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カプセルイン大阪 クチコミ・感想・情報

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カプセルイン大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.36
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.24
  • 食事4.24
宿泊年月
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234件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 10:56:11

一般的なカプセルホテルでした。
フロントが綺麗で豪華でしたが、お部屋は38年の歴史を感じました。
お風呂がちょっと遠く、フロントの外に出なきゃいけないのが大変でした。
でもまめに掃除されていて、よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【NEW】1000円ギフト券付 サウナ&スパ付レギュラータイププラン!  ※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【【NEW】1000円ギフト券&スパ付※男性(19才以上)専用】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 12:18:52

問題無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 16:06:59

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層快適にご利用頂ける様、品質・サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日割引¥200】WEB予約限定!(日~木)割引プランカプセル + サウナ&スパ
ご利用のお部屋
【<平日割引>カプセル【サウナスパ付】男性専用19歳以上】

総合5

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 00:04:06

いつもお世話になっています。
色んな部分が改善していたので素晴らしいと思いました。
通常のカプセルホテルよりサービスとお風呂も良いし、いつも気分が良くなります。その中で、4階のロビーに表示されているお客様の声は本当に素晴らしいと思いました。頑張って下さい。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 16:05:56

いつもカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
お客様よりご満足頂いたお声を聞くことが出来、従業員一同、大変嬉しく感じております。
「お客様の声」は皆様から頂いたご意見・ご感想に対して、私共がどういった対応をしているかを知って頂ける大変貴重な場所と考えております。
お客様のより確かな目で感じて頂けたことを従業員一同、身を引き締めて対応するように心がけておりますので、様々なご意見・ご感想を戴ければ幸いにございます。
是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【極上】ワイドテンピュールプラン 【サウナ&スパ+朝食+テンピュール寝具】※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【ワイドカプセルテンピュール【サウナスパ付】※男性19歳以上】

総合4

DOUG0912さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

DOUG0912さん(77件) [50代/男性] 2017年04月16日 23:16:00

翌日、大阪市内へ寄るために利用した。来月、また利用する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 16:02:41

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご満足頂いたお声を聞くことが出来、私共も大変嬉しく思います。
今後もより一層快適にご利用頂ける様、品質・サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
入浴&サウナで大満足★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【レギュラーカプセル【サウナスパ付】男性専用19歳以上】

総合5

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 18:46:02

いつも快適に宿泊できるカプセルホテルです。キタで安く快適に泊まりたいならココですね。ワイドカプセルは綺麗し、室温の管理はいつも完璧で感心させられます。一番難しい事なのに。お風呂の種類も多く、洗い場の数も豊富なので朝のような混みあう時でも比較的余裕があります。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 16:01:59

いつもカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
お客様よりご満足頂いたお声を聞くことが出来、従業員一同、大変嬉しく感じております。
館内も定期的な巡回で気づいた点はご注意申し上げておりますが、至らない点がございましたら、お申し出くださいませ。
梅田の繁華街の中でお寛ぎ頂けるサウナ・スパ施設は幣館の特徴の一つでもございます。
是非またご宿泊下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【極上】ワイドテンピュールプラン 【サウナ&スパ+朝食+テンピュール寝具】※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【ワイドカプセルテンピュール【サウナスパ付】※男性19歳以上】

総合5

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 11:35:58

大阪での出張や研修会等では、必ず利用させてもらっております。今のところ、月5,6回のペースです。お風呂やサウナは、数も内容も充実しており、何よりもサウナのロウリュが最高です。カプセルも、気持ちよく寝ることができました。また次も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 15:57:48

いつもカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
次回は出張などでお疲れの場合、幣館のマッサージは皆様に大変好評いただいておりますので、マッサージ付きプランもぜひご検討下さいませ。
次回はさらに快適にご利用頂ける様、引き続き品質・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【極上】ワイドテンピュールプラン 【サウナ&スパ+朝食+テンピュール寝具】※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【ワイドカプセルテンピュール【サウナスパ付】※男性19歳以上】

