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旅館 叶家 クチコミ・感想・情報

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旅館 叶家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.33
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.88
  • 食事4.00
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168件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 20:23:36

旅館が全体的に薄暗かったです。スタッフも少なくサービスが行き届いていない印象。
部屋の洗面台の下のマットになぜか楊枝が落ちていました。
お風呂ですが、シャンプーとコンディショナーの中身がバラバラでした。コンディショナーと書いてあるのにシャンプーがほぼ全部に入っていました。一度、すべての中身を確かめてみて欲しい。あんなにボトルはいらない!本数を絞って正しく中身を入れて欲しいです。

夕食のすき焼き?は味が薄く薄かったです。
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★☆【秋の緊急タイムセール大感謝祭】☆★2食付お1人様8800円~!緊急特価
ご利用のお部屋
【2間【バス・ウォッシュトイレ付】Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 18:50:05

夜に到着しましたが、玄関前にちょうちんがあり、暖かみが感じられてほっとしました。
しかしフロントには誰もおらず・・・。電話で呼び出すシステム。
館内が広く、人手が回らないのでしょうね、このお値段なら仕方ない。
部屋は広々としていて暖房もあらかじめつけておいて下さって気配りも感じられます。

今回は温泉と紅葉を期待しての滞在でしたが、どちらも期待通りドンピシャ。
お風呂は露天が閉鎖されてとてもガッカリしましたが、内風呂はちょうどいい温度。
1回入っただけで鼻のてっぺんがツルツルになりました。(女将さんのお肌がとても綺麗なのも納得です)
翌朝見た、中庭のモミジも真っ赤で最高でした。
朝食のおひつのお米、つやつやで美味しかったです。

ひとつだけガッカリポイントをあげるとすれば、お風呂のシャンプー類です。
「いろんな種類が沢山ある!」って喜んだのもつかの間、トリートメントと書いてあるボトルにもシャンプーが入っており、何度もだまされました。
24本あるアメニティのボトルのうち、トリートメントと思われるものが入っていたのは2本。しかも水で薄めたかのような状態。仕方なく持参してきたものを使いました。

それも笑い話で済まされるほど、また泊まりに行きたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【スキー・スノボにも便利♪】深夜インOK!観光&仕事後に温泉で寛ぐ◎【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

総合2

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 08:33:05

二人でしたが、一人分の用意しかなかった。中居さんが少なすぎて充分のサービスがなかった。
お料理はさめていた。
昔宿泊したときはとてもよかったが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
一人旅も歓迎☆ビジネスに大人気☆1泊2食付≪8.800円~≫
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

総合1

翼3389さんの 旅館 叶家 のクチコミ

翼3389さん(3件) [50代/女性] 2016年11月05日 15:48:45

値段が安いので仕方ないですが、掃除や料理ば残念でした。

かび臭い臭いもしました。

クルクルドライヤー忘れてしまいましたが送ってもらうのも高くつきそうなので、あきらめましたが、部屋に忘れたのに連絡もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
朝はゆったりお寝坊&かけ流し温泉満喫!【夕食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

総合4

タテバヤシ コバさんの 旅館 叶家 のクチコミ

タテバヤシ コバさん(3件) [50代/男性] 2016年11月03日 13:31:19

中庭が紅葉してとても綺麗でした。雰囲気の良い昔ながらの旅館という感じで、久し振りに落ち着いて泊まることができました。女将さんも気さくで楽しいもう一度泊まりたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
一人旅も歓迎☆ビジネスに大人気☆1泊2食付≪8.800円~≫
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

総合5

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 12:33:20

スタッフが親切で、料理が美味しかったです。また、来年行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★☆【秋の緊急タイムセール大感謝祭】☆★2食付お1人様8800円~!緊急特価
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

総合1

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 08:28:37

・朝食も夕食も冷めていた。
恐らく料理自体はそこまで悪くはないので料理人が可哀想。
ご飯まで冷めているのは驚愕。
・部屋にカメムシが大量にいた。
人を呼んで何匹か駆除してもらったが、その後も発生したため、フロントに何度か電話したが全く繋がらなかった。
結局自分で10匹以上駆除することに。
また、夕食の際に駆除を依頼したところ、勝手口で「窓開けたんじゃないの?」などと話をしているのが聞こえてしまった。
・部屋の机が汚れており、タオルを置いただけで茶色に染まった。衛生面が不安なので部屋のお茶には手を着けなかった。
・お茶請けがなかったため持ってくると言われたが結局持ってこなかった。
・露天風呂の蛍光灯が切れかかっており不気味だった。

他にも細かい所を上げればキリがない。
旅館として最低限のことも出来ていない印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり/緊急タイムセール】当日予約もOK★どんと!最大約4,000円OFF★早い者勝ち!直前割
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

総合4

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 00:20:21

大きくはないがのんびりと入れる露天風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり/緊急タイムセール】当日予約もOK★どんと!最大約4,000円OFF★早い者勝ち!直前割
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

総合4

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 00:16:43

静かでとても落ち着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり/緊急タイムセール】当日予約もOK★どんと!最大約4,000円OFF★早い者勝ち!直前割
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

総合4

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 21:32:42

ダム観光で使わせてもらいました!

立地と温泉のあるところで探してましたら
素泊まり可能ということで予約させてもらいました。

雰囲気のあるいい宿でした!

