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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.78
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.45
  • 食事4.18
宿泊年月
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1230件中 1~20件表示

総合4

pipirereさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

pipirereさん(16件) [50代/女性] 2017年02月19日 23:00:49

湯畑の前に位置し、とにかく便利な宿です。今回は子供とその友人達が宿泊しましたが、バイキングの食事が美味しかったとのこと。学生向けのプランを設けてくださってありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【学生限定!!】卒業旅行や仲良し旅に・・・1泊2食8,500円~お食事おまかせ学割プラン
ご利用のお部屋
【◆訳あり◆和室10畳《西館限定》 ※眺望指定不可】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 18:43:24

本館から一番遠くの部屋で迷いなからの移動が大変だった。立地は湯畑がすぐ目の前で草津の雰囲気が常に漂い良かったです。食事はビュッフェでステーキやピザを焼きたてで頂く事ができ、スタッフの方全員が親切で感じ良かったです。ちょうどバレンタインデーの日でチョコレートのサービスもあり感動しました。温泉はランキング1位の温泉だけあってとてもいい湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本・食べ放題ビュッフェ♪】子供も大人もお年寄りも♪お好きなものだけ、好きなだけ♪
ご利用のお部屋
【◇お部屋タイプおまかせ◇《西館(距離のある館)限定》】

総合4

あずまる1219さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

あずまる1219さん(1件) [20代/女性] 2017年02月16日 14:05:47

ご飯もとても美味しく、お部屋も素敵で快適な三日間でした。

ただ、施設の構成上仕方ないと思いますが、貸切露天風呂がなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ご愛顧感謝&リニューアル特別企画!】食事おまかせで平日なら1泊2食付き9,850円から♪
ご利用のお部屋
【◇お部屋タイプおまかせ◇《西館(距離のある館)限定》】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 21:22:05

2月3日に夫婦銀婚式の記念旅行で宿泊させていただきました。
なぜか特別室に宿泊させていただき、広くて豪華で二人でびっくりしました。
お風呂も気持ちよく、食事もおいしく、ロケーションもよくて良い記念旅行になりました。
関西からは遠いですが又訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本・お食事処】和食コース料理♪大正ロマン風の会場で食事も思い出の一時に♪友だち・カップルにお勧め
ご利用のお部屋
【★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)】

総合5

ほとけのぬまさんさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

ほとけのぬまさんさん(11件) [70代/男性] 2017年02月14日 18:02:35

部屋がとても広く快適に過ごす事が出来ました。またルームキイが2個あり4名の宿泊にはとても重宝しました。食事は個室に一品ずつ配膳して頂き、とても美味しくいただきました。草津の温泉は一番です、ありがとうございました。また利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF★1日2室限定♪12/11まで限定!二間以上の特別室プラン
ご利用のお部屋
【二間以上の◎特別室◎(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:12:47

2月11日に湯畑の見える部屋に宿泊しました。
明るいうちの湯畑もいいですが、夜のライトアップ、さらに雪が降っていたので最高の
景観で皆満足しました。

食事はバイキングでした。
オムレツを作ってくれるところは他にもありましたが、オムライスやチーズフォンデュ
は初めて見たので斬新でした。
ステーキは早さを追求するのには薄い方がいいのでしょうが、食べごたえからすると
物足りないです。大きく厚切りで焼いてサイコロ状にカットするのもありでしょう、
ただ時間がかかるのと煙がすごいことになってしまうかもしれませんが・・・。
麻婆豆腐(味)・ハンバーグ(ミートボールみたいな味)・エビフライ(衣が多過ぎ)
は改善の余地があります。

夜中の露天風呂は雪が降っていてとても風情がありました。
温度も大浴場よりも熱かったので、思ったよりは長居できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
「部屋はやっぱり、湯畑が見える部屋・・でも、ビュッフェで食べたい!」欲張りプラン♪
ご利用のお部屋
【★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)】

総合5

AMG C55さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

AMG C55さん(16件) [50代/男性] 2017年02月11日 10:53:22

もう何回目かわからなくなりました。いつも楽しませて頂きありがとうございます。
いつもながらにお湯は最高ですし、お料理も美味しく頂きました。今回もビュッフェにしましたが、カレーが思いの外美味しかったです。チーズフォンデュはちょっと・・・チーズをもう少し工夫出来ればと思います。同じくピザもチェダーチーズを加えた方がより美味しくなると思います。和食と肉料理はいつもながらに最高です。中華はやめた方が良いでしょう。。。
また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本・食べ放題ビュッフェ♪】子供も大人もお年寄りも♪お好きなものだけ、好きなだけ♪
ご利用のお部屋
【□お部屋タイプおまかせ□(本館または別館※山並・街並眺望)】