総合3

carmelo9986さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

carmelo9986さん(4件) [20代/男性] 2017年04月15日 17:21:07

1階がサウナで2階に洗い場があるというお風呂の導線が分かりづらかったのとロッカーが狭く使いづらい点を除けば、ある程度満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 15:55:39

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
弊館は1979年開業で、世界初のカプセルホテルでございます。
またロッカーの件、これまでも同じご意見を承っておりますが、施設上、拡張もままならない状態にございます。
継続して対策は検討しているところでございます。
施設も古くなり、ご利用の皆様にもご不便をお掛けしている所もございますが、少しでも快適にご利用頂ける様、向上心をもって品質保持に努めて参ります。
また是非、次回ご利用賜ります様、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【NEW】しっかり熟睡ワイドタイプ&スパ付プラン ※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【【NEW】【快眠特典付】しっかり熟睡カプセル&スパ付プラン】

総合4

ナルッチパパさんの カプセルイン大阪 のクチコミ

ナルッチパパさん(3件) [60代/男性] 2017年04月13日 15:02:37

カプセルホテルを始めて利用。安価で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 15:52:53

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご満足頂いたお声を聞くことが出来、私共も大変嬉しく思います
カプセルゆえの制約もございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、料金体系・設備・接客対応など、日々業務を怠らず行なっております。
また是非ご利用賜ります様、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 17:19:28

宿泊予約が取れずらい、もっと金額が安ければうれしい
仕事がつらい時に、利用させていやしてもらっています。
ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 15:51:35

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
インターネット予約は週末など特に早く満室となることが多くございます。
当日予約としてプランをお出ししておりますがが、それも直ぐに満室となる場合があり、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
お客様のご要望に応えられるよう、対策を検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《当日宿泊》ワイドカプセル☆サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【《当日宿泊》ワイド☆スパ付※男性(19才以上)専用 】

総合3

st-boss1949さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

st-boss1949さん(1件) [60代/男性] 2017年04月10日 15:51:54

食事処が禁煙で無いので利用ができなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 15:43:03

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
同じご意見を何度か承っておりますが、対策には至っておりません。
今の時流に合わせた対策を検討すべく、関係部署とも意見を交わして対応してまいります。
また機会がございましたら、ご利用下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【NEW】【連泊割引】3~5連泊限定★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【3~5泊限定割引【サウナスパ付】男性専用19歳以上】

総合5

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 23:20:15

キタでの常宿です。毎回、スッタフの気持ちいい受付対応の大変満足して宿泊してます。大阪に行くときは、必ず利用させていただきたいと思います。
低料金で提供して頂いて本当にありがとうございます。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 15:34:53

いつもカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
お客様よりご満足頂いたお声を聞くことが出来、従業員一同、大変嬉しく感じております。
いつまでもお客様のお気に入りの場所であるよう、今後も品質・サービスの向上に邁進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【極上】ワイドテンピュールプラン 【サウナ&スパ+朝食+テンピュール寝具】※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【ワイドカプセルテンピュール【サウナスパ付】※男性19歳以上】

総合5

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投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 11:31:53

梅田から近くて、サウナも利用できるコースを選択したので、大変満足です。一人で宿泊するのでしたら十分だと思います。また利用したいです。美味しい朝食も魅力ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 15:31:58

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を賜りまして、誠にありがとうございます。
幣館は梅田繁華街の中でも、サウナ・スパを特徴としておりますので、お気に召して頂けて大変光栄にございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【極上】ワイドテンピュールプラン 【サウナ&スパ+朝食+テンピュール寝具】※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【ワイドカプセルテンピュール【サウナスパ付】※男性19歳以上】

総合5

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 10:48:14

個室でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 15:26:35

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
カプセルタイプと違い、個室はプライバシーを確保しつつよりゆったりとお過ごし頂けるスペースになっておりますので、よりお寛ぎ頂けるかと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《個室タイプ》入浴&サウナで大満足★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【1人部屋【個室/サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 18:48:52

