつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月07日 15:49:17

いつもカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお気に入りのホテルである事を
さらにより多くの皆様にご評価頂ける様、今後も品質・サービスの向上に邁進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
※男性専用19歳以上※☆レギュラーカプセル《サウナ&スパ利用なし》
ご利用のお部屋
【レギュラーカプセル【サウナスパ無】※男性(19才以上)専用】

総合3

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 19:56:03

風呂の構造が複雑で迷いました。外気に触れている風呂があるのは良いですけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月07日 15:48:56

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパン梅田店をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見・ご感想を賜り、誠にありがとうございます。
戴きましたご意見・ご感想を担当部署と共有し、今後の改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
入浴&サウナで大満足★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【ワイドタイプカプセル【サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

総合5

zeema130さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

zeema130さん(26件) [40代/男性] 2016年12月28日 20:23:28

いつもお世話になってます。
安いのに平日割引があってコスパ最高です。
まだ、マッサージを利用したことがないので、いつかお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月07日 15:48:11

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
マッサージもご利用でございましたら、マッサージ付きプランもございますので、是非ご検討下さいませ。
お客様よりお気に入りのホテルである事を
さらにより多くの皆様にご評価頂ける様、今後も品質・サービスの向上に邁進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日割引¥200】WEB予約限定!(日~木)割引プランカプセル + サウナ&スパ
ご利用のお部屋
【<平日割引>カプセル【サウナスパ付】男性専用19歳以上】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 16:42:31

悪くはなかったです。ただ、予約時に晩酌プランしかなくて、少し戸惑いました。場所がややわかりにくく、電話で問い合わせが必要だったところもあります。総じて、カプセルホテルとしては良いのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月07日 15:47:04

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
JR・各私鉄の梅田駅からも近く、阪急東通り商店街の中にございます。
迷われた際には、お気軽にお電話頂ければ道のご案内をさせて頂いておりますので、是非御活用下さいませ。
また日々の状況により、ご予約可能なプランの限度がございますので、あしからずご了承下さいませ。
また機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

総合4

サノバビッチ・ケンスキーさんの カプセルイン大阪 のクチコミ

サノバビッチ・ケンスキーさん(9件) [50代/男性] 2016年12月27日 18:32:02

あまり混んでおらず快適に利用できました。スパが気持ち良かったです。ただ、スパ利用のために1Fに一旦降りなければならないのはちょっと面倒ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月07日 15:43:59

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
サウナ・スパをお気に召していただけた様で、幸いにございます。
今後もより一層快適にご利用頂ける様、品質・サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日割引¥200】WEB予約限定!(日~木)割引プランカプセル + サウナ&スパ
ご利用のお部屋
【<平日割引>カプセル【サウナスパ付】男性専用19歳以上】

総合3

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 07:19:04

深夜3時頃のチェックインに、事前連絡無しで対応していただいた。また、自分のカプセルになぜか別の客が入っているというトラブルに対して、すぐ他のカプセルを用意していただいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月07日 15:43:37

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際して、大変御不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。
カプセル内などなにかご不便が生じたい場合、フロントにお申し出頂ければ対応させて頂きます。
また機会がございましたら、ご利用戴ける事をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
入浴&サウナで大満足★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【レギュラーカプセル【サウナスパ付】男性専用19歳以上】

総合3

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 09:11:11

・ロッカーが狭い

・靴入れの鍵が回らない 

然しながら、料金から勘案するとコメントで書く必要はないですが、
改善出来るのであれば、お願いしたい

 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月07日 15:41:33

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想の数々、真摯に受け止めさせて頂き、より多くの皆様に快適にご利用頂ける様、
品質・サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご感想賜り厚く感謝申し上げます。
また機会がございましたらご利用賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日割引¥200】WEB予約限定!(日~木)割引プランカプセル + サウナ&スパ
ご利用のお部屋
【<平日割引>カプセル【サウナスパ付】男性専用19歳以上】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 13:40:01

ロッカーが小さい=上下二段に分かれており、通常の半分しか無い。
とくに厚着になる冬場は、荷物や服の出し入れに苦労する。

混み合う。一列のロッカーに二人分の客が集まるので、着替えやチェックアウト時の荷造りは大混雑となる。

焦ってしまうので、しっかり落ち着いて作業しないと、忘れ物をしたり、荷物を壊したりする危険性がある。
何か良い対策はないものだろうか?

と、不満を持ちながらも、いつも利用させて頂いております。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カプセルイン大阪 2017年01月07日 15:40:31

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想の数々、真摯に受け止めさせて頂き、より多くの皆様に快適にご利用頂ける様、
品質・サービスの向上に努めて参ります。
施設も古くなり、ご利用の皆様にもご不便をお掛けしている所もございますが、少しでも快適にご利用頂ける様、向上心をもって品質保持に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【超トク】快眠コンフォートプラン 【サウナ&スパ+朝食+テンピュール枕】※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【コンフォートカプセル【サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

201件中 1~20件表示

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