総合4

hiro千葉さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

hiro千葉さん(1件) [40代/男性] 2017年02月09日 15:25:36

別館のエレベーターが二階を先に押してるのに後から押した、違う階に優先順位を奪われて
混乱した
普通は、下から上の階でしょう!
あと、本館に販売機が無いので不便!
せめて売店に販売機が有ればね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
<ポイント10倍>40種類以上のビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【□お部屋タイプおまかせ□(本館または別館※山並・街並眺望)】

総合4

X60さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

X60さん(62件) [40代/男性] 2017年02月09日 09:15:34

草津の町の中心部にあるため、
どこに行くにも不便を感じませんでした。

周りに飲食店が多数ありますので、
食事なしプランでも問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり&平日限定!1泊6,480円~】ドリップバッグコーヒー付!素泊りプラン♪IN20時まで
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ(西館)>(眺望・館指定不可)】

総合3

kyoro0531さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

kyoro0531さん(1件) [50代/男性] 2017年02月07日 17:58:16

西館限定のプランでしたが、風呂が近い別館に案内されて
ラッキーと思いきや、入った瞬間に強烈な煙草臭。
窓を開けたり、空気清浄機を最強にしたりしても効果なし。
禁煙ルームの設定がないことは承知の上でしたが
消臭対策はされていると思ってました。
立地も良く、接客はすばらしく
風呂も最高に心地よく
料理もとても美味しかったので
煙草だけが本当に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
<ポイント10倍>40種類以上のビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【◇お部屋タイプおまかせ◇《西館(距離のある館)限定》】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 19:21:20

初めて草津旅行に行きました。
食事もお部屋よかったのですが。部屋にWi-Fiがなかったのが残念でした。
あと温泉のシャワーの温度が設定出来ないので。
少しこの2つが不満でした。
その他はとっても良かったです。
来年の冬もお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ご愛顧感謝&リニューアル特別企画!】食事おまかせで平日なら1泊2食付き9,850円から♪
ご利用のお部屋
【□お部屋タイプおまかせ□(本館または別館※山並・街並眺望)】

総合5

カコ1998さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

カコ1998さん(1件) [60代/女性] 2017年01月26日 20:39:19

一度泊まってみたかったので素泊まりでしたが宿泊代の割にとても良かったです。次回は食事付きで泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
草津温泉 ホテル一井 2017年01月30日 11:47:52

カコ1998様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
素泊まりとのことでしたが、お食事付きのプランも多数ございます。どうぞ是非ご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり&平日限定!1泊6,480円~】ドリップバッグコーヒー付!素泊りプラン♪IN20時まで
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ(西館)>(眺望・館指定不可)】

総合5

ポップ6484さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

ポップ6484さん(1件) [70代/男性] 2017年01月23日 16:47:45

1月22日宿泊、後期高齢者の兄弟6人がお世話になりました。部屋は最高、大正ロマン感じるところの食事も最高、板前の弟も高く評価していました。年寄り6人が完食しました。雪景色も最高でした。スタッフのみなさんありがとうございました。近いうちにまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
草津温泉 ホテル一井 2017年01月30日 11:44:10

ポップ6484様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご満足なさっていただけたようで本当にうれしく思います。草津は標高1200メートルもあり、冬は雪国です。今年は雪も多く、雪景色をお楽しみいただけてなによりでございます。寒い雪の中の露天風呂は格別で、体が芯から温まります。
お料理をお褒めくださいまして本当にありがとうございます。四季折々の食材を取り入れさらにご満足なさっていただけますよう日々努力して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

ご利用の宿泊プラン
【基本・お食事処】和食コース料理♪大正ロマン風の会場で食事も思い出の一時に♪友だち・カップルにお勧め
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合5

ピーコタローさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

ピーコタローさん(4件) [50代/男性] 2017年01月19日 18:02:55

とにかく「お湯良し 部屋良し 食事良し」の素晴らしいお宿です。
また、是非伺わせていただきます。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
草津温泉 ホテル一井 2017年01月23日 14:26:38

ピーコタロー様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し、本当にうれしく思います。さらなる向上を目指し精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF★1日2室限定♪12/11まで限定!二間以上の特別室プラン
ご利用のお部屋
【二間以上の◎特別室◎(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 14:14:58

この度一井さんに宿泊致しました。
今回のお部屋とお食事又接客の対応などに、とても感動と格式の高いホテルでのお得感があり、良い思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
草津温泉 ホテル一井 2017年01月23日 14:24:26

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
大変うれしいコメントをいただき、スタッフ一同励みになります。
さらに向上できますよう精進して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げて降ります。
若女将

