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かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) クチコミ・感想・情報

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かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.45
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.09
  • 食事3.94
宿泊年月
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総合5

taramantabaruさんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

taramantabaruさん(7件) [60代/男性] 2017年05月11日 21:42:55

5月9日に宿泊、第二駐車場に案内されましたがその時の対応が気持ちよく、以降のマンパワーは文句なしに○!ベランダからの景色は最高!6階でしたが波の音が聞けて最高!
設備の痛み具合は値段に見合っていると思います。ですが開け閉めでギーギー鳴る風呂場のドアはオイルを注して!ベランダへのドアは右スライドですが右側のレバーを押している分には問題なかったのですが、左側のレバーを引っ張ったら抜けちゃった!嵌めておきましたが。テーブルに容器の痕跡がくっきりと残っていたのは×!ですが機会があれば、また利用したい!そぅそぅ、支配人への手紙とかを渡されたが部屋にペンがない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2017年05月18日 19:00:37

この度はご家族皆様とご一緒にご宿泊賜り、また対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善に努めて参ります。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★祝★2016年アワード受賞記念★\人気のマリンスポーツがお得/ファミリー・連泊で特典満載♪朝食付
ご利用のお部屋
【旧【オーシャンフロント】ツイン【限定】(禁煙・31.2平米)】

総合4

グイン1902さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

グイン1902さん(2件) [50代/男性] 2017年05月10日 18:51:37

渋滞で到着が遅れましたが、丁寧に対応くださりました。シーサー作りは良い思い出になりました。併設の居酒屋がとても雰囲気も良く、料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2017年05月18日 12:31:45

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、遥々北部までのご移動お疲れ様でした。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
ホテル併設の居酒屋につきましては地元のリピーターも多く、とても好評頂いております。
また、沖縄へお越しの際は候補に入れていたけると幸いです。お会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
今年のゴールデンウィークは世界に一つだけ!私の手作りシーサーを記念に★朝食付き
ご利用のお部屋
【NEWスーペリアツイン(限定)(禁煙・31.2平米)】

総合4

かいていさんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

かいていさん(1件) [60代/男性] 2017年04月29日 12:49:32

全体的には、金額の割には満足している。
当日は雨でサンセットは望めなかったが、それでも部屋の広さ、オーシャンビューには非日常を感じさせる素晴らしさを感じた。

不満な点は、駐車場はホテル横の駐車場が満杯でホテルの前の道路向こうに止めさせられて、ホテルまで戻るのに道路を横断するのに車の往来が多く、やや危険を感じた。誘導員を配置すべきと思う!
夕食込みを予約、バイキング形式になっていて、朝食はいいが、夕食は配膳タイプが落ち着いて良いと感じた。
部屋のトイレが少しだが匂いがあったので消臭に気配りがほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2017年05月09日 17:38:36

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お詫びするとともに丁寧なご感想,貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
いただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるよう対策を講じていきたいと考えております。
今後とも、ご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[さき楽45☆室数限定]45日前の予約でお得にリゾート オーシャンビュー♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【NEW【高層階】デラックスツイン(限定)禁煙・31.2平米】

総合4

投稿者さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 22:32:58

12月23日から2泊して、沖縄最北端の辺戸岬に行きました。また、ヤンバルクイナに会って満足した旅ができました。
高速の出口に近く、海も楽しめてホテルの居酒屋もおいしくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2017年01月23日 10:02:10

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、リニューアル工事のためご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

ヤンバルクイナに会えたのはとてもラッキーな事でございます。
辺戸岬の大きなヤンバルクイナもご覧になりましたでしょうか。展望台になっているので景色がとてもきれいです!!
ぜひ次回沖縄にお越しの際に、展望台にも上ってみてください(^^)
当ホテルはアクセスの便利な場所にあり、沖縄でもビーチがこんなに近いホテルは少ないので、次回も沖縄にお越しの際にはかねひで喜瀬ビーチパレスを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
前日まで予約OK☆WEB割♪ オーシャンビュー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン】

総合5

投稿者さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 23:20:47

こどもが体調を崩して嘔吐して寝込んでしまいましたが、ホテルのいろんな部署の方によくしていただいたおかげで、なんとか翌日には持ち直し、楽しく過ごすことができました。
クリスマスで忙しいなかお粥など対応していただきほんとにありがたい限りでした。
フロントの方にもたびたび無理なお願いをしてしまいましたが、その度にいやな顔せずに対応していただきました。
子連れで何かあっても安心して過ごせたのもホテルの皆様のおかげだと思います。
是非また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年12月28日 17:28:56

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はリニューアル工事でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

お子様の体調が良くなり、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご要望にできる限りお答えできるよう精進してまいりますので、今後ともかねひで喜瀬ビーチパレスを宜しくお願い致します。

かねひで喜瀬ビーチパレス

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】【特典付】美ら海水族館チケット付き☆朝食付
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン】

総合4

のぶ11172528さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

のぶ11172528さん(4件) [60代/男性] 2016年12月17日 21:46:05

《訳あり部屋》と有りましたが、特に何も感じなくチェックアウトまで過ごせましたので、大丈夫でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年12月19日 10:15:45

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は改装工事のためご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
来年はホテルもリニューアルします。
気持ち新たにスタッフもお客様のニーズにお答えできるよう精進してまいりますので
今後とも喜瀬ビーチパレスをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60☆室数限定]60日前の予約でお得にリゾート オーシャンビュー♪訳あり部屋(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】リニュアル中・訳あり部屋】

総合5

投稿者さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 13:39:08

これで三回目の宿泊です。
訳ありのお部屋(工事の音や作業の方が廊下を通られるとのこと)でしたが、昼間は外出しているので全く問題なく、宿泊階では最上階のお部屋で、大変お得でした。
フロント、レストラン、売店、どなたも感じがよかったです。
また居酒屋を二回利用しましたが、こちらのお店の方も楽しい方ばかりで、満足です。
また来年もお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年12月05日 15:17:41

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は改装工事のためご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

スタッフの対応をお褒め頂き、大変うれしく思います。
来年はホテルもリニューアルします。
気持ち新たにスタッフもお客様のニーズにお答えできるよう精進してまいりますので
今後とも喜瀬ビーチパレスをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
[さき楽28☆室数限定]28日前の予約でお得にリゾート オーシャンビュー♪訳あり部屋(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】リニュアル中・訳あり部屋】

総合2

singsong8686さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

singsong8686さん(2件) [40代/男性] 2016年11月25日 18:28:28

チェックアウト時、女性職員がカウンター上に書類を広げて作業しており、我々に気付かなかった。かねひでさんが買い取ってかなりサービス低下を感じた。とても接客サービスの良かったきよらが無くなったのも大きな痛手。毎年泊まっているが、おそらく今回が最後になると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年12月02日 10:06:21

毎年ご利用いただいておりますのに、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯にうけとめスタッフの接客サービスの見直し、教育に力を入れていきたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

かねひで喜瀬ビーチパレス

ご利用の宿泊プラン
【冬限定】一度はぜひ食べてみて♪あぐーしゃぶしゃぶ鍋でほっこり!(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン】

総合4

RIGUKIさんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

RIGUKIさん(78件) [40代/男性] 2016年11月14日 10:57:35

値段からかんがえると、十分すぎるほどの良さでした。残念だったのは、入室直後の浴室の配水管からの匂いがすごかったのと、天井の壁が薄いのか、上の階の歩き回る振動音が午前2時まで響いてきて、なかなか寝付けなかったという2点です。あとはバイキングも美味しく、ビーチも目の前で宿泊料からするとかなりリーズナブルなホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年11月22日 15:57:33

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動のプランをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お近くにお寄りの際は、またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】おひとり様5.000円~おトク!オーシャンビューで過ごす冬の沖縄を♪嬉しい夕朝バイキング付
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン【部屋数限定販売】】

総合5

wata9461さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

wata9461さん(7件) [30代/男性] 2016年11月09日 19:50:24

沖縄旅行の3日目で利用させていただきました。
ビーチが目の前で部屋から圧巻の景色でした。天気が良く海が青くキラキラしてました。
この価格でこの景色はコスパ抜群です。
ロビーからのビーチの景色もお気に入りでした。
部屋も広く快適でした。
朝食はバイキングでフーチャンプルなど沖縄料理を楽しめました。
リゾートステイでコスパを求めるならおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年11月10日 12:26:50

