ホテルメトロポリタン盛岡　ＮＥＷ　ＷＩＮＧのクチコミ･お客さまの声

この度は、数あるホテルの中からホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝見し何よりでございます。
「いかせんべい」でございますが岩手県は宮古市の古くからの銘菓で、するめいかの煮汁を合わせてお作りした風味豊かな一品でございます。お口に合いましたら幸いでございます。
また、盛岡にお越しの際は当ホテルを御利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中にも関わらずご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地やお部屋空間とたくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も立地や施設に甘んじる事なく、おもてなしの面でもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、盛岡にお越しの際は当ホテルを御利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中にも関わらずご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子を拝見しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
盛岡では５月末に「東北六魂祭」や８月上旬には「さんさ踊りパレード」と魅力的なイベントが満載でございます。
またご旅行の際は盛岡にお足を運んでいただき、当ホテルを御利用いただければ幸いでございます。お忙しい中にも関わらすご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。空気清浄機につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことや、フィルターの掃除までさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことは、直ちに客室係と共有し再チェック強化の対応をいたしました。また、女性用のコットンにつきましても貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
ご滞在中は何かとご不便をおかけしたにも関わらず、お部屋変更に際してお褒めの言葉をいただきましたこと大変恐縮しております。
この度の貴重なご意見、ご感想を教訓にして、お客様に喜んでお過ごしいただけるよう今後とも努めて参りますので、恐れながらまた盛岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでござます。
お忙しい中にも関わらずご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、フロントスタッフの対応
によりお客様へ不快の念をお掛け致しました事を
心よりお詫び申し上げます。
今回の件に関しましては、一部のスタッフの問題ではなく全スタッフの問題として共有し、接客の基本であるべき部分が欠けていた事を深く反省し、今後の改善へと繋げてまいります。
また、お部屋のコップ、ほこりの件に関しましても清掃の不備により快適な空間をご提供出来ず、重ねてお詫び申し上げます。客室担当スタッフへ今回の件を伝え、注意、指導致しました。
今回のご滞在ではお客様へ大変ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
この度のご指摘を重く受け止め、お客様の立場に立った接客を実践し、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力していきたいと存じます。

誠に勝手ではございますが、また盛岡にお越しの際には当ホテルをご利用いただきます事を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は特に県外のお客様にも喜んでいただけるよう岩手の食材を多く取り入れております。中でも奥中山高原から直送されます「おさんぽジャージー三谷牧場・金のヨーグルト」は「特に良かった」とのお言葉をいただき朝食スタッフも大変喜んでおります。
これからも、ご朝食を始め快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中にも関わらずご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用いただきまことにありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしになられたようで何よりでございます。
今後とも設備の充実さに甘んじることなくおもてなしの面でも喜んでいただけるよう努めて参ります。またご利用になられてお気づきの点ございましたならご意見いただけると幸いでございます。
お忙しい中にも関わらずご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用下さいましてまことにありがとうございます。また、設備・食事に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想いただきました通りメトロポリタン系列は駅に隣接していることがコンセプトになっておりますので、繁華街のご利用を目的とされていらっしゃるお客様におかれましては若干不便を感じられるかと存じます。
しかしながら、このような条件でもここに泊まりたいと思っていただけるように設備の充実さに甘んじることなくおもてなしの面でもお客様に喜んで快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。
お忙しい中にも関わらず貴重なご感想いただきありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用下さいましてまことにありがとうございます。また、設備・食事に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想いただきました通りメトロポリタン系列は駅に隣接していることがコンセプトになっておりますので、繁華街のご利用を目的とされていらっしゃるお客様におかれましては若干不便を感じられるかと存じます。
しかしながら、このような条件でもここに泊まりたいと思っていただけるように設備の充実さに甘んじることなくおもてなしの面でもお客様に喜んで快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。
お忙しい中にも関わらず貴重なご感想いただきありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用下さいましてまことにありがとうございます。また、設備・食事に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想いただきました通りメトロポリタン系列は駅に隣接していることがコンセプトになっておりますので、繁華街のご利用を目的とされていらっしゃるお客様におかれましては若干不便を感じられるかと存じます。
しかしながら、このような条件でもここに泊まりたいと思っていただけるように設備の充実さに甘んじることなくおもてなしの面でもお客様に喜んで快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。
お忙しい中にも関わらず貴重なご感想いただきありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご出張は何かと体に応えるものでございますが、当ホテルでのご滞在が大変快適であったと嬉しいお言葉をいただき心より御礼申し上げます。
お部屋の備品に関しては、お体が不自由な方のご利用もいただいておりますがご不便をおかけしないようあらかじめ手の届きやすい所に設置するように心がけております。
ご朝食に関しては、地産地消をメインに特に県外からいらっしゃるお客様に岩手の食材の素晴らしさを堪能していただけるようお届けしております。
また、おいしいご朝食と快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意してお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中にも関わらずご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングを御利用下さいましてまことにありがとうございます。また、立地条件はもとより客室や数々のホテルスタッフへの温かいお褒めの言葉大変嬉しく励みになっております。心より御礼申し上げます。
ご好評いただいたベットはご感想いただきましたとおりシモンズ製を取り入れている他、デュベは先月から全室導入させていただいたばかりでございまして、こちらもたいへんご好評いただいております。
今後ともお客様からの大切なご意見やご感想を元に更なる向上を心掛けて参ります。また当ホテルをご利用になられてお気づきの点ございましたら何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。
お忙しい中にもかかわらずご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングを御利用いただきまことにありがとうございます。また、立地条件・お部屋・ご朝食と数々のお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お召し上がりいただいたご朝食は岩手県産の食材をふんだんに取り入れており、たくさんのお客様よりご好評いただいております。今後は洋食につきましてもより工夫を凝らしてお届けして参りたいと存じます。貴重なご感想ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中にもかかわらずご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングを御利用下さいましてまことにありがとうございます。また、お食事・スタッフの対応と数々のお褒めの言葉をいただきこちらといたしましても大変嬉しく励みになっております。重ねて御礼申し上げます。
お召し上がりいただいた「わんこ膳」は盛岡三大麺の一つでもある郷土料理「わんこそば」からあやからせていただいた企画料理でございます。岩手の食材をふんだんにお届けしていることもあり大変好評いただいております。
また盛岡にお越しの際は当ホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
お忙しい中にもかかわらずご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングを御利用下さいましてまことにありがとうございます。
お探し物の件はお客様のお役に立てて、こちらといたしましても嬉しく思っております。これからもお客様に快適に喜んで御利用いただけるよう日々努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中にもかかわらずご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングを御利用下さいましてまことにありがとうございます。当日は急遽ツインルームにご案内いたしましたが快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
また当ホテルご利用になられましてお気づきの点ございましたら何なりとお申し付けいただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中にもかかわらずご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングを御利用いただきまことにありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また当ホテルを御利用になられてお気づきの点ございましたら何なりとお申し付けいただけると幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは、ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用下さいましてまことにありがとうございます。ご滞在中は、お部屋の間取りに関してご不便をおかけいたしました。
ご指摘いただきましたことは今後改装させていただく場合の課題として大切にお預かりいたします。貴重なご意見ありがとうございます。
また、当ホテルには和室の用意がございまして５６�uの広さになっておりますので次回お越しの際は是非ご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは、ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、奥中山高原から直送されます「おさんぽジャージー三谷牧場・金のヨーグルト」については「特に良かった」とのお言葉をいただき朝食スタッフも大変喜んでおります。
これからもお客様に岩手の幸をお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

このたびは、ホテルメトロポリタン盛岡ニューウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
これからもお客様に快適な空間と気持ちの良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。