ご利用の宿泊プラン
【ご愛顧感謝&リニューアル特別企画!】食事おまかせで平日なら1泊2食付き9,850円から♪
ご利用のお部屋
【◇お部屋タイプおまかせ◇《西館(距離のある館)限定》】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mikazuchiharuさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

mikazuchiharuさん(1件) [40代/女性] 2017年01月16日 11:24:33

1月8日から、家族で一泊しました。湯畑が見える部屋を予約したところ、空きが
あったとのことで、特別室に案内していただきました。
2部屋あり、娘と持ってきたパズルで遊んだり、着替えをさせていただきました。とても
良い部屋でした。

残念なことが3点。1つは、部屋のドライヤーが温風にならなかったこと。2つめは、
夕飯を部屋食にしたのですが、ポテトが硬かったこと。3つ目は、朝食は、バイキングでしたが、部屋がとても寒く、温泉に入ってから食事に行ったので、冷えてしまい、食事の後
また温まりに入浴しました。

他は、景色も食事も良くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
草津温泉 ホテル一井 2017年01月23日 14:19:59

mikazuchiharu様
このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。特別室、ご満足なさっていただけましたこと大変うれしく思います。
また、ドライヤーの件、ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。早急に改善いたします。
ご夕食の件も申し訳ありません、以後このようなことがないよう指導いたします。
またお部屋の空調もご配慮せず申し訳ございませんでした。
きめの細かいご配慮ができるように日々精進して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

ご利用の宿泊プラン
【基本・お部屋食】旅館といえばお部屋食!一緒に過ごす一時が思い出のお時間に♪ご家族、ご夫婦にお勧め!
ご利用のお部屋
【★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)】

総合5

むらさきうにうにさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

むらさきうにうにさん(2件) [40代/女性] 2017年01月15日 10:02:08

12月27日に両親と宿泊しました。
湯畑の目の前でとても便利でした。

西館で距離があるのは気にならなかったのですが、季節柄、廊下が寒かったです。
ただ、所々にヒーターが置いてあったので、心遣いを感じました。

お料理はボリュームもあり美味しく頂きました。
朝食の群馬県産の食材を使った献立は特に美味しかったです。

温泉は内湯と露天風呂で泉質が異なり、満喫できました。
内湯の湯畑と同じお湯は、とろみがあるようなやわらかいお湯でとても気に入りました。

今度は是非、娘と行きたいです。
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
草津温泉 ホテル一井 2017年01月23日 13:49:06

むらさきうに様
このたびはホテル一井にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
冬の草津は気温が低く、館内はすべて暖房をいれておりますが、それでも寒い日があります。特に通路は寒くなりがちなので、ヒーターを入れておりますが日によっては温まりきらずご迷惑おかけいたしました。
また、数々のお褒めのコメントを頂戴し大変うれしく思います。
さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
若女将

ご利用の宿泊プラン
<ポイント10倍>大正ロマン風の食事処で 和風コース料理プラン
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆《西館(距離のある館)限定》】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 14:54:28

特別室が空いていたので、部屋を変えていただき大変満足しました。
夕食は満足できたのですが、朝食はアサリのお粥をその場で作るのに、時間がかかりあまり食することができませんでした。(バイキングで別途ご飯があったため)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
草津温泉 ホテル一井 2017年01月23日 13:06:18

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
特別室や湯畑側のお部屋は大変好評なので多くの方に知っていただきたいとの想いから、当日のアップグレードを行う場合がございます。お喜びいただきまして何よりでございます。
お客様のご満足を第一にスタッフ一同さらに向上して参りたいと存じます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げて降ります。
若女将

ご利用の宿泊プラン
【友だち・カップルにオススメ】大正ロマン風のお食事処で味わう♪メインが選べる和風コース料理プラン
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合4

tina65luさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

tina65luさん(31件) [40代/女性] 2017年01月04日 12:44:22

Good location.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
草津温泉 ホテル一井 2017年01月23日 12:51:42

Ms.tina65lu

Thank you very much.
We are looking foard to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大18%OFF<ポイント10倍>40種類以上のビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【□お部屋タイプおまかせ□(本館または別館※山並・街並眺望)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 02:56:01

12/23に家族4人(小学生2名含む)でお世話になりました。
湯畑前に位置し、立地に関してとても良かったです。
また、夕食時などについて時期ゆえ趣向を凝らし、宿泊者に楽しんでもらおうという心意気が従業員の皆さんから伝わってきました。
とても良いホテルだと思います。
草津に訪れた際は、また利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
草津温泉 ホテル一井 2017年01月23日 12:48:07

このたびはホテル一井にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めの言葉をちょうだいしとてもうれしく思います。お客様のご満足を第一スタッフ一同日々従事しておりますが、このようなコメントに励まされ明日への英気を養っています。
さらに邁進していく所存でございます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げて降ります。
若女将

ご利用の宿泊プラン
「部屋はやっぱり、湯畑が見える部屋・・でも、ビュッフェで食べたい!」欲張りプラン♪
ご利用のお部屋
【★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)】

1230件中 1~20件表示

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