この度はかねひで喜瀬ビーチパレスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご丁寧なご感想、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
ゆったりとお過ごしいただけて何よりでございます。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60☆室数限定]60日前の予約でお得にリゾート オーシャンビュー♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン【部屋数限定販売】】

総合5

投稿者さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 18:37:23

今回は2回目のお泊まりです。今回もとても大変満足でした!!!また泊まりに来たいと思います。どうもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年11月07日 12:11:11

この度もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にすごしていたきお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60☆室数限定]60日前の予約でお得にリゾート オーシャンビュー♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン【部屋数限定販売】】

総合5

投稿者さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 21:14:29

2連泊限定の大変安いプランで宿泊することができました。夫婦と2歳の息子で朝食付き20,000円+駐車場代1,000円は破格だと思います。沖縄は10月でも十分泳げます。部屋から水着を着てホテルの目の前のビーチで快適に過ごせました。部屋からの眺望も素晴らしく、朝、日中、夕方、夜とどれも心に残りました。建物は確かに古いですが、奇麗にしていますし、不便な点はありません。朝食も品数が多く、小さな子供が食べられるものもあり助かりました。ホテル内の居酒屋は少しこぎれい過ぎて、値段も少々高めなので、我々の好みとは少し違っていました。飽くまで好みの問題です。少し恩納村の方に下って行くと、食べる所はたくさんありました。づらづらと書きましたが、是非また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年11月07日 12:08:06

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
丁寧なご感想いただき、またお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10月限定】★お得な2連泊プラン★オーシャンビュー♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン【部屋数限定販売】】

総合5

サッカーBOYさんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

サッカーBOYさん(17件) [50代/男性] 2016年10月02日 11:48:57

立地良し、部屋も広く、景色も最高。
そしてお値段がリーズナブル。
沖縄には何度か行っていますが、以前から気になっていたこのホテルに初めて宿泊しました。
廊下は天井がやや低く、高級感に乏しい感じはありますが、部屋は想像以上に快適でお風呂やトイレ(洗浄便座)も使いやすかったです。
館内で使える金券も人数分もらえてお土産を購入すのに助かりました。
朝食ビュッフェは海ブドウや沖縄ならではの食材も用意されていました。
利用はしませんでしたが、夕食はお値打ちなビュッフェがあるようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年10月17日 11:55:18

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60☆室数限定]60日前の予約でお得にリゾート オーシャンビュー♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン【部屋数限定販売】】

総合4

投稿者さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 15:41:12

良い点はとにかくコストパフォーマンスが高いです。そのほかも他の方が書かれている内容通りです。
あえて悪い点を書かせて頂くと、お風呂にカビが生えていた事。
ホテル前の駐車場が埋まると遠くの駐車場へ行かされる事(遅い時間になればなるほどホテル前の駐車場に停めれるのは不快でした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年09月07日 19:09:19

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
この度は貴重なるご意見有り難く御礼申し上げます。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60☆室数限定]60日前の予約でお得にリゾート オーシャンビュー♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン【部屋数限定販売】】

総合4

投稿者さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 15:55:39

海がすぐ目の前で,部屋からすぐに海に入れるのでとっても良かったです。一緒に同伴した沖縄在住の人もこんなところにこんな素晴らしいホテルがあるなんて知らなかったと喜んでいました。超有名ホテルが目立つ中北部地域ですが,子供連れではなかなか敷居が高い中,リーズナブルな料金で提供かつ子どもも喜ぶ施設となっていて大満足でした。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年08月15日 11:07:48

この度はご家族皆様、ご友人とご一緒にご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
当ホテルならではの個性を活かした気持ちのこもったサービスをお届けする「お得感のあるホテル」を目指していきたいと考えております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
だって・・・リゾートに泊まりたいんだもん☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン】

総合4

投稿者さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 22:57:37

値段も安く、何よりもビーチが近いのはとてもよかった。
ただ、エレベーターが2基しかないため、チェックアウトや食事の時など混雑時はやや時間がかかった。
しかし全体的には満足できたお宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年08月15日 10:47:05

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!バルコニー付のオーシャンビュールーム(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン】