懐かしい東通り商店街の老舗。設備は古いですが、ワイドサイズのカプセルは快適でした。
対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 15:22:27

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
弊館は1979年開業で、世界初のカプセルホテルでございます。
施設内は時の流れを感じさせますが、少しでも快適にご利用頂ける様、従業員の接客対応に向上心をもって品質保持に努めて参ります。
また是非、次回ご利用賜ります様、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
入浴&サウナで大満足★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【ワイドタイプカプセル【サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

総合4

投稿者さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 17:21:34

先日利用させていただきました。

酔って寝て明くる朝上段と言う事をすっかり忘れてしまっていて
出る時に落ちてしまいました。


予約の時点でカプセルの上段か下段が選べるとありがたいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 15:18:49

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
カプセルルームの上段・下段につきましては、現在のところご予約時に選択頂けない状態にございますので、チェックイン時にご希望頂ければ、ご希望に沿うカプセルルームを用意させて頂きます。
但し、週末等ご予約多数の場合お受けできない場合もございます。
ご了承賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【超トク】快眠コンフォートプラン 【サウナ&スパ+朝食+テンピュール枕】※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【コンフォートカプセル【サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

総合4

オールドパー1965さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

オールドパー1965さん(48件) [50代/男性] 2017年04月02日 23:24:11

楽天ポイントアップのDEALセ-ルが良かった。またやってほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 15:17:12

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
次回の楽天スーパーDEALも参画予定でございますので、是非ご予約下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ワイドタイプカプセル【サウナスパ付】※男性(19才以上)専用】

総合4

オールドパー1965さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

オールドパー1965さん(48件) [50代/男性] 2017年04月02日 23:20:55

清潔で心地良く利用できる。レストランの店員が奥で店員同士話ししてて入っても気が付かないことが多い。仕事してるのか話をしてるのかわからない。指導が必要であろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
カプセルイン大阪 2017年04月21日 15:12:01

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。
レストランでの従業員の対応でご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
改めて、従業員の接客対応の改善指導に努めてまいります。
また機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFFレギュラーカプセル + サウナ&スパ
ご利用のお部屋
【レギュラーカプセル【サウナスパ付】男性専用19歳以上】

総合4

かっぱ1953さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

かっぱ1953さん(2件) [60代/男性] 2017年04月02日 17:15:53

一人旅にはもってこいの施設でした。サウナ・風呂もゆったり楽しめました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセルイン大阪 2017年04月02日 22:11:35

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
一人旅でいろいろ巡られた後のサウナ・スパは格別かと思います。
カプセルゆえの制約もございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、料金体系・設備・接客対応など、日々業務を怠らず行なっております。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFFレギュラーカプセル + サウナ&スパ
ご利用のお部屋
【レギュラーカプセル【サウナスパ付】男性専用19歳以上】

総合4

en007さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

en007さん(21件) [60代/男性] 2017年03月31日 16:24:32

便が良く利用しやすい場所にある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセルイン大阪 2017年04月02日 22:10:01

この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
弊館は大阪梅田にある阪急東通り商店街の中にあり、大阪駅より徒歩10分ほどの距離でございます。
観光・出張の拠点には便利な場所でございます。
また機会がございましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

総合4

en007さんの カプセルイン大阪 のクチコミ

en007さん(21件) [60代/男性] 2017年03月31日 16:20:57

価格も手頃で、便の良い場所で、これからも利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
カプセルイン大阪 2017年04月02日 22:07:37


この度はカプセルイン大阪・ニュージャパンサウナ梅田店ご利用頂き誠にありがとうございます。
カプセルゆえの制約もございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、料金体系・設備・接客対応など、日々業務を怠らず行なっております。
また是非ご利用賜ります様、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
入浴&サウナで大満足★ サウナ&スパ付プラン!※男性(19才以上)専用
ご利用のお部屋
【レギュラーカプセル【サウナスパ付】男性専用19歳以上】

234件中 1~20件表示

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