また男女同じ部屋で4人で泊まる予定でしたが、
部屋の空きが出たので、男女で別部屋の提案があり、
わずかなアップの料金で別部屋にしてもらいました。

広々した部屋でのんびりできました。
ありがとございます。

最後は外まで見送って頂いたおばあちゃんには、
みんな笑顔で帰らせてもらいました。

また違う季節に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】黒部ダム観光やスキー&トレッキングにも便利!【蓬莱石美人の湯♪】
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

総合4

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 19:05:59

黒部ダムに行くには非常に良い場所にある。
料理も美味しく満腹いただきました。
でも、お風呂の体重計の電池が切れていたり、部屋の洗面台の蛇口が片方空回りしたりで、少し保守面ががっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり/緊急タイムセール】当日予約もOK★どんと!最大約4,000円OFF★早い者勝ち!直前割
ご利用のお部屋
【和室10畳【ウォッシュトイレ付】】

総合4

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 00:59:52

黒部ダムの帰りにお世話になりました。
急な予約にも関わらず、広い部屋も用意してくださりとても満足です。
地酒もリーズナブルなのにとても美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
朝はゆったりお寝坊&かけ流し温泉満喫!【夕食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【バス・ウォシュレットトイレ付】】

総合2

RRYO8803さんの 旅館 叶家 のクチコミ

RRYO8803さん(1件) [40代/男性] 2016年10月01日 20:36:40

9月24日に宿泊しました。何もかもが残念な印象でした。(勿体ない印象)
部屋は古いながらも綺麗にしているが、エアコンをつけるとクシャミと鼻水が止まらなくなりました。お風呂は、熱くて1分も入れないレベル、他のお客さんも浸かっていられないようでした。でも翌朝にはお肌スベスベになっていたので、泉質はすごく良いと思います。
食事は、悪くはないけど、冷たく、段取りが悪い。なぜか私どもの家族だけ、御飯がおにぎりになっており???。
でも、けっして不快な感じはなく、許せてしまう不思議な空間でした。
ポテンシャルはありそうなので、少しの改善で、大変満足できるレベルになると思うので、
あえて、厳しく☆2個にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF★温泉と味覚をお手軽に満喫!
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 18:40:44

急遽決めた宿でしたが普通に良かった。でも露天風呂が熱すぎて、足しかつけれずで無念。また風呂場にあるコンディショナーが多分全てリンスインシャンプーなので、表記をコンディショナーとしないで欲しいのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
朝はゆったりお寝坊&かけ流し温泉満喫!【夕食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

総合5

ピーちゃん1397さんの 旅館 叶家 のクチコミ

ピーちゃん1397さん(3件) [60代/男性] 2016年09月25日 17:22:33

9月23日に宿泊しました。
明るい女将と若女将そして大量の松茸を使った松茸会席に惚れて毎年お世話になっています。
今年も新鮮な松茸の炭火焼を十分堪能でき大満足です。有難うございました。

リーズナブルな値段で松茸を食する施設は他にありませんので
来年も頑張って松茸を仕入れて食べさせてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★贅沢松茸づくし♪秋の味覚堪能味覚プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳【バス・ウォシュレットトイレ付】】

総合5

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 14:25:50

風情のある建物でとても良かったです。お米が美味しくて、沢山食べてしまいました。また、大町に行くときは利用させていただきますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF★温泉と味覚をお手軽に満喫!
ご利用のお部屋
【和室10畳【バス・ウォシュレットトイレ付】】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

まーちゃん5569さんの 旅館 叶家 のクチコミ

まーちゃん5569さん(1件) [50代/女性] 2016年09月10日 12:34:47

黒部ダム観光で宿泊しました。立地的には近くて大変便利。
古いながらも頑張って「趣のある旅館」にするための努力は認めます。
少し残念なところは、お風呂の気ずかいの無さ。
洗面所のコンセントが使用できない。
夜、露天の電気がついていない。
シャンプーなどアメニテ—類、色々な種類が置いてあるかのようですが使い切った色んな入れ物に補充したのか、あまりにもバラバラな容器が(中身はみな同じ?)
サウナも使えず物入れになっていました。
従業員の方々は、キャラが濃く楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★☆【緊急タイムセール大感謝祭】☆★2食付お1人様8800円~!緊急特価
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 10:03:59

黒部へ行く目的で、リーズナブルなプランがありましたので、予約しました。女将さんに、親切にして頂きありがとうございました。全体的に満足しました。また、機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★☆【緊急タイムセール大感謝祭】☆★2食付お1人様8800円~!緊急特価
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 09:58:59

中庭が風情があり、自然が素晴らしいですね。温泉も気持ち良かったし、料理を美味しく頂きました。また、行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり/緊急タイムセール】当日予約もOK★どんと!最大約4,000円OFF★早い者勝ち!直前割
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 旅館 叶家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 15:19:35

黒部ダムへ訪問する際にお世話になりました。扇沢から10分程度でコンビニも車ならすぐで他は余りなにもないですが立地的に良かったです。
掲載されている写真の通りで良い雰囲気でした。少し古い感じはありましたがお部屋から見えるお庭とお風呂が良かったです。
難点は夕食会場が暑かったのと従業員の方が少なくバタバタしていたところ、お風呂のシャンプーなどが良くなかったところくらいです。
夕食も値段なりで良かったと思います。
最後女将がお見送りしてくださったのが印象的でした。
全体的にコスパ良く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
朝はゆったりお寝坊&かけ流し温泉満喫!【夕食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳【トイレ付】】

168件中 1~20件表示

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