総合4

まさか1970さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

まさか1970さん(1件) [40代/男性] 2016年08月05日 19:29:18

施設は少し老朽化が見られる。職員さんに覇気や元気がなく感じられた。
ホテル全体的に細かな点で清潔感があまり感じられなかった。部屋の作りは普通だか、目の前が海で眺望は最高。波の音もダイレクトに聞こえて心地いい。立地も移動には便利な場所。朝食は値段の割に種類も多く、美味しくおすすめ(毎日少しずつメニューも変わる)。
一番納得いかなかった点は、駐車場。ホテル内の駐車場は台数も少なく午後早めに埋まる。ここが空いてないと国道挟んだ向かいの駐車場かビーチ客対象の砂地の駐車場(ここらも早めに埋まる)か、さらに2軒民家を挟んだ離れた駐車場に移動させられる。これで無料ならまだしも宿泊客でも有料とはちょっとおかしいと思う。
もろもろあるが、値段を考えたら、仕方ないかなと割り切るしかないと思ってしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年08月15日 10:43:21

この度は貴重なるご意見有り難く御礼申し上げます。
お食事、立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。
ご指摘いただきました駐車場の件に関して、今後の課題と実感しております。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【3連泊】快適なリゾートライフをあなたにっ!オーシャンビュー♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン】

総合3

misia3148さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

misia3148さん(2件) [40代/男性] 2016年07月28日 18:45:22

数年前2度ほど利用しとてもコスパが良く久しぶりに宿泊しました。
良い点は立地、オーシャンビュー、宿泊費用がリーズナブル。
今回気になったと事、フロントの対応がやる気なしで4つの間違い、不備があ旅行初日からやな感じであった。以前はスタッフのかたが良く挨拶していたなのに・・。朝食が以前より・・・。インバウンドで集客して呼ばなくてもお客がくるのでしょう、忙しいのでしょう。(値段が安いので我慢しろとの声が聞こえてきそうですが・・)
このホテルに初めて泊まる方は古さを除いてはコスパが良くおすすめはできます。
私はもう宿泊することはありませんが・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年08月15日 10:19:12

この度は貴重なるご意見有り難く御礼申し上げます。
お詫びするとともに貴重なご指摘をいただきましたことに感謝申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受止め早急に改善し、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう努力して参ります。
不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
お近くにお寄りの際は、またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
[さき楽60☆室数限定]60日前の予約でお得にリゾート オーシャンビュー♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン【ハイフロア指定】】

総合5

JUNJUN1976さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

JUNJUN1976さん(3件) [40代/男性] 2016年07月27日 15:01:31

7月19日より3日間お世話になりました。
エメラルドグリーンの海が目の前に広がり、夕日もうっとり。とても素敵な3日間を過ごすことができました。

朝食の種類も多く日替わりで内容が変わり、飽きずに3日間楽しめました。また終了10分前にも関わらず、新しい食事が補充されたことにはびっくり!! 子供用の椅子もあり、2歳の息子もたくさん頂きました。


スタッフの方もフレンドリーに接して下さり、本当に素敵な3日間でした。
今帰仁の笑顔が素敵なお姉さん、見た目だけでなく心もうちなーんちゅになれる様に、また遊びに行きますね笑

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年08月15日 09:49:41

この度はご家族皆様のご宿泊賜り誠に有難うございました。
快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
また、対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

ご利用の宿泊プラン
【7月】18・19・20・21の部屋数限定!オーシャンビューで快適なリゾートライフを(朝食付)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン【部屋数限定販売】】

総合2

jizi59さんの かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) のクチコミ

jizi59さん(1件) [50代/男性] 2016年07月11日 14:34:59

チェックインするなり営業主任より、ホテルの手違いでダブルブッキングした為、2泊目から車で20分位の所にあるホテルに全員移動して欲しいとのこと。2月に予約して何度も電話して居たにもかかわらずどういうつもりだったのか?長男の結婚式だった為、移動はお断りしましたが…その他立地、ビーチなどは平均以上でした。


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
かねひで喜瀬ビーチパレス(2017年4月1日リニューアルプレオープン) 2016年07月15日 15:48:10

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私どもの至らぬ点が多く、大切な記念のご旅行を台無しにしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
是非、次回のご旅行の候補に喜瀬ビーチパレスを入れて頂ければ幸いです。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【3連泊】快適なリゾートライフをあなたにっ!オーシャンビュー♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【オーシャンフロント】ツイン】

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