かぶと湯温泉　山水楼 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒243-0121神奈川県厚木市七沢2062

• TEL

  046-248-0025

• FAX

  046-248-8681

• 交通アクセス

  小田急線　本厚木駅もしくは伊勢原駅より　神奈中バス七沢行き乗車後、終点七沢停留所下車、徒歩４分

• 駐車場

  有り

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  11室

• 館内設備

  • 宴会場

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • お茶セット
  • ドライヤー
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• 特典

  • 温泉の効能として、温熱効果、外傷、肝臓病、筋肉痛、五十肩、痔、痛風、糖尿病、冷え性、美肌効果、婦人病、慢性消化器病、火傷、腰痛、リウマチ・神経病、間接痛、ストレス、疲労回復、肩こり、神経痛にも効果有

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室
  • 広間

  • [夕食]
  • 個室
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 温泉 
  • [泉質] 単純泉含重曹 アルカリ単純泉 アルカリ性低張性鉱泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 胃腸病 打ち身 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが１８：００以降の場合必ずご連絡下さい。
  • 入湯税が別途必要です。（１２歳以上お一人様１５０円）
  • クレジットカードの取扱いはございません。
  • キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。
  • １〜１０名様
  • ３日前〜前日：宿泊料金の２０％当日キャンセル：宿泊料金の１００％連絡なしの不泊：宿泊料金の１００％
  • １１名様以上
  • ５日前〜前日：宿泊料金の３０％当日キャンセル：宿泊料金の１００％連絡なしの不泊：宿泊料金の１００％

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし